한마음이비인후과의원

2층 유우정원장님께 진료 봤습니다. 꼼꼼하시고 세심하고 친절한 진료로 아파서 갔지만 따뜻함으로 위로받고 웃으며 나오네요 많은 환자 진료 보시느라 힘들고 지치실 텐데 감사합니다 !! 원장님도 건강 꼭 챙기세요🙏 다만 전화 받는 분의 불친절함으로 전화예약하고 싶지 않지만 원장님 때문에 믿고 방문합니다..

이른시간이라 예약없이 방문했는데 생각보다 빨리 진료봤어요. 자세하고 친절한 설명 감사드립니다.^^

면역주사 맞길 원해서 방문했고 다행히 오래기다리지 않고 주사 맞았습니다. 직원분들 모두 친절하게 대해주셨고 원장님도 항상 친절히 대해 주셔서 기분좋게 진료 봤습니다.

친절하고 꼼꼼하게 진료해주셔서 만족했습니다. 설명도 이해하기 쉽게 해주시고 직원분들도 모두 친절하셨어요. 추천합니다!

예약후 방문했는데 빠르게 진료봐서 좋았어요 데스크 선생님들 친절하게 응대해주셔서 감사합니다~ 매번 방문후 빠르게 회복되는 느낌~^^

갑자기 코피 났는데 다행히 빠른 진료 볼 수 있었어요 양해해주셔서 감사해요

굿 약이 잘 들어요 주의사항 잘 설명해 주시네요

데스크 쪽에서 혈액 검사 깜빡해서 급하게 피검사 하셨는데, 피가 안 나온다고 반대쪽에 다시 하셔서 편안하지 않았어요. 반대쪽엔 안 아프게 잘 나온 걸 보면, 잘못 찔렀으니까 피가 안 나왔겠죠. 그리고 그 잘못 찌른 곳은 한동안 아팠고요, 소독약 제대로 안 닦고 붙이셔서 반창고 잘 붙어있지도 않았어요. 그래서 기분 안 좋게 병원 나섰습니다. 그리고 그 다음날 예약일 변경하려고 전화드렸는데, 왜 이렇게 처음부터 싸가지 없게 말씀하시나요? 예약일 헷갈려서 잠시 시간이 걸리는 걸, 몇 시 예약이냐고 재촉하면서 짜증내시네요. 그리고 중간중간 말 짧게 반말하시고요. 사람 많은 곳이라 바쁘고 스트레스 많은 건 이해하지만, 대응이 기본을 벗어나서 너무 무례하네요 2층에선 잘 응대해주셨는데, 1층에는 갈 일 없겠네요.

어머니 코피..진료

워낙 환자 많다보니 오늘은 약간의 대기시간이 있었으나 감안할만큼 만족한 진료였습니다! 그동안 단순 비염이라고만 생각했는데 활동성비염이라는게 또 있더라구요 자세한 설명과 그에 따른 처방까지, 너무 감사합니다 앞으로도 잘 부탁드려요

친절하고 꼼꼼하게 진료해 주셔서 만족했습니다. 설명도 자세해서 믿음이 갔습니다. 추천합니다

예약해도 대기시간은 있지만.... 그만큼 만족하기에 재방문하고 있습니다~ 항상 친절하게 설명해주셔서 감사합니다~

요즘은 대기 시간이. 별로 없이 진료 보니 좋으네요 꼼꼼히 설명 해 주셔서 한마음으로 가게 돼요 ^^

예약해도 기다릴거 생각하고 가야함 그래도 자세한 설명듣고싶어 찾아감 언제나 대기시간은 길지만 친절히 세세하게 설명해 주셔서 만족 하고감

건물은 년식이 좀 되고 1층하고 2층에 같은 이비인후과가 있네요. 처음 간 사람들은 많이 헷갈릿듯해요. 건물에 안내표지판 같은게 잘 되어 있었음 더 좋았을텐데 거동 불편하신 어머님 모시고 다니느라 힘들었어요. 의사선생님 진료는 친절하시긴 했는데 차도가 전혀 없어요 ㅜㅜ

대기가 길어요.

은평구에 한마음이비인후과가 있어서 얼마나 다행이고 감사한지 모르겠네요. 아버지께서 치매전부터 오래전부터 안재신 원장님만 코와 귀 등을 보셨고 일편단심인 아버지께서 작년 낙상사고로 고관절 수술후 거동이 힘들어져 휠체어가 구비되어있는 한마음이 생각나 간신히 전화예약하고 진료보았습니다. 오래간만에 가도 아빠 진료 알아서 귀.코보고 가래가 넘 껴서 세브란스병원 연하곤란검사로 더 이비인후과 진료가 시급했거든요 애기 다루듯 살살 다 치료해주시고 간호사샘들도 친절하게 다 응해주셨습니다 너무나 고맙습니다 안원장님과 1층 간호사샘님들. 코로나때에도 축농증에도 저는 코치료는 정말 안원장님이 최고이십니다. 제지인들 코수술 한마음에서 하면 마음이 놓이고 코로 숨쉬는 감사함을 느끼는 병원 이라고 하더라구요. 건강하세요 한마음최고임

굳

친절해요

은평구에서 이만한 이비인후과는 없습니다, 세심한 진료 자세한 설명 친절한 간호사님들까지 뭐하나 빠지는게 없어요 집하고 멀지만 꼭 한마음 이비인후과만 갑니다. 저만 그런게 아닌가봐요 넘 사람들이 한마음만 가니간 예약 하기도 어렵고 대기도 기네요ㅋ

오늘도 역시나 바쁜 병원이지만 운 좋게 빨리 진료 봤습니다 항상 감사해요

출근 전에 예약하고 방문했습니다. 접수처에 예약했다고 말씀드리고 기다렸는데, 20분이 지나도 호명이 없어 카운터에 다시 문의했더니 그제서야 예약이 확인됐고 대기 순서가 6번째에서 2번째로 조정됐습니다. 예약 확인이 누락된 것 같은데, 이에 대한 안내나 설명 없이 바로 들어가라는 말만 들은 점은 꽤 아쉬워 예약 환자에 대한 기본적인 확인이나 응대가 부족하다는 인상을 받았습니다. 진료 자체는 만족스러웠고 원장님도 친절했습니다. 다만 일부 접수 과정에서의 응대는 개선이 필요해 보입니다. 좋은 의료 서비스에 비해 예약 관리와 커뮤니케이션 부분은 보완되면 더 신뢰할 수 있는 병원이 될 것 같습니다.

굳

굳

친절하고 좋아요.

굿! 약이 너무 잘 들어요

꼼꼼하게 진료 잘 봐주시고, 원장님 친절하십니다~

항상 사람이 많아 예약해도 기다리지만 오늘은 10분만에...^^ 대기시간이 길어도 진료보고 나면 대기시간이 아깝지 않아요~~~

원장님 친절하게 잘 봐주세요 대기시간이 있는편이지만 여기만큼 잘봐주는곳도 없는것 같아서 항상 여기로 와요 데스크에 앉아계시는 선생님들도 친절하세요

선생님은 진료 잘 봐주시고 친절하지만 간호사들은 참 불친절하다고 매번 느껴서 참다참다 후기 남깁니다. 어느 병원이나 틱틱대는 간호사들은 있어서 그러려니 하지만 비웃는건 참... ㅎㅎㅎ 거기다가 제대로 설명도 해주지 않고, 왜 안해주시냐고 하자 뭐 어쩌라고 옛다 사과형식은 정말 별로였습니다.

아침 첫타임 예약하니 안기다려서 좋네요 워낙 바쁜 병원이다보니 손님들 호불호 갈리는게 있는 것 같아요… 그래도 원장님이 주시는 약이 가장 잘 맞기도하고 선생님들도 가끔가다 힘들겠다 응원하니 웃으며 받아주시는데 저는 친절하지 않나 생각돼요 저는 이 병원 계속 다녀야하니 계속 있어주세요^^

예약후에도 대기시간은 좀 걸리지만 꼭 여기오네요 독감 유행이라서인지 대기실 좀 복잡하네요

감기 때문에 진료 받았어요 선생님 넘 친절하세요

환자가 많아도 친절하게 응대해주시고 세심하게 진료해주셔서 감사했어요~

친절해요~ ^^ 원장님 3분계시는데 정말 자상하시고 친절하시고 진료 잘 봐주십니다~ 우리가족 단골병원~^^ 영원히 번창하세요~^^

아침예약제에서 전체예약제로 바뀌었음. 보통 다음날로 예약가능. 전보다는 아주조금 '덜' 붐비지만 정신없는건 여전. 의사선생님들은 원래부터도 항상 환자 얘기 귀담아 들어주시고 꼼꼼히 잘 봐주심. 다만 1층 간호사님들은 어르신들, 이비인후과적으로 아파서 몽롱한 환자들 때문에 한번 말할거 두세번 말하게 되는 일이 많고 환자수가 많아서 힘든거 감안하더라도. 환자명 호명하거나 응대할때 굉장히 불쾌할 정도로 무례함. 처음부터 환자한테 말 거는 말투 자체가 이미 시비조. 병원 들어온 환자 바로 응대하기는 커녕 폰 삼매경. 어디서든지 특정 사람들 인격이 그러려니~ 하지만. 의사선생님들 보고 좋게좋게 치료하러 갔다가 몇몇 간호사들 때문에 더 스트레스받고 아플판.

초6 아들이 적어도 4달 이상 전부터 길거리 지나가는 아저씨들이 코 한쪽 막고 펭! 푸는것처럼 자꾸 그렇게 해대서 콧 속에 문제가 있나 싶어 예약하고 다녀왔습니다. 아이 어린 시절부터 정기적으로 다니고 있는 치과에서 소개시켜줘서 5년 전부터 다니게 된 한마음이비인후과~ 안재신 선생님 실력 좋으시고, 집이 근처가 아니라 자주 오는 병원은 아니지만 언제나 뵈어도 그대로시고 유쾌하십니다. 코 엑스레이? 그런것도 찍어봤는데, 수술로만 가능한 아이의 콧 속 특징들..😭 약간의 충농증도 있다 하셔서 약 지어주셨는데, 약 먹고 나으면 제발 아저씨들처럼 코 푸는 행동이 없어지길... 바래보네요.

안재신원장님 예약해서 갔는데 예약시간보다 한참을 더 기다렸지만 꼼꼼하게 진료해주셔서 좋았습니다.

친절했습니다

명의입니다. 중이염이 자주걸려서 이비인후과를 자주 가는데 어디서도 제가 가진 문제들을 명확하게 알려준적이 없었고 그냥 항생제만 처방해주는게 보통 이었는데. 한마음 이비인후과에서 처음으로 제가 가진 귀, 코등에 문제들을 알게 되었습니다. 한마음 이비인후과 적극 추천합니다