제니스피부과의원

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피부과

리뷰 44

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진료종료

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031-211-0064

경기도 용인시 기흥구 흥덕중앙로 59, 308-1호,309호 (영덕동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

아토피 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 44

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

55.6%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

22.2%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

22.2%

N
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-8

쿼****

26.07.13

접수 때 사람이 많아 혼잡했는데 직후에 용건을 다시 물으시더라고요. 제 용건 말씀드리면서 신분증 확인 안 하셨길래 물어보니 확인도 안 하시고 접수할 때 했잖아요 라며 면박을 주시네요. 본인이 누락해 놓고 짜증 내셔서 당황했습니다. 잠시 후 다 끝난 거냐고 다시 물으니 고개만 까딱거리시는데 끝까지 응대 태도가 너무 무성의하고 불친절합니다. 기본적인 응대 교육이 필요해 보입니다. 다시는 방문 안 할 생각입니다.

N
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-3

j******

26.05.29

진료 받기 굉장히 불편한곳. 영업 한다고 보고 갔는데 문닫아져있고 영업시간도 일정하지 않아서 진료보기 힘든곳

N
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-6

s******

26.03.31

그냥 가지 마세요~ 불친절하고 일반 피부병 환자에게는 관심도 없으십니다

N
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0

오****

26.02.22

피부질환보다는 미용위주를 주로 하시는거같아요

G
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1

현**

25.12.07

N
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1

j******

25.12.04

친절해요

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-8

L*****

25.10.17

손가락에 증기 화상을 입어 치료를 위해 방문했습니다. 처음 진료 후 꾸준히 드레싱을 받으려 했지만, 병원 운영이 불안정하고 공지가 제대로 되지 않아 여러 번 헛걸음을 했습니다. 회사 점심시간을 쪼개서 버스를 타고 가야되는데 한 번은 원장님 개인 사정으로 진료를 갑자기 마감했대요. 그 담부터는 전화를 했는데도 “12시까지 진료”라고 해서 11시 반에 도착했더니 이미 원장님이 가셨다고 하더군요. 전화까지 하고 갔는데 이런 일이 반복되니 정말 황당하고 심지어 오늘은 11시까지 진료라더군요 환자를 전혀 고려하지 않는 운영 방식이라고 느꼈어요. 정확한 예약시간을 받던지 전날 미리 시간 설정을 하시든가요 병원은 전혀 노력을 안하네요 아직 치료가 덜 끝났지만 저의 시간과 돈 모두 버리는 것 같아 다시는 안갑니다

N
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-1

S*****

25.09.25

피부과 진료때문에 감

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5

i******

25.07.07

시엄니 모시고 다녀옴 친절한 진료

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0

준******

25.06.02

넘어지면서 팔에 상처나서 처방받으러 간건데 그연고는 없고 같은계열이라고 피부과에 있는 연고구매했어요