외과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:00 - 18:00
- 화09:00 - 18:00
- 수09:00 - 18:00
- 목09:00 - 18:00
- 금09:00 - 18:00
- 토09:00 - 13:00
위치
경기도 수원시 영통구 덕영대로 1487 (망포동)
리뷰431
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
44.4%
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
33.3%
가격
치료 비용에 대한 부담감
11.1%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
11.1%
3.2
c*******
굿 좋아요 빨리 나았으면…
4.0
u*****
얼마 전에 손 화상입어서 멘붕 왔었는데 여기 가길 진짜 잘했어요ㅠㅠ 감사합니다~~
4.4
k*******
화상 입었을 땐 무조건 여기로 옵니다. 전문 처치라 확실히 믿음이 가요
2.0
c******
안내데스크 직원 불친절함!!!!! 리뷰를 보니 나만 그렇게 느낀게 아니였음.. 원장님이랑 처치 직원분들은 친절하셨음 안내데스크에 3명있는데 특히 가운데직원은 표정과 눈빛부터ㅋ.. 말하기가 겁나네요.. 첫방문한 환자들은 잘 모를수도 있는데 무서워서 뭐 물어보겠어요..? 리뷰보니 원무과 불친절리뷰가 많은데 개선이되고 있기는 한건가요?? 답글에 개선하겠다고 적혀있던데 전혀 개선이 안되고있는거 같습니다. 병원이잖아요 좋은일로 가는것도 아닌데 처음 안내직원부터 저렇게 불친절하게 나오니까 병원가서 기분더나빠짐 ㅋ 친절까진 아니여도 화난눈빛마냥 불친절하게 쳐다볼 이유도 없잖아요^^ 기본만이라도 하길
3.0
공*****
망포새솔외과에 새로운 의사원장님이 오셨으면 좋겠어요
3.2
둘***
좋아요
4.4
멋****
치료 마무리 잘 하고 갑니다 . 썬크림은 두번째 구인데 화상 환자한테 쓸 수있는 수용성 무기자차 성분 썬크림이라고 해서 이번에고 마음 놓고 써보려해요 선생님들 모두 좋으세요 더 번창하세요 ~
4.8
먹***
화상 입으면 꼭 여기로 갑니다. 처치도 전문적으로 잘해주시고 원장님도 설명 잘해주셔서 안심이 돼요. 화상은 병원 잘 만나는 게 중요한데 안심하고 다닐 수 있어 좋아요. 안좋은 리뷰도 많아서 걱정될수 있는데 전 갈때마다 친절했어요 서류 설명도 잘해주셔서 수월하게 처리했습니다.
2.8
마***
아들이 허벅지 화상때문에 지난달23일날 방문하게 됐습니다 1과 원장님께 진료받았습니다 3주입원했다가 퇴원하고 현재는 통원치료중입니다 담당 대표원장님 너무 친절하시고 입원해있는동안 간호사님들도 너무 좋았습니다 아쉬운점은 퇴원하고 통원치료중 원장쌤이 7월23일까지 휴진이라 2과선생님께 진료를 받게 되었습니다 그런데 같은병원에서 원장쌤이 바뀌었을뿐인데 선생님 너무 불친절하고 기분이 나쁨니다 들어가면서 인사드려도 사람쳐다도안보고 인사도 안받네요 아무리 바쁘더라도 눈인사 정도도 안하고 간호사들도 1과간호사님보다 차이가 납니다 개인적인 느낌일지도 있지만 저는 그렇게 느꼈습니다 다행이도24일부터 1과 원장님께 진료볼수있으니 이틀만 참아야죠 ㅠ 안내데스크붇들중에 다는 아니지만 일부 직원은 갈때마다 불친절해요 .
3.2
둘***
좋음
3.2
둘***
좋음
3.2
둘***
좋아요
3.2
둘***
좋아요
3.2
둘***
좋아
4.4
y*******
예약없이 방문 접수 후 대기해서 치료 잘 받았습니다. 친절하고 병원도 깨끗해서 좋았습니다.
2.6
호******
원장님 간호사분들은 친절해요 근데 원무과직원 왜이렇게 불친절인지 환자앞에서 수다떨고 과자먹고 리뷰에 불친절 가득 적혀있길래 혹시나 했는데 서비스 교육 다시받으셔야겠어요 병원얼굴이 원무인데 가운데 앉아있는분 싸우자는식으로 쳐다보시는데 그러지마세요~
3.2
h*******
굿 좋아요
4.6
v*******
아이 손가락 화상 때문에 방문했는데ㅠㅠ 의사쌤 친절하시고 설명도 잘해주셔서 안심하고 치료받고 있습니다. 조금씩 좋아지는 모습이보여 감사해요.
4.6
s*****
점심 요리하다가 개 뜨거운 거 만져서 한 마디씩을 데였습니다. 집 근처 피부과 가려다가, 화상 범위가 나름 넓은 느낌이라 검색하니 새솔외과의원 추천이 너무 많더라고요. 새솔외과의원은 아가들이 많습니다. 아가들 상처는 더 세심히 신경써야하잖아요. 다들 소문 듣고 오셨나보더라고요. 선생님은 척 보시더니 2도 화상에 4주 정도 말씀하시면서 처치해주고, 매일 오라고 하셨는데, 일 때문에 매일은 어렵다 하니 관리 방법 세세하게 설명해주셨고, 알려주신 대로 생활하니 2주 만에 살갗이 올라왔습니다.. 빠르게 회복된다면서 저보다 선생님이 더 좋아해주시더라고요. 비위가 약해서 제 흉터도 못 보는 사람인데, 처치 도중 아이스브레이킹도 해주시고 좋았어요. 거리가 있어도 꾸역꾸역 갔는데, 추천하는 이유는 있는 것 같습니다.
4.6
멋****
다시 화상입어서 방문 했는데 여전히 병원도 깨끗하고 접수전에 먼저 알아봐주시고 처치도 깔끔하게 잘 해주셔서 좋았어요~
1.6
호****
불친절까지는 아니지만 접수 카운터부터 응대 그저 그렇습니다..접수 시작부터 그저그런 병원느낌. 깨끗한 시설 병원 이미지랑 안맞고 직원들 친절한 다른 병원이랑 비교됩니다. 무엇보다 진료중에 간호사인지 조무사인지 모르지만 환자가 의사 선생님께 질문하고 있는데 옆에서 환자 질문도 끝까지 제대로 안듣고 답답하다는듯 말투로 응대합니다. 정작 답답한건 저인데요? 제가 원장님이면 직원들 교육부터 다시 시키겠네요. 망포,영통에 병원도 많은데 재방문 의사 저는 없습니다.
2.6
r******
화상진료 받으러 급하게 병원 방문했는데 의사샘이나 간호사분들은 친절하신 편인데.. 데스크에서 접수 받는 분들이 불친절하시네요. 진료 접수하는데 기분 별로여서 재방문 하고픈 맘 없네요
2.4
r******
의사쌤들은 괜찮은데 접수 받는 데스크 직원들 전체적으로 불친절하고 말투 엄청 틱틱 거림 . 접수직원들 때문에 오기싫음;;;; 화상전문 병원이 별로 없어서 오긴 하는데 다른데 다니고 싶음
4.2
로*****
전문적이고 친절해서 좋아요
3.2
u******
굿
3.2
u******
굿
3.2
u******
굿
3.2
h******
굿
3.4
원****
생애 처음 칭찬리뷰 적어요^^ 복잡하다 주차가 어렵다..불친절하다등...말도 안되는 리뷰 보고 다른병원에서 치료받다 옮겨왔어요..당연 처음부터 방문안한거 후회 막심입니다..치료가 너무 차이납니다 사소한 화상이라도 돈, 시간 아끼고 정신적인 치유도 됩니다 꼭 화상전문 병원으로 오세요 친절하시고 주차 문제 없고 전혀 혼잡하지 않고 상처드레싱이다 보니 회전율 높아요 강추입니다
3.2
프*******
굿
3.2
박**
좋아요
3.0
h******
흠
4.0
t******
애기 흉터 걱정에 밤잠 설쳤는데 치료 경과도 좋습니다!
4.4
b******
아이랑 같이 갔는데 대기 공간도 쾌적하고, 아이가 덜 무서워하게 배려해 주시는 게 보여서 좋았습니다
4.0
o******
동네 병원에서 소독만 하다가 불안해서 왔는데, 확실히 전문 장비랑 재료가 다르네요
3.0
훈****
친절해요 아쉽긴해요비싸게 샀는데 24년2월 생산제품. 27년2월까지인게 아쉽긴해요
3.2
r******
굿 좋아요
4.2
멋****
첫 진료였는데 섬세하게 잘 봐주시고 좋았어요
3.2
훈****
친절해요
2.4
밍****
하나 있는 화상병원이라 다니는중 소독할 때 무지 아픈데 치료는 잘해줌 원무과 불친절한 직원은 누구인지 딱 알겠음 갈때마다 그 직원 때문에 불쾌한 기분 말을 툭툭 끊고 다른 애기 환자 보면서 한숨을 푹푹쉼 그 직원 하나 때문에 방문하기가 싫어짐