이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:00 - 18:30
- 화09:00 - 18:30
- 수09:00 - 18:30
- 목09:00 - 18:30
- 금09:00 - 18:30
- 토09:00 - 14:30
위치
서울특별시 성북구 보국문로 43, 2층 (정릉동)
리뷰78
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
100.0%
2.6
박******
의사 선생님과 주사를 놓아주시는 선생님은 정말 친절하시고 만족스럽습니다. 하지만 데스크에 계신 간호사분의 응대는 병원을 올 때마다 기분이 상합니다. 전화로 문의하면 "피곤하니까 일단 오세요."라는 식으로 너무 퉁명스럽고 불친절하게 말씀하시는데, 환자 입장에서는 왜 그렇게까지 기분 나쁘게 응대하는지 이해하기 어렵습니다. 몸이 아파 문의하는 환자에게 그런 말투는 상처가 됩니다. 전화 한 번 하기도 겁날 정도로 응대가 불친절합니다. 저만 그렇게 느끼는 것이 아니라 주변에서도 이 병원은 데스크가 불친절하다는 이야기를 많이 합니다. 의사 선생님과 의료진은 정말 좋은데, 데스크 응대 때문에 병원의 이미지가 크게 나빠지는 것이 안타깝습니다. 병원에서는 데스크 직원의 환자 응대와 전화 예절을 꼭 개선해 주시기 바랍니다.
3.6
기*****
작년에 이석증 처음 걸리고 이번에 5번 재발했네요 나은줄알고 운동했다가 나은줄알고 여행갔다가 나은줄알고 움직였더니 나은줄 알고 신경썼더니 나은줄 알고 돌아다니다가. 이번엔 확실히 쉬었으니 나앗기를요. 자주 가게 되니 원장님이 말씀하시면 바로 포즈 취하니 감탄하셨네요.
4.2
고**
전정신경염 때문에 응급실 신경외과에서 치료를 받다가 호전이 안되서 두군데 옮겨 세번째 오이비인후과로 왔어요. 오이비인후과는 애들 어릴때부터 다녔는데 쌤이 용하셔서 그런가 늘 사람이 붐벼서 대기가 많은곳이에요. 똑딱어플로 예약하고 대기인원 5명이기 전에 가면 크게 기다리지않고 진료봐서 좋아요. 정밀검사하고 주사 맞고 하니 바로 호전되는 걸 알수 있었어요. 지난주에 이어 오늘도 어지럼증 수액 맞고 50프로는 좋아짐을 느낍니다.
4.2
토****
어지럼증이 갑자기 생겨서 집앞 병원가서 약먹었는데 안낫고 2주동안 계속 어지러워서 집주변에 이석증 후기 있는 병원으로 찾아서 방문했습니다. 어지럼증 검사하고 오른쪽 이석증이다 진단 내려주시고 뭔가 요리조리 하니 누웠다 앉아보세요~ 하니까 어지럼증이 덜한게 느껴져서 신기했습니다. 감사합니다.
4.0
k******
이석증으로 힘드시면 꼭 가보세요 너무 잘 봐주십니다
3.8
김***
편안한 분위기의 이비인후과.
3.2
k******
좋아요
3.2
r******
월요일 아침이라 대기가 많았지만 친절하세요.
3.8
넌***
짱 친절하십니당
3.8
아******
외이도염으로 귀 안 볼겸 이래저래 알아보다 알게된 병원 늘 환자로 북짝북쩍 급작스럽게 외이도 진규군? 이라는 곰팡이가 생겨서 매일매일 병원에 가야하는 번거로움과 먹먹은 기본 간지러움 꽉찬 귀속 느낌 짜증에 짜증과 고통 그런데 원장님이 결국은 이렇게 빠르게 고통에서 벗어나게 해주셨습니다 월부터 목 까지 매일매일 왜 안낫는지 속으로는 미치겠더니 어제 귀에 넣는 약 주셔서 아~~그동안 귓속이 너무 화가나있어서 안주셨던거 감사해요오늘은 그몇일동안 괴로움에서 행복으로 근데 원장님 뭘 좋아하시려나? 비싼 은 뗌질을 두번씩 해주셨는데요 ㅎㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 감사합니다~~~~~~~~
4.8
t*******
⭐️인생 이비인후과에요⭐️ 귀가 안좋아서 매년 5-6번씩은 귀 소독을 하러 다녀야 하는데 평생 해본 귀소독중 최고ㅋㅋㅋㅋ선생님 너무 섬세하게 잘 봐주세요. 1도 안아프고 좋았어요!!
4.2
s******
아플때가 제일 예민하면서도 뭐든말이 서러운데, 너무 친절하게 설명도 해주시고, 걱정도 해주셔서 감사했습니다^^
4.2
s******
설명도 잘해주시고 친절하세요
5.0
아******
너무너무 친절하십니다.. 다니던 곳이 멀어서 가까운 귀 병원 알아보다 검색하고 후기 읽고 여기다 싶어 방문했더니 역시나 이런 원장님 처음 너무 좋지 뭐에요 편하게 설명도 친절하게 해주셔서 감사감사감사합니다. 여기로 정착합니다..귀에 조금만 신호와도 달려갑니다. 뭔지 뿌듯하고 행복하고 선물 받은 기분입니다.
3.2
겸****
찬절해요
3.0
k******
좋은데 대기시간은 길어요ㅜㅜ
2.8
k******
환자가 많아요
3.0
y******
가까워요
3.2
겸****
친절해요
2.8
k******
갑자기 추워져서 그런지 환자가 엄청 많았어요ㅜㅜ
4.0
c******
상세하게 보여주시면서 설명을 잘 해주세요. 환절기에 토요일이라 그런지 사람이 엄청 많았어요
3.2
k******
좋아요
3.2
k******
좋아요
3.2
k******
좋아요
4.8
l******
선생님 친절하고 잘봐주세요 ~ 정기적으로 귀청소하는데 하나도 안아프게 해주시고 세심하셔요 ~ 그리고 청결상태가 좋고 깨끗해요 ~
3.0
h********
.
3.4
겸****
의사쌤이 친절해요
2.0
정**
위생 상태가 매우 불량했어요. 진료실에 들어오시는 간호조무사분이 문고리를 만지고 손님을 안내하던 손으로 입에 넣는 기구를 잡고 있다가, 그 기구를 환자 입에 넣으셨어요. 위생이 걱정될 정도였습니다.
3.2
겸****
친절해요
3.2
겸****
좋아요
3.2
겸****
친절해요
3.0
y******
가까워요
3.0
김**
후기 많이 달렸던 불친절한 직원은 그만 두신 것 같습니다.
3.2
h******
굿요
3.0
y******
가까워요
4.0
지***
진료잘봐주심
3.4
h******
굿굿
3.2
겸****
친절해요
3.2
k*****
친절해요
3.2
k******
좋아요