다채움피부과의원

시설은 깔끔하지만 전반적인 응대와 소통은 아쉬웠습니다. 조금 큰 튀어나온 점 제거는 개당 8~10만원 정도였습니다. 주사 트라우마가 있다고 실장님께 미리 말씀드렸고, 그래서 패키지에 포함된 보톡스도 할인 없이 포기했습니다. 그런데 정작 상담 후 바로 점을 제거하는 과정에서 별도의 설명이나 확인 없이 바로 마취주사를 놓으셔서 상당히 당황했습니다. 사전에 전달한 내용이 의료진에게 공유되지 않은 건지, 그렇다면 상담은 왜 하는 건지 의문이 들었습니다. 몇십만원을 결제하는 곳인데 결제할 때는 친절하게 인사하시면서, 방문하거나 나갈 때는 제가 인사를 해도 제대로 받아주는 분이 거의 없었습니다. 바쁜 것과 기본적인 응대는 별개의 문제라고 생각합니다. 가격과 시설에 걸맞은 소통과 환자 응대가 필요해 보입니다.

점 제거 했는데 빠르게 잘 해주셨어요! 다음에 방문할 일 있으면 또 방문하겠습니다~

시술 또 끊고 갔어요. 남양에 피부과전문의는 딱 한곳뿐이라 첫방문때 과잉진료없이 필요한 팩트만 말씀해주셔서 좋았어요 멀리 갈 필요없이 이곳만 오게 되네요 직원분들 실장님 정말 친절하고 유쾌하네요

친절하고 전문의 계셔서 잘 봐주십니다

원장님과 상담실장님 간호사님 모두 친절하시고 꼼꼼하셔서 딸이 꾸준히 관리받고있어요. 그래서 저희 엄마에게도 추천해서 함께 관리받기로했어용ㅎㅎ 앞으로도 꾸준히 받으로올 예정🥰🥰

원장님이 친절하게 진료보시려고 노력하시는 것 같지만, 사람인지라 달라지는 것 같아요. 진료실 들어갔을 땐 무뚝뚝, 얼굴 제대로 쳐다도 안보시고 제가 뭍는 질문엔 그럴 수 있죠, 그러겟죠 이런 두루뭉실한 답변만 주셔서 오늘은 기분이 안 좋으신가보군 햇네요.. 당일 급 아이라인문신제거 받았는데, 시술실에 들어오신 원장님은 아주 친절하셨습니다. 각막손상 없도록 아이쉴드 껴주시고 친절히 설명해주시는데 너무 아파서 대답도 못햇어욬ㅋㅋ엉엉 너무 아픈데, 1회 받은 것 치고는 제거도 많이 된 것 같아서 기쁩니다. 병원시스템이 좀 개선되야 할 것 같아요. 시술 후에도 간호사쌤을 불러야하고, 지료실에서 다음 환자요~ 소리지르는 것도 좀 .. 띵동~벨을 울리거나 환자이름이 기계음으로 호명되는 게 좋을 것 같아영

예약안하고 갔는데 대기없이 진료받을 수 있었고 상담해주시는 선생님이 너무 친절하게 상담해주셔서 좋았어요 원장님도 너무 친절하게 진료봐주셔서 만족입니다

예약하고 방문 했습니다 ~ 리투오 시술 👍👍했는데 너무 만족스럽네요^^ 거리가 좀 멀어서 고민했는데 실장님 친절하게 상담해주시고 만족입니다😍

원장님이 진료를 잘봐주셔서 그런지 여기는 늘 사람이많네요 바빠서 힘들어보이는데도 친절하시고 꼼꼼하게 잘들어주셔서 좋아요 그리고 직원분들도 상냥하고 좋습니다 .

휴가다녀오고 두드리기가 올라와서 ㅠ 토요일이라서 대기하는사람들이 너무 많았어요 .. 그래도 꼼꼼히 봐주시기때문에 대기했다가 진료잘받고갑니다 바쁘신 와중에도 직원분들이 다 친절하셔서 기다린값하네요..^^

갈때마다 친절하게 해줘서 좋습니다

첫 방문, 1시간 40분 대기 끝에 진료를 받고왔고. 주사 처방과 실비되는 제로이드 처방 받았습니다. 데스크에 3명의 직원이 있었으나 누구하나 안내가 없었고, 물어보려하니 듣지도 않고 키오스크로 가랍니다. 주사 처방 받았다고 말걸으니 그제서야 주사를 놔주었고. 키오스크 결제 끝나고 나서도 제로이드 제품은 주지않고 직원들끼리 수다를 떨고있습니다. 제품은 말씀드려야 주냐고 물어보니 대화를 끊어서 불편하다는 기색과 함께 챙겨주시네요. 서류 작업 기다리고있는데 실장님이시란분이 할일 더 남았냐 짜증 투로 말걸어주시는데 왜 기분이 태도가 되시는지; 직원분들도 대기할때 외국인 환자분이 말 못알아듣는다고 앞담 뒷담 하시던데 최소한의 예의는 필요하지않나싶습니다. 의사 선생님께서는 친절하셨습니다 진료 감사합니다

친절하시네요

물놀이 후 얼굴 팔 다리가 붓고 빨개져서 내워함 향남엔 마땅한 피부과가 없을거같아 검색후 감 키오스크가있어서 접수 결제가 편하고 데스크에 진료비 세부내역서나 영수증, 처방전을 받을 필요가 없어서 편함 (데스크에 문의해도 뽑아주심) 처음 내원했는데 원장님께서 열심히 들어주시며 차트 작성하시는거 같아보임 설명해주시는 말의 속도는 조금 빠르신거같긴함..ㅎㅎ 다만 피부의 상태를 눈으로 확인하시는거같진 않았음(내생각) 보이는 부분이 팔 뿐이었고 얼굴은 마스크를 쓰고 갔는데 내리지 않고 진료보긴 했지만 설명은 친절히 잘 해주심 뭐 쨋든 낫기만 하면 되기에 처방해주신 약 잘 먹고 연고약도 잘 발라볼 예정!

겨드랑이 제모 7회차 효과가 보이기시작했음!

울쎄라 곧 들어온다해서 예약하고 갑니다 ..! 늘 신경써서 상담해주는 실장님 넘 감사해요 몇번 방문하지도 않았는데 다 기억해주시고 ~ 이래서 단골되나봐요 ^^ 그리고 남양에 울쎄라있는병원이 생기다니 .. 정말 이제 멀리 수원 안산까지 안가도되서 너무 좋네용!! 다음 예약때 봬요~

굿

좋아요😄

환자 이야기는 제대로 듣지 않고 대기시간은 오픈 때 가도 몇 시간은 기본이에요 주변에 다른 피부과 전문의 병원이 있으면 거기로 가는 게 나을 듯 합니다

12 만원정도하는 알레르기 검사를 환자한테 말도 없이 하네요. 돈독이 올랐나요? 환자치료가 목적이었으면....

의사선생님 쿨하고 좋다. 직원분들도 최선을 다하신다. 다만 다녀가는 분들이 워낙 많아 모두가 만족스러울 수 없다는건 안다. 남양에서 유일하게 시술이 아닌 진료를 볼 수 있는 피부과라 생각이 든다.

악평 다는 분들은 본인 행동은 문제가 없을지 생각해보세요.. 직원분들 모두 자신의 자리에서 최선을 다하는 모습 좋았습니다. 의사 선생님도 쿨하니 좋으셨어요. 다만 대기 인원이 많아서 조금 더웠습니다.

대기시간 1시간 30분, 긴 대기 시간은 감수했지만, 기다리는 동안 크게 실망스러웠습니다. 대기실에 환자들이 있는데도 한 직원이 상담 고객에 대한 험담(뒷담화)을 서슴지 않고 하는 모습에 눈살이 찌푸려졌습니다. 진료 과정도 아쉬웠습니다. 의사 선생님의 진료가 지연되어 침대에 20분간 누워 대기한 끝에 마주한 진료는 정작 30초 남짓한 말뿐이었습니다. 찰과상 부위에 아직 흙이 남아있었음에도 불구하고, 다음날 물로 가볍게 씻고 연고만 바르라는 안내를 받았습니다. 결국 그날 밤새 상처가 너무 쓰라리고 아파서 다음날 다른 병원을 다시 방문해야 했습니다. 예전 기억이 나쁘지 않아 믿고 찾은 곳인데, 이번에는 긴 대기시간에 비해 너무 성의 없는 진료와 직원의 경솔한 태도 때문에 크게 실망했습니다.

사람이 많지만 원장님이 친절하게 진료해주시고 색소도 많이빠졌습니디ㅡ

바쁘신대도 진료꼼꼼히 잘바줌

아이 피부때문에 방문했는데 약 효과 괜찮아요

빨간색 립스틱 진하게 바른 새로온 여자 상담원 너무 싸가지 없네요.. 왜 병원 불친절하다고 소문 났는지 리뷰도 안좋은지 알겠어요 불쾌해서 다시 가고싶진않네요

고데기에 데여서 너무 쓰다리고 아파서 대기시간이 좀 길었지만 진료를 봐야해서 기다렸습니다 .. 원장님 직원분들 다들 바쁜지 뛰어다니더라구요 그래도 진료볼때 꼼꼼하게 봐주고 처지잘해주셔서 잘 아물것같아요 흉질까봐 걱정인데 ..다 나을때까지 방문할게요 ~

대기시간이 길지만 효과는 좋아요.

최악임 의사 불친절에 환자 의견 개무시

오늘 약속이 있어 카운터에 여러 차례 제 순서를 확인했고 다음이 제 차례라는 안내를 받았습니다. 하지만 별다른 양해 없이 제 뒤 순서의 환자가 먼저 진료를 받았고, 저는 이후 25분을 더 기다려야 했습니다. 그 결과 약속에 늦었고 하루 일정도 모두 조정해야 했습니다. 진료 시에도 알레르기가 있고 이전에 처방받은 약이 잘 맞았으며, 다시 방문하기 번거로운 사정을 말씀드리고 2주 정도 처방을 부탁드렸지만 제 의견은 충분히 반영되지 않았습니다. 원장님께서는 제가 문을 부술만큼 닫고 갔다고 답변하셨는데, 제 기억과는 다른 표현이라 매우 당황스러웠습니다. 제 태도에도 부족한 점이 있었을 수 있습니다. 하지만 환자가 불편을 느낀 이유에 대해서는 공감하기보다 제 행동만 과장해서 언급하신 점은 아쉬웠습니다.

첫 방문 때는 항히스타민제가 잘 맞는지 봐야한다며 4일치만 처방해 주셔서 이해했습니다. 하지만 두 번째 방문은 대기 1시간이 넘었고, 제 뒤에 온 환자를 제 의견도 묻지 않고 먼저 진료해 25분을 더 기다렸습니다. 어린 환자라 사정이 있었을 수는 있지만 최소한 양해는 구했어야 한다고 생각합니다. 제 진료는 30초도 안 걸렸고, 약도 잘 맞아 2주 처방을 부탁드렸지만 이유에 대한 충분한 설명 없이 1주일치만 처방했습니다. 환자 의견을 조금 더 듣고 설명과 배려가 있었으면 좋겠습니다. 재방문 의사는 없습니다. 항히스타민제 처방으로 가시는 분이면 추천드리지 않습니다.

처음 방문 할때 사람은 많았는데 그만큼 꼼꼼하게 잘 봐주셨어요 👍

사람이 워낙많지만 늘 진료하나는 잘받고 갑니다~

처음방문했는데 접수부터 진료, 관리까지 전반적으로 정말 친절하게 잘 봐주셨어요! 궁금한점도 많이 물어봤는데 세세하게 설명해주시고 상태에 맞게 알려주셨어요. 원장님뿐만아니라 직원분들도 친절하셔서 만족스러운 병원이었습니다. 다음에도 방문하고 주변에도 추천할려고해요!

사람이많아서 그런지 대기는 길었지만 상담도 친절하게 받고 ^^ 진료시술까지 잘받고왔습니다~ 각자 느끼는 바가 다른것같지만 전 만족스러웠습니다

백반증 치료를 위해 방문했습니다. 상담도 친절하게 잘 해주시고 지금도 치료 잘 받고 있습니다~

염증주사 맞으러 왔는데 원장님 혼자 진료랑 시술까지해서 대기가 길었지만 그래도 데스크직원분들이 잘 안내해주셔서 잘 기다렸다가 주사 잘 맞고 갑니다 원장님도 그렇고 직원분들도 엄청 바빠보이시는데 친절하시네요~^^

보톡스 잘 맞고 갑니다

스킨보톡스,리쥬란 맞았는데 처음 맞았는데 상담실장님이 친절하게 설명 잘해주셔서 마음놓고 시술했어요. 원장님도 엄청 꼼꼼하시고 잘하셔서 그런지 아프지도 않아서 앞으로 주기적으로 맞으려고요.