성북삼성정형외과의원

친절해요 ~~

원장님.간호사분들 친절하게 잘 해주시고 정성껏 잘 봐주세요

어깨랑 손목 아파서 방문. 어르신들이 많아서 그런지 대기시간은 좀 길다. 원장님이 초음파보면서 차분하게 설명해주심. 병원직원분들 친절하시고 밝아서 좋다.

지난주 허리가 너무아퍼서 주사 맞으러 왔는데 원장님 설명 잘해주시고 간호사 선생님들도 친철하게 안내해주셔서 감사했습니다.오늘도 치료 잘받고 갑니다.

목이 너무 아파서 왔는데 원장님 친절하게 설명해주셔서 너무 좋았습니다

허리아파서 치료받았어요.원장님도 친절하시고 직원분들도 친절하게 안내 잘해주셨어요!

친절하신 원장님. 친절하신 선생님들. 기분좋게 치료하고 갑니다.

접수에서 치료실로 가라고 해서 갔는데 간호사가 소리 버럭버럭 지르면서 진료부터 받아야하는거라고 합니다. 그러면 처음부터 그렇게 안내하면 되는 것을 다친사람한테 소리지르고 빨리나가라고 손으로 미는건 아니라고 생각합니다. 치료받고 나오니까 안쪽에서 화낸 간호사가 후배 간호사한테 "아무리 환자가 싫어도 친절하게 해야해! 친절하게~ 친절하게~" 이러면서 훈계하고 있더군요. 본인의 언행과 전혀 상반된 태도라고 생각하는데요.. 혹시라도 잘못된 치료를 해줄까봐 참고 넘어갔는데, 다른 환자분들도 같은 경험을 하면 안된다고 생각하여 리뷰 남깁니다.

갈비뼈 골절로 내원했는데 간호사님들 의사선생님 모두 매우 친철하십니다. 제가 방문했을때는 빠른 진료 가능했고 과잉진료 전혀 없이 환자가 원하는 정도의 치료를 해주셔서 만족합니다. 정형외과는 여기만 가려구요!

골절로 인해 병원을 방문했습니다. 깁스 과정에서 소홀함을 느꼈고, 이로 인해 치료 과정에서 불편함을 제기했으나 갑자기 소리를 지르고 빨리 나가라며 불친절하고 강압적인 태도를 받았습니다. 또한, 이후 치료 과정 중 재활 훈련에 대한 구체적인 설명은 부족한 채 물리치료만 권유받아 아쉬웠습니다. 결국 스스로 정보를 찾아 재활 훈련을 진행해야 했습니다. '환자를 가족처럼'이라고 말하고 있지만, 서비스적으로나 정보 제공 면에서 전혀 그러지 않았습니다. 개인의 경험을 바탕으로 작성된 리뷰이며, 병원 선택은 신중히 하시길 바랍니다.