척편한신경외과의원
1.6
신경외과
리뷰 405
진료종료
02-956-5556
서울특별시 도봉구 시루봉로 103-1, 2층 (방학동)
병원 리뷰 정보
리뷰 405
고객평가 분석
가격
치료 비용에 대한 부담감
50.0%
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
50.0%
-1
라*****
26.07.11
원장님은 자세하게 응대해주시는 것에 비교하면 데스크 간호사들은 왜 친절응대와 거리가 멀까요?? 물리치료사들은 친절한데 말이지...
-9
정**
26.06.25
오늘 물리치료받는데 레이져치료를 빼먹고 다음치료할려고해서 간호원한데 얘기했는데 믿지를않고 그럴리가없다며 확인해본다고하길래 내가 아까 언니가 다시온다고하고 안왔다 해더니 자기만오는게 아니다라며 말대꾸를 꼬바꼬박한다 미아하다 한마디면 끝날건데 본인이 잘못해놓고 환자한테 더큰소리하고기분나빠서 다른 간호사로 바꿔달래도 안바꿔주고 쳐다보기만해서 화가나서 나와서 아파서 치료받으러왔는데 치료도못받고 이게머하는거냐고 항의했다 병원근무하는 책임자도 기분나쁜게 내가치료다못받고나왔으면 다른사람시켜서 못받으거받게해줘야돼는데 그런것도모른다 이 억울함 어떡해하나 나만 손해봤다 의사선생님이 사과했지만 화가 안풀린다 직원들이 상냥해야 병원도자주가지 지금 기분으로 절대 이병헌 가지말라고 하고싶다
-2
뇽**
26.06.19
원장님은 정말 훌륭하셨습니다. 진료에 대한 열정과 책임감이 느껴져 감동받을 정도였어요. 반면 간호사분의 응대는 매우 불친절했고, 단순히 기분이 나쁜 정도를 넘어 정신적으로 불쾌함을 느꼈습니다. 환자를 대하는 기본적인 태도에 대한 개선이 필요해 보입니다. 병원을 찾는 환자들은 몸도 마음도 편치 않은 상태로 방문하는 경우가 많습니다. 그런데 응대 과정에서 배려받는다는 느낌보다 불편함과 위축감을 느꼈습니다. 원장님이 좋으실수록 직원 응대와의 괴리감이 더욱 크게 느껴지네요ㅠ
1
z******
26.02.23
굿
1
b*********
25.09.27
굿
8
j*******
25.07.01
아들이 농구하다 다쳐서 갔을때, 인상이 좋아서 저도 어깨, 두통등으로 방문했는데, 역시 너무 좋았어요^^ 원장쌤, 확신하시는 자신감도 믿음직스러워 너무 좋았고, 친절하신 엑스레이쌤, 말하지않아도 귀신같이 아픈곳 척척 물리치료해주신 물리치료쌤 등등 너무 좋았습니다.^^ 수납해주신 간호사님은 좀 무서웠어요ㅜㅜ
2
n***********
25.06.14
친절해오
3
약***
25.05.28
직원 분들이 친절해요~
3
c******
25.05.08
선생님이 설명이 엄청 사실적으로 하세용
1
Y******
25.04.30
동네병원