올바른안과의원

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3.8

안과

리뷰 433

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진료종료

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031-216-7588

경기도 수원시 영통구 광교중앙로 145, 광교엘포트아이파크 2층 212호 (이의동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

안구건조증 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 433

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

70.0%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

30.0%

N
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7

신***

26.07.08

과잉 진료 없고 비용도 착한곳입니다. 안과 정기 진료를 원하시고 필요하다면 여기로!

N
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7

찐***

26.07.04

환자가 많지만 검진 기계도 좋고, 관리법 안내 잘해주셔서 계속 찾는곳!! 정기점진하러 다시 방문할게요

K
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8

.

26.06.22

여러차례 가봤는데 4번진료실 의사선생님 너무 친절하시고 약도 증상에 잘맞아요

N
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7

R**

26.06.20

의사선생님 엄청 친절하고 꼼꼼하게 잘 설명해주세요.

N
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7

S********

26.06.17

눈에 바이러스가 생겨 눈을 못뜰정도 였는데 바로 약처방해 주셔서 많이 좋아졌어요. 친절하게 진료해주셔서 감사합니다.

N
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3

달***

26.06.15

아이들 검진이나 진료보러 항상 가는 안과에요- 시설도 좋고 원장님도 잘봐주시고 다 맘에드는데.. 예약하기가 쉽지않고(일주일 꽉차있음) 갑자기 가려면... 접수하고 30분이상 대기할 마음먹고 가야해요 ㅠㅠㅠㅠ그만큼 잘본다는거겟죠.... 하교하고 가서 40분 기다렸다가 진료보고.. 알러지결막염 덜덜덜 ㅜㅜㅜ 빠르고 정확한 속시원한 진단때문에 다른데 못가죠.. 안과는 올바른안과 강추해요 (저는 1과)

K
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-6

J************

26.06.13

🤷🏻TV에 환자 순번을 띄워놓고 “그건 순서가 아니니 보지 마세요”라고 안내하는 병원은 처음 봤습니다.‼️ 1시간 이상 대기하는 동안 제 이름이 여러 차례 가장 위에 표시되어 당연히 다음 차례라고 생각했지만, 계속 다른 환자들이 먼저 진료를 받았습니다. 데스크에 문의하니 화면은 실제 순서와 무관하며 이름을 호명할 때 들어가면 된다고 했습니다. 그런데 동시에 더 빨리 진료받도록 진료실을 변경해 준 것이라고 설명했습니다. 이게 무슨 말이죠 환자를 혼란스럽게 만드는 대기 시스템이라면 개선하거나 아예 표시하지 않는 것이 맞다고 생각합니다. 긴 대기보다도 안내의 일관성 부족 때문에 더 큰 불편과 스트레스를 받았습니다.

N
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-6

r********

26.06.13

‼️TV에 환자 순번을 띄워놓고 “그건 순서가 아니니 보지 마세요”라고 안내하는 병원은 처음 봤습니다.‼️ 1시간 이상 대기하는 동안 제 이름이 여러 차례 가장 위에 표시되어 당연히 다음 차례라고 생각했지만, 계속 다른 환자들이 먼저 진료를 받았습니다. 데스크에 문의하니 화면은 실제 순서와 무관하며 이름을 호명할 때 들어가면 된다고 했습니다. 그런데 동시에 더 빨리 진료받도록 진료실을 변경해 준 것이라고 설명했습니다. ❓이게 무슨 말이죠❓❓ 환자를 혼란스럽게 만드는 대기 시스템이라면 개선하거나 아예 표시하지 않는 것이 맞다고 생각합니다. 긴 대기보다도 안내의 일관성 부족 때문에 더 큰 불편과 스트레스를 받았습니다.

N
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7

G*******

26.05.28

친절하시고 설명을 꼼꼼하게 해주셨어요

N
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7

C********

26.05.18

눈이 안좋아져서 방문했는데 대기 인원에 비해 검사도 빠르고 의사 선생님들 진찰이 시원시원해서 망막 녹내장 검사도 금방 했네요. 안과 정기검진 챙겨 받아야겠어요 검사 해주시는 분들 스킬이 좋으신 것 같은게 검사가 금방 끝나네요. 환자가 늘 많은 이유가 있는 곳…