이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월10:00 - 18:00
- 화10:00 - 18:00
- 수10:00 - 18:00
- 목10:00 - 13:00
- 금10:00 - 13:00
- 토10:00 - 13:00
위치
서울특별시 중구 퇴계로 123, 하이헤리엇 8층 (충무로2가)
진료정보
보유장비
특수진료장비
장비 수
초음파영상진단기
2
콘빔CT
1
리뷰413
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
40.0%
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
40.0%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
20.0%
3.2
액***
코수술 얘기만 안하면 좋겠네요. 물혹 제거도 처음해보고 신기한 경험이였습니다.
3.2
현*
4.4
d*******
동네병원에서 한달가까이 약먹고도 낫질 않아서, 직장동료 소개로 진료보고 약 먹고 있는 데 많이 좋아졌어요. 증상도 심하고 오래가서 힘들었는데 이제 살 만 해요.
4.4
n******
원장님 갈때마다 친절하게 설명해주시고 약도 진짜 잘들어 감기걸리면 무조건 가요. 콧물때매 고생중인데 이번에도 빨리 나았으면 좋겠네요.
4.6
d******
감기인줄 알고 딴 병원에서 한달 약 먹어도 않나았는데, 여기서 부비동염 진단해주시고 일주일 약 먹으니 깨끗하게 나았어요. 목에 걸려있던 끈적한 느낌이 싹 없어짐. 코질환 있으면 여기 무조건 추천해요.
4.4
m*******
여름철에 감기가 걸려저려서, 회사근처 약타러 다녀왔어요. 다행히 빠르게 진료도보고 선생님이 코상태도 잘 봐주셨어요. 간호사쌤들도 친절하게 안내해주셔서 감사했습니다.
1.2
라********
리뷰에 악플이 너무 많아서 다른 병원 가려다가 회사 근처라서 가게되었는데, 이 병원 너무 불친절하네요. 병원 안에서 통화 못하게 하길래 병원 문 앞 복도에서 하다가 제 이름 부르길래 바로 들어갔더니 저보다 20분은 늦게 온 다음 환자 먼저 들어가게하네요. 한참 뒤도 아니고 이름 부르자마자 들어갔는데도요. 그래서 뭐라고 했더니 마른 간호사분 퉁명스럽게 째려만 보고 다른 간호사분만 죄송하다고 하는데 너무 불쾌했네요. 주사는 커튼도 안친 공개된 창문앞에서 바지내리고 엉덩이 주사 맞아요; 환자에 대한 배려가 없는 병원.. 원장쌤은 코수술 얘기를 꺼내시고, 저는 인후염으로 갔는데 코얘기만 더 듣다 나왔어요. 제가 다니던 동네 병원보다 2배 가격이고 다시는 안 갈거고 회사 동료들에게도 알려서 비추해야겠어요.
3.0
프*****
지방에서 한달마다 원장님께 진료보러가는갑니다. 귀소독하며 대기중 인데 진료보신 환자분이 직원분들한테 불친절하다며 예전에있던 직원들하고 틀리다 하며 화가많이나셨는데 그순간 안쪽에서 오래계시던 선임분이 나오셔서 해결하시네요. 신입인건지 마른분은 일처리가 답답합니다.
4.4
플***
감기나 목아플때 꼭 여기로 가요. 단순감기여도 그냥 내과가서 진료보는것보다 좀 더 전문적인 거 같아요. 직원분들도 친절해서 편하게 진료봐요.
4.8
별***
원장님 진료 꼼꼼 잘 봐주세요. 애매하지 않게 정확한 설명해주셔서 참 좋아요. 직원분들도 친절해서 편하게 가는 병원이예요.
3.8
뉴***
접수 받는분이 약간 퉁명스러운 말투였는데, 눈치채고 실장님 같은분이 오셔서 한번 더 자세히 설명을 해주시네요. 여기 원장님은 꼼꼼하게 진료 봐주시는 스타일이예요^^
2.6
f******
회사 인근이라 자주가는편인데 간호사분중 젤 높은분 다른 간호사분 잡도리 하는 소리가 너무커요 그래서 대기하는동안 너무 불쾌했어요 이런 사항 원장 선생님은 아시는지… 회사내에서 있는일에 환자가 관여할빠는 아니지만 잡도리는 들리지 않게 하시던가 뒤에서좀 해주세요
1.8
G*******
여기는 이번이 네 번째 방문이었습니다. 솔직히 계속 이 병원을 다닌 가장 큰 이유는 회사와 가까워서 편했기 때문입니다. 의사 선생님 자체에 대해서는 불만이 없습니다. 오히려 진료는 친절하게 잘 봐주셨습니다. 하지만 프론트 데스크 직원들의 태도는 정말 최악이었습니다. 특히 프론트에 있던 뚱뚱한 직원분의 태도는 굉장히 공격적이고 불쾌했습니다. 처음 몇 번 방문했을 때는 제가 사용하던 이름으로 직접 등록해주시면서 괜찮다고 하셨는데, 갑자기 어느 순간부터는 왜 전체 이름을 안 쓰냐며 큰 소리로 저를 혼내듯 말씀하셨습니다. 저는 기존에 안내받은 방식대로 작성했던 것뿐인데 마치 제가 잘못한 사람인 것처럼 대하셨고 굉장히 불쾌했습니다. 항상 사람을 무시하듯 쳐다보는 느낌도 받았습니다. 그리고 오늘은 병원에서 처방받은 약을 복용한 후 혈압이 떨어지고 거의 실신할 정도로 상태가 안 좋아졌습니다. 귀 통증도 너무 심해서 혼자 움직이기 어려웠고, 결국 직장 동료가 저를 부축해서 병원까지 데려다주었습니다. 그런데 프론트에 계시던 그 직원분은 짜증난 말투로 의사 선생님은 2시 30분 전까지 안 계신다고만 말씀하셨습니다. 물론 의사 선생님이 안 계실 수 있다는 점은 이해합니다. 하지만 당시 저는 식은땀이 나고 몸이 차갑고 어지럽고 거의 말도 제대로 못 할 정도 상태였습니다. 같이 간 동료도 제 상태를 설명하며 도움을 요청했지만 계속 안 된다고만 하셨습니다. 제가 정말 위급한 상태였는데도 괜찮은지 제대로 확인하거나 도와주려는 모습은 전혀 없었습니다. 오히려 왜 병원에서 일하냐는 생각이 들 정도로 기본적인 배려조차 느껴지지 않았습니다. 또한 함께 간 동료는 간호사이기도 해서 어떤 약을 처방받았는지 확인하려고 했지만 끝까지 알려주지 않으셨습니다. 저는 환자 본인이었고 직접 부탁까지 드렸는데도 거절하셨습니다. 결국 저희에게 병원 밖으로 나가라는 식으로 말씀하셨고, 이후 오후에는 오히려 제가 약을 제대로 먹고 있는지 따지듯 전화까지 하셨습니다. 의사 선생님께는 불만이 없지만, 제가 가본 병원 중 응대와 배려 면에서는 가장 실망스러운 곳이었습니다. 의료진인지 여부를 떠나서 사람에 대한 기본적인 인간성과 배려가 먼저라고 생각합니다.
1.6
김**
태움 너무 티내셔서 불편했습니다. 정확한 안내나 대기에 한 말도 없고 ○○○○이니 뭐니 계속 투덜투덜 욕하시고 본인을 되돌아 보셨으면...
3.8
힘****
감기가 잘 나아가고 있습니다 감사합니다
2.8
c****
의사선생님은 친절한데 로비 간호사가 매우 불친절하다. 자기들 바쁘다고 손님에게 대충대한다
4.6
n******
처음 가봤는데 생각보다 대기시간이 짧아서 좋았습니다. 선생님이 증상에 대해 이해하기 쉽게 설명해주셨고 간호사분들도 친절해 만족스러웠어요.
5.0
달*****
의사선생님 진짜 친절하시고, 설명도 너무 잘해주세요. 먹을 약과 복용법설명, 질환에 대해 효과적인 치료법과 설명도 자세히 해주셔서 신뢰가 갔어요. 간호쌤들두 넘 친절하셔서 수액까지 잘 맞고 왔어요:)
2.6
분******
진료 종료시간에 맞추고 싶으셨는지 환자말에는 별로 관심이 없고 본인 진단과 설명만 빠르게 말하고 내보냄
4.8
플***
원장님이 꼼꼼하게 잘 봐주시고 빠르셔요. 간호사 분들도 친절하구요. 주의할 부분 강하게 알려주셔서 조심하면서 약 잘 먹고 있어요^^
4.8
0**********
처음 방문이라 걱정이 많았는데 원장님과 직원분들 친절해서 편하게 진료받았어요. 뭣보다 원장님이 차근차근 상세한 설명 주셔서 좋았습니다. 직장 동료들한테도 추천했어여.
3.0
d*********
r
3.0
프*****
직장동료한테 대기시간 길꺼라 들었어서 예상하고 갔음.12분정도 기다리고 진료봄 생각보다 오래안기다리고 진료봤고 .외국인환자들도 많이대기중이었음.신참들인지 버벅대는부분이 느껴져서 답답했으나 선임이 몇마디 인계주면서 일처리진행되는듯했음. 근데 단발 안경직원분 말투가불편했음. 오늘정도대기시간이면 괜찮다싶음
2.2
윤*****
예약 없이 진료 기다려서 진료 받았고 카운터 계신 선생님들끼리 교육 중이신지 계속 알려주시고 혼내고 기다리는데 눈치보이고 혼내는 소리가 다 들려서 분위기가 너무 불편했어요 빨리 받고 가야하는데 한참 걸려서 해주시고 높으신 분이 뭐하고 계신지 늦게 오셔서 다른 선생님 혼내는 듯 알려주면서 해서 시간이 더 지체됐어요 교육도 좋은데 바쁠 때는 아시는 분이 빠르게 해주시는 게 더 좋을 거 같다고 생각이 들었고 분위기가 좋진 않아서 또 방문은 안 할 거 같습니다
2.4
d******
예약없이 방문했는데 직원분이 뭔가 잘못하셨는지 상급자분께서 교육해주시느라 대기시간도 길어지고 일처리를 먼저 한 뒤에 교육해주셔도 될 것 같은데 너무 앞에서 얘기하시니 저까지 불편해지네요.
4.4
수*******
단순하면서 신속하게 진료해주시는 선생님과 원장님이 계십니다
1.8
h*****
감기 때문에 병원에 가면 기본 3만원 정도 나와요. 의사 선생님이 환자분과 소리 지르며 싸우기도 하셨어요. 대기 시간도 불필요하게 엄청 길어요. 여기 가면 거의 99% 코 수술을 하라고 권유합니다.
2.4
자****
병원 열시부터인거 모르고 9:50쯤 도착했고요 문앞에 10시라고 써져있어서 알았네요 보통 이정도면 안에 들어가서 기다리지 않나요? 들어가려했는데 문 잠겨있었고 안에 간호사분 계시길래 안에 들어가서 기다리면 안되냐고 했는데 들으려고도 안하시고 10시!! 10시!! 라고 하셔서 기분이 매우 안좋았습니다 올때마다 참 ,, 근처라 다닌건데 멀어도 다른데로 가야겠어요
4.8
1******
목 아프거나 감기기운있을 때마다 방문하는데 의사쌤 친절하시고 꼼꼼하게 잘 봐주세요! 이번 감기가 심해서 다녀왔어요. 감기도 빨리 낫는 편이구요. 대기도 별로 없어 좋더라구요.
4.6
뉴***
회사 근처라 동료 소개로 갔는데, 원장님 간호쌤 친절하시네요. 딴데는 물어보면 싫은내색하는데 여긴 차분하게 설명 잘 해줘서 좋구 과잉진료도 없어 아프면 자주 찾게될 것 같아요 👍
4.4
기****
어지러움증이 있어서 방문했습니다.주변소개로 가게 되었고 역시나 수술도 하는 병원이라 전문성이 느껴졌습니다. 나이들어 갑작스런 증상에 당황하고 놀랬으나 원장님의 꼼꼼한치료와 설명으로 증상도 안정되어가고 호전되었습니다. 이병원을 가고안가고는 지극히 개인적인 판단인거고 굳이 가지마라 비추다.이런글들 좀불편합니다. 내가 증상있어 가겠다는데 굳이 지극히 개인적인 불평스런 사견들따위는. 아예 거르고 방문했고 제 판단이 옳았다 생각입니다. 그리고 센트럴 소개해준 지인은 이곳에서 8년전 수술한 직장동료입니다.민준이 아빠 하면 아실꺼라고 해서 방문후 언급했더니 .수술방 들어가시는 직원분이 금방 알아봐주시고 더 신경써주셔서 감사했 습니다.곧 제아들녀석 군제대후 비중격만곡증 수술하러 방문하겠습니다
3.0
통*****
얼마전 독감걸려서 너무아파서 급한마음에 그냥 사무실옆 내과에서 수액을맞았는데도 전혀 차도가없어서 직장동료가 센트럴가보래서 부랴부랴 길건너로 날라갔슴다 수술하는 병원이라 그런지 수액이 내과랑 틀린건지 오전에가서 급히 맞았고 큰수술이있으시다고 수액은 오늘은 안된다 내일오시자 하셨는데 제가밤사이 도저히 너무힘들어 죽을꺼같아서 원장님께 직장동료얘기까지 꺼내며 부탁드림 이런제가 안타까우셨을까 그럼 한시간반짜리 수액맞으시자 하셨고 한시간반 시간 어찌흘러갔는지 모르겠고 한숨잤고 밖은 오늘수술때문에 다들바쁘셨어요 .저는 이시간 오후 6시 살았습니다. 내일도 너무힘들까봐 주말이 걱정이었는데 원장님때문에 살았습니다 감솨^^
3.4
짱***
회사랑 제일 가까운 이비인후과라서 두차례 방문했는데요. 데스크분이 너무 가르치듯이 말해서 나올 때 기분이 안좋았네요..^^ 본인은 아시겠죠 뭐.. 다 나으면 갈 일 없을것 같아요. 의사쌤과 그 외 간호사 두 분은 정말 친절하셨습니다~!
3.0
d*********
ㄴ
1.6
김**
인포 직원들 정말 최악입니다 문의에 답변은 안해주고 왜 자리만 피하나요? 대기시간만 한참 길어지는 이유랑 순서대로 진료 안받는 이유 문의해도 제대로 된 답변도 못받고 서로 눈치보면서 자리 피하면 인포는 왜 계시는거에요
1.4
댕
여태까지 가본병원중에 최악입니다. 30분 넘게기다렸는데 앞에 대기 2-3명 있다면서 30분 넘게 앉아서 기다림. 같이기다리던 남자가 항의하니 나보다 늦게온 그사람부터 들여보냄. 내가 왜 순서대로 안들어가냐 항의하니 다들 눈치보면서 일있는척 피하고 응대를 안해줌. 와 정말로 오랜만에 열받아서 그냥나왔습니다. 절대 가지마세요
4.8
길*****
꼼꼼하게 진료 봐주시고 이해하기 쉽게 사진이랑 그림 보면서 하나씩 설명해 주셔서 좋았습니다. 그동안 내과만 가다가 이비인후과는 처음 와본 건데 앞으로는 여기로 와야겠습니다. 친절하고 자세한 진료 감사합니다.
3.2
김
별 한개짜리 리뷰들에 공감
3.0
치***
원장님도 꼼꼼하시고 간호사분들 다 좋은데 점심시간엔 차라리 예약을 받았으면 좋겠어요,, 안그래도 점심시간에 시간 없는 직장인으로써 대기하다가 진료도 못보고간게 한두번이 아니라 진료못본 이후엔 예약되는 다른곳으로 가게되더라구요
4.6
힘****
꼼꼼하고 친절하고 전문적인 진료로 신뢰감을 주는 곳!