이비인후과

코앤코이비인후과의원

3.5리뷰 423이비인후과
경기도 성남시 분당구 백현로101번길 24, 301,402호 (수내동, 미도프라자2)
진료종료
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평점
3.5
리뷰
423
보유장비
1
subject

진료항목 분석

비염 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 18:30
  • 09:00 - 13:00
  • 공휴일10:00 - 13:00

위치

경기도 성남시 분당구 백현로101번길 24, 301,402호 (수내동, 미도프라자2)

진료정보

보유장비

특수진료장비

장비 수

콘빔CT

1

리뷰423

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

36.8%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

21.1%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

15.8%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

15.8%

가격

치료 비용에 대한 부담감

10.5%

N
star

4.4

D****

다른이빈인후과에서 못고치고 고생하던귓병 여기서 드디어 완치했어요

N
star

4.4

숭***

엄청 꼼꼼하게 진단해주시고 알기 쉽게 설명해주셨습니다.

N
star

4.8

s******

귀가 아파서 병원을 이용했는데 설명을 되게 구체적으로 가능한 상황들을 설명해주시는데 너무 좋았습니다. 환자의 눈높이에 맞춰서 천천히 알려주시고 약도 남용하지 않으시는게 아주 좋았습니다.

N
star

1.2

쟈***

굉장히 불친절했습니다. 갑자기 비염있긴 한데 코가 너무 막히길래 그저께 찬바람 많이 쐬서 그런가 싶다니까 어이없다는 듯이 말씀하시네요. 알러지 비염이냐고 하시더니 알러지 검사는 했냐, 왜 안했냐, 그게 찬바람때문인지 어떻게 아냐, 알러지원도 모르고 그렇게 살면 되냐, 그걸 알아야지 검사 안하고 뭐했냐 면서 화내듯이 말씀하시더라구요. 그냥 진료봐주시고 이런 상태다, 알러지원 아는 게 중요하니 한번 받아보시라고 하면 될일 아닌가요? 굉장히 불쾌하네요. 그리고 뭐 동의도없이 알러지 검사 일정까지 잡아서 오라 그러고 진료비 5만원 뜯어가시고.. 코가 어떤 상태인지는 하나도 안보고 비중격 측만이랑 알러지만 주구장창 설명하고 보내네요 ㅋㅋㅋ 이런 불친절한 병원은 처음이라 당황스러웠습니다.

N
star

3.2

k****

친절해요

N
star

3.6

s******

진료를 잘 보세요

N
star

3.0

r*******

사람 많아서 당일이라도 꼭 예약하고 가시는 게 좋아요. 대기 시간 대부분 있는 편이에요.

N
star

3.2

k****

친절해요

K
star

1.6

김**

의사도 간호사도 불친절함. 문의에 대한 답변을 귀찮다는 듯 성의없이 말함. 귀 치료시 앉는 의자에 물 묻어 있는데, 간호사는 그냥 앉으라함. 절대 이병원 재방문 하지 않을것임.

N
star

4.6

꿈*******

소개받고 간 코앤코 이비인후과 입니다. 비염으로 고생해서 자세히 진단하고 알러지 검사도 해서 알러지 일으키는 부분에 대해 면역치료를 시작했어요. 의사쌤,간호쌤들 친절하셔서 진료가 편했습니다.

N
star

4.4

라*****

다 친절하시고 진료 꼼꼼하게 봐주세요.

K
star

2.6

핑**

정말 누구도 여길 가지 않았으면 하는 마음에 난생 처음으로 후기를 남겨요. "친절을 가장한 과잉 진료" 평소 편도선염을 자주 앓아 이비인후과를 빈번하게 갑니다. 정성스레 치료도 해주시고 주사도 놓고 약을 타면 1만원 조금 넘습니다. 하지만 이 병원은 저한테 5만원을 뜯어냈어요. b형 독감이 유행이라면서 검사해보자고 바로 면봉을 제 코에 쑤셨어요. 동의를 얻을 시간은 2초 남짓했습니다. 제가 고민할 여지 없이 바로 넣으셨어요. 그게 3~4만원인데... 저 다른 병원에서는 여지껏 평소같은 편도선염으로는 이런 검사 강요 안 하셨어요. 그리곤 나와서 간호사분이 수액 영업하시던데요?.... 다른 병원에선 제가 수액 맞겠다해도 아직 밥 잘 먹고 잘 자면 나을 수 있다, 그래도 맞겠냐? 이렇게 세심하게 물어보시고 그랬어요. 진짜 고열 펄펄 끓을 때만 권하셨다구요... 여기서 치료 받고 저 감기 더 심해져서 담날 다른 병원 갔어요. 문뜩 그런 생각이 들었어요. 아 이 병원은 한 번에 안 낫게 하고 또 오게 해서 진료 받게 하려는 거구나... 물론 제 추측이지만.. 여길 좋게 후기하는 사람들에게 속아서 여길 선택하지 마세요.. 진짜 병 더 얻고, 돈만 뜯어내니까...

N
star

4.6

재*****

박성윤 원장님 김성식원장님 두 분께 진료받았는데 두 분 다 자세하고 정확하고 친절한 설명. 너무 좋았어요.

N
star

4.4

Y****

매번 방문할 때 마다 증상 말씀드리면 친절하게 설명도 잘해주시고 빨리 병도 호전됩니당!

N
star

2.4

b******

비염에 뿌리는 약 가져가도 잊고 매번 사용안해서 버려서 먹는약만 처방 받고 뿌리는 약은 안받겠다고 하니 의사쎔이 다시는 오지말라하시네요

N
star

1.8

S*********

2시40분쯤 접수하고 대기 20분쯤이라고 해서 기다리다가 한시간이넘도록 이름을 안부르길래 접수가 된거냐 물어봤더니 4번째라고만 얘기듣고 또 하염없이 기다리다가 넘흐 컨디션이 다운되서 다시물어보니까 6번째란다 예약 대기가있어서 계속 뒤로 밀린 거라는데 처음부터 확인 하고 얘기를 해주던가 온몸이 아퍼서 갔는데 정말짜증났다 나올때시간은 4시35분 이었다 그런데 2시간을 몸이아파서 기다린 환자한테 죄송하다는 말도없네.. 참.. 그렇네요

N
star

3.0

l******

3번진료실 선생님 진료 및 설명 너무 좋으셨고 감사하게 잘 진료받고 갑니다. 하지만 링거를 맞는 과정에서 다소 놀랐습니다. 혈관을 찾는 과정에서 파츠를 올린 네일아트를 한 손톱으로 의료장갑 착용 없이, 혈관 부위를 여러 차례 오랜 시간 눌러 확인하셨는데, 이는 위생 관리 측면에서 매우 우려스럽게 느껴졌습니다. 혈관이 얇다며 2번 찌르고 실패 후 말도 없이 나가셨고, 결국 다른분이 오셔서 3번째에 성공하였습니다. 피부를 직접 접촉하는 상황에서 네일아트를 한 상태로 장갑도 착용하지 않은 채, 오랜시간 혈관부위를 손톱으로 누르는 행위는 개선이 필요하다고 생각합니다.

N
star

3.2

인****

굿!

K
star

1.6

분******

수내에 갈 곳이 여기 밖에 없어서 사람들이 간 거에요.. 진짜 이비인후과 하나 다른 곳 생기면 사람들 전부 글로 갈 거임.. 열난다고 목 아프다고 말해도 대충대충.. 결국 개 악화됨 ㅊㅊ

N
star

3.8

B*******

1번방 의사쌤 진짜 친절하시고 좋아여 질문에 다 대답해주심 ㅎㅎ대신 대기가 있어요

N
star

1.8

c******

12/10일 오전 데스크직원 두분중에 안경낀 여자분말고 나이어린 다른여자분 올때마다 느끼지만 정말 불친절해요. 환자가 데스크직원이랑 대화하는 시간이 얼마나있다고 그 잠깐 얘기할때마다 기분이 불쾌하네요. 말투나 표정이나 환자한테 맨날 명령투로 말하고 귀찮다는듯이.. 오후에 왓을때는 손님많아서 지쳐서 그런가보다했더니 오픈에 왔는데도 태도가 한결같네요. 일 하시려면 환자에게 대하는 태도나 매너좀 제대로 배우고 일하셔야할것같아요. 기본이 안되어있어요.

K
star

1.6

정말 불친절하고 진료는 무슨 10초컷. 설명도 없어요. 질문하면 불쾌하다는 듯이 대답하시고 정말 예전 후기 말마따나 권위적인 의사 맞네요. 담엔 후기 제대로 읽어보고 가야지..

N
star

4.4

Y****

항상 친절하시고 진료도 잘 봐주세요

N
star

4.8

w******

목감기 후 계속 목이 불판하고 목소리도 자꾸 갈라지거나 가라앉는 증상으로 방문했습니다. 채현일 선생님께 진료 받았는데요, 정말 상세하게, 성의있게 설명해 주셔서 증상에 대한 충분한 이해는 물론 감동 받았습니다. 환자 1명에게 10분이나 할애해서 설명해 주시는 의사선생님은 흔치 않으니까요. 진료 잘 받았습니다. ㅐ

N
star

4.4

d*******

친절하고 꼼꼼 하게 진료 해주십니다

N
star

3.2

s******

친절해요

N
star

4.2

커****

감기걸리면 여기로 가는데 의사쌤이 항상 사람많은데 신경써서 잘봐주세요

N
star

4.6

j******

박원장님 너무 친절하시고 설명도 잘 해주세요.50년이상 살면서 이런저런 병원을 많이 다녔지만 이렇게 친절하고 설명 잘해주는 의사분은 처음인것 같네요.

N
star

3.2

행******

좋아요

N
star

3.2

행******

좋아요

K
star

2.4

지****

후기 안 보고 간 내 잘못

N
star

1.2

w*********

내가 환자로 진료를 보러온건지... 학생으로 혼나러 온건지... 말 끝까지 듣지도 않고 짜르고 비염 때문에 갔는데 여태 비염 생활 습관에 대해 공부도 안하고 뭐했냐고 혼내고... 아니 내가 그정도로 공부를 하면 의사가 되지 왜 환자하고 있겠어요? 치료는 의사가하고 방법도 의사가 알랴줘야지 ;; 돈주고 혼나고옴. 환자 대하는 방식과 태도를 좀 고쳐야할듯. 의사 선생님 이름 안봐서 모르는데 니이 많으신 분이셨는데 기분 진짜 나빠요;; 그리고 내가 비염 검색 안해보고 노력 안해봤겠냐고요; 치료질되면 의사 탓이고 병걸리면 환자잘못임? 진짜 책임전가 하는 느낌. 병원 다녀오고 나서 너무 불쾌해서 리뷰까지 남깁니다.

N
star

3.4

G********

채현규샘 정말 좋으세요

N
star

4.4

k****

원장님 진짜 친절하시고 정확하세요. 굿굿

N
star

3.6

생***

급성후두개염 진단받고 꾸준히 다니고 있어요ㅜ 어여 낫기를..

N
star

3.8

생***

3번 채헌규 원장님께 진료중입니다. 벌써 4일째인가.. 오늘은 다행히 호전되어 스테로이드는 끊었네요ㅜ

N
star

3.4

생***

2주전부터 목넘김이 불편해서 들러봤는데 가길 잘했네요. 그런 큰 병일줄은..

N
star

3.0

생***

하아 급성후두개염 진단 받았네요ㅜ 스테로이드 항생제 계속 맞고 먹으면서 붓기 가라앉는 방법밖에 없다고.. 그나마 미리 알아서 다행이다 싶어요ㅠ

N
star

4.8

D*****

3 진료실에서 진료 받았어요. 보통 이비인후과 가면 그냥 아픈곳만 봐주고 끝내주시던데. 친절하게 지금 내 코의 상태에 대해서 자세하게 설명해주셔서 좋았습니다! 데스크 선생님들도 너무 친절하시구요ㅎㅎ 전화로 예약하고 시간이 남아서 그냥 일찍 갔는데 일찍 진료 봐주셔서 감사합니다. :)

N
star

4.2

옹***

친절하게 진료 잘 봐주셔요!