눈꽃피부과의원

대기시간 2시간이상 생각하고 가야합니다 요즘피부과는 병원이 아닙니다 피부관리전문샵입니다 일반피부질환으로 피부과가는게 눈치보일정도입니다

이 병원을 다닌 지 1년이 되어갑니다. 그동안 참고 다녔지만 더는 그냥 넘기기 어려워 리뷰를 씁니다. 갈 때마다 데스크에 계신 몇몇 직원분들의 응대 때문에 기분이 굉장히 불쾌합니다. 환자가 많아 바쁘신 건 이해하지만, 환자가 질문을 하면 귀찮다는 듯한 표정과 말투로 응대하시는 모습이 반복됐습니다. 최근에는 수납 후 나가려는데 “저 분 수납하셨나요?“라는 말씀까지 하시더군요. 설마 수납도 하지 않고 그냥 나가겠습니까. 환자를 의심하는 듯한 말로 들려 상당히 불쾌했습니다. 기본적인 예의와 친절은 의료기관이라면 갖춰야 할 서비스라고 생각합니다. 남원장님, 여원장님 진료는 만족하지만 데스크 응대는 꼭 개선되었으면 좋겠습니다. 지금까지 다녀본 병원 중에서 데스크 응대 때문에 불쾌했던 곳은 이 병원이 처음입니다.

친절해요

남자 원장님께서 여드름 염증주사의 달인이십니다! 원장님이 항상 꼼꼼하게 얼굴 전체적으로 여드름 염증부위 일일이 찾으셔서 주사 놔주십니다. 또한 어느 피부과를 가든 해당 의사에게 언급한 여드름 부위에 부분적으 로 염증주사만 놔주고 끝내는데 눈꽃피부과 원장님은 얼굴 전체적으로 염증주사+필요한 부위 압출 까지 해주십니다. 이곳에서 염증주사 한번만 맞으면 전체적으로 얼굴 트러블이 가라앉아서 늘 항상 만족합니다. 눈꽃피부과가 미사에서 가장 꼼꼼하고 실력있는 피부과라고 생각합니다. 원장님 또한 앞에서 말씀 드렸다 싶이, 실력 있으시고 늘 친절하십니다! 남자 원장님께 여드름 염증 주사 맞으시면 다른 피부과에서는 염증 주사 불만족 스러워서 못 맞으실거라고 생각할정도로 추천합니다~!

다신 안갈꺼임 남자 원장이 잘본다고 해서 갔는데 데스크 직원들 진짜 하나같이 불친절하고 드레싱은 간호사가 하니 엉망으로 해놓고 테이프 눈에 찌르니 다시 해달라도 하니 연고 바른거 다 날라가도 그위해 테이프 붙이려고함 돈내고 진료도 엉망이고 최악이다 다시 안갈꺼다 진료도 중요하지만 요즘 서비스 관리안하면 이렇게 망하는거다 대접해달라는거 아니고 기본이라도 해라

눈꽃 초창기때 부터 다녔습니다. 원장님 진료 잘보시고 실력 좋으시고 설명도 잘해주셔서 그리고 의사들 그 특유의 보시함이 없어서 그동안 피부과 갈일 있을때마다 방문하였습니다. 지금은 미용쪽은 다른곳 다니지만 피부질환쪽은 눈꽃만 다녔어요. 미사 막 좋아질 초반에 지인들도 많이 소개했고, 선생님 진료는 뭐 맘카페에서도 소문날 정도로 좋았죠. 그런데 최근 몇번 방문할때 마다 느끼는게 여긴 직원들? 간호사쌤 인지 조무사님인지 한마디로 너무 싸가지가 없어요. 어제는 병원 나와서도 한동안 기분이 계속 나빴어요. 글로 다 설명 할 수 없는 그 특유의 불친절함과 태도. 대꾸도 안하고 처치실에서 드레싱 키트에 툭툭. 눈치로는 다 느끼는 그 설명할수 없은 태도와 일도 케어라곤 찾아볼수 없는 드레싱에 아주 기분 더러웠습니다.

진료에 디테일이 있어요...!! 요즘 이런 피부과들 드물던데 그래서 항상 대기가 많아요 그치만 기다릴 가치가 있습니다!

#최악의 효율성. -8시반 대기-9시 접수-11시 진료(진료시간 2분) -진료예약은 받지도 않고, 진료접수 외 시술예약자 시술 때문에 2시간은 무조건 대기(접수일찍하기 위해 일찍 갈 필요도 없다고 생각) -2시간 이상 기다리는건 고객의 당연한 의무로 생각하는 마인드와 바뀔 생각이 전혀 없는 서비스 #조금 더 이동하고, 스트레스를 줄이자. -시내 쪽 피부과 병원 예약-진료 받고, 식사까지 시간이 똑같을 듯. -애가 있는 가족단위라면, 조금 더 이동하고, 대기시간을 줄이는게 심적/신체적 스트레스가 감소할듯. #본인의 시술 이용 고객은 모르겠다.

선생님은 너무 친절하고 잘해주셔서 계속 가고있는데 오늘 계시는 처치실 간호사분 너무 불친절하시네요 이런리뷰 처음 써보는데 온몸으로 귀찮음을 티내고계시니 당황스럽습니다 저도 돈내고 이용하는거고 본인도 돈받고 일하실텐데 적어도 표정관리는 하셨으면 좋겠네요

대표원장님은 친절하고 진료잘보신다고 해서 데스크직원이 불친절하던말던 찾아갔는데 오늘은 원장님이 친절함은 집에두고오셨나봅니다. 제가 귀찮으신지 대충빨리 끝내려고 하는 느낌을 받았습니다. 뭐 다신 안가면 되지만 기분이 썩 좋진않으니 글이라도 남겨야겠습니다. 데스크직원들은 불친절한것보다 그냥 만사 다 귀찮아보입니다 근데 첫번째방문인데 왜 2번째방문이됐는지..

데스크직원들 불친절하다는 리뷰가 많은데 왜 개산이 안되는지 모르겠어요 저도 치료땜에 한달에 3~4번 가는데 갈때마다 기분이나빠요 쌤이 친절하시고 치료도 잘하셔서 다니긴하지만 매번 여기를 계속가야하나 고민이예요 의료진들도 환자가있어야 존재하죠? 친절까진 바라지않아도 최소한 기분나쁜일만 없어도 좋겠어요 좋은쪽으로 개선되길바랍니다

너무 오래 걸립니다. 남자 원장님 진료 잘 보시는데 진짜 기본 대기 2시간입니다.. 시간 잘 보고 가세요. 그리고 데스크 분들은 다들 화가 나있으신데 2시간 기다리는 환자분들이 더 화가나지 않을까요?

갈때마다 느끼지만 데스크 직원들 너무 불친절해요ㅠ

조아요

다른 병원에서 여드름이라고해서 약값만 4만원 나오고 복용해도 효과없어서 눈꽃피부과에 내원했는데 원장님께서 보시고 가려웠지 않냐고 물으시고 모낭염+피부염이라고 치료 받아야된다고하시고 약 처방해주셨어요 피부질환으로 진료보실 거면 강추ㅜㅜ

데스크 직원 정말 불친절합니다. 쳐다도 보지 않고 무성의하게 답변하고, 말투도 짜증스러운 뉘앙스더군요. 문제는 그런 불만들을 병원에서도 알지만 조치도 없는듯 하네요. 명성을 보면 데스크쪽 불친절한걸로 유명한 곳이네요.

굿

예약이 안돼서 그냥 갔어요. 한시간 조금 넘게 기다려야 한다했지만 그냥 기다렸는데 2시간이 넘어 진료 받게 되었어요. 쥐젓인지 사마귀인지 거슬리는게 있어 제거하러갔었는데 원장님 보시더니 제가 문제로 생각지도 않던 부분도 다 사마귀라 너무 많아서 상한가 두고 제거 하는게 낫다고 하시더라구요. 첨엔 눈옆만 제거하러 갔었는데 모두 한꺼번에 하는게 좋다하시니 휴가 긴 날 잡아야겠어서 일단 당일 진료비만 계산했어요. 그런데 5분도 안걸린 진료후 진료비가 15000원이라 의아해 물었더니 비급여 항목 상담이라 그렇더라구 하더라구요. 무슨 증상인지 모르고 가서 그것이 무엇인지 알아본건데 .. 2시간 기다리고 .. 아무것도 못하고..비급여인지도 모르는 증상 상담 때문에 몇분안돼서 만오천원 쓰고 나온거라..속상합니다.

관계자분이 봐주셨으면 좋겠습니다. 집이 가깝고 좋아서 자주 다니고 싶은 피부과입니다. 다만, 앞에 데스크에 4분 나란히 앉으셔서 멀뚱멀뚱 쳐다보시며 기분 나쁜 말투와 응대.. 기분 나빴습니다 친절을 바라는게 아닙니다 서로 배려하고 웃으며 지내며 좋잖아요 다음부터는 배려 부탁드립니다.

여기 원장님이 진료도 잘보시고 설명도 잘해주시고 친절해서 좋아요. 근데 데스크에서 업무보시는 분중에 진짜 불친절한분 계세요. 관리해주시는 분들도 다 친절하시고 한데 데스크에 계시는 한 분 때문에 기분 안좋아질때가 종종 있어요. 대단한 친절을 바라는건 아니지만 서비스직을 하시는 만큼은 웃진않더라고 화난 표정과 말투는 삼가해주시는게 좋을거같아요

굿

벌써 여러번 사마귀 치료중이에요🥲 아이가 아픈아이라 면역력 때문인지 정성껏 치료해주지는데도 또 치료받네요. 원장님 꼼꼼하게 아픈곳 봐주시구요. 보호자 이야기 귀기울여주세요. 아이들도 치료잘받아요! 미사에서 피부과는 이곳만 다녀요!

의사선생님 친절하시고 진료 잘 봐주세요!!!

좋아요!!

좋아요!

의사쌤은 좋은데 데스크 접수 담당 여직원 너무 싸가지 없게 말해서 기분 나쁘네요

항상 사람들이 많아요....

좋아요

굿

대기 후 진료받았습니다

남자의사쌤이 ㄹㅇ 시원시원+빠른설명+엄청난 기억력으로 강추. 피부과 의사 중 이런 드물다고 생각함. 치료목적이면 추천 But 기다림 기본 1시간 반 + 대기시간 안내 1도 없음 (전화로 미리 예약이 안된다고 하네요. 효율측면에서 최악) 대기가 최소 30분이라고 말이라도 알려주면 좋았을텐데.네이버 리뷰 보니 3시간 대기하신분도 계셨네요. 쨋든 평일 오후에 갔는데 기본 1시간반이었고 기다리는 시간이 최소 얼마나 걸리는지는 알려줘야하는게 아닐지.. 데스크는 친절하신분도 계시고 아닌분도 계심

의사선생님 때문에 방문하는 곳 … 1시간 이상 걸리세요 ~ 듣고 3시간 기다린 적 있어요 치료 예약은 되지만 진료 예약은 안잡아주는데 차라리 캐치테이블같이 접수하고 알림을 보내는 게 나을 것 같아요 (왜 안하시는지..?) 이유를 알고 기다림에도 3 시간 대기는 쉽지 않습니다.. 또 불친절한분도 계시는데 의사쌤이 친절하셔서 갑니다 … 직원분들은 환대는 아니더라도 적당한 사회적 친절은 필요하다는 걸 알려드리고 싶어요 손님이 더친절함

여자원장님 친절하고 잘 봐주시는데.. 직원들은 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 왜이렇게 다같이 화나있죠? 진료확인서 하나 받으려는데 점뺀걸 진료확인서를 달라고 하시는건가요? 어디내시게요? 하면서 큰소리로 떽떽거리고.. 처리도 15분 걸리고.. 같은 간호조무사가 시술 후처리도 했는데 긴 손톱에 네일아트도 더럽게 돼있고 관리도 안하는지 안에 때 껴있고.. 이건 좀 아닌거 같네요

굿

친절해요

굿

의사분은 친절하신데 간호사들 완젼 불친절함 다시는 가고싶지 않음

조아여