하나이비인후과의원

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3.9

이비인후과

리뷰 412

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진료종료

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031-701-1175

경기도 성남시 분당구 분당로53번길 20, 이랜드분당프라자 402호 (서현동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

어지럼증 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 412

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

45.5%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

27.3%

가격

치료 비용에 대한 부담감

13.6%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

9.1%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

4.5%

K
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-3

둥**

26.07.17

진료비는 다른 이비인후과보다 비싸게 받는데 서비스가 너무 구려요;; 유튜브같은 되도않는거 그만 찍고 간호사 교육부터 좀 해줘요 간호사도 수시로 바뀌는구만

K
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-5

구**

26.07.15

여기는 간호사들 때문에 가기싫네요, 몰라서 물어봤는데 왜 그렇게 화를 내며 말을하는지 일하기 싫으면 허지마세요

K
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-2

부*

26.07.13

원장은 전문성이 느껴지나, 질문에 조금 빨리 대답하거나 대충 답하는 듯한 느낌을 받아 다소 아쉬웠어요. 그리고 접수 데스크 쪽에서도 직원분들끼리 주의를 주거나 혼내는 듯한 분위기가 그대로 느껴져 대기하면서 눈치가 보이고 조금 불편했습니다. 환자입장에서는 좀 별로네요

K
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-5

짐***

26.07.06

앞머리 없고 단발이신 직원분의 응대 말투가 매우 불친절하게 느껴졌어요;; 질문을 드렸는데도 퉁명스럽게 답변하셔서 기분이 매우 좋지 않았어요😡 아파서 병원 간건데 이런 응대 받으려고 제가 병원 방문했나 싶기도하고.. 후.. 직원 응대 및 서비스 개선이 꼭 필요한듯 ;; 살면서 이렇게 불친절한 응대를 받은 곳은 처음이었고 위치는 좋았지만(위치만 좋은듯ㅋ) 직원분의 응대가 너무 기분 나빠서 다시는 이용하고 싶지 않은 곳으로 기억에 남네요;

N
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7

r******

26.07.06

친절하게 설명해주시고 검사도 결과도 다시내원없이 이루어지니 편리하고 좋았습니다

N
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6

d*****

26.07.03

코골이가 심해서 검사받아보려고 다녀왔습니다. 김홍중원장님 차분하게 진료해주셔서 수면검사까지 받아보자 하고 예약하고 집에 왔습니다.

N
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9

z*******

26.07.03

오랫동안 대학병원 다니면서 난청으로 고생했는데 지인 소개로 오게되었습니다. 류원장님께서 세심하게 치료해주셔서 일주일도 안 되어 난청 사라졌어요. 류원장님 진심으로 감사드립니다👍

N
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3

바***

26.07.01

양압기 검사를 위해 방문! 적응이 어렵지만 김원장님 설명 잘 해주셔서 얼른 적응해서 잘 써봐야겠어요.

N
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6

j********

26.06.30

지난 3달 동안 오른쪽 귀에서 이명이 계속되었고 다른 병원도 가봤는데 그대로였는데 유튜브 보고 여기 이비인후과 왔는데 주신 약 일주일먹고 바로 이명이 안들리기시작했어요! 의사 선생님도 엄청 친절하시고 좋았어요!

N
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6

게*****

26.06.30

유튜브 보고 왔는데 세상 반가운 김원장님이 설명도 잘해주시고 좋네요! 종종 오려고 합니다. 예약안하면 웨이팅 있을 수 있어요!