단국대학교치과대학죽전치과병원

star

1.6

치과

리뷰 79

clock

진료종료

clock

031-8005-2875

경기도 용인시 수지구 죽전로 152, 단국대학교 복지회관 B1~5층 (죽전동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

사랑니발치 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 79

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

19.4%

의사의 태도

친절하고 상냥함

11.1%

치료의 전문성

치료 과정의 능숙함 (통증 관리 포함)

8.3%

시설 편의성

진료 시간 및 예약 시스템

5.6%

가격

치료 비용에 대한 부담감

5.6%

내원 경위

특정 증상 또는 문제 해결

2.8%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

2.8%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

2.8%

N
star

-6

언**

26.05.19

단국대 교정과 비추 친절한듯보이지만 꼰대마인드 가지고계시고 말하는데 자기말 다듣고 말하라고함. 어처구니없음 내가 자기 밑도아닌데 제자대하듯 대함

N
star

-3

e******

26.03.17

처음으로 불편한리뷰 달아봅니다 수납직원중에 가장끝자리 단발머리이신분 정말 너무나 불친절합니다! 말자르면서 다그치듯 대답하고 어쩜그렇게 사람기분을 망쳐놓는 재주가 있나요? 질문에 답하는게 그렇게 기분나쁘면 왜 거기서 일을하고있는건가요 병원에 심심해서 가는사람없습니다 다들 아파서 어쩔수없이 가는거구요 그런분들에게 좀더 친절하게 대해주면 더 기분좋게 치료받구 갈것이고 이병원에대해 좋은이미지가 생기겠죠..

N
star

6

s******

26.03.12

선생님들이 친절해요 체계가 잘 잡혀있어요

N
star

0

C********

26.03.05

아기때문에 자주가요

N
star

-8

z*****

25.09.23

최악의 병원.. 이런 대학병원 본적도 들어본적도 없는 수준 이하의 직윈들의 응대.. 그리고 관련 업무자의 전화태도.. 여기는 제 아들(발달장애)의 치과진료를 위해 예약하고 기다리면서 치과진료를 받았습니다.. 대단합니다.. 장애인치과라는 타이틀을 걸어놓고 국가지원을 받으면서 운영할터인데.. 제가 긴 대기 시간동안 듣고 싶지 않아도 제 귀에 들리는 그녀들의 말투며 태도가.. 아직도 잊혀지지 않네요. 일반 환자분들 특히나 노약자분들에게 응대하는 말투며 못 알아듣는 노약자에 반말은 기본이고.. 또 저 또한 수납하면서 아이의 큰 소리가 듣기싫어 귀 막으며 짜증내는 표정 ㅇ씨의 애티듀드와 언행.. 더 기가막힌건 관련 담당 매니저 ㅈ씨.. 기가막힙니다.. 병원장님 민원부서도 없이 병원이 잘 운영되진 않으실꺼 같네요.

N
star

-5

잰**

25.05.14

수납하는 직원 서비스가 너무 별로입니다. 나이드신분한테 짜증내시고 번호표 확인하고 있는데 그냥 다음 번호 넘겨버리네요 적어도 제 번호랑 확인할 시간은 주셨어야하지 않나 하네요 평소에는 별 피해본게 없어서 따로 리뷰는 안달았는데 오늘 기분이 참 안좋습니다.

N
star

1

H********

25.04.22

친절하세요.

N
star

-7

마******

25.04.19

교정과에서 개구기로 입을 벌리고 촬영하는데 너무 아파서 참기 어려워서 아프다고 했더니 끝내고 바셀린 발라드릴게요 하면서 우악스럽게 진행 바셀린 발라 주지도 않았고 집에 와서 보니 입술 갈라짐 7개월 전 촬영하신 분이랑 다른 분인지 어설프고 무자비했음

N
star

-3

d******

25.03.25

교정과 비추천 평일 오후6시까지만 진료 학생들 올수있는 시간은 다 비슷하니 예약잡기 힘듦 타 치과보다 교정비 진료비 비쌈 교정은 중간중간 문제생기면 바로 잡아줘야하는데 예약도 힘들고 그때마다 진료비 발생 전화를 바로 받으실때도 있으나 대부분 10번이상 해도 연결 안됨 모든 의사소통은 간호사 선생님과

N
star

2

우*****

25.03.08

개인병원 다니면 편하지만 대학병원 가야된대서 어쩔 수 없이 다닙니다. 보철과 간호사 쌤들 친절하세요.