더건강내과의원

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2.6

내과

리뷰 124

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진료중

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02-999-5100

서울특별시 도봉구 노해로63길 84-3, 5층 (창동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

감기/몸살 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 124

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

37.5%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

37.5%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

12.5%

가격

치료 비용에 대한 부담감

12.5%

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-7

꼬*

26.07.06

데스크 직원도, 의사선생님도 시종일관 퉁명스럽고 아픈상태에서 가서 기분좋게 나와본적이 없네요. 그렇다고 진료를 잘 봐서 약이 잘맞는다던지 하는것도 없는거같고 다시는 안 가요 이런병원

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7

j**************

26.06.20

진료 보러 왔는데 설명도 꼼꼼하시고 너무 친절하세요! 😊

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-4

오*****

26.06.19

수정하시기 전 답글을 보고 다시 남깁니다. 아버지께서 자식들이 당뇨약을 버린다고 말씀하셨을 때 제가 옆에서 인지기능 저하로 인한 착각이라고 했고 의사님도 그 점을 이해하셨죠. 그런데 이전 답글에서는 다시 보호자 책임인 것처럼 언급되어 아쉽습니다. 진료 중 “그래서 왜 오신 거냐”고 물으셨고 아버지가 기운이 없으시다고 말씀드리자 가족들이 관리해야 한다고 말씀하셨고요. 원인을 알고자 병원을 찾은 보호자 입장에서는 무례하게 느껴졌습니다. 의사님의 전문성은 인정하지만 고령 환자와 보호자를 대할 때는 조금 더 유연한 대처가 필요하다고 생각이 듭니다. 제가 불편했던 부분은 진료 자체보다 말투와 태도였습니다.

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1

y******

26.04.20

친절해요

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9

E*****

26.03.31

환절기 비염에 몸살 기운까지 겹쳐 컨디션 난조였는데, 원장님 처방 덕분에 빠르게 업무 복귀했습니다. 증상에 딱 맞는 수액과 처방약 덕분에 정말 '살 것 같다'는 느낌을 받았네요. 요상한 날씨에 컨디션 조절이 막막했는데, 당일 내과 방문한 게 신의 한 수였습니다. 꼼꼼한 진료 늘 감사합니다.

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0

여********

26.03.21

감기약을 처방 받았어요.

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0

여********

26.03.14

감기로 인해 내원했어요.

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-3

y******

26.03.07

감기증상이 있어 방문하였고 궁금한 사항이 있어 물어보았더니 검사가 필요한 사항이라 하더라도 그걸 내가 어찌아냐는 식으로 퉁명스럽게 말하는건 아닌거 같네요. 불친절한 응대 때문에 기분나쁘게 나왔고 다시는 갈 일 없을거 같습니다.

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8

q******

26.02.12

급하게 건강검진하러 전화하고 들렸는데, 원장선생님과 채혈하시는 분이 친절하게 설명해주시고 신속하게 해주셔서 무사히 끝낼수 있었습니다 감사합니다 앞으로 내과는 여기 와야겠네요

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7

해*****

26.02.07

대기하는 공간이 편안합니다. 원장님도 진료 내내 궁금해할만 한 것들을 세세하게 설명해주십니다 !