피부과

최피부과의원

3.4리뷰 208피부과
경기도 성남시 수정구 위례광장로 322, 아이플렉스 3층 306호 (창곡동)
진료종료
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평점
3.4
리뷰
208
subject

진료항목 분석

아토피 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:30 - 19:00
  • 09:30 - 20:00
  • 09:30 - 19:00
  • 09:30 - 20:00
  • 09:30 - 19:00
  • 09:30 - 16:00

위치

경기도 성남시 수정구 위례광장로 322, 아이플렉스 3층 306호 (창곡동)

리뷰208

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

가격

치료 비용에 대한 부담감

28.6%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

28.6%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

28.6%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

14.3%

K
star

2.4

피부와 관련하여 진료에 앞서 문의차 방문하였는데 접수 안내하는 나이 좀 있는분 어쩌면 그렇게 대응이 불친절할 수 있는지 불쾌하기 짝이 없네요

K
star

3.8

ㅊ**

두드러기로 고생중. 항히스타민제 먹어도 안나아서 갔는데 처방약 딱 한번 먹고 나아짐. 의사쌤 친절하진 않지만 막 불친절하지도 않음. 피부과 전문의쌤은 다르구나 느낌.

N
star

1.8

아*****

원장님 치료는 잘해주셨고 문의드린것에 잘 알려주셨고 만족했고 잘 나아가고있음.직원들 불친절.사정상 예약시간보다 일찍내원 대기각오함.접수대에 일찍왔다고 사정 설명후 직원도 대기길다했음.접수시 이름이 묻지않아 접수 됬는지 물어보니,갑자기 뒤에 서있던 다른직원이 오전에 예약한 환자 먼저 보고 그뒤라며 순서에대해 장황하게 내게 한참설명. 난 접수된게 맞냐 물은건데 왜 쓸데없는 얘길하냐 했고 데스크에 앉은직원이 이름 묻고 접수확인해줌 뒤돌아서는 내뒤통수에 친절히 설명한건데 쓸데없는 얘기아니라고함.내가 묻지않은부분에 본인 멋데로 얘기해놓고 친절한 설명? 상당히 불쾌했음 내가 예약환자 보다먼저 진료봐달라는것도 아니였음.심지어 그직원한테 물어본것도 안닌데 본인이 껴들은거임 몇일전 방문했을때 다른환자 욕하는것 들었음

K
star

4.2

맛*

피부염때문에 방문하였는데 원장님 무뚝뚝하시지만 전문적이고 자세하게 진료해주셨습니다.

N
star

4.2

M*************

그냥 물집 잡힌줄 알았는데 염증이라 해서 고름 째고 치료받고 나왔습니당 리뷰에 불친절하다는 글이 종종? 보이는데 환자분들 많이 오는만큼 하나하나 진료 세세하게 잘 봐주세요 ...그리고 의사 선생님 말 먼저 안 끊고 물어볼거 찬찬히 말하면 조곤조곤 잘 알려주십니다. 간호사 분들도 순서 잘 챙겨주셔서 만족했어요

K
star

2.6

스****

음... 워낙에 많은 분들을 상대하셔서 그런지는 모르겠지만 선생님도 카운터에 계시는 분들도 매우 불친절하시네요.

N
star

3.8

r*****

거의 일년동안 병원을 다니고 후기 올립니다. 초반에 원인모를 붉은 반점이 생겼고 저녁마다 가려웠어요. ㅜㅜ 심할때는 목욕탕에도 못 가고 사람들이 피할정도ㅜ 왼쪽사진이 그나마 덜 심할때 사진이고 오른쪽이 오늘 사진입니다. 이제 약 안먹도 될거같다고 하시네요. 그 동안 약도 고민해서 처방해주시고 걱정해주신 원장님께 감사합니다. 간혹 환자가 많아서 기다릴때도 있었지만 결과적으로 완쾌되어서 너무 감사합니다.

N
star

1.6

내*****

간호사들 목소리도 짜증가득하고 불친절합니다. 이정도면 의사선생님이 간호사들 불친절을 방임내지 그렇게하게 내버려 두는것 같아요. 간호사들 모두 바꿔 주세요

N
star

1.4

q******

다시는 절대 안 갈 병원임. 기분 잡쳐서 하루 종일 기분 안 좋음 의사도 불친절 끝판왕 간호사는 말할 것도 없음

N
star

1.8

y******

6시대 예약으로 비교적 이른 시간에 도착해 접수 후 대기했습니다. 그러나 예약 시간보다 상당히 지연되어도 저보다 늦게 온 환자들이 먼저 진료를 봐 문의했습니다. 안내 과정에서 설명이 여러 번 바뀌었고, 바로 앞 환자 예약 시간과도 맞지 않아 혼란스러웠습니다. 결국 대기 순서 문제였다고 했지만 이에 대한 사전 안내는 없었고, 전반적인 응대도 불친절해 불쾌했습니다. 대기환자들이 많은 병원인데 간호사들이 불친절하면 안되는거 아닌가요.. 예약 시스템과 직원 응대 개선이 필요해 보입니다.

N
star

1.4

타***

간호사들의 불친절함이 도를 넘어선 병원이다. 환자들이 많아 불친절하단다. 이 병원보다 환자가 더 많은 병원들 조차 더 친절하다. 간호사들 교체 해야 될듯. 환자에 대한 기본 매너가 전혀 없는 간호사들이다. 어떻게 이런 간호사들이 데스크에 앉아 있을까싶다..

N
star

4.4

t******

인생 병원 만났습니다. 사마귀 치료와 딸 염증 때문에 갔습니다. 대기가 좀 있는 편이지만 그럴만 했습니다. 의사선생님 너무 꼼꼼하게 문진해주시고, 치료도 하나하나 설명 해주시고, 치료 후에 또 꼼꼼하게 설명 해주셨어요. 요즘 피부과 미용위주기 때문에, 저희같은 질병 소흘히 본다고 하던데 전혀 그렇지 않았어요.

N
star

4.0

r*****

처음에 상태가 매우 안좋아서 진료받고 약먹고 바르고 좋아졌다가 약 끊었더니 다시 조금씩 올라오기 시작해서 진료받고 있어요. 대기가 많아 기다리긴했지만 진료 잘받았습니다. 원장님께서 고민하면서 약 선택해주셨고 졸릴수있다고 설명해주시네요. 요즘 다들 미용이 위주인데 피부병 치료받을수있어 감사합니다

N
star

2.8

h**********

위례에 피부과가 부족해서 1시간이상 기다려요.

N
star

4.4

R****

대상포진으로 진료 받았어요. 병원 내원한지는 1주일 이상 거의 매일 치료 받았고, 위례 주민이 아닌데 지인이랑 가족이 최피부과를 다니고 있어서 오게 되었어요. 꼼꼼하신 의사 선생님이랑 친절한 간호사 선생님들 덕에 생각보다 호전이 엄청 빨랐어요. 의사 선생님이 약간 츤데레 스타일이시긴 한데, 쓸데없이 대답 긴 거는 별로 안좋아하시고 대신 제가 여쭤보는 쓸데없는 질문에는 상세히 답변해주셔서 좋았아요.😁 환자 상황에 맞춰서 꼼꼼히 진료봐주셔서 감사합니다! :)

N
star

3.6

고*****

정강이 약간의 가려움이 있어서 바라봄에서 진로받았는데 신뢰가 안느껴졌음.피부 레이저로만 매출을 올리는지ㅜㅜ 가라앉지않아서 오늘 최피부과를 방문했다 살펴보시는 자체가 다르고 설명도 잘해주셨다 피부관리도 받아보고싶다는 생각이들었다 집에와서 딸에게도 홍보했다 신뢰가는 의사선생님을 만나면 기분이좋다

K
star

1.4

유***

정말 최악이네요 ㅠㅠㅠ 그동안 수많은 피부과 다니면서 안나았던 질병때문에 아침일찍가서 대기하고 예약까지 걸어놓으면서 진료받았는데 제대로 봐주시긴 커녕 저에게 화내시기나 하고…ㅠㅠ 잘한다고 해서 줄서서까지 진료 받으러갔는데 사소한 질병 취급하시고 정말 서럽네요ㅠㅠ 처방도 그냥 일반적인 병원에서 해주는 수준이고… 정말 속상해서 몇시간동안 기다린게 너무 시간 아깝네요 대기 걸어놓으면서 진료 받을 정도는 아니라고 생각합니다

N
star

3.0

h**********

선생님, 간호사들은 친절한데 대기시간이 너무 길어요. 위례에 피부과 의원이 부족해요.

K
star

1.6

L****

위례최피부과 예약시스템 변경 제안 피부진료 잘하는 병원 같으나 환자의 대기시간을 너무 많이 빼앗습니다. 진료예약을 하려면 초진이든 재진이든 아침일찍 병원 직원들보다 먼저가서 줄서기 해야합니다. 오전진료를 받으려면 기본적으로 7:30분쯤 가서 대기해야합니다. 예약시간을 오전에 못잡고 오후에 잡히면 집에갔다가 오후에 또 가야됩니다.  예약하러가서 한두시간 기다려야하고 예약후에 또 오후에 진료받으러 다시가야하는 X같은 경우가 매번 반복됩니다. 치료받아야할 환자의 약점(?)을 이용한 병원의 갑질 시스템인건 분명합니다. 재진도 다음에 오라고 하면서 그날 아침에 줄서기 하라네요. 동네에서 병원하면서 환자들의 시간을 너무 빼앗는거 아닌싶네요. 재진환자도 매번 줄서기하니 병원이 환자가 넘쳐나는 잘나가는 병원처럼 보이기는 효과는 짱입니다. 재진환자는 예약날자와 예약시간 잡아주고 초진도 전화예약 받아주면 좋을텐데 말입니다. 병원입장에서 병원편의성만 생각하지 말고 환자의 시간도 아껴주는 우리동내 병원이 되길 바래봅니다.

N
star

1.4

카********

2년 넘게 이곳만 다녔는데 피부염은 악화 되고 1분 남짓 진료에 2시간대기...그남아 당일 받으면 다행이고. 간호사 들이 권력이라도 가진듯 불친절함. 바로 옆에 닥터스 피부과 가니 1분만에 상급 병원 치료 의뢰서 써줌....집앞이라 다녔지만 갈수록 불친절해지는 간호사들의 불량한 태도에 이제 안감

N
star

2.6

내*****

대기가 길어서 옆에병원 갔더니 이런진료 안본다고 하고..대기 길어도 여기만한데가 없어요. 여름이라 대기가 더 힘든건 사실이지만 돋보기로 세심히 보시는 원장님이니 머 할수없죠..ㅜ 보험보는 병원이 늘어났음 좋겠어요. 다른데가 보험을 안보니 여기가 대기가 긴건데 와서 다들 짜증좀 안냈으면해요. 그마음 모르는건 아니지만 앉아있는 사람도 짜증나요. 원장이랑 직원잘못은 아니니까요..암튼 하소연하고 갑니다

K
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4.0

d*

미용 목적은 모르겠으나 피부 질환은 잘 치료해줍니다

N
star

1.4

t******

어제 점심시간 마치고 혼자 들어와 안내하던 안경 쓴 여간호사 너무 불친절해서 작년 영수증까지 찾아서 남김. 들어오자마자 신경질적인 말투로 이름 말하라고 하는데 먼저 와 대기하던 사람이 있어서 말한 다음 얘기하려고 기다리는데 이름 말하라고 다시 짜증내면서 신경질적인 말투로 얘기함. 그래서 먼저 온 사람 있어 대답 안했다고 하니 또 짜증내면서 알겠으니 이름 얘기하라고 또 신경질 냄. 이름 얘기하니까 접수마감인거 안보이냐고 또 짜증냄. 오전 접수 마감인줄 알았다고 말했더니 인상 팍팍 쓰면서 접수마감인거 안 보이냐고 또 짜증내는데 진짜 뚜껑 열러서 화내려다 옆에 아이 데려온 어머니가 계셔서 참음. 이곳만 여러번 갔는데 이런 간호사는 처음 봄. 원장님도 이렇게 응대하는 간호사 있는지 아셔야 될것 같아 글 남김

N
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4.6

r*****

처음에 원인모를 피부질환이 심했어가지고 걱정도하고 했는데 진료받고 약 먹으면서 계속 좋아지고 있어요. 환부 자세히 살펴보시고 약도 매우 고민하시며 선택하고 처방해주셨습니다. 감사합니다

N
star

1.4

밍****

의사가 왜 환자한테 짜증을 내면서 진료를 보시나요? 옛날에 잘봐주셔서 다시온건데 기분만 확 상했어요. 의사가 친절한거 안바랍니다. 진료 잘보면되니까요. 근데 이 정도의 불친절은 처음 겪어봐요. (처음부터 한마디한마디 제가 본인 화 받아주는 친엄마된기분이였어요.) 제 상태를 말씀드리는건데 추가로 말 덧붙이는게 귀찮아보이시고, 중간에 기가 차다는 듯이 헛웃음내시면서 짜증내고. 진료 내내 짜증투성이. 돈내고 의사 화풀이대상 체험했어요 데스크선생님들은 친절하십니다. 다른 병원갔다가 안낫길래 여기 신뢰해서 온거였는데, 괜히 왔어요.

N
star

4.4

r*****

발목에 이상한 피부질환이 생기고 나아지질않아 치료받았습니다. 다들 너무 친절하시고 원장님도 꼼꼼히 설명해주셔서 너무 감사했습니다♡♡ 지금은 많이 좋아진 상태고 더이상 가렵지는 않네요.

K
star

3.2

시*

사람이 많아서 대기시간이 긴 편이나 친절하신거 같습니다

N
star

4.4

M*************

개인적으로 위례에서 가장 진료를 잘 보는 병원 중 하나라고 생각합니다. 작년 7월 (2023년 7월) 부터 피부 질환이 심하게 나타나서 위례광장에서 피부과 6곳을 가봤는데요. 미용 목적이 아닌 진료라 그런지 대강.....진단 내리거나 연고 하나만 처방해주고 끝났었는데 여기는 의사선생님이 처음으로 잘 봐주셨어요 리뷰 보면 불친절하다는 평이 간혹 있는데 저는 오히려 진료 보는 요일마다 연고는 다 쓰셨냐, 처방받은 약은 어떠셨냐 정말 신경써주셔서 친절하다고 느낀 병원입니다. 실제로 몸에 맞는 연고랑 약을 처방받아서 다행히 많이 나아졌어요 추천합니다 ~^^

N
star

3.4

t*******

위례중앙 타운에 있는 피부과전문의입니다.

K
star

3.2

다*

N
star

4.4

당***

일단 위례 피부과가 많지만 사실 이름만 피부과고 다 피부 관리를 전문으로 하고 피부 질환으로 가면 대충 봐주거나 별로 안 좋아하는 게 티가 나거든요~수소문 하다가 꼼꼼하게 찾아 보고 최 피부과로 갔는데 피부과 이름부터 피부 전문의 맞습니다~ 선생님 너무 꼼꼼하게 진료 해 주세요. 급하게 진료 하는 느낌 없고 쫓겨나듯이 진료 하는 것도 없고 말도 다 잘 들어 주시고 돋보기 안경같은거 쓰시고 또 커다란 진료 용 돋보기로 세심하게 잘 봐주세요. 모든 환자들이 다 똑같겠지만 내 아픔이 제일 크잖아요 그래서 찾아 가는 건데 병원에서 의사 선생님한테 실망 하는 경우가 많아서 병원을 옮겨 다니는 건데 꼼꼼하게 봐주셔서 참 좋았습니다~

N
star

4.4

내*****

오늘은 대기가 없네요..계탔네요 ㅎㅎㅎ 언제나 친절한 설명 감사드립니다. 얼마전 시어머니 다녀가시고 좋으시다고 하셔서 리뷰남겨요 ㅋ

N
star

4.8

곰*

❤️ 위례 최피부과의원 ❤️ 예비 신부인데 피부도 뒤집어지고 손가락에 흑색종이 생겨서 너무 고민되서 근처에 미용병원이 많아 전문의로 찾아서 왔는데 딱 한큐에 진료 봐주시고 설명도 시원시원하게 잘해주셨어요 ◡̈ !!!!! 피부도 먹는 약 처방을 원한다고 했더니 임신 가능성에 대한 위험성도 알려주셔서 잘 상담받고 갑미다 12월 피부 예쁜신부 되어볼게요 🧸

N
star

3.6

찌**

동네 피부과가 대기가 있길래 뭐지 싶었는데 그만큼엔 이유가 있네요 진료 잘받고 갑니다 감사합니다.

N
star

1.2

B********

심각하게 비추천함. 충격적인 경우라 자세히 적음. 계속된 고압적 태도에 왜 화가 나셨냐, 이런 경우는 처음이네요 언급하며 진료 마침 (다툼X) > 진료비 요청받아 결제 > 근데 처방전이 안 나옴 (진료시 ㅇㅇ약 처방하겠다 말함) > 데스크에 물으니 의사와 통화 후,결제 취소하고 가라 했다 함 > 취소 의사 없음 밝혔으나 카드 달라며 취소강권 > 의사 없음 재차 밝히며 병원 나옴 > 집 오는 길 결제 취소 문자 옴 해당 병원 핵심 문제 1) 시종일관 눈도 안 마주치고 고압적 태도. 염증 여부 등 기본적 질문에도 말 끊고 짜증냄. 애초부터 화 가득. 2) 약속된 처방전 안 주고 진료비만 받음. 이의제기하니 그제야 취소 권유하다 일방적 취소. 3) 동의없는 결제취소는 리뷰 막으려는 의도로 보임 말이 안나옴

N
star

4.4

범******

대기시간이 길긴 했지만 설명도 자세하고, 매우 꼼꼼하게 진료 봐주심니다. 과잉진료도 없고 친절합니다. 위례에 이사온지 한참되었는데 이제야 인생 피부과 찾았네요~지금 제피부과 심각해서 꾸준히 치료받은 후에 관리도 여기로 다녀야겠어요! 피부 문제 발생시 무조건 최피부과 강추합니다!

K
star

2.4

솜**

병원은 병만 잘 고치면 되지 굳이 친절할 필요까지 있나 생각하는 사람이지만, 오늘 만난 머리 짧은 간호사분은 정말 별로시네요. 환자에게 함부로 하지 마세요.

N
star

3.6

오**

대기가 길지만 친절하게치료 잘해주세요

K
star

2.0

환자 배려 전혀 없음 진료예약 안되고 접수도 방문 접수만 됨 방문 접수 하면 순서대로 기다려야하고 기본 두시간임 시대를 거꾸로 가는 90년대 접수방식 내부 인테리어도 90년대 스럽…

N
star

3.2

j******

추석주 주말이라 그런가 2시간반 이상 걸린다고 해서 집 갔다왔는데도 1시간정도 더 기다렸어요 의사쌤이 친절하시고 설명잘해주셔서 오래걸리는거 이해합니다