소운정신건강의학과의원

안 좋은 리뷰들이 몇 개 보이는데, 반년 이상 내원해 본 입장에서 무슨 의미인지 알 것 같습니다.

저 본인도 심적으로 힘들고 아이도 힘들어서 방문했는데 적절한 상담이 아닌 그냥 추가상담해라의 식의 모습은 너무나 실망스러웠습니다. 계속해서 추가 금액내고 상담하는 것만 권유하시고 제대로된 솔루션과 경청은 없었던것 같아 아쉬운 부분이 많습니다. 원장님께서 계속해서 이야기하는데 한숨쉬시고 어이없다는 표정을 지으시는 부분이 마음의 병이있는 저로서는 너무나 불쾌하고 기분이 좋지 않았습니다. 저를 정말 하찮은 엄마로 만드시는 것 같은 제 느낌상 기분에 더 우울감이 커졌습니다. 이부분은 조금 신경써야 할 부분인것 같습니다.

편안한 분위기에서 진료받을 수 있어서 좋았어요. 선생님이 제 이야기를 충분히 들어주시고 공감해주셔서 마음이 한결 편해졌습니다. 다른 곳에서는 형식적으로 느껴질 때도 있었는데, 여기서는 진심으로 들어주시는 느낌이라 위로가 많이 됐어요. 덕분에 다시 방문할 생각입니다.

처음 방문할 때 긴장도 많이 되고 걱정이 컸는데, 생각보다 훨씬 편하게 진료받고 나왔어요. 선생님이 제 이야기를 급하게 끊지 않고 끝까지 차분하게 들어주시는 점이 가장 인상 깊었습니다. 상담하면서 ‘아, 여기서는 편하게 얘기해도 되겠다’는 느낌이 들었어요. 진료실 들어갈 때마다 밝게 인사해주시고, 전반적으로 분위기가 편안해서 병원 오는 게 크게 부담스럽지 않았습니다. 이런 부분들이 쌓이니까 자연스럽게 신뢰가 생기더라고요. 약 처방도 과하게 권하지 않고, 현재 상태에 맞게 필요한 만큼만 설명해주시면서 진행해주셔서 안심이 됐습니다. 복용 방법이나 주의할 점도 이해하기 쉽게 알려주셔서 처음 약 먹는 입장에서도 부담이 덜했어요. 전체적으로 편하게 대해주시고 환자를 존중해주는 느낌이라, 처음 방문 고민하시는 분 추천

쌤 좋음 ㅇㅇ

원장님 상담 태도 개선이 필요합니다. 정작 본인은 상황을 캐치하지 못하면서, 내담자의 말은 의아해하고 믿지 못하는 태도를 보여 상담 내내 불쾌한 기분을 들게 합니다. 또 내담자의 현실을 고려해야 하는데, 현실적으로 불가능한 환경 자체를 바꾸라는 조언만 반복합니다. 그게 어렵다고 말하면 마치 큰일이라도 난 것처럼 표정을 짓고, 오히려 상담받는 사람이 문제인 것처럼 느끼게 만듭니다. 게다가 데스크 안경 쓰신 직원 태도도 문제입니다. 예약 한번 변경하려고 하면 한숨부터 쉬고, 변경 날짜 안된다고 냉담하게 말을 자릅니다. 왜 환자가 눈치를 봐야 하죠? 네이버 방문 리뷰 진짜 안남기는데 불쾌한 경험이 계속 있었어서 다시는 안가기로 했고 다른 아픈 환자들한테 진짜 그러지 마세요.

상담이 처음이라 걱정했는데 편안한 분위기에 상담 잘 받고 생활하는게 이 전보다 나아져서 좋아요

굿굿 친절하시고 좋아요

선생님이 밝고 따뜻해서 처음 방문했을 때 긴장이 풀렸어요 편하게 이야기할 수 있는 분위기라 꾸준히 다니기 좋아요

솔루션이 없고, 취조하는듯 묻기만 하여 더 우울하게함.