오체안피부과의원

점심시간 끝나는 시간 맞춰 방문해 대기환자가 10명도 없었는데 방문 후 2시간 30분만에 병원에서 나올 수 있었어요 (주차는 병원 앞 공영 1시간 지원) 대기 공간도 협소한데 똑딱을 도입하던지 쌤들은 좋으신데 환자들의 시간도 소중하게 생각해줬음 좋겠네요

아이 사마귀때문에 다닌지 1년반이 됩니다. 리뷰라는걸 처음써봐요. 갈때마다 대기시간이 불만이긴했지만 2주마다 다니던곳을 갑자기 바꿀수도 없고해서 그냥저냥 다녔습니다. 8월4일 오후 3시도착해서 5:35분에 치료받았어요. 2시간30분넘게 기다렸습니다. 대기시간을1시간~1:30분은 어느정도 예상하고 항상갔기 때문에 그러려니 했습니다. 2:30분을 기다리면서 딱한번 간호조무사한테 선생님 저희아이 2:30분기다렸어요. 라고 말하니 죄송하다는 말은 안하고 예약환자가 계속오셔서요. 라고 황당한 말을 하네요. 그럼 일반환자를 받지를말던가 예약시스템을 전체환자에게 쓰던가. 간단히치료하는 환자를 중간중간끼워서 대기시간을 줄이던가!!!학원까지 빼고가서 고작1분도안되는치료하면서 2:30분! 당신들이뭔데 시간낭비시킵니까!!!!

피부염 때문에 방문했고, 예약전화 문의시 시술만 예약 가능하다고 해서 현장 접수후 대기했습니다. 다른 후기들 얘기처럼 대기 공간이 정말 좁고 의자 폭도 진짜로 협소하네요. 진료실 4군데 중 4진료실만 일반 피부질환 진료 보시는 것 같고, 그쪽이 대기인원이 제일 많습니다. 그럼에도 대기는 빨리빨리 줄어들어서 대기시간 30분 조금 안되서 진료봤어요. 4진료실 원장님은 모니터에 성함도 따로 안 적혀 있었지만 굉장히 친절하시고 젠틀하십니다. 이해하기 쉽게 얘기해주셔서 감사했어요. 모니터에 검색결과를 같이 보여주시면서 사진으로 질환 설명해주시고, 여름내 계속 발진이 반복된다고 말씀드렸더니 대학병원 검사 원한다면 소견서 써주시겠다고도 하셨어요. 망포에 피부과전문의 의원이 거의 없는데, ㅎㅁ피부과의원보다 훨씬 좋았어요.

대기시간이 길어오

진료 꼼꼼히 잘봐줘요.

접촉성 피부염으로 방문 했어요. 대기가 많다고 하는데 후기에 3-4시가 좀 사람이 적다고 해서 월요일 3시 넘어서 갔는데 20분? 정도 대기 한거 같아요. 여자의사쌤으로 해달라고 해서 진료받았어요. 선생님 친절하십니다.

레이저 치료 5회(월 1회 진행) 패키지를 결제하기 위해 방문했다가 매우 불쾌한 경험을 했습니다. 병원 측은 결제 전 A4 용지 앞뒤로 적힌 '비용 동의서'를 내밀며 서명을 요구했습니다. 동의서에는 '중간에 개인 일정 등으로 남은 회차를 다 받지 못할 경우 잔여 비용은 100% 환불 불가'라는 등 환자에게 일방적으로 불리한 조항들이 포함되어 있었습니다. 가장 황당하고 불쾌했던 것은 동의서 최상단에 "사진 촬영 금지"라고 명시되어 있었다는 점입니다. 소비자의 서명이 들어가는 동의서는 엄연한 계약서이므로, 계약 당사자로서 내용을 확인하고 보관할 권리가 있습니다. 사진 촬영을 막기에 "그럼 복사본이라도 제공해 달라"고 정당하게 요구했음에도, 병원 직원은 규정이라며 사본 제공마저 철저히 거부했습니다. 환자에게 불리한 내용에 서명은 강요하면서, 정작 그 내용을 나중에 확인하거나 보관하지 못하도록 사본 제공을 원천 차단하는 것은 명백한 소비자의 알 권리 침해입니다. 불공정한 계약 내용에 대한 증거를 남기지 않으려는 꼼수로밖에 보이지 않습니다.

키오스크로 접수 수납 다 가능해서 특이한 시스템이긴 하네요 직원 분 불친절하다는 리뷰 있긴 한데 저는 딱히 못 느꼈습니다 애초에 길게 대화할 거리도 없는데 어디서 느낀 건지 모르겠네요...? 키오스크로 접수하고 앉아있으면 뭐 때문에 왔냐고 묻는 시스템은 좀 귀찮긴 한 것 같아요 😞 의사쌤도 친절하시고 설명 잘해주셔서 좋았어요 대기가 좀 길긴 함,,, 아슬~하게 2시간 안 기다렸네요

두 번째 방문했습니다 특별히 불편한 점 없이 진료 잘 봤습니다 🙂

와... 1시간 반 이상 기다려서 진료 받았네요.

아이 몸에 갑자기 발진이 심하게 올라와서 토요일 아침에 방문했습니다. 대기 많을거라해서 각오하고 방문했어요 8시 55분도착 접수 26번이었는데 한 시간 정도 기다리니 진료보더라구요 생각보다 빨리 줄었어요 그리고 3진료실 선생님 너무 친절하게 봐주시고 설명해주시고 정말정말 감사합니다. 간호사 선생님들도 다 친절하셨어요! 요즘 피부질환 봐주는 병원이 잘 없는데 지도에 찜 해놔야겠어요

평일 9시30 맞춰가도 내부 공간 만석에 웨이팅은 극악 보톡스는 그냥 오랜만에 맞아볼까? 하고 추가 시술을 했었는데 두군데에 15만원 정도로 너무 비쌌지만 그래도 잘하는 곳이니까, 하고 이해했습니다. 추후이마 미간쪽 보톡스가 3-4일만에 효과가 자로 나와야하는데 나오지 않았고 2주 정도로 경과를 지켜보란 설명서에 일상 생활을 하면서 효과가 있길 기다렸습니다. 신경을 끈채로 살다가 한달이나 지났는데도 효과가 없었고 믿고 기다린 만큼 너무 화가 나서 예약진료를 다시 잡았고 전화예약 했음에도 오픈런 후 상담 결론은 한달 반쯤 지나서 환불도 안되고 2주 전에 왔어야했다는 원장님 그럼 나중에라도 다시 놔달라는 이야기엔 무상으로는 안되고 다시 돈내고 받아라.. 참 책임감도 없다라는 생각이 들었네요 다신 안가요;;

평일 오전 9시 40분 방문했는데 대기자들은 하염없이 기다리게하고 예약된사람만 계속진료보게함 시스템이 이상함 그렇다고 첫방문자는 예약도 안됨 쥐젓제거하러 갔는데 개당 3만원 5만원 너무 비싸게 부름 잘한다는 소리듣고 방문했는데 시스템이 너무 비효율적이고 안좋음 시간만 낭비함

일단 별로 친절하지도 않고 사람만 많아서 하루 종일 기다려야 진료 간신히봅니다

아토피로 2번 방문 했어요. 진료 봐주시는 선생님들은 다들 너무 진료 잘 봐주시고 설명도 잘해주시고 실력 있으신 것 같은데 대기 시스템을 효율적으로 좀 해주셨으면 좋겠어요. 늘 사람이 많은 것 같은데 오늘은 한시간 반을 자리에서 대기해서 들어갔어요. 순서 놓치면 그냥 진료 못받는 것 같던데 간호사분인지 카운터 안내해주시는 분은 불친절 하시더라고요.

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대기 인원이 약 20명 정도 있어 잠시 30분 정도 자리를 비웠다가 돌아왔는데, 대기 명단에서 자동으로 제외되어 있었습니다. 보통은 다음 순번으로 밀리는 정도를 예상했는데, 아예 접수가 취소된 상태였고 다시 접수 후 대기 8명을 추가로 기다려야 했습니다. 전체적으로 진료까지 약 2시간 정도 소요됐습니다. 또 단순 습진 증상으로 방문했는데, 진료 과정에서 “이것 때문에 오셨냐”는 느낌의 반응이 조금 느껴져 환자 입장에서는 다소 부담스럽고 민망하게 느껴졌습니다. 다만 어떤 문제가 있는지와 병명에 대해서는 설명해주셔서 그 부분은 감사했습니다.

요즘 피부과가 미용만 하는데, 대상포진이 심해 질환을 보는 망포역 인근 피부과를 신중하게 검색하다 피부과 전문의가 4분이나 계셔서 첫 방문 했네요. 리뷰대로 대기장소는 다소 좁고, 대기시간도 1시간은 예상해야 하는게 조금 아쉽지만, 대기시간이 길다는건 그만큼 치료와 설명을 잘해주신다는 뜻이겠지요? 아픈 환자가 제일 중요한건 완치니까요. 약 1시간 대기후 김민정 선생님께 진찰 받았는데, 어느 곳보다 친절히 설명해주시고, 환자의 마음을 잘 이해해주시네요. 진료, 처방, 주사, 연고까지 묻지 않아도 상태가 심해보이셨는지, 먼저 처방해주셨습니다. 처방에 대한 주의사항까지요. 진심으로 감사합니다. 앞으로 피부질환은 오래 걸리더라도 이 병원으로 가려합니다. 경과는 봐야겠지만, 매우 만족하고 갑니다!

고객들한테 예의가 없는 병원 후기 남기려고 예전 영수증 꺼내서 리뷰 씁니다. 공식적인 영업시작 시간은 9:30 9:53까지 기다렸으나 데스크직원 미동도 없음. 접수한 환자들에게 ‘순서대로 진료 진행할게요’라는 안내를 제외하곤 아무런 상황 고지도 하지 않음. 답답한 마음에 ‘오늘 진료 진행이 어려울까요?’라고 여쭤보니 그제서야 의사가 사정이 있어서 10:00부터 진료 시작한다고 함. 진료 대기석 빽빽히 환자들 기다리는거 뻔히 보이면서 아무런 고지 없이 마냥 기다리게만 하는 예의라고는 밥말아 드신 병원 다른 리뷰에서도 볼 수 있듯 평소에 데스크 말투 띠꺼웠는데 오늘 계기로 저는 다른 병원으로 다닐려고 합니다.

예약없이 오전 10시쯤 방문해서 2시간 넘게 기다렸습니다. 단순 약 처방 받으러 오신 분은 비추천드립니다.

의사선생님은 친절하신데 접수가 너무 별로에요. 가뜩이나 좁은 대기실에 키오스크가 붙어있고 , 사람들 많은데 주민번호 다 보이게 눌러야 접수됩니다.

좋은데 사람이 너무 많아요

박민영 원장님❤️ 항상 제 손등에 흉터치료에 신경써 주셔서 감사합니다

설명을 잘해요

대기 많아요~ 원장님 친절해요~

오늘방문했음 전화로 피부질환 관련 문의했을때 친절하게 응대받았음 진료는 들어가서 키오스크로 접수+처방전받기+내역서 받기 다 하고 접수 후 안내받을때도 친절히 응대받음 진료는 무난히 괜찮았고 질문 많이했는데 잘 대답해주심 만족!

진철했어요 너무 좋아요

쏘쏘

대기는 길엇지만 모두 친절하셧어요

적당히 사무적. 쏘쏘해요

동네에서 소문난 피부과라고 직장선배 추천으로 방문했습니다 ! 대기 오래할 수도 있다고 해서 마음의 준비를 하고 갔는데 바로 진료볼 수 있어서 좋았어요 :) 3-4시는 상대적으로 사람이 없는시간인가봐요! 직원분들도 불친절하다는 느낌 못받았어요 ~ 지인들한테도 추천해야겠습니다 ^^

지인 추천으로 기대하고 진료 위해서 방문했는데 데스크에서 안내해주신 분 너무너무너무 불친절해서 다신 방문하고 싶지 않네요. 선생님들은 진료도 잘 봐주시고 친절하신데 진료 받기전부터 대기순서도 뒤죽박죽으로 호명하시고 어떤분은 1시간20분 기다려도 호명이 안되서 답답해하시고 사람이 많다보니 충분히 발생할 수 있는 일이지만 환자 입장에선 진료나 시술에 따라 대기시간이 발생하는건 이해합니다. 하지만 그것을 설명하고 안내하는 모습과 말투에도 예의는 필요하다고 생각합니다. 저뿐만 아니라 방문자 대다수가 불편하다고 느낀다면 단순히 대기시간 문제만은 아닌 데스크 직원의 응대 문제도 있다고 봅니다.

최악중에 최악. 카운터 직원이 너무 불친절함. 대기 인원이 10명쯤 되었는데, 대기하는 사람들이 카운터 직원 불친절하다고 수군대는 게 들릴 정도. 대기도 기본 1시간이며 카운터 직원때문에 진료 보기 전후로 기분이 매우 나쁨. 하이톤으로 이야기하는데 헛웃음 치면서 말하는 말투가 정말 기분 나쁨. 개인적이고 정말 민감한 부위에 대한 진료였음에도 불구하고 카운터에서 다른 사람들에게 다 들리게 나의 진료내용을 말하는 것에서 경악을 금치못함. 정말 수치스러웠고 뭘 물어보면 다 내말이 맞다는 듯이 이야기하는 투도 정말 불쾌했음. 대기는 1시간, 진료는 3분컷. 전체적으로 아쉬움이 커 재방문 의사는 없습니다.

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진료대기 길어요~

좋아요~~ 좋아요~~ 좋아요~~

피부과 완전 추천해요~^^ 선생님도 친절하시고 증상도 좋아졌어요~~

겨울이 되서 갑자기 피부가려움증이 생겨서 근처 ㅎㅁ 피부과를 다녔었는데 효과도 없지만 의사선생님 무서워서 가고싶지않아서 여기저기 다른 전문의 계신 피부과 검색하다가 알게되어 다녀왔어요~ 어느 피부과와는 다르게 친절한 설명에 주사처방과 약. 연고 등으로 증상이 바로 좋아지더라고요~ 아직 가려움증상이 있긴하지만 심할 때어 비교하면 이것 아무것도 아니네요~~ 효과도 효과지만 친절한 설명과 증상에 대한 것에도 귀 기울여주셔서 너무 좋았습니다~~ 신재영 선생님 너무 친절하세요~ 감사합니다~^^ 간호사쌤들은 좀 무뚝뚝하시지만 치료효과로인해 다 묻고갑니다~^^