피부과

에스앤유피부과의원

3.2리뷰 490피부과
서울특별시 마포구 백범로 178, 2층 A203(일부),204,B202~204(일부)호 (공덕동)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.2
리뷰
490
subject

진료항목 분석

모공/흉터 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 10:00 - 19:30
  • 10:00 - 18:00
  • 10:00 - 18:00
  • 10:00 - 19:30
  • 10:00 - 19:30
  • 09:30 - 14:30

리뷰490

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

55.8%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

13.9%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

13.9%

가격

치료 비용에 대한 부담감

9.3%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

7.0%

N
star

4.2

맛********

직원분들 친절하고 좋습니당

N
star

4.0

참**

바쁜와중에도 친절해요. 굿

N
star

1.8

햇****

프론트 직원 바꾸던가 교육 좀 제대로 시키세요. 오늘 방문했을 때 모반쪽에 계신 2분 다 일하기 싫은 표정, 말투로 대하고, 표정관리 못 하실 거면 마스크를 쓰시던가 하세요. 프론트 직원 불친절하다는 리뷰 지속적으로 꾸준히 보이는 거 병원 직원들만 모르시나봐요 비싼 돈 주고, 멀리서 방문하는분들 많은데 그런 식으로 대하면 방문한 사람들만 기분 나쁩니다. 고객 많아서 예민할 수 있죠 그치만 고객들에게는 그게 이유가 될까요? 아니라고 봅니다. 교육 똑바로 시키세요 제발

N
star

2.2

s******

이소성몽고반점 치료 6회차로 경과관찰을 위해 진료를 요청했습니다. 하지만 간호사로부터 “경과 진료는 어렵고 레이저 치료시 의사에게 물어보라”는 답변을 받았고, 갑자기 1년 됐으니 피부 상담실장 받고 비용 인상을 먼저 진행하라는 안내를 받았습니다. 치료 경과에 대한 의학적 판단은 의사가 해야 한다고 생각해 요청 끝에 진료를 볼 수 있었습니다. 상담 과정에서는 비용 인상 이야기가 없었는데 상담 종료 후 간호사실 다녀온 후 비용 인상을 얘기했습니다. 이후 무한 대기를 시키며 마취크림을 바른 상태로 약 1시간 30분 대기 후 치료를 받았습니다. 비용 인상 자체보다도 의사 진료 요청에도 상담실장 상담으로 대체하려 했던 점, 비용 안내가 일관되지 않았던 점, 장시간 대기에 대한 설명이 부족한 점이 매우 아쉬웠습니다

N
star

3.2

s******

굿

N
star

3.2

하****

좋아요

N
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2.6

모***

데스크 직원 진짜 불친절해요. 목소리라도 크게 내던지. 일하기 싫으면 그만두세요! 그 외 직원들과 의사선생님은 친절합니다.

N
star

3.4

E******

항상 감사합니다~

N
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3.2

r******

아이가 이소성몽고반점으로 치료받고 있어요.

N
star

3.0

나****

이소성 모반 치료로 자주 옵니다

N
star

4.2

진**

친절하게 설명해주셔서 도움이 됐습니다^^

N
star

3.8

짬*******

진료 시술 짱이예요

N
star

3.2

하****

좋아요

N
star

4.2

H*****

아이 진료 받는데 친절 하시고 설명 잘 해 주세요.

N
star

4.0

다***

켈로이드 치료 때문에 계속 다니고 있습니다 진료를 잘 봐주세요

N
star

3.2

우**

굿

N
star

3.2

r******

친절해요.

N
star

4.2

루***

데스크에 직원분들도 이번엔 모두 친절했어요

N
star

3.6

없***

모두 친절하세요^^

N
star

2.2

c******

예약하기가 힘들고 미용목적이 아닌 치료 목적으로 방문하였으나 계속적인 영업 목적이 섞임.(요기서부터 불편) 건강검진 시 간수치가 주의정도에 있다 일반적인 성인남성 50%이상이 가지고 있는 수치여도 약은 간수치를 높인다고 안줌 모든 약들은 간수치가 올라가는데 그럼 감기약도 안먹는지 실질적으로 병원가는 이유가 빠른치료인데 괜히간듯함. 팁 : 정말 약받고싶으면 그냥 몸좋다고 건강하다 할것

N
star

3.2

j********

good

N
star

3.2

j******

친절해요

N
star

2.2

j******

다음 예약 변경 하려고 전화했는데, 전화응대태도 뭐죠?? 흉터치료 주기적으로 받고있었는데 다시 전화하도싶지도 가고싶지도 않아졌네요 피부과가 뭐 여기 하난가

N
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3.6

T*******

레이저 기계는 어디에도 있지만 기술은 여기만 있습니다

N
star

3.2

하****

좋아요

N
star

4.8

김****

동네 소아과에 모반증으로 방문했다가 원장님 추천으로 방문한곳입니다 원장님 피셜로 대학병원가도 이쪽으로 가라고 한다고 점은 무조건 여기가야한다고 신신당부하셔서 부랴부랴 달려간곳 종로점으로 잘못예약하고 갔는데 다행히 현장접수 받아주심ㅎㅎ 너무 난감해하니까 받아주신거 같아요 원래는 예약 후 방문만 가능하다고 하네요 정말 친절하십니다 원장님은 모반증 부위보시고 좀더있다가 치료해야 된다고 하시고 악성이나 이런걸로는 안보인다고 해주셔서 너무 안심하고 갑니다 증상 설명 너무 상세히 잘 알려주시고 인상이 좋으셔서 그런지 애가 낯도 안가리고 원장님 성명듣는데 신기하더라구요 이런거 진짜 적기 귀찮아 하는데 혹시 고민하시는 분들 있으시면 꼭 가보시라고 적어봅니다 데스크 보시는 선생님 다시한번 감사드립니다 ㅎㅎ

N
star

3.0

디********

상담실장 불친절함 선생님은 설명잘해주구 친절

N
star

3.6

구***

아이 이소성모반 치료하고있어요 미백크림 함께 발라주며 많이 옅어졌답니다

N
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3.2

z****

좋아요

N
star

4.0

u****

아이 밀크커피반점 레이저 치료 하러 다니는 곳이예요 아가들 진짜 많음 ㅎㅎ 지금 10회차이고 추가 결제 했는데 20회차 안에 좋아지면 좋겠네용 선생님 간호쌤들 친절하세요!

N
star

3.6

다*****

예약하고갔지만 대기가 조금 있었구요 주차는 조금 불편했지만 운좋게 할 수있었어요 선생님들 친절하게 대해주셔서 잘 다녀왔습니다

N
star

3.6

짬*******

진료를 잘 해주세요~

N
star

3.0

묘***

⚆_⚆

N
star

4.2

없***

모든 직원 분들이 다 친절하세요^^

N
star

4.4

다***

켈로이드피부 때문에 2년째 다니고 있습니다 진료 잘 봐주시고 항상 감사합니다!

N
star

3.2

무**

좋아요

N
star

3.0

r******

아이 이소성 몽고반점 치료로 방문했어요.

N
star

3.2

우**

굿

N
star

3.2

무**

좋아요

N
star

4.2

L******

우연히 알게된 아이들 점빼는곳으로 유명한곳. 돌정도돠는 아이들이 정말 많았음. 아이들은 한번에 점은 빼는것이아닌 조금씩 깎는다고함. 그래서 여러번 뺄 가능성이있다고 설명받은후 진행. 마취크림 30분 바른후 레이저로 진행. 두껍게 바르는듯. 아이는 첨이지만 아프지않았다고함. 대부분 직원분들 친절. 예약했지만 시술까지 1시간반정도 걸렸음.

위치

서울특별시 마포구 백범로 178, 2층 A203(일부),204,B202~204(일부)호 (공덕동)