닥터지피부과의원

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4.9

피부과

리뷰 190

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진료종료

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031-705-4476

경기도 성남시 분당구 서현로210번길 20, 코코프라자 502호 (서현동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

아토피 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 190

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

80.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

20.0%

N
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-7

Y*****

26.07.07

네이버로 예약을 신청한 뒤 예약이 확정되지 않았다는 사실을 뒤늦게 확인했습니다. 문제는 예약이 취소된 것이 아니라 그 이후의 응대였습니다. 문의하자 “채팅을 늦게 확인해 다른 고객이 예약했다”는 설명만 반복했고, 예약이 확정되지 않았다는 사실을 고객이 놓칠 수 있었던 상황에 대한 사과는 없었습니다. 전화에서도 고객 입장을 이해하려는 모습보다 책임을 고객에게 돌리는 듯한 응대가 이어졌고, 매우 불쾌했습니다. 의료 서비스는 실력도 중요하지만 신뢰와 응대도 중요하다고 생각합니다.

N
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7

4********

26.03.21

전신 피부발진으로 처음 방문했었어요. 미용보다도 치료위한 치료 잘 받았구요. 과잉없어요.

N
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9

내******

26.03.09

요즘 흔치않은 피부과다운 피부과예요. 알러지성 피부라 아무데나 못가는데 체질에 맞게 불편한점 잡아주시고 관리성 시술도 피부에 맞게 적당하게 받게 해주셨어요. 이미 한 동네에서 오래 입소문난 곳이고 원장님이 경험 많으셔서 직관적으로 잘 봐주십니다. 매번 만족스럽게 치료 잘 받고 갑니다

N
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10

f*************

25.12.13

원장님께서 설명도 잘해주시고 실력도 좋으십니다. 직원분들도 너무 친절하고 잘해주세요👍👍 주근깨제거+ 토닝+ 제모 등 진행 중인데 대만족입니다. 요즘 피부 좋아졌다 잘생겨졌다 말 많이 들어요😹 강력추천합니다

N
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10

제****

25.12.08

벌써 다닌지 7년이네요. 후기는 첨쓰는데 원장님 실력있으시고 과잉진료 없으셔서 좋아요. 병원도 항상 깔끔하고 청결하고 선생님들도 자주 바뀌지않아 피부타입. 예민함 잘 기억해주셔서 여러번 설명하지않아도 돼서 좋아요. 압구정에 있는 피부과들보다 더 좋고 편안해요

N
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7

우******

25.08.27

선생님과 직원 모두 친절합니다. 치료받고 있는데 좋아지고 있어요! 감사합니다!

K
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1

퓨*

25.08.15

안내데스크누님이 이쁘심.

N
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10

9*****

25.06.17

여드름 압출과 레이저 치료, 점 빼기까지 진행했습니다. 원장님이 얼굴 상태 확인하고 여드름 치료와 원인에 대해 전반적인 내용을 알려주셨습니다. 이후 상담을 통해 5회 치료 결정! 1시간여 치료를 잘 받았고, 1회 치료만으로 피부가 많이 매끈해진게 신기하다고 아들이 이야기하네요. 치료 잘 받고 스스로 관리 잘했으면 좋겠습니다. 주차도 편리하고 의료진 분들 친절합니다 ~

K
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-2

혜*

25.04.01

리뷰가 좋아서 방문했는데, 증상을 말하자마자 아무 말 없이 처방전을 작성해주시더니 약에 의존하지 말고 스스로 관리하라고 하셔서 좀 당황스러웠어요. 언제부터 그랬는지, 왜 그런 것 같은지 물어보지도 않으시고, 사용하고 있는 보습 크림으로 직접 관리하라 하시네요. 닥터지 젤처럼 꾸덕한 보습 크림을 쓰는데 ㅠ 글쎄요… 미용 목적이라면 괜찮을 수도 있겠지만, 진료는 별로였습니다.

N
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8

몽******

25.02.06

친절하시고 상담도 치료도 꼼꼼히 잘 해주세요. 강추합니다.