더바른내과의원

친절해요

늘 복잡한 곳입니다만 예약 후 가면 좀 나아요.

친절하게 잘해주세요.

대장,위, 등등 내시경이랑 검사 받으러 갔음 진료 받고 내시경 전 대장 비우는 약 받고 나와서 빨리 나가야한다고 뒤에 일정있다고 수십번 말했는데 동의서 필기체 못알아보겠다고 다시쓰라고 바쁘다는사람 붙잡아둠.(얘기하는걸로 듣기로는 내시경 당일날 작성해도 되는 동의서같았음) 덕택에 5분차이로 우체국 문 닫아서 못감. 간호사도 아닌거같던데 데스크 직원들 안내교육좀 똑바로 하세요 친절하고 불친절하고를 떠나서 급하게 가야한다고 몇번을 말했는데 동의서 필기체 악필이니 다시 쓰라고 해서 나가봐야한다니까요!!! 라고 하니 조용히하라고 윽박지르는게 맞음? 약국도 못들렸음 시간없어서

설명을잘해주네요.

아보카도로 피검사결과 보내주신 내용이 작년자료로만 세번 보내셨던데 전화도 안받고 전화예약해도 오지도 않고 ㅜ 26년자료로 다시 올려주세요

예방접종이 없어져서 아쉬워요 내년에 내시경 또 하러 올게요

남자원장님 친절하고 설명잘해주십니다

좋아여

검사가 체계적이고 병원이 깔끔합니다

몇 년 전부터 다녔었는데요, 최근에 오랜만에 갔더니 방침이 좀 바뀐 부분이 있는 것 같더라고요. ‘보호자랑 환자가 같이 진료실에 들어가면 안 된다.’라고 하시면서, ‘들어가도 참관만 할 수 있다,’고요. 환자가 본인 과거 진료 내역 설명에 미스가 있거나 혹은 그럴 경우 의료진의 질문에 원활히 대답하기 위해서 보호자가 동행하는 건데, 진료실 들어가기 전부터 그게 무슨 통제인가요? 특히 직원 중 ‘‘다른 병원은 모르겠고, 우리 병원은 이렇다,’라고 반복해서 말씀하신 분. 그렇게 앵무새처럼 기계적으로 말하면서 방문객 바보 취급하려고 나서셨나요? 어쨌건 기존에 가능했던 일이 그렇게 변경이 됐으면, 납득가는 설명은 못 하더라도 앞으론 최소한 그렇게 비전문적으로 응대하진 않는 게 병원 이미지에도 좋을 거 같네요.

대기시간 길긴한데 친절함

더바른 내과 검사예약후 방문했는데 환자가 많아서 그런지 오늘은 한가했는데도 초음파 검사하는 선생님 너무 의무적이고 무뚝뚝하게 단답으로 말씀하시고 불편하더라구요 병원은 건강문제로 방문한곳이니만큼 너무친절할 필요는없지만 그래도 기본의무적인 자세는 갖고있었음 합니다 평소에 환자가 많은곳이라 그런지 간호사분들은 친절한데 선생님들이 너무 딱딱하네요~ 숙제하듯이 하지마시고 좀더 섬세한 배려가 있으면 좋겠네요~

친절해요

깨끗해요. 2번째 건강검진

피검사하려고 방문했는데 다들 무척 바쁘지만 친절하셔서 좋았습니다^^

친절하고 좋음ㅋ

수액실 깨끗합니다 직원들이 친절해요

수면비가 제일 싸요 선종뗐어요 이년뒤에 또 갈 예정입니다

좋았어요

여자교수님 친절하고 치료 잘하시는데 말이 빨라서 천천히 말해주시면 더 좋을것 같아요 ㅎㅎㅎ😊

시설은 깔끔하고 직원이 많아서 빨리빨리 움직이는 편인데요, 과잉진료가 너무 심해요.

친절해요

번호표에 대기환자 0 명이 적힌 대기표를 뽑고 5분 정도 기다려도 부르지 않길래 다른 업무로 바쁜가보다 했습니다. 옆에 앉아서 기다리던 환자분이 잠시 전화 통화를 하는데 접수직원이 그환자에게 다가오면서 강압적인 목소리로 전화는 나가서하라고 무안을 주더군요. 그래서 나는 접수 직원이 환자의 전화소리를 지적할 정도면 바쁜일이 끝났으니 나를 불러서 접수를 도와주겠지 했는데 계속 기다리게 했습니다. 그래서 접수대에 가서 직원에게 문의하니 순서대로 불러줄테니 앉아서 기다리라고 하더군요. 내 앞에 대기 환자가 없는데 무슨 말이냐고 했더니 옆에 있던 남자직원까지 가세해서 나에게 무안을 주기 시작했습니다. 이 내용을 과장이라는 의사에게 이야기 했더니 자기도 월급 받는 의사라면서 곤란해 하더군요. 직원교육이 시급합니다.

굿

데스크에서 상담하고 있는데 직원들 잡담소리에 안내를 잘못받았네요. 직원들끼리 이야기 할수 있지만 옆에 환자가 상담소리를 못알아들을 정도면 문제가 되질 않을까요?

평일임에도 많은 환자들로 북적였던 곳. 예방 접종 3차 무사히 마쳤습니다

친절해요

갈 때마다 대기많은데 여기만한데도 없어서 그냥 참고 다닙니다.. 그래도 항상 친절하게 응대해주셔서 좋습니다

검사가 꼼꼼하고 진료가 자세해요

이제는 진짜 안가려고요. 과잉 진료와 검사 유도 너무 심합니다.

가까워서 좋아요

검사권유가 다소 과잉진료처럼 느껴집니다. 전반적인 진료 과정에서도 아쉬움이 있어 병원에 대한 신뢰가 낮아졌습니다. 나중에 알게 되었지만, 지인 역시 비슷하게 느껴 결국 병원을 옮겼다고 하네요. 확실히 좀 그렇긴하네요 내시경은 홈페이지에 안내되지 않은 전문의가 진행했고, 외래진료는 가정의학과에서 담당합니다. 사전에 보다 명확한 안내가 있었으면 좋았을 것 같습니다. 현재 치료는 마무리할 예정이며 이후 재방문 계획은 없습니다.

3번째 방문인데 실망이 큽니다. 매번 과잉진료와 이것저것 검사를 붙이려고 하는거 같아요. 체해서 어제부터 아무것도 못먹고 겨우겨우 간 사람한테 그 얘기는 잘 하지도 않고 다른검사 얘기만 계속 하나요 차라리 비타민이나 수액을 권유했으면 이해가 가요. 전 다시 안갈거 같습니다.

친절하세요

검사가 꼼꼼하고 건강주치의 라는 생각이 들어요

국가건강검진과 추가 검진하려고 들렸어요 깔끔하고 대체로 친절하신데, 그 중 한분이 유독 친절하지 않은 것 같아요 시력검사해야하는데 안경을 일할 때만 써서 안경을 깜빡하고 못가져갔는데 다른 간호사분이 안경쓰시나요? 해서 쓰는데 오늘 깜빡하고 못가져왔다고 말하니 불친절하신 분이 그럼 저희가 검사를 해드릴 수가 없어요. 라고 단호하게 말씀하시는데.. 그럼 그양 집에 가라는건지.. ? 그렇게 말해놓고 별다른 조치(?) 없이 안경 안낀 채로 검사를 진행하던데.. 어차피 그렇게 검사할거 왜 굳이 검사를 할 수 없다고 말하시는지 이해할 수 없었네요. 두번 째 방문 때도 그분은 늘 대체로 말투가 날이 서 계시더라고요. 스트레스가 많으신 듯. 그분때문에 다음 방문은 좀 고려가 되는 듯 합니다

친절합니다.

친절합니다.

위치 역앞이라 너무 좋고 진료 비용도 저렴하고 체계적이에요. 직원분들이 정해진 시스템에 알맞게 안내해주셔서 대기 시간도 짧고 편하게 진료볼 수 있었습니다. 시설도 깔끔해요!!