삼성미래여성병원

진료보고 기분만 상했습니다. 9과 선생님께 진료봤습니다. 첫 진료때는 좀 여쭸더니 오늘 퇴원시킬 환자가 여러명이라고. 예약후 1시간이상 기다린건데 외래중에도 입원환자 우선인가 하는 생각이 듭니다. 두번째 때는 굳이 진료랑 관련성 없는 질문을 쉼없이 취조하는 듯한 투로 물어서 불편했습니다. 마지막 때는, 환자말이 채끝나기도 전에 앞서서 말하고, 추적 관찰을 위해 필요한 사항을 물었는데, 씨디 복사해가라고, 좀 알려주시면 될거를 뭐가 그리 많다고 차트복사해 가라고, 차트에서 오른쪽 왼쪽 정도는 볼 수 있지 않냐고..말투,태도, 분위기가 굉장히 일방적이고 날카롭고 공격적으로 느껴져 불쾌했습니다. 환자도 누군가의 가족이고, 의사샘 역시 아프면 환자가 됩니다. 환자의 말을 경청하고 차분하게 응대해 주셨으면 합니다.

‘삼성’,‘여성병원’ 이라는 키워드로 다른 산부인과보다 전문적인 느낌이 들어서 진료차 방문했는데 다른 곳 알아보려고 합니다. 뭐 종양제거술에서는 얼마나 대단한 기술을 가지고 계신지는 모르겠지만 일반 진료 환자 입장으로서는 상당히 기분 나쁜 경험이였습니다. 남자선생님 유튜브도 하시는 거 같던데 진료실에 녹음금지 표시있고 소변검사 결과 및 곧 생리를 시작하는지 여부에 대해서 전혀 답변 받지 못했습니다. 그리고 진료볼 때 같이 들어오신 간호사분은 제가 의사에게 하는 질문을 듣고 코웃음을 치셨는데 본인이야 의료진이니 제 질문이 당연한 상식으로 생각하셨을 수도 있었겠지만 코웃음을 칠 정도의 하급 질문을 하지 않았고 일반인 입장에서는 모를 수도 있다는 점을 알아주시고 정중한 태도로 진료에 임해주시기 바랍니다.

셋째를 출산한 병원이자 집에서 가까운 삼성미래여성병원, 건강검진 후 재검 필요해서 다시 방문했어요. 4세대 다빈치X 로봇수술 등 최신 장비를 갖추고 있어 믿음이 갔습니다. 수술 전 검사와 일정 안내를 꼼꼼하게 해주셔서 안심하고 진행할 수 있었어요 This is the hospital where I gave birth to my third child, and it's close to home. Visited again after a follow-up was needed from a health checkup. They have the latest equipment including the 4th-gen da Vinci X robotic surgery system. Pre-surgery tests and scheduling were explained thoroughly, which was reassuring

셋째 낳은 병원이자 집에서 가까운 삼성미래여성병원, 건강검진 후 재검 필요해서 다시 방문했어요 오류동역 2번 출구에서 가까워서 접근성도 좋고, 아이 낳았던 곳이라 익숙하고 편했어요 산부인과 진료받고 정밀검사 진행했는데 자궁·난소 보존 진료, 다빈치 로봇수술(4세대 다빈치X) 등 최신 장비 갖추고 있어서 믿음이 갔어요 검진 후 수술 전 필요한 검사들 차근차근 안내해주셔서 큰 걱정 없이 수술 일정까지 잡고 올 수 있었어요 의료진분들이 설명도 꼼꼼하게 해주셔서 마음이 놓였습니다 전문의도 산부인과 9명, 소아청소년과 2명 등 규모 있게 구성되어 있고 예약, 발렛파킹, 주차까지 가능해서 병원 이용하기 편했어요 출산도 하고 정기적으로 검진도 받는, 오래 믿고 다니는 병원으로 추천드려요

의사 선생님들과 간호사분들은 늘 친절하시고 진료도 좋아서 몇 년째 믿고 다니고 있는 병원입니다. 다만, 갈 때마다 느끼지만 접수처 직원분들의 서비스 마인드는 개선이 많이 필요해 보입니다. ​병원을 방문하는 환자들, 특히 조심스러운 마음으로 찾는 임산부 입장에서는 접수처의 불친절한 말투(예: '없는데요?' 등)에 초진부터 마음이 상하게 됩니다. 늘 기분 나쁜 태도로 응대하시니 병원 들어설 때부터 스트레스를 받네요. 오랫동안 신뢰하며 다닌 병원인 만큼, 접수처 직원분들의 언행에 대한 병원 측의 확실한 관리가 이루어졌으면 좋겠습니다.

원장님은 친절하셨지만 간호사•간호조무사 진료접수 과정은 아쉬웠습니다. 이전에 질염으로 내원했을 때 허리도 아프다고 말씀드렸는데 원인을 확인하기보다 잠을 못 자서 그런 것 아니냐는 식으로 말씀하셨습니다. 이번에는 접수에서 HPV와 STD 검사를 함께 한다고 안내받았지만 실제로는 균검사만 진행됐고, 이유를 여쭤보니 “STD만 들었다”는 답변뿐이었습니다. 부서간의 안내와 소통이 부족해 여러 번 내원하게 되는 것 같아 아쉬웠습니다.

난임 치료 과정은 몸과 마음이 모두 지치는 시간인데, 병원 방문 시 직원 응대 때문에 추가적인 스트레스를 받았습니다. 의사 선생님의 진료에는 만족했지만, 일부 원무 및 외래 응대 과정에서 질문에 대한 설명이 부족하거나 짜증을 내거나 귀찮아하거나 빤히 쳐다보는등 불친절하다고 느낀 경우가 많았습니다. 난임 환자들의 특수성을 고려한 공감과 안내가 있었으면 좋겠습니다. 응대와 병원 분위기를 중요하게 생각하시는 분들은 참고하시면 좋겠습니다.

복강경이냐..로봇이나..비용문제로 고민많이 햇으나 복강경을 치료햇던 경험이 있엇던터라.. 확실히 비싼만큼 이유가 있네요 춣혈이 일단 없고..회복이 빠르고.. 상처부위도 매우 적어서 퇴원하기직전에 실밥풀었네요^^ 딱 4일있었는데 너무 편히쉬다가 오네요 병실은 신랑도 같이 상주해야했기에 1인실..비용감안하고 신청햇으나 매우만족 보호자 침상도 편하고 넓고 욕실도 깨끗하고 넓고 커요 샤워실까지 되있어서 남편이랑 병원입원해있는동안 불편없이 편히치료받다 나왓어요 앗 그리고 보호자 침구는 있고없고가 비용 쬐금 틀려요 전 없는걸로해서 20만원^^ 이불챙기면되니까 식사도 괜찮았어요 음식이 간도 간간하고 맛있고 선생님들 다 친절하셨어요

의료진 모두 친절하셔서 잘 다니고 있는 병원인데요. 다만, 진료실 들어가기 전 대기장소와 구분되지 않은 곳에서 구체적인 내원 사유와 병명, 증상을 물어보시는 부분이 편하지는 않다고 느껴졌습니다. 산부인과 특성상 민감할 수 있는 개인의 의료 정보인데, 주변 대기 환자들에게 그대로 노출되는 구조라 프라이버시 보호가 되지 않는 느낌이 들어 해당 부분이 개선되면 좋겠습니다.

20년 동안 정기진료 하고 자궁근종. 수술도 진행 했어요. 담당선생님 진료 꼼꼼히 잘해주십니다.

4월 3일 산전 검사와 4월 10일 재방문 과정에서 응대에 아쉬움이 있었습니다. 톡소플라즈마 검사 문의 시 충분한 설명 없이 “동물 키우세요?”, “수의사세요?”와 같은 질문이 먼저 이루어졌고, 4월 10일에는 검사지 관련 문의 시 “제대로 안 알아보고 오셨나 봐요”라는 표현을 공개된 공간에서 듣게 되어 당혹스러웠습니다. 전반적으로 설명이 부족하고 소통이 원활하지 않았다는 인상을 받았습니다. 중요한 진료 과정인 만큼 환자가 이해할 수 있도록 보다 명확하고 배려 있는 안내가 이루어지면 좋겠습니다. 여기 절대 다시 방문하지 않을거고 주변에 추천하지 않을 것 같습니다.

정밀초음파를 위해 첫 방문하였고 접수, 대기 및 진료과정에서는 만족하였습니다. 하지만 진료 후 간호조무사 분이 본인들이 있는 곳이 아닌 건강기능식품(영양제 관련)들이 많은 곳에 있는 어떤 분 앞으로 안내하였고 여기서 다음 진료 일자를 잡으라고 하셨습니다. 그래서 그 분과 일정을 잡고 나니 본론(?)으로 들어가셨습니다. 산모님 영양제 뭐 챙겨드시냐로 시작해서 결론은 본인제품을 홍보하셨습니다. 여기서 저희는 모든 병원이 수익이 중요하지만 이건 좀 너무하다고 생각하였습니다. 이런 기능식품 파는 병원은 많이 있는 걸로 압니다만 이렇게 병원관계자가 다음 일정을 위해 연결시켜주는 건 처음봤고 다른 지인분들도 그런 경우는 처음들어본다고 하더라구요. 그래서 병원 변경을 진진하게 고민하고 있습니다.

최승혜과장님 감사합니다 ! 항상 산부인과갈때마다 무거운 마음으로 큰 부담을 갖고 갔는데 제가 그런 부담이 있다는 걸 아셨는지 첫 진료를 친절하게 상세히 설명해주셔서 다음 번 산부인과 갈때는 지금처럼 두려움이 없을것 같아요. 인생 전체로 봤을때 이렇게 친절한 산부인과 선생님을 또 만날수 있을까라는 생각이 들었습니다 두달후에 꼭 다시 갈테니 부디 오래오래 있어주세요~^^ 진심으로 다시한번 감사드립니다!

3월3일 로봇수술후 첫외래 다녀왔어요 수술원장님과 간호사분들 모두 친절하고 좋았어요 수술후 입원기간동안 1인실서 회복잘하고 퇴원해서 컨디션 완전좋아요 ^^ 친구한테도 추천했어요

ㅇㅎㅈ과장님 계시는데 엄청 좋습니다. 간호사분들도 친절하고 강매 이런거 없어요.

국가에서 지원해주시는 산전검사 받았어요. 친절한곳입니다^^

처음 방문했는데 병원 분위기가 따뜻하고 편안했어요 설명도 친절히 해주셔서 만족이요!

유방 진료도 같이 할 수 있어서 한번에 여러 검사 받을 수 있어 효율적이에요. 과잉진료 없어서 더 좋았어요

친구가 추천해줘서 왔는데 왜 추천했는지 알겠더라구요! 다음에도 여기 올 것 같아요ㅎㅎ

진료 전에 상담을 충분히 해주셔서 마음이 한결 가벼워졌습니다^^

원장님이 환자 입장에서 설명을 잘해주셔서 신뢰가 생겼습니다

예민한 증상이라 고민 많았는데 정확하게 진단해주시고 치료 방향도 명확히 안내해주셨어요!

언니가 부정출혈이랑 과다출혈이 반복되서 동네 병원 갔다가. 큰 병원으로 옮기려고 전화했더니 바로 예약잡아주시고, 진료일 안내 잘 해 주셔서 병원 옮김. 검사받고 수술하고 퇴원할때까지 다들 잘 해 주셨어요.

불편하지않게 따숩게 대해 주시네요

출산도 하고, 부인과 치료도 하니 병원 규모가 확실히 큽니다. 임신 확인하려고 알아보다가 병원, 선생님 추천받았고 김강현 원장님 친절하시고 잘 봐주십니다. 남자 선생님이신데도 편하게 이야기했고 믿고 다닐 수 있을듯.

이사오면서 병원 전원했는데 검사시설이나 선생님도 좋고 일단 깨끗하고 좋아요 ㅠㅠ 전 지역 병원이 작아서 불편한것도 있었지만 시설이 깨끗한 느낌 안받아서 전원하면 꼭 크고 깨끗한 곳 가야지 했는데 잘 찾은거 같아요

초음파검사 받았음. 선생님 남자선생님이신데도 부담없이 설명 잘 해 주시더라구요. 여자선생님한테 보는게 편하지 않을까 했는데 꼼꼼하고 친절하셔서 좋았습니다

광명살아서 구로까지 거리 좀 있어서 고민했는데 같은 맘친구가 추천해줘서 갔어요. 차로 이동해도 주차 편했고, 남자선생님 추천받았는데 친절하시네요.

회사근처 병원에서 임신확인하고 집 근처의 큰 출산병원 찾아서 옮겼어요. 저희 지역쪽에서는 인기있는 곳이라 사람 많은데, 검진받고나서 선생님 잘봐주시고 믿음가서 다니기로 했어요

생리 불순으로 내원했는데, 최승혜 과장님께서 친절하게 진료해 주시고 상담도 꼼꼼하게 잘 해주셨습니다.

임신 9주 차 진료 때 초음파상 태아 심박수와 크기가 정상 범위(CRL 2.66cm, HR 185bpm)였음에도 불구하고, '태아수종'이라는 진단을 확정적으로 내리셨습니다. 재검이나 경과 관찰에 대한 설명 없이 염색체 이상을 원인으로 단정하며 NIPT 검사를 꼭 받아야 하는 것처럼 안내받았습니다. 이후 11주 0일에 상급 병원에서 검사받은 결과, NT 1.1mm, HR 167bpm, CRL 4.45cm로 붓기 없이 이상 소견이 없다는 것을 확인했습니다. 검사 결과와는 별개로, 임신 초기 산모에게는 불확실성에 대한 충분한 설명과 선택권을 안내하는 것이 중요하다고 생각합니다. 진단 표현이나 상담 방식은 아쉬움이 남았습니다.

주차의 경우는 발렛을 친절히 해주셔서 좋았습니다. 다만 부당한 진료거부를 받고 돌아와서 굉장히 불쾌하네요. 유방암 검사를 위해 초음파를 받고자 방문하였습니다. 초음파실 접수하는곳에서 일반초음파 중에 병변이 발견될 경우 탄성초음파로 전환하는걸 동의해달라고 하였고 비용이 11만원이 추가되는데 비급여라고 합니다. 저희는 병변이 발견되면 종합병원등에서 정밀검사를 받을 생각이었기 때문에 일반초음파만으로 진행해달라고 요구하였으나 해당 과장님이 일반초음파만으로 진료를 하는걸 곤란해하신다고 탄성초음파를 꼭 동의해야한다고 합니다. 이게 무슨 동의입니까 강제이지요. 이거 문제되는거 아니냐고 반문하니 접수받으시는분이 당황해하셔서 그냥 간다고 하고 나왔습니다. 무슨 저런 무리한 진료거부를 접수받으시는분들이 정했겠습니까 병원측 또는 최소한 의사분들의 지시가 있었겠지요. 더 좋은 검사등을 권유하는건 전혀 문제가 없지만 강제하는건 부당한 진료거부입니다. 수익성만을 생각하는 병원에 신뢰가 생기기는 어렵습니다. 꼭 개선되기를 바랍니다.

.. 주차 어렵네요 관리인이 어디있는지 한참 있다와서 안내하고 주차했어요 삼성서울병원에서 협진 리스트 주셔서 간단한 드레싱 받으러 내원했습니다. 의사선생님 대응이 좀 쌀쌀했고 드레싱밴드도 안붙여주셨지만 평범했습니다 건물깔끔하네오

자세히 잘 알랴주세요~

좋아요

위치가 좋아서 대중교통 타고도 편하게 올 수 있어서 좋았어요 길 찾기도 쉬웠어요ㅎㅎ

주차 편해요! 발렛 굿굿

진료는 잘 받았으나 발렛 해주시는분이 제 차 위에 본인의 우산을 올려놓고 차를 가져오셔서 당황스러웠어요.ㅜ ㅜ 비가와서 그러셨나 싶었는데 차에 기스나면 어쩌시려고 주의부탁드립니다.

임신 초반이라 걱정 많았는데 의료진이 하나하나 잘 챙겨주셔서 마음 편했어요ㅠㅠ

예약하고 갔더니 빠르게 진료 받았어요~ 친절하고 편안하게 진료봤어요ㅎㅎ