이비인후과

후이비인후과의원

2.7리뷰 141이비인후과
서울특별시 성북구 아리랑로 3, 4층 (동소문동6가)
진료종료
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한눈에 보기

평점
2.7
리뷰
141
subject

진료항목 분석

비염 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 14:00

위치

서울특별시 성북구 아리랑로 3, 4층 (동소문동6가)

리뷰141

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

32.4%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

29.4%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

26.5%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

5.9%

가격

치료 비용에 대한 부담감

5.9%

N
star

1.6

스****

귀가 며칠째 아프고 불편해서 방문했는데 과거 불친절했다는 기억이 진료 받으면서 생각나서 아차 싶었어요. 환자가 질문하면 왜 그런 질문을 하는지 무시하는 눈빛과 말투로 엄청 기분 나쁘게 만드시더라요. 안가면 그만이지 싶다가도 귀는 정밀한 진료라 해서 일반진료보다 2배이상 비싸고 무엇보다 환자를 대하는 기본적인 매너가 없으신 것 같아 글을 올립니다. 병원 선택시 참고가 되었으면 합니다.

N
star

3.2

d**********

여기 잘봐요. 의사선생님이 무뚝뚝해서 그런가 리뷰가 불만이 많으네요 이비인후과가 사실 비슷비슷합니다 전 감기 달고살아서 많은 이비인후과 다녀봤다가 여기로 정착한지 꽤 됐네요

N
star

1.4

도*****

목 안쪽 어느 부위를 눌렀을때 너무 아파서 방문했어요 눌렀을 때 너무 아파서 제가 아픈 부위가 정확히 어느 부위인 거냐고 여쭤봤더니 좀 생각하시다가 목이죠..? 라고 하시네요…ㅋㅋㅋㅋ 다시 여쭤봤는데 목이라고 부른다고 또 말씀하셔서 너무 황당했어요 제가 거길 목이라고 부른다는 걸 몰라서 병원에 방문했을까요? 차라리 모른다고 말씀하시지.. 전문성은 많이 떨어지는 거 같아요 그거 외에 목이 아프거나 한 증상은 없다고 말씀드렸는데도 의사 진료 끝나고 간호하시는 분들이 네뷸라이저 기계 앞으로 데려가시길래 이런 증상에도 네뷸라이저 효과가 있냐고 여쭤봤는데 우물쭈물하더니 그냥 진료 보셔서 데려온 거라는 식으로 말씀하시고 그럼 안하셔도 된다고 하셔서 이것도 너무 황당해요 필요 없는 치료를 왜 권유하시는지..?

N
star

1.2

유***

진짜 최악 ㅋㅋㅋㅋ 아파서 간거고 낫고싶으니까 질문한건데 같은말만 반복 , 말은 계속 끊어서 질문을 단한번도 못함 그냥 멋대로판단 약만받고 진료는 무슨 난 아무것도 모른채로 나옴 ㅠㅠ 그냥 질문자체가 금지인듯 기분너무나쁜건 당연하고 아파서 갔는데 정작 환자는 아무것도 모름 기분 너무 상해서 간호사한테 이게 맞냐했더니 저는 모르죠... 원장님한테... 이러면서 불친절+목소리 들리지도 않음 리뷰 보고갈걸~~~ 리뷰쓰려고 영수증 받은건 살다살다 처음

N
star

4.8

G*********

데스크분들도 친절하시고 원장님도 진료 잘 봐주셔서 좋아요! 리뷰들이 왜 이렇게 써져있는지 모르겠네요. 넘넘 만족했고 다음에 또 갈거에요! 감사합니다 원장님 ~~

N
star

1.2

K******

여기 절대 가지마세요. 의사가 환자 진료하는데 손도 거칠고 일을 하기 싫으면 병원문을 닫아여!!! 싸가지없고 말귀도 어둡고 단순목감기인데 약을 7가지를 넣고, 과잉진료 처방약 안맞는걸 얘기해도 말귀를 못알아듣고 같은말만 반복하면서 환자한테 성내고 할아버지 이해력이 딸리시면 책을 읽던가 보청기좀 끼세요 ㅗ

N
star

3.0

김**

기존 가던 병원이 퇴근 후엔 문을 닫아 항상 퇴근 후 방문하던 후이비인후과를 왔습니다. 진료 볼 때 며칠 전 부터 열나고 당일 오전에 열이 났었고 해열 약 복용해서 진료 당시 체온이 내려가있다고도 설명 드렸어요. 목은 이미 기침으로 다 쉬어있었는데 “목 안아프죠? 지금은 열 안나네요. 감기약 먹음 될거에요.” 하시길래 해열 약도 포함해달라고 했습니다. 이틀 정도 타온 약을 먹고도 상태가 안 좋아 다른 병원 방문하니 독감검사해보자고 하셔서 하니 독감이었네요. 퇴근 후에 문 여는 병원이 드물어 여길 방문하는데 항상 진료는 5분도 안 보는 거 같아요. 늦게까지 하는 거 아님 안 다닐 거 같습니다

N
star

2.6

k******

감기 몸살로 방문했으나 귀도 불편하여 말씀 드렸눈데 보시는둥 마는둥 불 친절 해요

N
star

4.2

m********

대기공간도 넉넉하고 빨리일처리됨 ㅎㅎ

N
star

4.6

m******

후 이비인후과 다닌지는 꽤 오래 되었어요. 저는 다른 동네 사는데도 꼭 가는 이유는 진짜 진료 꼼꼼히 잘 봐주시고 무엇보다 석션을 여기보다 잘 하는 병원이 없어요!!!!! 여기서 석션하고 나면 그 개운함이 👍 후기가 왜이렇게 안좋은지 모르겠는데 의사 선생님이나 간호사분들이 막 방긋방긋은 아니지만 그렇다고 불친절하지도 않은듯한데… 암튼, 저는 완전 강추합니다!!!

N
star

3.2

보*****

토요일에 급히 찾아간 병원. 1:50? 까지던가. 열려서 다행이다.

N
star

1.4

수**

와, 왜 평점이 3점대인가 했더니 의사가 진짜 불친절하고 간호사도 불친절하네요;; 병원 올 시간이 토요일밖에 없어서 약 5일치 줄 수 있냐고 물어본게 못할말인가요? 3일치밖에 못주면 이유라도 말해주던가 자주 못온다고 멀리서 왔다니까 그럼 가까운 병원 가라고 꼽을 주시는지;; 그리고 간호사도 그냥 네뷸라이저 하라고 방치해놓고 약 떨어진건 신경도 안쓰고;; 기기도 청소 안하는지 너무 더럽고;; 급해서 일단 왔는데 다음엔 택시타고서라도 다른 곳 갈 것 같네요.

N
star

3.0

e******

ㅎㅎ

N
star

3.0

r******

N
star

3.4

5****

한결같은~~

N
star

3.2

둥**

좋아요

N
star

3.6

e******

ㅎㅎ친절해요

N
star

1.6

에***

진료보러들어가기전임산부라두번이나얘기했고진료실에들어갔을때왜왔어요 얘기하시길래 오른쪽 귀가 달그락 소리난다했더니 왼쪽은 괜찮아요 하시면서 왼쪽을 보시더라고요? 오른쪽이라 했는데 했더니 그제서야 오른쪽 귀 보시고 귀에 붙어있었네 하고 끝- 나오면서 간호조무사도 일로 하면서 손짓으로 귀에대고 있으라고 해서 임산부인데 해도 돼나요? 그랬더니 뭘 모르는건지 귀치료하면 다해요 이말만하고 쓱 나가더라구요 하고 결제했는데 결제금이 많이 나왔길래 코드입력 안됐냐 코드입력하면 된다 했더니 원장님을 기다리셔야 한다더라고요?그래서 기다렸습니다 기다렸는데 나와서는 코드모른다하고 코드알려준다니까 자기가 임산부인거 어떻게 아냐면서 ㅋ 산모수첩을 달라고 폰에 확인증있는데도 화나서 나왔습니다 병원 그딴식으로운영하지마세요

K
star

3.0

후기 그대로임 여러번 말해야되고, 소견도 음.. 만 하심 근데 불친절하진 않음. 데스크 직원 분들은 매우 친절하심. 다만 병원을 갔는데도 불구하고 크게 효과는 못봤다. 딱히 지뢰도 추천도 아니다...

N
star

1.8

송******

그냥 가까운 이비인후과로 간 건데 옆건물 내과 갈걸 그랬네요.. 귀가 먹먹해졌다 풀렸다 한다고 증상 설명했더니 그냥 풀리는 거면 치료가 필요하냐고 하네요 일상생활하다 갑자기 귀가 먹먹해지는 게 정상이 아니고 불편하니까 병원에 왔겠죠..? 어떤 원인이 예상되는지 어떤 검사, 치료법이 있는지 다 물어봐야만 알려주십니다. 진단이나 처방도 안 해주시고 먼저 질문을 안 하면 아무말 없으시길래 그럼 약 먹어볼게요라고 셀프처방하고 나왔습니다. 간호조무사들도 똑같습니다. 이쪽으로 오실게요, 수납도와드릴게요 하는 간단한 안내멘트도 없이 알아서 오라는 듯이 멀뚱히 쳐다만 보네요. 제 증상에 아무런 의문해결도 개선도 없이 나왔는데 뭘 진단받았다고 만원이나 결제했는지 돈이 아까워요.

N
star

1.6

레***

너무 불친절하고 병에 대한 설명도 안 해줌. 물어봐야 겨우 답해주는 수준. 다른 병원 갔더니 과하게 센 약으로 처방해줬다고 함. 다신 안 갈듯

N
star

3.2

m******

친절해요

N
star

1.4

m******

진짜 너무 어이가 없습니다. 귓볼이 너무 붓고 진물도 나서 찾아간 거였는데 그냥 소독 좀 해주더니 병원비를 39100원이나 받아요? 심지어 소족 마무리를 빨간색 약으로 해주는게 맞는건가요? 제가 거울로 봐도 팅팅 부은 귓벌에서 빨간약 흥건하게 흘러내리는데 지나가는 사람들이 보면 얼마나 식겁할까요. 그냥 투명한 소독약으로 해주셨어도 충분한데. 그리고 그렇게 소독 좀 해주고 나서 병원비를 그렇게 청구하는 것도 진짜 어이가 털리고요. 의사도 말투 너무 불친절하고요. 진짜 다음엔 여기 절대로 안 찾아옵니다. 마음 같아서는 아무도 여기 안 갔으면 좋겠어요. 다시 생각해도 너무 화가 나네요.

N
star

1.4

삵*

원래 이런 리뷰 귀찮아서 안 씁니다. 그렇지만 제가 아파서 방문한 의원중 정말 별로였어요.처음 접수하는 곳에서는 직원이 둘이나 있고 대기 환자도 아무도 없는데도 키오스크로 등록하라고 해서 안그래도 아픈데 불편했습니다. 진료를 볼때는 제 증상에 대해 설명하니 다 됐으니 가라는 말 한마디 던지고 진료가 끝났어요. 이후 분무치료 하는 장소에서 접수 보는 직원분이 코 대고 있으란 설명 한마디 하고 휙 가더라구요. 치료 시간 3분이 지나서 기계음이 삑삑 울려도 안내를 안 해 주시고 데스크에서 웹툰을 보고 있더라구요. 결제를 하고 가려는데 처방전만 달랑 주길래 영수증은 왜 안주시냐 하니깐 그때서야 뽑아주더라구요. 잘 모르는 어르신들은 진료보러 가서 애먹기 딱 좋은 곳. 직원이 모두 무성의한 태도로 일관된 최악의 병원.

N
star

3.0

규***

그냥.. 가는 곳 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ.. ㅎㅎ

N
star

1.6

l********

최악입니다. 30대 초반 남자입니다. 귀찮아서 리뷰 같은 거 잘 안쓰는데 정말 최악이예요. 귀에 혹 같은 게 나서 제거 하고 싶어서 갔습니다. 원인도 모른다고 하고 외관상 티도 안 나고 아프지도 않은데 왜 굳이 그걸 제거 하려고 하냐는 답변 듣고 어이가 없어서 언쟁만 하다가 아무 처치도 못 받고 약도 못 받았는데 돈만 내고 나왔네요. 가령 어떤어떤 혹인데 위험하지 않고 가만히 두면 사라지니 그냥 두는 게 좋겠다고만 얘기 했어도 수긍하고 넘어갔을텐데, 정작 원인도 모르고 진단명도 모르면서 그냥 두라는 말이 고민이 있는 환자에게 의사가 할 수 있는 말인지 의문이 듭니다. 감기 걸렸을 때 총 10회 정도는 방문 한 것 같은데 다시는 안가렵니다.

N
star

2.8

c*********

별로에요... 진짜

N
star

3.0

D*****

음 괜찮아요~ 가족같이 얘기하고 걱정해주시는 곳을 찾는다면 다른 곳을 찾으시고 여긴 보통의 평범한 이비인후과에요~ 여기저기 다녀보면 보통 이정도 수준이죠

N
star

4.6

도*

간호사님도 친절하고 원장님이 매우 세밀하게 진료하시고 설명도 잘해 주세요.

K
star

3.2

.

N
star

1.4

m*****

절대 가지 마세요. 들어가서 진료 30초도 안보는것도 진료 들어갈때 말도 안하는 어의가 없지만 왜 아픈지 말도 안해주는 병원. 사람이 한명도 없는 이유가 있음. 기다려야해도 다른병원 가세요! 절대 가지마세요

K
star

1.8

사*

진료 보기 싫으면 병원을 접으세요 증상 열심히 설명해도 병명 소견이 뭔지도 안 알려주는 의사는 처음 보네.. 약이나 몇알 주면 땡인가 환자 없이 파리 날리는 이유를 알겠다

N
star

2.6

초*****

와우.. 진짜 이렇게 대충 봐주는 병원은 처음이네요!

K
star

3.8

신**

왜 1점 리뷰가 달리는 지 모르겠지만, 저는 갠적으로 다들 친절하셨고 설명도 잘해주셔서 좋았습니다.

N
star

3.2

d******

좋아요

N
star

3.0

규***

진료 30초 정도 본 거 같아요 ㅎ

N
star

2.0

w*********

리뷰가 안좋은 이유가 있어요.. 리뷰 쓸 생각이 없어서 그동안 영수증 안받았는데요 갈 때마다 인사는 가뿐히 안받으시고 입 벌리기도 전에 칙칙 뿌리고 입 벌리고 있어도 코에 기구 들이미십니다. 다 튀고 난리에요 기본적으로 환자 말을 들을 생각이 없습니다. 딱 하나, 석션은 아주 세게 하십니다. 장점이라면 장점이겠죠. 직원분들은 친절했습니다. 약은 3일이상 처방이 안됩니다. 정말 선택지가 너무 없다 하면 가시고 아니면 다른 병원 가시는 게 정신건강에 이롭습니다.

N
star

3.2

d******

좋아요

N
star

3.2

d******

좋아요

N
star

3.2

d******

좋아요