피부과

차앤박피부과의원

3.3리뷰 163피부과
경기도 의정부시 시민로 117, 3층 (의정부동, 나이키빌딩)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.3
리뷰
163
subject

진료항목 분석

여드름 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 09:30 - 14:30

리뷰163

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

41.7%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

33.3%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

25.0%

N
star

2.2

d*****

원장쌤이 이 글을 꼭 보셨으면 합니다~ 원장님 믿고 다니는 병원입니다. 일반 진료는 대기가 길지만 그만큼 원장님 믿고 환자분들 대기하시면서 진료 받는곳인거 같으나 문제는 직원들이 너무 불친절합니다. 요즘 이런 직원들 찾기 힘듭니다. 이런 직원들 개인병원 아니 대학병원도 손님 개무시하는 병원 없습니다. 말투 부터 행동들 지나치게 x가지가 없습니다. 특히 카운터에있는 실장부터가 손님 대하는 태도가 틀렷고, 정말 큰 문제 인거 같습니다. 인타까운 마음에 몇자 올려봅니다.

N
star

3.0

h******

예약이 길어요. 대신에 원장선생님께서 전문의이고 엄청 잘 뵈주세요 정말 친절합니다. 원장 선생님 하나만 믿고 의정부 피부과는 여기로 정착입니다. 웨이팅이 길지만 그럼에도 불구하거요. 후기 보니깐 다들 직원에 대한 불만이 많네요 저도 직원때문에 후기 쓰는건데 모든 직원이 문제는 아니지만 어느 한 직원분 정말 불친절하세요 제가 말하는데 똥씹은 표정. 굳이 취업난이여서 친절하게 응대해줄 사람 많을텐데 이런 직원을 쓰는지 모르겠어요.

N
star

3.2

m*****

9시 30분 엘레베이터 내린 후 문 앞에서 대기했습니다. 평일에는 9시 40분부터 입장후 접수 가능합니다. 20분 대기하고 10시에 진료실 들어갔습니다. 10시 07분에 진료비 결제하고 처방전 받아서 나왔습니다.

N
star

2.4

s******

항상 다니면서 느끼는 거지만 내가 왜 비싼 돈주고 간호사분들 눈치를 보면서 다녀야하지? 그래욬ㅋㅋㅋ 최문정 원장님이 진료나 치료 잘 해주셔서 그거 하나로 계속 다니는 중인데, 연장자이신 거 같은 악세서리하신 간호사님, 쌍꺼풀 없으시고 키 작으신 간호사님 두 분이 질문을 하면 너무 불친절하게 말씀하시고 민망하게 하셔서 무슨 말을 못하겠어요. 시술실 문을 잠가주시면 좋겠어요. 다른 환자분이 잠깐 들어오셔서 정말 민망했습니다. 치료받는 이유가 개선이 되려고 다니는 건데 매번 고민되고 불편해요. 조금만 개선되면 좋은 병원이 될 거 같아요!

G
star

3.2

박**

N
star

2.8

e******

데스크를 바라보는 측에서 가장 좌측 수납 창구 너무 불친절. 의사선생님께서 친절하셔서 좋았던 기분이 마지막에 그 수납받던 사람 때문에 상해서 나왔네요.

N
star

3.2

W**

좋아요

N
star

4.6

a******

코옆 사마귀 시술을 받았는데 겁이 많아 긴장을 많이 하였는데 시술실에서 상담해 주셨던 쌤이 친절하게 얘기 해주시고 많이 걱정하는 저에게 위로도 해주신 덕분에 용기를내서 시술 잘 받고 귀가하였습니다 감사합니다

N
star

3.8

m*****

대기 시간이 길어요. 그렇지만 친절하게 상담해 주셔서 진료볼 때마다 마음이 편해요. 여드름 압출과 염증주사도 꼼꼼하게 해주시는 것 같아요. 병원 들어가서 나올 때까지 1시간정도는 생각하고 방문하시는 걸 추천해요.

N
star

1.8

즈**

불친절하다는 리뷰를 봤지만 이 정도로 불친절하다니 정말 너무 충격적이네요. 간호사 선생님들은 할머니 안 되실 것 같으세요? 당연히 어르신들과 소통의 답답함이 있다는 건 알지만 그래도 너무하시네요. 나이를 불문하고 모든 환자에게 툭툭 대하시는 건 이 직종에 맞지 않는 것 같아요

N
star

3.0

j****

원장님 항상 과잉진료안하시고 꼼꼼하게 진료잘봐주셔서 의정부로 이사온이후로 꾸준히 다니고있어요. 대기시간 한시간정도 걸려도 원장님한테 진료받으려고 해요. 근데 카운터 악세사리 많이하신 나이많으신 직원분 손님한테 설명하고 손님이 질문하면 대답하라고 그자리에 앉아 잇는거아닌가요? 질문하면 그만 질문하라는듯 안좋은표정에 대답까지 일하기싫으면 일하지마세요 멀정한사람들 기분상하게 하지말고 계산설명할땐 세상친절하시던데 고객응대 제대로 하시길바래요

N
star

4.6

연*****

그간 이 굳은살처럼 생긴 튀어나온 곳때문에 걷기도 힘들고 아파서 삶의질이 떨어졌었습니다. 그냥 동네서 레이저로 좀 떼어내고 진짜고생 많았거든요. 근데 시간지나니 다시 커지더라고요. 또 아파져서 시내로 나가본건데 이렇게 냉동치료 방법이 있어 매우 편하네요. 치료하고 돌아와서 물도 닿아도 되고 신세계입니다.그리고 굳은 살이아니고 티눈이었군요. 차앤박 피부과 진단 잘하고 치료 잘해주십니다.

N
star

3.0

m*****

평일 오전 10시에 접수했는데 대기시간+진료시간 합쳐서 40분 정도 걸렸고 또 치료실 들어가서 침대에 누워 대기 하다가 염증주사, 여드름 압출 시간+처방전 받는 시간까지 합쳐서 20분 정도 걸렸어요. (총 1시간 소요) 의사, 직원분들 모두 친절하셨어요.

N
star

3.2

l******

굿

G
star

1.8

R*******

오늘 정말 실망스러운 경험을 했습니다. 방문하기 전에 간단한 여드름 압출 시술 대기 시간을 문의하려고 병원에 전화했습니다. 직원은 예약이 거의 다 찼지만, 의사가 먼저 진료해야 예약이 가능하다고 반복해서 말했습니다. 첫 진료 대기 시간이 얼마나 되냐고 물었더니, 직접 와봐야 알 수 있다고 했습니다. 그래서 병원까지 차를 몰고 갔습니다. 그런데 도착하니 예약이 모두 찼고, 의사가 오늘 진료해 줄 수도 있지만 장담할 수 없으니 기다려야 한다고 했습니다. 이런 정보는 전화 통화 때 미리 알려줬어야 했습니다. 예약이 꽉 차서 진료를 못 받을 가능성이 있다면, 미리 명확하게 알려줬어야 했습니다. 시간도 촉박한 저에게는 정말 답답한 경험이었습니다. 오랜 시간 차를 몰고 왔는데, 기약 없이 기다려야 한다는 말만 들으니 너무 화가 났습니다. 마치 우리가 도착하면 그냥 머물면서 기다릴 거라고 예상하는 것 같았습니다. 환자들이 방문 전에 충분한 정보를 바탕으로 결정을 내릴 수 있도록, 진료 가능 여부에 대한 안내가 개선되기를 바랍니다.

N
star

4.4

S****

오랜만에 갓는데 역시 신속진료+약처방 넘 조아욤 🫶

N
star

3.2

카**

선생님 진료 잘 보시고 친절하세요. 대기시간은 방문할 때마다 랜덤한데 1시간 30분 넘게 기다리니 힘들 ㅠㅠㅠ

N
star

3.8

카**

진료를 잘 보십니다

N
star

4.0

카**

선생님이 진료를 잘 보십니다

N
star

2.4

디***

여기 원장님은 친절하고 진료 잘 봐주시는데 간호사 분들이 불친절해요; 화장실 갔다온 사이에 먹던 커피가 없어져서 물어보니 나몰라라 하심; 화장실에 있는데 얼음이랑 뭐 버리는 소리 나길래 내껀 아니지 싶었는데 제꺼였음 ^^~ 화장실 간지 5분도 안되었는데 사라지고 없어졌으면 끝임~~ 나 맛있게 먹고 있었는데 ^^ 화재 방송 나와도 오작동이니 신경쓰지 말라고 하심 나중에 진짜 화재 나도 이럴까봐 무서움

N
star

4.2

모***

아토피진료받고 약받았는데 효과넘좋아요 감사합니다

N
star

3.2

d******

친절해요

N
star

3.6

모***

진료 잘 받고왔어요 감사합니다

N
star

2.0

가**

프론트 데스크 직원분들 너무 불친절합니다. 접수받는 여직원분 제가 흑색종 조직검사하러 왔다고 했더니 이건 피부미용쪽에 해당되셔서 피부미용 미용쪽의원가라고 접수거부 뉘앙스 풍기면서 지금 접수하면 오래기다려한다면서 굉장히 불친절한 태도 풍겼어요. 전 상관없다고 손님이 너무 많아서 1시간 기다렸어요. 그리고 원장님 상담 후 수술은 2시간 대기후 진행했는데 원장님은 굉장히 세심하게 잘 상담해주고 친절합니다. 안내데스크 직원들 너무너무 불친절해요. 특히 접수받는 젊은 여자직원분 여성손님 남성손님 대하는 말투자체가 달라서 깜놀했어요 ㅋㅋ 가보시면 느낄수 있습니다

N
star

4.6

B*******

최문정 원장님께 급성 두드러기 때문에 2번째 진료 봤습니다. 지난번에도 친절하게 잘 봐주셨는데 오늘도 병명에 대해 잘 설명해주셨습니다 감사드립니다^^ 빨리 호전되고싶네요

N
star

3.0

유******

의사선생님 두 분 다 너무 친절해서 좋아요 데스크 직원분들도 대부분 친절하신데 유독 한 분이 불친절하세요ㅠㅠ 사람들 앞에서 다른 직원분들 눈치 주시고... 그거 빼곤 만족합니다!

N
star

4.0

냥***

항상 너무 친절하세요~

N
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4.6

멕*********

🇨🇦 캐나다에서 한국 🇰🇷 여행 온 사이드! 태국여행에서 오토바이 🏍 타다 빗길에 미끄러져 🤕 사고가 났어요. 😷 멕반장도 스쿠터 🛵 타그ㅡ가다 넘어져 좀 다쳤습니당. 오늘 함께 의정부 차앤박 피부과! 다녀갑니당 🏥 차앤박피부과의원 최문정 원장님께서 정말 넘넘 꼼꼼하게 상처 잘 치료해주셔서 아주 아주 넘넘 무한 감사합니다 👏👏😁😁 친절한 간호사 선생님께도 감사드립니다🙏. 덕분에 얼굴 상처 부위 정말 많이 회복되었습니다☺️😄 의정부 피부과 특히 중요한 얼굴!! 관련 피부과 찾고 계신다면! 무조건 🔥 핵추천!합니당

N
star

3.2

M*********

좋아요

K
star

1.4

Unknown User

흉터 스테로이드 주사 맞았는데 멍이 3주 지났는데도 안 빠지길래 카카오톡으로 사진과 함께 문의드렸더니 원래의 병변 붉은기는 그대로 있는 거다 멍은 길게 3주까지 간다 하길래 3주 지났는데 이 상태라고 말씀드리니 원장님이랑 병변 진료 보는 게 좋아 보인다더라고요? 바로 병원 와서 대기 한 시간 정도 하고 상담했는데 첫 번째 주사는 운이 좋아서 멍이 안 든 거구요 두 번째는 운이 없던 거죠 하는 답변이 말이 되나요 게다가 다른 흉터 보더니 자기가 스테로이드 맞춰준 자리에 또 그짓 한 거 아니고요? 하면서 환자탓으로 돌려버림 실력이나 키우세요 돈을 안 내고 진료받는 것도 아닌데 진찰받으러 온 것만 잘 봐주고 피드백 해줘야지 딴소리는; 다신 안 와용 사람 하나 안 온다 해서 피부과라 별거 없겠지만 쨌든 안 와용~~ 다른 후기도 보니까 불친절이 압도적으로 많네요 해서는 안 될 말 해서 좋지 못할 말들 전부 가리지 못하는 사람한테 진료받을 이유가 뭐가 있나요 비싼 돈 그냥 강남 가서 주고 치료받을랍니다;;

N
star

1.6

홍**

흉터 스테로이드 주사 맞았는데 멍이 3주 지났는데도 안 빠지길래 카카오톡으로 사진과 함께 문의드렸더니 원래의 병변 붉은기는 그대로 있는 거다 멍은 길게 3주까지 간다 하길래 3주 지났는데 이 상태라고 말씀드리니 원장님이랑 병변 진료 보는 게 좋아 보인다더라고요? 바로 병원 와서 대기 한 시간 정도 하고 상담했는데 첫 번째 주사는 운이 좋아서 멍이 안 든 거구요 두 번째는 운이 없던 거죠 하는 답변이 말이 되나요 게다가 다른 흉터 보더니 자기가 스테로이드 맞춰준 자리에 또 그짓 한 거 아니고요? 하면서 환자탓으로 돌려버림 실력이나 키우세요 돈을 안 내고 진료받는 것도 아닌데 진찰받으러 온 것만 잘 봐주고 피드백 해줘야지 딴소리는; 다신 안 와용 사람 하나 안 온다 해서 피부과라 별거 없겠지만 쨌든 안 와용~~

N
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4.4

조*****

조아요. 친절하시고. 우리동네 피부과중최고예요

N
star

3.8

B*******

리뷰가 안 좋아서 사실 걱정 많았어요 보험진료는 오래 대기 한다는 사실은 알고있어서 대기는 감안하고 방문했고 안내받은 1시간보다 조금 더 걸린 1시간 반 걸렸습니다 하지만 걱정과 달리 원장님께서 제 불편을 이해해주시고 걱정해주시고 진료도 친절히 봐주셔서 너무 감사했습니다 바쁘면 예민해져서 직원분들도 신경이 날카로워질수있죠 접수수납 봐주신 선생님도 저는 큰불편없었고 노인분들 귀가 어두우셔서 크게 호명해주시더라구요 이전 다른분 작성한 리뷰는 불친절해서 영수증 일부러 받고 리뷰를쓰신분 계시던데 리뷰 귀찮아서 식당가면 서비스 준다해야 쓰는편인 제가 친절함에 오히려 영수증달라고 했네요 진료봐주신 조유경 원장님 감사합니다 ^^ 다음에는 미용진료도 보러갈게요^^

G
star

2.0

K*****

의사가 그럴듯하게 설명하는 척 하지만 제대로 모르고 홍보하고 있는 연고를 처방해줬어요. 2주 이상 쓰라고 해서 썼는데 결과적으로 아무 효과 없었고요.

N
star

4.0

j******

ㅕ차앤빅 깔끔하고 잘해요

N
star

2.8

p*********

의정부 유일 피부과 전문의 피부가 뒤집어져서 갔어요 오픈 10시쯤 도착했는데 대기가 있어서 1시간 정도 기다렸어요

N
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3.6

귤****

데스크에 불친절한 직원이 있었지만 의사선생님이 정말 친절하셔서 기분 좋게 진료받고 왔습니다

N
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3.2

슈******

굿

N
star

2.8

j******

대기 엄청나요 ㅜㅜ

N
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3.0

두*******

아이코에 염증성으로 뭐가나고 저도 먹던약 처방 받으러 갔어요 쌤 친절하세요

위치

경기도 의정부시 시민로 117, 3층 (의정부동, 나이키빌딩)