엄찬섭이비인후과의원

몇년만에 찿아 간곳 말이 안나와서 엄청 답답해서 갔는데 키오스크도 생겨서 말을 안해도 접수가 쉬웠다 어르신들도 쉽게 할 수 있게 데스크에서 목소리로 도움을 주셨어요 진료보고 자세한 설명도 감사했습니다 월요일에 다시 뵙겠습니다

의사 진짜 불친절합니다 본인말만하시고 말도 많고 나이가 있어서인지 암튼 그러네요.. 직원도 나이가 있으신듯한데 그닥 친절하진 않고 진료비도 비싸네요 개인적으로 비추입니다

자주 가는 병원입니다

굿

감기 기운이 있어 방문했습니다. 주말 앞두고 병원에 사람이 없길래 빠르게 진료 받을수 있어서 좋다고 생각했는데, 사람 없는 이유는 역시나 원장의 불친절이 큽니다. 진료를 얼마나 잘 볼지 모르겠지만 아픈 환자의 궁금증과 마음을 헤아리려 하지 않네요. 개인적인 부분이라 각자 다르겠지만 참고하시라고 리뷰씁니다.

의사가 환자의 설명을 제대로 듣지 않고 진료를 진행했습니다. 어디가 어떻게 불편한지 설명하는 도중 말을 끊고 바로 구강 카메라부터 들이밀어 사진을 찍었고, 환자 설명은 끝까지 듣지 않았습니다. 제가 불편하다고 느끼는 부위를 본인은 찾지 못했고, 제가 직접 사진에서 위치를 짚어줘서 그제서야 확인했습니다. 그럼에도 불구하고 사진만 보고 “괜찮다, 안 부었다”는 말만 반복하며 환자의 증상 설명은 신뢰하지 않는 듯한 태도를 보였습니다. 환자가 납득하려면 왜 괜찮은지, 어떤 기준으로 판단하는지에 대한 설명이 있어야 하는데 그런 과정 없이 “괜찮다”는 말만 반복하니 불안이 해소될 수 없었습니다. 계속 질문하자 진료의뢰서를 써줄 테니 고대병원에 가보라는 말로 진료를 마무리했습니다. 개인적으로는 충분한 설명과 소통이 없는 진료라고 느꼈고, 진료비가 매우 아깝게 느껴졌습니다.

의사가 환자 증상을 끝까지 듣지 않고 진료를 진행했습니다. 설명 중 말을 끊고 바로 구강 카메라로 사진부터 찍었으며, 제가 불편하다고 말한 부위도 직접 짚어줘야 확인했습니다. 그럼에도 사진만 보고 “괜찮다, 안 부었다”는 말만 반복하며 환자 설명은 신뢰하지 않는 듯한 태도였습니다. 왜 괜찮은지에 대한 설명 없이 단정적으로 말해 납득이 어려웠고, 질문하자 진료의뢰서 써줄 테니 고대병원에 가보라는 말로 마무리했습니다. 개인적으로 소통이 부족한 진료였고 진료비가 아깝게 느껴졌습니다. 다시 방문하지 않을 것 같습니다.

싸가지0

너무 불친절합니다 아파서 가는건데 진짜 의사도 간호사도 너무 어렵네요 환자에게 좀 친절하시면 안되나요?

다들 썩 친절하진않음.. 의사도 어느날은 친절 어느날은 까칠..ㅋㅋㅋ 복불복임 ㅋㅋㅋ 이증상은 왜 이러냐고 물어보면 자기가 어떻게 아냐고 정밀검사를 해보래ㅋㅋㅋㅋ 오늘은 까칠한 날인가봐ㅋㅋ 그래도 갈곳없고 잘들어서 이용함..

너무 불친절해요 특히 간호사 분들이요 기계로 접수받는 것도 불편해요

진료 마감이 따로는 없어 마감 15분전에 방문했습니다 늦은 것은 알았지만 왜 늦게오냐는 식의 카운터 반응 냉랭.. 되게 퉁명스러운 응대가 별로였습니다. 그에 비해 원장님은 친절하게 잘 설명해주셨습니다. 제 앞에 어르신도 계셨는데 이렇게 하는게 맞나 싶을 정도였습니다. 응대해주는 분들이 병원 이미지 깎는 듯 저 진료볼때 기다리는 친구가 환자 뒷담하는 것도 들었는데 안들린다고 생각하시나본데 자제 하셔야할듯

원장님 친절하게 설명잘해주세요! 다른 병원 갔을 때보다 하루만에 증상이 빠르게 호전되었어요 !! 저희 가족이 모두 다니는 병원입니다👍🏻

친절하게 진로 받았습니다~

독감 으로~~

처음방문 한곳! 의사샘 자세히 진료해 주시네요~~ 굿!

진료 전에 설명 없이 코 내시경이 진행됐고, 진료비가 만 원이 넘었습니다. 세부 내역을 확인해보니 제 기준에서는 납득하기 어려운 항목이 포함돼 있었어요. 방문을 고려하시는 분들은 참고하세요

굿

데스크 선생님께서 친절하게 안내해주셔서 좋았어요!

진료를 친절하게 봐주시긴하나 갈때마다 대기가 너무 깁니다 방식이잘못된건지 한명한명 진료는 5분안에 끝나지만 막상 대기하면 앞에 2~3명 나가는데만 30분이걸립니다 기본대기가 1시간 이상이에요 왜그런건지 모르겠음,,

친절해요

처음이용했는데 친절하시고 꼼꼼히 잘봐주세요 이비인후과 여기 다니려구여

친절해요

좋아여

의사쌤이 설명을 잘해주세요

오픈런함 친절

굿

오픈 시간 이후는 대기 길었어요

조아요

목에 염증으로 침 삼키기 힘들어서 방문했습니다. 역류성 식도염 처방 2만원 나왔습니다. 주사 맞지도 않았고 평소 다니던 곳은 주사 맞아도 8천원 이내 나왔었어요... 약도 만원이나 나왔는데 전혀 효과없었고 3일지난 지금 기침및 콧물..엄청나게 나오고 있어요 역류성 식도염 부작용가 했는데 주말동안 쉬기만해서...처음부터 과잉진료에 진단이 잘못된...계속 감기 증상이 심해지고 있는..회사앞이라 방문했는데 다신 안가려구요

요즘 감기가 유행인데 조심하세요~~!!

진료비가 비싸네요. 9세 아이진료봤어요. 의사선생님이 본인말 외에 환자나 보호자가 말하는게 디게 시러해요ㅜㅜ

XX불친절 다신안감

좋아요

굿

의사가 너무 말을 필터링없이 막하는것같아요. 원래 동네에 다니는 이비인후과 병원이 있고 회사 근처라서 가봤는데 거리도 있고 일도 바빠서 3주정도 처방해달라고 했더니 5일이 최대라고 3주 원하면 동네병원가라고 하더라고요. 말이 맞는말이고 병원마다 다른거지만 말하는 투가 기분이 나빠서 다시는 방문 안할예정입니다. 이비인후과가 구로에 한곳도 아니고 좀 친절하셨음 좋겠네요. 가실분들은 꼭 참고하세요.

키오스크 접수 편리하구요 접수도 친절하시고 월요일 오후는 대기가 별로 없었습니다 감기가 안 떨어져서 갔는데 선생님 진료도 귀코목 다 봐주시고 내시경 설명도 이해가 잘 가게 해주셨어요 편하게 진료 받았습니다

굿

의사쌤 간호사쌤 다들 너무 친절하셔요 이비인후과는 여기가 체고👍🏻

엄청 친절하시고 잘봐주세요. 잡음없이 정말 짱이세요!!!!