치과

박하치과의원

3.6리뷰 304치과
경기도 용인시 기흥구 서천로 121 (서천동)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.6
리뷰
304
보유장비
1
subject

진료항목 분석

스케일링 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 19:00
  • 10:00 - 14:00

위치

경기도 용인시 기흥구 서천로 121 (서천동)

진료정보

보유장비

특수진료장비

장비 수

콘빔CT

1

리뷰304

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

치료의 전문성

치료 과정의 능숙함 (통증 관리 포함)

12.5%

의사의 태도

친절하고 상냥함

12.5%

시설 편의성

진료 시간 및 예약 시스템

9.4%

추천 및 재방문 의향

단골 및 장기 고객 전환

6.3%

내원 경위

특정 증상 또는 문제 해결

6.3%

직원의 서비스

직원의 전문성 및 숙련도

6.3%

치료 효과

기대치에 부합하는 결과

3.1%

K
star

3.2

버**

N
star

4.6

서******

아이들 어렸을때부터 다녔던 치과라 아이들의 치아상태도 잘 알고 있고 집앞이라 우리가족 모두 이용하고 의사쌤들의 친절하시고 자세한 설명도 좋아서 쭈~~욱 다니고 있어요

N
star

4.6

정****

모든 선생님들 다 최고입니다. 너무 친절하고 꼼꼼히 잘 봐주세요. 여기 치과 못가는 사람이면 다른데 아무도 못갈덧 같아요.

N
star

1.6

서****

데스크에서 일하시는 분 - 고객에 대한 친절이 전혀 없어요 . 단답형 대답, 고객이 먼저 인사해도 대답없음, 질문하면 기본적으로 기다리세요를 반복, 데스크앞에 서서 본인아들과 통화하니랴 5분을 기다리게 함. 그 분이 친인척이 아니면 데스크에서 일할 수 있을까 하는 의문이 들 정도임. 고객에 대한 최소한으ㅔ 서비스를 기대하기 어려움. 원장님 친절하시고 잘 진료해주셔서 계속 가게 되는데 데스크의 무례함으로 다음의 진료를 망설이게 함. 진료받고 기분 나쁜 경우는 처음입니다. 웃기를 기대하지 않아요. 일로 만난 사이의 사람에 대한기본적인 예의가 없습니다. 진짜 별로입니다

N
star

3.4

김***

굿굿

N
star

4.8

m*******

치과를 정말 무서워하는데 여기는 몇년째 잘 다니고 있어요. 선생님들 모두 정말 친절하시고 꼼꼼하셔서 믿을 수 있고, 필요한 치료만 하시는 느낌입니다. 앞으로도 잘 부탁드려요 ㅠㅠ

N
star

4.4

기**

친절하고 과잉진료 없어요

K
star

4.0

고***

임플란트 위해 발치하는데, 하나도 아프지 않았음.

N
star

3.2

i*****

친절하세요

K
star

2.4

여***********

프런트에 안경쓴 나이많은 여자분 정말 불친절함 5년가까이 다니면서 친철한 치과였는데 이제 다른곳으로 옮기겠음

N
star

4.0

서******

정기검진!! 보험되는 스켈링도 함께 받았어요~~

N
star

4.4

행******

일년에 한번씩 스켈링 받으러 가는 곳인데 모두 다 친절하세요ㅎㅎ 내년에 또 방문 하겠습니다. 감사합니다.

N
star

3.0

서******

스켈링 받고 왔어요

N
star

2.8

냉*****

대기 많아요~

N
star

3.6

아***

치아 검진 잘해요

N
star

3.0

아***

할부카드예요

N
star

3.2

i*****

친절하세요

N
star

3.2

i*****

친절하세요

N
star

4.2

아****

스케일링 및 치아점검차 토요일에 예약없이 가서 오래 기다렸지만 카운터에서부터 치위생과분 치과의사분 모두 친절하였고 과잉진료도 없었습니다 다음엔 예약후 방문할 예정입니다

N
star

3.2

기**

친절하세요

K
star

3.2

냐****

N
star

3.6

조*****

진료잘받았어요

N
star

3.0

조*****

치료하는 곳이에요

N
star

3.0

서******

예약을 안했더니~1시간이상 기다리다 정기검진받았어요~^^ 다음부테 예약필수!!

N
star

3.2

기**

친절하세요

N
star

4.2

광****

항상 믿고 찿는 곳 입니다 감사합니다ㅡ ❤️

N
star

3.2

데*******

금 값이 올라 금으로 씌우는 값이 장난아니네요 ㅡㅜ 선생님들 친절하시고 좋아요.

N
star

3.2

i*****

친절하세요

N
star

3.2

k*********

좋아요

N
star

3.0

데*******

예약자가 많아 예약해도 좀 기다리긴 하지먼 선생님들이 친절하셔서 아이들 정기검진으로 다니는 곳이에요. 계산 하실 때 착오가 있어서 깜짝 놀랐네요. 죄송하단 말씀도 안하시고요.

N
star

4.2

도***

꼼꼼하고 친절하게 잘 봐주십니다

N
star

4.4

서******

치료도 꼼꼼하게 해주시고 설명도 잘해주세요

N
star

4.6

코******

선생님 너무 좋으세요. 아이들도 긴장없이 잘 치료받아요. 설명도 꼼꼼히 잘해주세요.

N
star

4.2

유*****

친절하고 꼼꼼해서 좋아요

N
star

4.4

피***

친절하시고 진료도 정말 정성썻 봐주십니다

N
star

3.6

y*********

항상 친절하세요

N
star

3.4

피***

예약없이가면 너무 오래 기다리네요..아파서 어쩔수없이 대기후 진료받았는데 너무 친절하시고 치료 잘해주셔서 감사해요

N
star

3.2

k*********

친절해요

N
star

4.4

서******

치아 임플란트중입니다 원장님의 차분한 설명과 진료로 아프지않게 치료받고 있어요

K
star

2.0

고*****

1. 환자에게 노골적으로 반말하는 의사는 태어나서 처음 봤습니다. 처음 보자마자 반말을 시작하셔서 '엥????? 잘못 들었나' 싶었는데, 그 뒤로도 계속 반말로 "~한 건 ~해서 그런 거야", "내가~" 식으로 말씀하시더라고요. 혼자 속으로 '반존말인가, 내가 잘못 듣고 있나', '내 나이가 어려서 그런가' 별의별 생각을 다 했습니다. 옆에 계신 다른 환자분께는 존댓말을 잘 하시는 걸 보니 아무한테나 반말하시는 건 아닌 것 같습니다. 그렇게 대화의 90%는 순전히 반말로 진행되었습니다. 처음에는 당황스러워서 화가 나지 않았고, 좋게 말하면 삼촌에게 진료 보러 간 조카 같은 느낌인데 제가 조카도 아니고, 진료받은 지 한 달도 넘었는데 곱씹을수록 기분이 나쁩니다. 다른 리뷰를 보니 그러는 게 한두 번이 아닌 것 같긴 하네요. 이 글을 읽고 가시는 분들은 반말 들을 준비를 하시거나 똑같이 반말로 대답할 준비를 하시는 게 좋을 겁니다. 2. 스케일링은 나이가 좀 있으신 간호조무사님께서 꼼꼼하게 해주셔서 좋았습니다. 3. 이 아픈 부위를 짐작해서 진료받으러 간 건데, 갑자기 덜컥 50만원에 이를 씌워야 한다고 해서 다른 곳에서 진료받으니 그럴 필요 없다고 했습니다. 여기서만 진료받지 마시고 다른 곳에서도 진료받아보세요. 4. 카운터 여자 직원분도 친절한 스타일은 아닙니다.