라임비뇨기과의원

지난 1년간 꾸준히 신뢰하며 내원하던 환자입니다. 하지만 최근 새로 오신 듯한 젊은 간호사 분의 응대 태도는 병원의 이미지와 신뢰도를 한순간에 무너뜨릴 정도로 대단히 비전문적이고 불쾌했습니다. 1. 내원 및 환자 응대 미흡 병원 입구에 들어설 때부터 환자를 환영하거나 안내하려는 태도가 아닌, 불필요하게 경계하거나 쏘아보는 듯한 시선으로 응대하여 시작부터 매우 거북한 분위기를 조성했습니다. 2. 소변검사 안내 시 비전문적인 태도 당시 신체 상태상 소변검사가 바로 어렵다고 말씀드렸으나, 이를 이해하거나 유연하게 안내하기는커녕 환자 앞에서 인상을 찌푸리며 노골적으로 불쾌한 기색을 표출했습니다. 환자의 생리적·의학적 상황을 고려해야 할 의료 종사자로서 최소한의 전문성조차 느껴지지 않았습니다. 3. 처방전 전달 및 퇴원 수속 시 예의 부재 진료 후 처방전을 전달받을 때는 환자에게 공손히 전달하는 것이 아닌, 거의 던지듯 성의 없이 건네주었습니다. 또한 나가는 순간까지 기본적인 인사나 안내조차 생략하며 대단히 무례한 태도로 일관했습니다. 원장님께 강력히 당부드립니다. 지난 1년 동안 원장님의 진료와 의료진을 믿고 다녔으나, 해당 간호사의 미숙하고 무례한 서비스 태도로 인해 병원에 대한 기본적인 신뢰가 완전히 상실되었습니다. 해당 직원에 대한 원장님의 확실한 인사 조치(퇴사 등)나 엄중한 교육이 이루어지지 않는다면, 저는 향후 본 병원을 다시 방문할 의사가 전혀 없습니다. 기존 환자 관리와 병원의 평판을 위해서라도 해당 간호사의 응대 태도에 대해 엄중한 확인과 조치가 필요하다고 생각합니다.

전립선비대와 방광염 때문에 주기적으로 관리받고 있는데, 나름 괜찮은듯 합니다 . 상세히. 설명해 주고 구석구석. 짚어주고..

우리동네 좋은 병원

우리동네 좋은 병원

의사 선생님께서 불친절하시네요 환자랑 기싸움하시는 건지 뭔지 ㅎㅎ 제일 가까운 곳이라 어쩔 수 없이 방문했던 건데 다시 갈 일은 없을 것 같아요

굿

친절해요

굿

피부과 찾던 중 가게되었는데 데스크에서 안내해주시는 젊은여성분 친절하게 응대 잘해주셨어요~~ㅎㅎ 원장님도 좋으시고 재방문 예정입니다ㅎㅎㅎㅎ

주차도 편하고 원장님도 친절했어요!! 비뇨기과는 처음 가봐서 걱정했는데 데스크 젊은 여자분이 친절하게 안내해줘서 편하게 접수하고 진료받고 왔어요 👍

가기전에 마음의 준비 하고 가셔야합니다^^간호조무사인지 안내데스크 있는분한테 욕듣고왓네요 들어가니 이름 주민번호 말하길래 말햇더니 초진이세요? 하면서 짜증내더니 네 하니까 앞에있는 신청서 말도 안하고 쳐다도안보고 손으로 건내는 것도 아니고 툭 치고 말없길래 쓸까요? 하니까 쓰세요 하면서 또 짜증. 어이없어서 웃고잇었더니 하는말이 왜 웃냐고 따지내요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그래서 아니 말도없이 손으로 툭치고 이게 맞는 행동이냐 하니까 하는말이 대접받을라 하고있어 갑질하지마세요 하면서 혼자 화를 내는데 웃음만 나오네요 ㅋㄱㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 원장님은 엄청 친절하신데 신기하네요 ㅎㅎ

좋아요.

조아요

의사 선생님은 친절하신데, 간호사분들이 갈 때마다 불만 있는 표정으로 대해주셔서 기분이 좋지 않아요.

빠르게 입장 후 빠른 검사 실시! 문자로 결과 통보도 빠르고 전화도 추가로 와서 이후 처치가 빨랐던 느낌

친절하고 빠르게 진료를 해주셔서 너무 편하고 좋았습니다

상세히 설명해 줘서 만족해요.

주차장있음

돌은 언제쯤 다 깨질까요.. ㅠㅠ

결석때문에 방문

친절하세요

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친절하세요

의사 선생님께서 친절히 상담해 주셨어요^^

여자이다보니 산부인과를 갈지 계속 망설였습니다. 의사 선생님도 친절하시고 설명 자세히 해주셨습니다. 초음파로 검사하더라고요. 혹시 저처럼 망설이는 여성분들 있을까해서 후기 남깁니다.

평점만 믿고 왔다가 제대로 속았어요. 1년에 한 번꼴로 방광염에 걸리는데, 여기는 간호사분들이 친절하다는 점 말고는 장점이 없어요. 건물이 낡았고, 의사 선생님은 불친절하신 데다 항생제 처방도 안 해주세요. 전에 가봤던 두 병원에서는 바로 처방해줬는데, 왜 여기는 안 해주냐고 물었더니 제가 갔던 병원 의사들이 이상한 거라며, 그 병원에 가지 왜 여기 왔냐고 여러 번 물으셨어요. 이사 와서 가장 가까운 곳이라 왔다고 했더니, 진료 취소할 거냐고 하시네요. 4일 뒤에 다시 오라고 하셨지만, 절대 다시 안 갈 겁니다. ^^