삼성더맑은이비인후과의원

아파트 단지에 있는 귀한 이비인후과인데 원장님이 꼼꼼하게 잘봐주십니다. 간호사선생님들도 모두 친절하시고 좋아요.

원장님 진료 꼼꼼하게 봐주시고 질문도 다 들어주시네요. 모든 스탭분들 친절하고 좋아요. 아파트 상가에 있어 접근성 좋아요.

체온계 소독도 안하고 바로 디음사람 체온 다른기물은 소독할까요?

평소 별 탈 없을 때 방문하던 곳인데 이번엔 정말 실망스럽네요. 바쁜 건 알지만 데스크 직원들은 불친절하고, 원장님은 증상을 말하기도 전에 30초 만에 진료를 끝내려 합니다. 불안해서 약을 확인하니 귀찮다는 듯 응대하는 말투에 기분이 상했습니다. 꼼꼼한 진료를 원하는 분들께는 비추천합니다.

일단 여기 일년간 다녀본 후기로는 약발 너무 안들음. 약이 싼건지 약이 안맞는건지는 모르겠는데 약먹어도 안나음. 의사쌤은 좋으심. 조곤조곤 설명해주셔서 좋음. 카운터에 안경쓰고 단발머리 통통한 아줌마야 간호조무사 일 진짜못함 들어와서 나가는 순간까지 접수 실수하고 환자 들어오는 순서대로 접수해야하는데 나한테 생년월일 질문할거 다 해놓고 옆에 포스기 가서 접수하랜다 ㅋㅋ 결국 내 뒤에온 아지매가 얌채마냥 끼어들어서 나보다 진료 일찍받음 난 여기 오려고 열심히 발 굴렀는디 ㅋㅋㅋ 나한텐 접수됐다 해놓고는 앞사람이 먼저 진료받으러가서 내가 왜 저사람 먼저깄냐고 물어보니까 그제서야 죄송해요 ㅠㅠ..수납처리도 사람 기다리게 만듦.. 진짜 오늘 이후로는 걍 안가고싶음. 여기는 위치적인거랑 급할때 가는거 말고는 뭐 좋다고 말할게 못됨. 그리고 의사쌤 직원들 교육좀 다시 시키세요 ㅠㅠ

제 건강을 위해 재방문하지 않기로 하여, 같은 상황을 겪을 수 있는 분들을 위해 기록 차원에서 남깁니다. 최근 호흡기 증상으로 이비인후과를 방문했고, 진료 시 기저질환이 있으며 복용에 주의가 필요한 약이 있다는 점을 미리 전달했습니다. 진료 후 처방을 받고 약국에서 확인하는 과정에서 의문이 들어 여러 차례 문의했지만, 처음에는 문제없다는 안내를 받았습니다. 이후 귀가한 뒤 약국에서 다시 연락이 와 복용 시 주의가 필요할 수 있는 약이 포함되어 있을 수 있다는 설명과 함께 재방문을 요청받았습니다. 결과적으로 병원과 약국을 여러 번 오가게 되었고, 짧은 진료를 위해 방문했다가 한 시간 가까이 이동과 확인을 반복하게 되었습니다. 이후 병원에서 다시 상담하는 과정에서, 사전에 전달했던 건강 상태가 충분히 반영되지 않은 것처럼 느껴졌고, 약 관련 문의에 대해서도 환자가 개별적으로 추가 확인이 필요한 상황처럼 느껴졌습니다. 개인적으로는 기저질환이 있는 경우 처방 전후로 보다 충분한 확인과 안내가 이루어지면 좋겠다는 생각이 들었습니다. 저처럼 복용에 제한이 있는 분들은 진료 시 한 번으로 끝내지 말고 여러 번 직접 확인하시는 것을 권해드립니다. 특히 아이들이나 가족을 대신해 방문하시는 분들은 더 주의가 필요해 보입니다.

제 건강을 위해 재방문하지 않기로 하여 기록 차원에서 남깁니다. 호흡기 증상으로 방문하며 기저질환과 복용 시 주의가 필요한 점을 미리 말씀드렸습니다. 처방 후 약국에서 확인 과정 중 의문이 들어 문의했으나 처음에는 문제없다는 안내를 받았고, 이후 다시 연락을 받아 약 성분을 재확인하기 위해 재방문하게 되었습니다. 이 과정에서 병원과 약국을 여러 번 오가며 예상보다 시간이 소요되었습니다. 전달한 건강 상태가 충분히 반영되었는지 아쉬움이 남았고, 기저질환이 있는 경우 약 성분을 여러 번 직접 확인하시는 것을 권합니다.

기계가 선명해서 코와 입 안의 상태를 잘 볼 수 있었어요. 수유때문에 약을 약하게 지어주셨는데 효과가 있었어요. 2층인데 엘리베이터가 없다는 단점이 있지만, 선생님도 삼성서울병원에서 일한 경력이 있고, 궁금한 거 여쭤보면 다 대답해주시고 약도 효과가 있어서 좋았습니다^^

예약을 받지 말든가, 원하는 시간대에 예약을 받던가 방문 예약해놓고서 20분 뒤에 가면, 원점으로 돌아가 기다려야함 기준도 애매하고, 데스크 아줌마들 설명도 퉁명스럽슴 진료접수 기준도 애매한데, 무슨 갑질도 아니고 불친절한 병원임. 불쾌함을 줬던 병원.

원장님이 친잘해요