엄찬섭이비인후과의원

몇년만에 찿아 간곳 말이 안나와서 엄청 답답해서 갔는데 키오스크도 생겨서 말을 안해도 접수가 쉬웠다 어르신들도 쉽게 할 수 있게 데스크에서 목소리로 도움을 주셨어요 진료보고 자세한 설명도 감사했습니다 월요일에 다시 뵙겠습니다

의사 진짜 불친절합니다 본인말만하시고 말도 많고 나이가 있어서인지 암튼 그러네요.. 직원도 나이가 있으신듯한데 그닥 친절하진 않고 진료비도 비싸네요 개인적으로 비추입니다

자주 가는 병원입니다

굿

감기 기운이 있어 방문했습니다. 주말 앞두고 병원에 사람이 없길래 빠르게 진료 받을수 있어서 좋다고 생각했는데, 사람 없는 이유는 역시나 원장의 불친절이 큽니다. 진료를 얼마나 잘 볼지 모르겠지만 아픈 환자의 궁금증과 마음을 헤아리려 하지 않네요. 개인적인 부분이라 각자 다르겠지만 참고하시라고 리뷰씁니다.

의사가 환자의 설명을 제대로 듣지 않고 진료를 진행했습니다. 어디가 어떻게 불편한지 설명하는 도중 말을 끊고 바로 구강 카메라부터 들이밀어 사진을 찍었고, 환자 설명은 끝까지 듣지 않았습니다. 제가 불편하다고 느끼는 부위를 본인은 찾지 못했고, 제가 직접 사진에서 위치를 짚어줘서 그제서야 확인했습니다. 그럼에도 불구하고 사진만 보고 “괜찮다, 안 부었다”는 말만 반복하며 환자의 증상 설명은 신뢰하지 않는 듯한 태도를 보였습니다. 환자가 납득하려면 왜 괜찮은지, 어떤 기준으로 판단하는지에 대한 설명이 있어야 하는데 그런 과정 없이 “괜찮다”는 말만 반복하니 불안이 해소될 수 없었습니다. 계속 질문하자 진료의뢰서를 써줄 테니 고대병원에 가보라는 말로 진료를 마무리했습니다. 개인적으로는 충분한 설명과 소통이 없는 진료라고 느꼈고, 진료비가 매우 아깝게 느껴졌습니다.

의사가 환자 증상을 끝까지 듣지 않고 진료를 진행했습니다. 설명 중 말을 끊고 바로 구강 카메라로 사진부터 찍었으며, 제가 불편하다고 말한 부위도 직접 짚어줘야 확인했습니다. 그럼에도 사진만 보고 “괜찮다, 안 부었다”는 말만 반복하며 환자 설명은 신뢰하지 않는 듯한 태도였습니다. 왜 괜찮은지에 대한 설명 없이 단정적으로 말해 납득이 어려웠고, 질문하자 진료의뢰서 써줄 테니 고대병원에 가보라는 말로 마무리했습니다. 개인적으로 소통이 부족한 진료였고 진료비가 아깝게 느껴졌습니다. 다시 방문하지 않을 것 같습니다.

싸가지0

너무 불친절합니다 아파서 가는건데 진짜 의사도 간호사도 너무 어렵네요 환자에게 좀 친절하시면 안되나요?

다들 썩 친절하진않음.. 의사도 어느날은 친절 어느날은 까칠..ㅋㅋㅋ 복불복임 ㅋㅋㅋ 이증상은 왜 이러냐고 물어보면 자기가 어떻게 아냐고 정밀검사를 해보래ㅋㅋㅋㅋ 오늘은 까칠한 날인가봐ㅋㅋ 그래도 갈곳없고 잘들어서 이용함..