마음과마음정신과의원

전화로 진료+검사 예약을 했는데 웃기게도 일주일 후 전화가 오더니 검사시간을 멋대로 변경"통보"를 함 분명히 예약을 했고 노쇼까지 하지말라고 신신당부를 해놓고 병원측에서는 일방적으로 스케쥴을 바꾸는게 말이되나요? 그 이유도 황당한게 진료고객이 검사시간을 그때 원하셔서라니... 참 당치도 않네요 저는 다른병원 예약도 취소하고 가까운시일로 예약 잡은건데 환자의 시간은 전혀 1도 고려를 안하시나봐요 최근평점후기가 낮은데는 이유가 있지 않나 싶네요

학생이고 너무 힘들어서 부모님과 정신과 갔습니다 12시 예약인데 상담중이라는 이유로 예약시간 30분 지나서 들어갔고 학교에서 어땠는지 말하라고 하셔서 말했더니 욕 먹으면 좀 어떠냐 학교를 계속 다녀봐라 라고 하셨어요 어떤 상태인지 제대로 인지를 못하시고 생각없이 답하시는 것 같아 더 우울해졌고 무엇보다 결제하고 다음 진료 잡을 때 카운터에 있으신 분이 삿대질 하며 제 부모님한테 반말을 아무렇지 않게 섞어가며 한숨 푹푹 쉬고 삿대질을 하셨어요 전화로 다음 진료를 잡으면 안 되겠냐고 물었지만 10분동안 사람 세워놓고 다른 분과 전화하시며 짜증내셨습니다

직원들이 불친절하다 못해 근무태만임. 어제 두번째 진료보고 결제하는데 아무말없이 처방전만 주고 예약 얘기없이 가게냅둠 일 그따위로 할거면 사회생활 하지말자

원장님이 친절하시고 상담이 도움이 많이 됩니다 대기는 있어도 찾아뵙는 곳이에요

의사가 계속 바뀌는데 이유가 있지않을까 싶음

이야기를 진심으로 공감하면서 잘 들어주시네요. 위로가 많이 됩니다. 예약한 것보다 시간이 왜 많이 딜레이 되는지 알겠어요.

몇년전에 불안장애로 1년 남짓 치료 받았고 완치 됐습니다. 원장님이 친절하고 실력도 좋으시고 무엇보다도 진심으로 환자를 대하는 것이 느껴져서 좋았습니다.

의사 선생님이 군더더기 없이 진료하셔서 계속 다니지만 리셉션 데스크에 계신 3분중 유독 한분이 매번 너무 불친절하십니다. 전화를 받으실때도 그렇고 예약 관련해서 답하실때도 너무 불친절하세요. 진료 전,후가 이리 불편해서 진료만 좋다고 계속 가야하나 고민 중입니다.

친절해요

돈 낭비하지마시고 다른곳 가세요 40만원 짜리 상담 받았는데 1도 도움 못 받았어요 전혀 나아지지도 않았고 깨달은거나 얻은것도 없어요