투유의원

스킨보톡스는 처음인데 피부결이 한층 매끈하고 정돈된 느낌이라 만족스러워요. 원장님께서 제 피부 상태에 맞춰 꼼꼼하게 봐주시고 시술도 섬세하게 해주셔서 좋았고, 직원분들도 처음부터 끝까지 편안하고 세심하게 응대해주셔서 기분 좋게 다녀왔어요. 자연스럽게 ‘피부가 좋아 보이는’ 변화라 다음에도 믿고 방문하고 싶어요.

추천받아서 갔는데 점제거. 잡티제거는 가격이 비싸네요. 한 번에 안빠진 것도 추가 비용 또 내야한다해서 한 번에 잘 빼주시리라 기대하며 비싸게 결제했는데 거의 안 없어졌어요 ㅠㅠㅠ 다른 곳 갈걸. 좀 후회가 됩니다 ㅠㅠ

굿

친절하고~ 좋아요.

좋아요

좋아요

좋아요

수정실장님 항상 친절하게 상담도 잘해주시고 관리법도 잘알려주셔서 감사해요~~원장님도 꼼꼼하게 잘해주시규 직원분들 다 너무너무 친절해서 좋아요~~인계동에서 최고예용^^

지인이 한걸 보고 왔는데 전 아직 지방재배치 는 안해도된다고 하네요. 사람에 따라 권하는게 다르고 믿음이 가네요. 사람들도 많고 간호사도 병원장도 친절합니다.

굿~

방문해서 상담 받은후 날짜잡고 수술~ 지금은 도깨비랍니다

11월에 쁘띠성형예약했는데 기대되는군요

친절해요

4개월만에 또방문했어요ㅎㅎ 보톡스는 몇년전부터 코어톡스만 맞고있어요 원장님들도 선생님들도 다들친절하셔서 올때마다 기분좋아요ㅎㅎㅎ

항상 올때마다 느끼지만 병원이 넓고 깔끔해서 좋아요:) 데스크 직원분들도 친절하시고 일하시는 직원분들도 친절해요! 원장님들도 상냥하셔서 시술 받는 내내 마음이 편했어요~ 다음에 방문할 때 다른 시술 받으러 방문해야겠어요! 좋은 가격에 이벤트도 많이 하니까 좋아요😉

보톡스 예약없이 바로 시술하고갑니다 ~

상담도잘해주고 솜씨도좋아요

환자로서 이번 진료 과정 중 겪은 상담사의 태도와 병원 응대 방식에서 불쾌하고 당황스러운 일이 있었기에, 그 내용을 전달 드리고자 합니다. 병원 전체에 대한 불신으로 이어지고 싶지 않아 충분히 참고 마무리했지만, 상황을 알지 못하는 병원 관계자 분들께는 반드시 공유되어야 할 것 같아 글을 남깁니다. 아래 내용은 저의 경험을 사실 그대로 기록한 것으로, 허위 내용은 없음을 미리 밝힙니다. 7/26일 수술 당일 보호자로 병원에 처음 내원하게 되었습니다. 수술 전 상담과 동의서 작성, 원장님 진료라는 순서를 안내받고 상담실에서 대기하고 있었고 약간에 대기 후 상담을 진행했습니다. 지인 소개로 내원을 했지만 상담 선생님에 착각으로 처음 보호자로 내원하는 저에게 " 아까 인사했는데 쌩까더라구요" 라는 말로 시작하더군요. 무례하다고 생각했지만 그냥 넘어갔습니다. 간단한 동의서 설명과 안내를 받는 도중 별다른 안내없이 상담선생님이 나가시더군요, 상황이해가 안되어 스테이션에 나가 "상담도중 선생님이 나가셨는데 상담이 더 진행되는건지, 아니면 원장님을 기다리는건지"에 대해 여쭤봤습니다. 원장님 기다리라는 안내를 받고 상담실에서 대기하고 있었고 이 후 수술전 원장님과 상담을 했습니다. 상담 후 복도를 지나가는 중 아까 상담을 진행했던 선생님께서 왜 스테이션에 나와서 이야기를 했냐고 묻더군요. 저는 "안내를 받는 도중 선생님이 그냥 나가시지 않았냐, 대화를 마무리 하고 추후 설명을 하고 나가셔야지 그냥말하다가 나가는 경우는 뭐냐고"라고 답했습니다. 이미 본인의 기분이 나빴다는 얼굴로 사과없이 불쾌한 기색으로 안내를 했기에 저 또한 기분이 좋을 순 없었죠. 그렇게 결제를 마치고 병원을 나가는 그 순간까지 사과는 커녕 불쾌한 기색으로 있었고 인삿말조차 없었습니다. 인사를 드리고 병원을 나오게 됬고, 실밥을 뽑은 어제 다시 병원을 내원하게 되었습니다. 직원에 안내를 받고 실밥을 풀고 궁금사항에 대해 원장님과 짧은 상담 후 귀가하려고 준비하는중 문이 열려있는 상담실에서 그 때 그 선생님이 앉아서 엄마를 향해 "이리와보세요"라고 하더군요 지시하는 듯한 말투에 이전부터 신뢰가 형성되지 않은 분에게 그렇게 들으니 또 그 상황이 불쾌했습니다. 함께 들어갔고 같이 듣다가 저는 잠깐 나오게 되었고, 문이 다 열려져 있는 상황이라 밖에있던 저는 다 듣고 있었습니다. 추후 일정이 있어 귀가하려고 엄마에게 다시 갔으나 그 선생님은 저보고 다짜고짜 "나가세요"라고 하더군요. 이미 불쾌함은 선을 넘어서 저도 참았던 일을 말했습니다. 처음본 사람에게 쌩깠다라고 표현한 것에대해 사과는 커녕, 본인의 불쾌감만 표출 한 일과 신뢰 없는 상황에서 대화를 이어나가는게 불쾌하며, 이전에 불편하게 마무리 된 관계에서 앉아서 "이리와보세요"라고 지시적인 말투가 이 상황에 적합한것인지 물었는데 그 선생님은 "우리병원은 다 앉아서 말해요, 스테이션에도 다 앉아서 응대해요"라고 하더군요 앉아서 응대하든 일어서서 응대하든 그게 중요한게 아니라 라포가 없는 고객과에 대화는 기본적인 예의를 지키는게 중요한거 아닌가요? 언성이 높아져서 저는 밖에 다른 환자분들도 듣고 있고 이런식으로 대화하는건 저도 원치않는다고 말했더니 그 선생님은 "상관없어요, 이렇게 말해도 되요" 라고 하더군요. 문을 닫고 이야기 할 생각은 커녕 고객인 제 입장에서도 밖에 계신 환자분들에도 예의가 아니라고 생각들었지만 정작 본인은 기본적인 예의조차 생각도 안하더군요. 제 요점은 본인에 행동에 대한 인정을 하지않고 자기변명적인 태도와 본인의 불쾌감만 드러내는 태도, 그로 인해 상대가 불쾌함을 느꼈던 행동에 대한 사과를 원했던 것인대 전혀 인지를 못하는걸로 보아 더 이상 정상적인 대화가 힘들거 같아서 마무리 하고 싶었습니다. 엄마 또한 같은 불쾌함을 느꼈지만 그냥 좋게 마무리 하고 싶어 대화를 끝마쳤습니다. 수술 후 추후 관리에 대해 설명하려고 하는건 환자에 입장에서는 마땅히 들어야 하는 내용인건 알고 있습니다. 그러나 기본적인 선은 지켜야죠. 한 사람에 대한 불쾌감이 병원 전체에 불신으로 이어지기 싫기 때문에 최대한 참은 것이구요. 모든 내용을 다 기재하진 못했지만 이정도에서 마무리 하려고 합니다. 살면서 이런글을 처음 작성해보는데, 당사자는 알겁니다. 이 글속에 허위내용이 하나도 없다는 사실을.

지금 1+1행사중~^^

굿

가격 저렴한데 한번더 혜택 줘서 너무좋아요 효과보고있어요

1 +1 행사 때문인지 보톡스데이 수요일 이라서 그런지~~ 꽤 오래 기다림~~ㅎ 이마 미간 보톡스 맞고나면 만족 합니다 이번엔 주사바늘 멍이 좀 있네요

지인소개로~가봄ᆢ모두가 친절함 다른분들도 소개해줌~ 의사샘도 직원들두 친절하다고함

수요day 할인행사로 저렴하게 보톡스맞고 왔네요~사업 번창하세요^^

친절해요

스킨보톡스하고 왔어요. 꼼꼼하게 시술해주셨어요~~ 마취했는데도 얼얼했어요ㅜ

우리 동네 피부과는 늙거나 불친절해서 인계동까지 소개받고 갔어요. 수요일은 이벤트데이고, 의사샘도 스윗하시고, 간호사들도 친절ㅎㅎ

1+1좋아요

가격 저렴하고 친절해요

보통 피부과 성형외과 광고 많이 하잖아요? 저는 20대 때 강남 대형병원에 광고에 속아 의료부작용도 제대로 겪어보고 의료분쟁까지 간 경험자라 카페 블로그 광고 잘 안믿고 정말 발품팔아 병원 선택하는데 투유의원은 지인소개로 방문해서 몇년 째 다니고 있는 입소문 찐 맛집 입니다. 수요일은 보톡스데이라 50%할인으로 많이 붐벼요. 다른요일은 예약자 우선으로 프라이빗하구요🩷 갈 때마다 느끼는 거지만 성형외과 피부과 두분 선생님과 실장님들 관리사선생님들 모두 친절하시고 과잉진료 없으시고 합리적이며 정이 넘치는 따듯한 병원이에요. 수원 거주하고 계시다면 왕왕 추천 합니다👍🏻 수정실장님 하투하투🩷

잘해요.친절하고 꼼꼼하게 시술 잘해요

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굿

굿

빠른 일처리

친절해요

친절해요

꼼꼼하게 잘해주십니다

친절하게 잘 해주시고 가격이 저렴해요~^^