이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:30 - 18:30
- 화09:30 - 18:30
- 수09:30 - 18:30
- 목09:30 - 18:30
- 금09:30 - 18:30
- 토09:30 - 13:00
위치
경기도 용인시 기흥구 동백5로 17 (중동, 동백레이크시티플라자 404호)
리뷰212
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
37.5%
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
37.5%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
25.0%
3.8
광*****
의사선생님의 상세한 설명과 적절한 처방이 신뢰감을 줌 평점이 이유가 있는 듯 직원들은 고만고만함
3.4
Unknown User
직원분들은 친절하세요 이비인후과에서 이만원 나옴
4.4
k******
친절하시고 진료도 꼼꼼히 봐주세요
4.6
k******
매번 한시간 이상씩 기다리지만 의사쌤이 너무 친절하시고 진료도 잘봐주시는데다가 약도 잘 처방해 주셔서 다른 곳을 갈 생각이 안드는 곳이에요!간호사 쌤들도 모두 친절하세요.
4.6
또**
동네에 있는 이비인후과는 거의 다 가봤는데 개인적으로 여기가 제일 좋았어요. 의사 선생님이 너무너무 좋아요ㅠㅠ진찰 정말 꼼꼼하게 잘해주시고 설명도 친절하게 해주셔서 너무 좋았어요! 데스크 선생님들도 너무 친절하세요. 다른 병원 다닐 때는 크게 좋아지는 느낌이 없었는데 여기 다니고 나서는 확실히 빨리 나아졌어요. 대기가 조금 있는 편이지만 그만큼 진료를 잘 봐주셔서 기다린 보람이 있어요!
4.0
알******
10시반쯤 갔었는데 환절기라 아가들이 많이 있어서 대기가 좀 있었어요🥲 11시 이후로 가면 대기 없을거 같네요😆👍 여자 의사분 따뜻하게 진료 잘 봐주셨습니다 간호사 분들도 친절하세요👍
4.4
k******
꼼꼼하게 잘 봐주시고 친절하세요
4.8
얀*
병원 후기 처음 남겨봅니다. 선생님도 간호사분도 너무너무 친절하시고 다정하시고 이런 병원 처음 봤어요 정말 추천합니다
3.2
s******
친절합니다
4.2
s******
원장님 진료 넘넘 잘 봐주십니다
3.4
0*****
대기시간이 너무 길지만 의사쌤이 잘 봐주셔서 믿고 갑니다
2.0
챤
진료는 정말 잘해주세요. 감기나 인후통에 걸리면 환자에게 딱 맞는 약을 처방해주십니다. 다만, 다른 후기들에서도 볼 수 있듯이 데스크 간호사 분들의 고객 응대는 정말 아쉬웠습니다. 고객 응대 교육을 제대로 받으셔야 할 것 같아요. 대기가 많은 병원이라 오후에 대기해서 1시간 만에 제 순서가 되었는데, 제 이름을 불렀음에도 불구하고 제 순서가 계속 뒤로 밀리는 거예요. 제가 앞에 가면 뒤로 미루고, 또 가면 뒤로 미루고 하더라고요. 카운터에 가서 물어보니, 제가 대답을 안 해서 안 온 줄 알고 순서를 계속 민다고 하더군요. 분명히 대답했는데, 의사소통 과정에서 착오가 있었던 것 같다고 말씀드렸습니다. 그런데도 그분은 오히려 "저는 똑바로 불렀는데요."라며 본인 잘못은 전혀 없다는 식으로 말했습니다. 진료 대기실 바로 앞에서 그렇게 말하더니, 마지막으로 진료 후 계산할 때도 또 그렇게 말하더군요. 아니, 누가 뭐라고 했나요? 알겠다고 하고 넘어갔으면 됐지, 굳이 그런 식으로 본인 잘못은 없고 제 잘못인 것처럼 계속 말하니까 슬슬 화가 나더라고요. 계산하고 나오려는데, 이런 일이 계속 쌓여서 약국에 갔다가 결국 폭발해버렸습니다. 제가 너무 예민하게 굴었던 점은 죄송하지만, 손님이 대답했다고 말했으면 고객 응대하는 입장에서는 자기 잘잘못을 따지기보다는 일단 죄송하다고 먼저 말해야 하는 것 아닌가요? 저도 서비스직에서 일하는데, 그분처럼 일하지는 않습니다. 라고 말하고 나왔습니다. 이 일이 1년 전 일인데, 만약 또 그러면 저는 정말 싸움이라도 할 것처럼 강하게 항의할 수 있습니다.
2.8
L*******
대기 환자가 너무 많아서 오래 기다렸네요..
3.2
불****
4.8
나******
여원장님 한분이 계신데 진료를 꼼꼼히 봐주시고 설명도 잘 해주세요. 실력도 좋으시지만 인간적인 느낌이 느껴지는 의사쌤이세요. 우리동네에 있어 넘 좋아요. 주변에 지인들이 물어보면 무조건 동백수이빈인후과의원 추천합니다. ㅋ
3.8
짱*
동백수이비인후과! 제가 동백에 거주하면서부터 지금까지 수이비인과를 이용하면서 처음으로 글을 남깁니다. 이곳은 왜 대기자가 항상 많을까 궁금했었는데 제가 귀 염증때문에 진료를 받으면서 의구심이 해소되었습니다. 다른 이비인후과를 1년 넘도록 다녀도 치료가 되지 않았었는데, 수이비인후과 의사선생님의 정성스런 진료와 치료로 완치가 되었습니다. 다른 병원을 폄하하고 싶지는 않지만 사실 2-3배 진료비를 부담하고도 치료가 되지 않았고, 치료 방법 면에서도 차이를 느낄 수가 있었습니다. 후기를 보면, 진료 마감을 너무 일찍하고, 간호사님들이 불친절하다 이런 댓글도 있는데, 저는 대기를 하더라도 치료만 된다면 그 까짓 대기는 얼마든지 감수 할 수 있다는 입장이라 이 점에 대해서는 불만이 없습니다. 항상 친절하신 의사선생님과 간호사님들에게 감사드립니다.~~~^^^
3.2
승***
좋아요
4.6
s******
원장님의 친절하고 좋은 상담에 치료까지 넘넘 좋아요 😀 오늘도 치료 잘받았습니다
4.2
s******
원장님 진료 잘봐주시고 친절하십니다
3.2
범****
좋아요
2.0
.
의사 선생님은 친절하신데 데스크 간호사 분은 불친절하시네요 17시에 끝나는데 16시 10분에 접수할려니깐 “퇴근 해야하는데 접수하시네요 ㅎㅎ” 시전하시고 ㅋㅋㅋ 누가 보면 마감 10분 전에 온 중 알았네요… 환자가 아파서 갔는데 이런 소리 듣는게 어이가 없네요 ㅋㅋㅋ 아픈게 정해진 시간에 맞춰서 아파지나요? 그리고 코로나 끝난지가 언젠데 아직도 마스크 착용 필수라뇨… 입원환자 면회도 아니고 아직도 마스크 착용 강제하는건 좀 아니라고 봅니다.
3.6
0*****
의사쌤 진료 잘 봐주세요
4.2
0*****
잘하는 곳이고 웨이팅이 긴곳으로 알고 갔지만 환절기라 대기인원이 많아서 기다린 시간이 길었지만 의사선생님 진료 정성스럽게 잘 봐주시고 설명도 자세히 해주시고 너무 좋았습니다! 간호사쌤도 친절하고 좋으셔서 가길 잘했다 생각했어요~ 앞으로 이비인후과는 여기로 정착입니다!!
3.2
도***
환자가 많이와 금방 진료가 마감되고 대기시간도 길지만 의사쌤 진료에 신뢰가 가고 직원분들이 친절합니다
3.2
p*****
환절기에 비염치료 전문의원입니다
3.2
ㄱ******
굿
3.2
d******
친절해요~
3.4
l****
주차가능 (기계식) 9:30부터 진료 시작 (9시 부터 진료 접수가능) *보통 5시 전에 진료접수 마감되는편
4.0
찰**
선생님들 모두 최고세요
4.4
찰**
우리집 주치의 느낌으로 정말 다정하세요. 간호사쌤들도 넘좋습니다.
4.2
i********
선생님이 자상하시고 노련하신 의사선생님이고 이 근방에서 제일 처방이 잘듣는 곳이라 자주 방문함 아침 9시에 예약이 필요함 토요일 10시반만 넘어도 예약 불가능 일찍가서 예약하고 시간대에 맞춰오면 온 순서에 따라 조정됨
4.4
겨*
이비인후과는 여기로만 갑니다 진료 진짜 잘보시고 항상 친절하심
3.0
u*****
친즬해요
3.6
부*
수이비인후과 최고입니다 이석증이 걸렸는데 수이빈이후과 대기가 너무길어서 강남대역쪽에 갔다가 낫지를 않아서 수왔더니 바로 나았어요 선생님 너무 잘보시고 친절하십니다 다만…. 오픈런7시…
3.6
늬*****
들켰다... 수셔플은 나만하고 싶은데.. 영아가 가도 우쭈쭈 해주시며 잘 봐주시는 곳입니다 작년3월에 이어 올해 또 셔플하지만.. 정말 친절히 꼼꼼히 잘 봐주심.. 단.. 약을 길게 안지어주신다는거...
4.2
땡**
항상 사람이 많은 이유가 있어요 의사샘 정말 꼼꼼하게 잘 봐주셔요!
3.2
사*****
친절해요~~
4.0
s******
친절하게 치료 잘 받았습니다.
4.2
u*********
진료가 자상하시고 설명이 자세합니다.
3.6
연***
인기가많아서 일찍부터 줄서야해요 진료 친절하게 잘 봐주셔요