삼성드림소아청소년과의원

간호사님들 다 친절하시고 의사선생님도 시원시원하니 좋으셨어요. 물어보려고 했던 부분도 오히려 먼저 언급해주시고 진단해주셨습니다. 첫 방문인데 앞으로 정착 해보려구요☺️

B형독감 고열로 고생하다 페라미플루 수액 처방 후 바로 좋아졌어요 문래동 소아과중 최고입니다.

오늘 아기 건강검진 때문에 병원에 다녀왔습니다. 진료는 만족스러웠고 의료진도 친절했지만, 주차 문제로 정말 불쾌한 경험을 했어요. 진료 후에 지하 주차장에서 차를 빼려고 하는데, 차들이 너무 붙어 있어서 아기를 카시트에 앉힐 공간이 전혀 없었습니다. 그래서 차를 잠시 앞으로 이동시켜 공간을 만들고 아기를 앉히고 있었는데, 그때 주차 관리인이 갑자기 다가와 큰 소리로 "뒤에 차가 기다리는데 차를 그렇게 빼면 어떡하냐"고 소리를 질렀습니다. "아기를 태우려고 잠시 이렇게 한 건데 1분도 안 걸린다"고 설명했지만, (추워서 빨리 하려고 했던 상황입니다.) 관리인은 제 말을 듣지 않고 "자기만 아는 이기적인 아줌마네"라며 모욕적인 말을 했습니다. 갑자기 인신공격을 당하니 너무 화가 났지만, 아기가 카시트에 있어서 참았습니다. "시비 걸지 말고 빨리 태우고 나가겠다"고 말했더니, 그분은 "요즘 젊은 사람들은 자기밖에 모른다"고 중얼거리며 계속 큰 소리를 치다가 관리실 쪽으로 올라갔습니다. 참다못해 지하 1층 관리실로 가서 항의했습니다. "단 1분도 채 안 되는 시간 동안 아기를 태우려고 잠시 차를 이동한 건데 왜 그렇게 큰 소리를 치냐"고 따졌더니, 그 관리인은 또 "요즘 젊은 사람들은 자기만 생각한다. 나는 주차 안내만 할 뿐"이라고 반복했습니다. 저도 언성이 높아졌습니다. (반말이나 인격 모독은 절대 하지 않았습니다.) 그러더니 갑자기 반말로 "야, 너"라고 하길래 "왜 반말을 하냐. 나도 아이 둘 키우는 엄마다. 예의 지켜달라"고 했더니, 오히려 "나는 다섯이다. 젊은 게 싸가지가 없다"며 욕설까지 퍼붓고 때리려는 시늉까지 했습니다. 다른 직원이 나와서 "둘 다 그만하라"고 중재했지만, 더 이상 참을 수 없어 경찰을 불렀습니다. 경찰이 도착한 후, 해당 주차 관리인은 저에게 반말과 욕설을 한 사실을 인정했고 경찰 입회하에 사과를 받았습니다. 하지만 저는 주차 문제에 대해서도 사과받고 싶었습니다. 경찰관님들이 주차 문제에 대해 얘기해 봤자 말이 통할 것 같지 않으니 일단 사과만 받고 건물 관리인에게 민원을 제기하라고 안내해 주셨습니다. 그래서 중재하려던 직원에게 가서 "건물 관리인 연락처를 알려달라"고 하니, 본인이 소장이라고 했습니다. 그래서 "소아과도 있는 건물에서 좀 너그러울 수 없냐"고 따져 물었더니, "소아과든 뭐든 다 똑같은 상가"라는 답변만 듣고 주차비 결제하고 나왔습니다. 이번 일은 단순히 개인적인 감정 싸움이 아니라, 부모로서 아기를 안전하게 차에 태우려는 최소한의 행동조차 배려받지 못한 상황이었습니다. 특히 사람을 함부로 대하고 고객에게 모욕적인 말을 하는 관리인의 태도는 정말 부적절하다고 생각합니다. 진료는 만족스러웠지만, 병원을 방문하는 많은 보호자들이 주차를 통해 병원을 이용한다는 점에서 이런 관리인의 태도는 병원 이미지에도 악영향을 줄 수 있다고 생각합니다. 병원 측에서도 해당 건물의 주차 관리 시스템과 직원들의 응대 방식을 점검해 주셨으면 합니다. 환자와 보호자들이 안전하고 기분 좋게 병원을 이용할 수 있도록 개선이 이루어지길 바랍니다.

대체로 의사쌤도 간호사쌤들도 친절하세요 똑딱으로할때도있고 옆에 약국도 엄청친절하시구요 만족하며다닙니다

아이 코감기로 똑닥 어플 예약후 2진료실 선생님께 진료보았어요. 항상 친절하셔서 진료 보기 좋아요. ^^

똑닥 어플 예약 후 방문했어요. 아이 감기 진료 잘했어요. ^^

수요일에 열이 나서 조퇴 하고 병원 가고 목요일에 독감 감사 했는데 안 나와서 해열제만 먹이다가 근육통도 있다 해서 금요일에 똑딱 해서 갔는데 결국 A형 독감이라 타미플루 주사 맞고 약 처방 받고 와서 쉬니 열이 안 나서 잘 잔거 같아요 . 너무 아파서 밤에도 못 자고 그했는데 확진 받아서 다른 가족 전염 되지 않고 잘 마쳤어요 .의사 샘도 친절 하시고 간호사 샘들도 친절 하세요 . 학교 빠진거 서류 부탁 드렸더니 잘 해주셨어요 .

독감주사 완료 :)