이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월08:30 - 19:00
- 화08:30 - 19:00
- 수08:30 - 19:00
- 목08:30 - 19:00
- 금08:30 - 19:00
- 토08:30 - 14:00
위치
경기도 성남시 분당구 성남대로 170, 한국프라자 501, 503호 (금곡동)
진료정보
보유장비
특수진료장비
장비 수
콘빔CT
1
리뷰445
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
35.7%
가격
치료 비용에 대한 부담감
28.6%
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
21.4%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
7.1%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
7.1%
4.6
j*******
진료가 늦게까지 돼서 퇴근하고 가기도 좋고, 3진료실 의사선생님께서 친절하고 차분히 잘 봐주셨어요. 조곤조곤 설명도 자세히 잘 해주셔서 너무 좋았습니다:)
3.4
맛**
예전보다 확장하고 의사쌤도 한분 더 생겨서 대기시간은 줄었어요 다만 검사 예약 하신분이 예약시간보다 먼저왔는데 우선으로 들어간 건 의아했습니다
2.0
m***
데스크 및 간호 인력의 업무 체계 개선이 필요해보입니다. 접수 및 대기 관리 미흡: 데스크에 인원이 다수 계심에도 접수 처리가 지연되는 경우가 종종 있습니다. 예전 주말 방문시에도 40분 이상 접수 처리 없이 대기 후 사정 설명 없이 담당 원장님 진료가 마감되었다며 타 원장님으로 일방 변경 안내를 받았습니다. 차트 특이사항 공유 부족: 환자 개별 특이사항이 차트에 누락되어 환자가 매번 직접 확인하고 재요청해야 하는 번거로움이 있습니다. 여러 의료진이 한 환자를 진료하는 구조라면 기본 차팅과 정보 공유가 철저해야 할 것 같습니다. 원내 대기 환자가 많고 바쁜 환경은 이해하지만, 이 과정에서 발생하는 응대 지연이나 불친절한 태도는 서비스 개선이 필요한 부분이라 생각됩니다.
4.0
k*****
이종민 대표원장님께 진료받았어요! 정말 저에게 명의세요. 여기 동네분들은 근처에 좋은 선생님께서 계신 병원이 있어 정말 좋으시겠어요! 초기 감기에서 염증 심해지며 부비동염에서 중이염까지 왔습니다. 동네 병원에서 한달넘게 약을 먹고 항생제 바꾸고 병원도 옮겨봤는데 점점 악화되고 얼굴이 두들겨 맞은 것 같고 냄새도 못맡고 맛도 못 보고 귀도 안들리고 정말 심각하게 아팠었습니다. 동네 병원에서 말씀하시길 항생지 제일 센거 드린거라고 이것도 안들으면 현상유지를 해야한다더다구요. 죽을병인가 싶어 대학병원 두곳 예약해놓은 상태로 우연히 아이들 학원 근처 병원 지푸리기잡기 심정으로 방문하였는데 하루하루 주신약 먹고 호전이 되며 대학병원 취소하고 감사하게 다니고 있습니다. 이제 3주차로 거의 다 나았어요.정말 감사합니다
3.2
송******
수면무호흡증 치료를 위한 양압기사용 치료 한달째
4.0
s******
3번 방문해도 감기가 안나아서 다른병원갔더니 바로 나았어요
2.6
배****
의사, 간호사 모두 친절하셔서 몇년째 이용하고 있어요. 근데 젊은 간호사 한분 때문에 안오고 싶네요. 사람이 물어보면 대답을 해줘야지 4번을 물어봐도 대답도 않고 몇 번을 묻는데 대답을 안하냐는 말도 무시 하는거보고 진짜 불쾌했네요
4.6
h*********
만성 비염 때문에 고생하다가 방문했는데, 정말 만족스러운 경험이었어요~ 무엇보다 원장님께서 현재 제 상태가 어떤지, 왜 이런 증상이 나타나는지 검사 사진을 제꺼라 정상적인 검사사진을 비교해서 정말 쉽게 설명해 주셨어요. 보통 병원에 가면 짧게 진료받고 나오는 경우가 많은데, 여기 원장님은 환자가 충분히 이해할 수 있도록 세심하게 배려해주시는 게 느껴져서 신뢰가 확 갔습니다. 과잉 진료 없이 꼭 필요한 치료만 권해주시는 점도 좋았고요. 비염으로 고생하시는 분들이라면 꼭 한번 내원해보시길 추천해요! 대기시간은 요일마다 편차가 있긴 하지만, 그래도 보통 다른 병원보다는 좀 더 기다리는 편이긴 해요. 그래도 기다린만큼 진료도 만족스러워서 좋아요.
3.6
초**
수면다원검사 받았는데 받길 잘햇네요
2.6
히*****
대기 길어요. 진료 대기만 30분 기다렸는데 주차를 30분만 등록해줍니다.추가 시간은 옆 약국 가서 받으라는데, 꼭 거길 가야 하나요? 병원이용시간 주차 지원 안되서 아쉽네요. 병원비 다른곳에 비하여 비쌉니다.
4.0
j*****
친절하고 잘 봐주세요
2.8
솔****
안나아서 계속 가는중 병원비 많이 들어요 ㅠㅠ
2.6
솔****
웨이팅 너어어어무 길어요 힘들어요ㅠㅠ 코 찌르는거 아파요 흑흑
3.2
i******
굿
3.0
솔****
언제나 사람이 많아요
3.0
마****
대기 공간이 넓어서 좋습니다. 빌딩 주차장은 공간 부족하고 초보자들에겐 힘듦.
3.2
e****
친절하고 세밀하게 봐주시고 처치해주십니다. 다만 다른 이비인후과보다 병원비가 많이 나와서 당황스러웠습니다! (좀 더 정밀하게 처치하셔서 그런것 같긴함)환자에게 진료 및 처치전에 안내나 설명을 해주시면 좋을 것 같습니다.
4.6
c******
원장님이 너무 세세하고 친절하게 진료를 잘 해주셔서 오늘 방문해서 진료 잘 받고 갑니다. 감사합니다.
3.2
솔****
굿
3.2
가*****
굿
3.8
l*******
처음왔는데 치료 잘받았어요
3.0
카*****
넓은 곳으로 이사했네요 진료의사도 세명이구요~
3.0
1********
시설 깨끗하고 쾌적, 의사선생님도 차분하니 친절하고 진료도 만족스러움 그런데, 카운터 직원분들은 왜 인사를 안할까.. 초진인데 안내도없고 인사해도 대답도안함 직원많은데 관리는 몇명만 되는듯.
3.4
솔****
항상 대기가 길지만 진료 잘 봐주십니다,, 병원 깨끗해요
3.6
w*******
너무너무오래기다려 가기전고민하는곳. 진료잘봐주셔서 다시가게되는곳
3.2
j******
좋아요
2.6
솔****
웨이팅 징하네요 올때마다 1시간 대기는 생각하고 와야됩니다….. 진료비 너무 비싸요…ㅠㅠ
4.6
루*****
목이 너무 아파서 방문했어요. 올해 항생제 복용할일이 많아서 최대한 참아보다가 점심쯤에 너무 아파서 가도 되는지 급하게 연락 드리고 찾아뵜어요. 조금 간당간당 했는데 너그럽게 받아주셔서 운좋게 진료볼 수 있었습니다. 오늘 새해 첫날인데 큰 행운 선물해주셔서 간호사분들과 진료봐주신 의사선생님께 큰 감사드립니다. 덕분에 약 먹고 아픈 증상이 많이 가라앉았어요.
4.4
저***
항상 친절쓰 + 바로낫는 약 ㅋㅋ 넘 좋아여
3.4
우******
대기가 진짜 길어요 평일에 갔는데도 대기 길었습니다 근데 담당 선생님이 정말 친절하시고 최대한 환자랑 소통하시려는 모습에 왜 대기가 긴지 이해가 되었습니다. 약도 잘 들어서 다음에 또 이비인후과 갈 일 생기면 요기 가게될거같아요
2.0
0****
처방이 잘못된거 같으니 의사선생님한테 확인해달라고 두번이나 접수직원한테 얘기했는데 안해주더니 결국 약국에서 걸러줌 이전하기전에도 그러더니 두번째임ㅡㅡ 두번이나 얘기했으면 확인 해 볼법한데ㅋ
3.0
솔****
새로 확장이전하고 깔끔 넓어졌어요 언제나 사람 많아서 웨이팅 미쳤어요 진료비 비싸요 의사쌤들 좋아요
2.8
s********
의사는 친절한데...약 처방이.. 과함
4.4
s******
친절하고 자상하게 진찰하고 설명해주셨습니다.
2.4
김**
공장. 진성민님께 진료 받았는데, 딱 GPT한테 들을 수 있을만한 방어적인 답변을 들었습니다. 똑같은 증상이 짧은기간 세번째인데 옷 따뜻하게 입고 에어컨 적게틀고.. 하는 상투적인 말을 들으니 기운이 빠지네요. 약받으러 올때야 빠르고 편하지만 진찰는 다른 병원이 나을 것 같습니다.
5.0
p******
두리 이비인후과에서 독감 무료접종 받고 왔어요. 접수부터 안내까지 직원분들이 정말 친절하시고, 원장님도 설명을 아주 자세히 해주셔서 안심됐어요. 진료도 꼼꼼하게 봐주시고, 전체적인 분위기가 편안해서 좋았습니다. 무료접종이라 간단히 맞고 가는 정도로 생각했는데, 설명도 충분히 해주시고 세심하게 챙겨주셔서 감사했어요 :) 앞으로 이비인후과 갈 일 있으면 여기로 계속 올 것 같아요!
2.4
k*****
내나이가69세 입니다.진료받고 결재하고 집에서 가만히 생각해보니 왜 진료비가 만윈이지?이런생각에 전화른 했더니 그냥 올라서그렇고 이비인후과진료비는 다른과랑틀리다고하는데 그게 맞나요?
5.0
익*****
역시 믿고 방문하는 병원이에요 데스크 선생님들도 너무 착하셔서 너무 좋았어요 병원 가면 반겨주시는 원장님들도 너무 좋았고 약도 너무 잘 들고요 정말 추천합니다!
5.0
s*******
분당 올일있어서 비염이 심해서 처음왔는데 너무 친절하고 제대로 진단 치료해주시네요 병원자주다니는데 최고네요 보통 잘설명안해주시는데 여긴 생활습관 주의사항 음식까지 다 설명해주시고 진단과 치료계획까지 다 설명해주셔서 너무 좋았어요 목소리도 성우같아서 쏙쏙 들어오더라구요 집에서 먼데 자주와야겠네요 감사합니다
4.6
코******
오래전부터 다니던 곳인데 리모델링으로 인해 쾌적한 환경과 원장님들을 비롯한 간호사 선생님들 친절하셔서 너무 좋습니다.