삼성드림소아청소년과의원

간호사님들 다 친절하시고 의사선생님도 시원시원하니 좋으셨어요. 물어보려고 했던 부분도 오히려 먼저 언급해주시고 진단해주셨습니다. 첫 방문인데 앞으로 정착 해보려구요☺️

B형독감 고열로 고생하다 페라미플루 수액 처방 후 바로 좋아졌어요 문래동 소아과중 최고입니다.

오늘 아기 건강검진 때문에 병원에 방문했는데요. 진료 자체는 만족스러웠고 의료진도 친절하셨어요. 하지만 병원 건물 주차 관리 때문에 정말 불쾌한 경험을 했어요. 진료를 마치고 지하 2층 주차장에서 차를 빼려고 하는데, 차들이 너무 붙어 있어서 아기를 카시트에 태울 공간이 전혀 없었어요. 그래서 잠시 차를 앞으로 살짝 이동시켜 공간을 확보한 뒤 아이를 태우고 있었는데, 그때 주차 관리인이 다가와서 큰 소리로 "뒤에 차가 기다리는데 차를 그렇게 빼면 어떡하냐"고 소리를 질렀어요. "아기를 태우기 위해 잠시 이렇게 한 것이고 1분도 안 걸린다"고 설명했는데도, (병원 들어갈 때 외투를 차에 다 두고 들어가서 추워서 빨리 하고 싶던 상황이었어요) 관리인은 제 말을 듣지 않고 "자기만 아는 이기적인 아줌마네"라며 모욕적인 말을 퍼부었어요. 갑작스러운 인신공격에 너무 화가 났지만, 아기가 카시트에 있어서 참고 "시비 걸지 말고 빨리 태우고 나가겠다"고 말했어요. 그런데 그분은 "요즘 젊은 사람들은 자기밖에 모르고-"라며 계속 큰소리를 치더니 관리실 쪽으로 올라갔어요. 참다못해 직접 지하 1층 관리실로 가서 항의했습니다. "단 1분도 안 되는 시간 동안 아기를 태우기 위해 잠시 차를 이동한 건데 왜 그렇게 큰소리를 치냐"고 따져 물었더니, 해당 관리인은 또다시 "요즘 젊은 사람들은 자기만 생각한다. 나는 주차 안내만 할 뿐"이라는 말을 반복하길래 저도 언성이 높아졌어요. (반말이나 인격모독은 절대 없었어요) 그러더니 반말로 "야, 너" 하길래 저는 "왜 반말을 하냐, 나도 아이 둘을 키우는 엄마다. 예의를 지켜 달라"고 말했지만, 오히려 "나는 다섯이다. 젊은 게 싸가지가 없다"라며 욕설까지 퍼부으며 때리려는 시늉까지 했어요. 때리라니깐 다른 관리 직원이 나와서 중재하겠다며 "둘 다 그만하라"고 큰 소리를 치길래 저는 더 이상 참을 수 없어서 경찰을 불렀습니다. 이후 경찰이 도착하자, 해당 주차 관리인은 저에게 반말과 욕설을 한 사실을 인정했고, 경찰 입회하에 사과를 받았지만 저는 주차 관련해서도 사과를 받고 싶었어요. 그런데 경찰관님들이 주차 관련해서 얘기해봤자 말이 통할 것 같지 않으니 일단 사과만 받고 건물 관리인에게 민원을 제기해보라는 방법을 알려주고 가셨습니다. 그래서 중재하려던 직원에게 가서 "건물 관리인 연락처를 알려달라"고 하니깐 본인이 소장이랍니다. 그래서 "소아과도 있는 건물인데 조금 너그러울 수 없냐"고 따져 물었더니 소아과던 뭐던 다 똑같은 상가라는 답변만 듣고 주차비 결제하고 나왔습니다. 이번 일은 단순히 개인적인 감정 다툼이 아니라, 부모로서 아기를 안전하게 차에 태우려는 최소한의 행동조차 배려받지 못한 상황이었습니다. 특히 사람을 함부로 대하고, 고객에게 모욕적인 말을 내뱉는 관리인의 태도는 매우 부적절하다고 생각합니다. 진료는 만족스러웠지만, 병원을 방문하는 많은 보호자들이 주차를 통해 병원을 이용한다는 점에서 이런 관리인의 태도는 명백히 병원 이미지에도 악영향을 줄 수 있다고 생각합니다. 병원 측에서도 해당 건물의 주차 관리 시스템과 인력의 응대 방식을 점검해주셨으면 합니다. 환자와 보호자가 안전하게, 기분 좋게 병원을 이용할 수 있도록 개선이 이루어지길 바랍니다.

대체로 의사쌤도 간호사쌤들도 친절하세요 똑딱으로할때도있고 옆에 약국도 엄청친절하시구요 만족하며다닙니다

아이 코감기로 똑닥 어플 예약후 2진료실 선생님께 진료보았어요. 항상 친절하셔서 진료 보기 좋아요. ^^

똑닥 어플 예약 후 방문했어요. 아이 감기 진료 잘했어요. ^^

수요일에 열이 나서 조퇴 하고 병원 가고 목요일에 독감 감사 했는데 안 나와서 해열제만 먹이다가 근육통도 있다 해서 금요일에 똑딱 해서 갔는데 결국 A형 독감이라 타미플루 주사 맞고 약 처방 받고 와서 쉬니 열이 안 나서 잘 잔거 같아요 . 너무 아파서 밤에도 못 자고 그했는데 확진 받아서 다른 가족 전염 되지 않고 잘 마쳤어요 .의사 샘도 친절 하시고 간호사 샘들도 친절 하세요 . 학교 빠진거 서류 부탁 드렸더니 잘 해주셨어요 .

독감주사 완료 :)

똑닥어플 예약 후 월요일 오후에 방문해서 금세 진료 받을 수 있었어요. ^^

똑닥 예약 후 토요일 오전에 대기 시간 길지 않게 진료봤어요. 믿고 방문하는 곳이에요.

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똑닥 어플로 대기하면 편해요

똑닥어플 예약 후 방문하기 편리해요. 아이 콧물이 나서 진료 잘 받았어요.

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아이 예방접종 주사 맞고 왔어요 :)

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친절하십니다.

보호자가 1명만 들어가서 진료받는 점이 아쉬워요

아이가 배가 아파서 방문했어요. 진료 잘 봐주셨어요!^^

좋아요

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항상 친절하시고 처방해주시는 약이 잘 맞아요. ^^

예방접종과 진료보았어요. 친절하세요.

👧🏻

중등학생 독감진료받았습니다. 워킹맘이라 아이혼자 가는데 늘 전화로 설명주시고 아이 놀라지않게 치료잘해주십니다♡

5년전부터 쭉 다니고 있는 소아과예요^^ 원장님 항상 아이들한테 살갑게 해주시고, 개구쟁이 우리아이들 원장님앞에서는 씩씩하게 진료도 잘 받는답니다. 원장님이 야무진스타일이라 항상 믿고 다니고 있어요. 처방해 주신 약 먹으면 금방 싹 나아요. 간호사 선생님들께서도 항상 친절하게 대해주셔서 감사합니다^^

둘째가 어제 아침부터 열과 기침이 심해서 부랴부랴 아침에 진료보러왔어요. 친정집에 놀러왔다가 동생 소개로 찾아왔어요. 애가 아프니까 계속 울어서 주변에 행패아닌 행패(?)를 부렸어요ㅜㅜ 너무 민망했었는데, 원장님 정말 친절하게 애기 달래가면서 진료해주셨어요 간호사샘들도 다정하시고요! 요즘 다들 소아과 안하려한다던데 오랫동안 병원 운영해주셨음 합니다. 추천합니다!

원장님 꼼꼼하고 친절하셔서 아이가 좋아합니다. 항상 감사드려요!

대기 많아 바쁘실 때에도 항상 친절하게 진료 잘 봐주세요^^

아이 감기 진료 잘 받았어요. 항상 친절하세요.

아이가 비염 증상이 있어 오후에 방문했어요. 다행히 대기가 길지 않아 금방 진료 잘 마쳤네요. ^^

아이가 여기 선생님이 제일 좋대요

😑

친절하게 진료 잘 봐주셨어요.

굿