센트럴아동병원

데스크, 의사 불친절. 다시는 안갑니다.

최지현 선생님 몇년째 너무 항상 감사드립니다...🩵

괜찮아요

최준형 선생님 친절하세요 👍🏻

의사선생님들은 다 친절하시고 좋아요. 근데 단발머리 수납하는 오른쪽 데스크 앉아계신분 진료받고 나와서 바쁘신것 같아, 질문도 대충해서 그냥 넘겼는데 처방전 나오고 나서 한참 안부르고 컴퓨터 화면 만 보길래, 바빠서 처방전 늦어지나 그러고 또 기다리는데 다른 환자가 물어보니 그때서야 처방전 줘서 저도 그제서야 물어보니 나왔다 하더라구요. 처방전 나옴 호명하고, 결제하고 처방전 주는게 순서 아닌가요? 오랫만에 갔는데 당혹스럽내요. 교육 잘 시켜야할듯요.

여기는 수납 cs가 필요함. 교육을 하는건지 안하는건지 의사선생님들은 다 친절하신데 노룩패스는 물론 자기들끼리 수다떨며 수납 할때도 있고, 전화응대며 뭐 물어보면 말 다 잘라먹는건 기본. 싸우자는 듯한 말투도 기본착장 되어있음^^ 몇 년 다니면서 계속 느꼈지만 진료는 의사샘들이 보니까 무시하고 다녔어요. 올해 진료내역 받으려는데 미리 전화해서 바쁘시겠지만 해당 상병만 뽑아주실 수 있냐 했더니 말 자르고 당연하죠? 할 수 있으니까 전화로 말하지말고 와서 말하라고 함. 진료보며 의사샘께 상병,날짜 2차확인.수납할때 말했더니 일일이 확인못한다며 작년거부터 다 뽑아주고 나더러 확인하라고 함. a4용지 백장 가까이 받아왔습니다. 데스크는 하는일이 뭔지 모르겠어요😊 세상에 데스크땜에 병원 갈아탑니다~~~~

대기한만큼 좋아요

좋아요. 집과 거리가 있지만, 고열있을땐 꼭 찾아서 가게되는곳 입니다. 👍

불친절 최악 방사선사분있네요? 4/7 오전타임에 있는 통통한 여성 방사선사분? 오늘 처음 본 분인데 아동병원에서 누가 그렇게 기분나쁜티내면서 일하나요? 앞에 아기들 어린애들인데 아동병원 방사선사면 당연히 본인이직접 자세를 변경해주고 자세를 같이 만져주고해야죠ㅋㅋ 저렇게 앉아라 엉덩이빼라 뭐 손가락 어떻게해라 방사선실 들어가서 고래고래 소리지르는데 바깥에서 듣는 제3자인 저희 입장에서도 기분이 엄청 나쁘더군요? 그 당사자의 부모도 표정이안좋고 다들 숙덕숙덕 거렸습니다. 저희아기는 돌갓지난 아기인데 이름이뭐냐 라고했나보죠? 저희가 못들었었는데 갑자기 저희에게 이름좀말해주세요!! 라며 소리치더군요 제남편이랑 저도 너무놀래서 같이 언성 높이려다 참았습니다. 그 방사선사분께 사과듣고싶을만큼 기분나쁘네요 교육좀 하세요

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굿닥으로 예약하고 가요~

성장클리닉 꾸준히 내원하던 보호자입니다. 데스크간호사의 응대 태도에 관한내용 전합니다. 병원홈페이지에는 voc가 없어 이곳에 남깁니다. 예약 일정 조율 과정에서 보호자와 아이의 상황에 대한 고려보다는 병원 예약 시스템이 그렇다 선생님 스케줄이 닫혀있다는 식의 일방적이고 권위적인 설명, 말투와 표정에서 문제를 함께 해결하려는 의지는 전혀 느낄 수 없었습니다. 또한 보호자에게 아이 이름?차량 번호?와 같은 반존대에 가까운 표현이 지속적으로 사용되었는데, 매우 불편하고 무례하게 느껴졌습니다.아이를 맡기는 병원에서 보호자가 느껴야 할 감정이 위축과 눈치여야 하는지는 끝내 납득되지 않음에 전원합니다. 아이를 위한 병원 선택에 있어 의료 실력만큼이나 응대의태도가 중요하다생각하시는 분들께 참고가 되길 바랍니다.

의사선생님께서도 잘 진료해주셨고 증상시작에 비해 급속도로 악화되었다고 하셔서 바로 입원하고도 많은 염려가 있었습니다. 입원실 간호사선생님중 처음 1-2분은 굉장히 불편했습니다. 폐렴으로 등을 두드려야한다며 해보라고 하더라고요. 그래서 일주일전 돌전아기인 동생이 폐렴입원으로 등을 때리지말고 진동주듯이 하는것만 알아서 그렇게 했더니 비웃으시더라고요. 그게 뭐예요? 라고 하시길래 저는 배운적이 없어서요 그럼 어떻게 해야하는건가요?하니 지금 알려드리고있잖아요? 하시길래 굉장히 언짢았지만 참았습니다. 그러고나서 또 저한테 왜 이제오셨어요?를 몇번을 말하시는데 같은분인지 다른분인진 모르겠지만 너무 불쾌해서 병원을 옮길지 고민도됐습니다. 다른간호사선생님은 굉장히 친절하시고 좋았습니다.

고관절 초음파찍으러 집이랑 좀 먼데 방문했어요. 굿닥으로 예약하고 가면 됩니다. 기본적으로 아이들병원이라그런지 모두 아이를 예뻐하시고 분위기가 편안해요 고관절 얘기뿐 아니라 평소에 답답하고 몰랐던 정보도 알게되고 이야기를 자세히 들어주시고 피드백도 주셨어요. 아기가 아직 작아서 병원가도 당연한 말씀들만 하시고 답답한적 많았는데 이 병원에서 이것저것 듣고 말씀해주셔서 너무 감사한 마음이었어요. 집만 가까우면 아이병원 여기로 다니고 싶네요

친절해요^^

오랫만에 왔는데 너무 기분이 나빠 후기를 씀.9시20분에 방문해서 접수하고 3시간정도 기다림. 대기번호 40넘음. 대기시간이 이렇게 길거면 미리 오래 걸린다고 안내도 없고 1시간 정도 기다리다가 집으로감. 굿닥 설치하고 대기인원 보다가 8명 남을때 다시 왔는데 다시 12영으로 늘어나 있음. 다시와서 30분 넘게 또 기다림. 그래서 결국 3시간 대기. 여기까지야 처음이라 그럴 수 있다치더라도 엑스레이 찍는데 직원이 너무 불친절함. 아이한테 신경질적으로 이야기함. 진료보는 의사분도 너무 신경질적으로 느껴짐. 보호자 이야기를 들으려고도 안함. 3시간이나 기다려서 만난 의사와 방사선과 직원에게 아주 기분 나쁜 경험을 해서 다시는 오고 싶지 않음. 예전 김근모 샘께 좋은 경험을하고 5년여 만에 다시 왔는데 실망임

원장님들 말씀 잘해주시고 잘봐주시고 너무 좋으십니다

예약이라 붐비지않아 좋은데ᆢ 예약해도대기가길어요ㅠㅠ

예역이 편리하고 의사선생님들이 여러분 계셔서 좋아요😘

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아이가 아파서 입원 며칠했습니다. 다들 친절하셨고 보호자식 밥도 잘 나왔어요. 1인실 사용했고 전자레인지,냉장고, 젖병소독기 등 다 구비되어 있었어요.

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김근모 선생님 진찰 좋으세요 :)

간호사분 및 의사 선생님이 친절하고 자세하게 설명해 주셔서 너무 감사했어요^^

굿~ 좋아요

예약도 편하고 선생님들도 친절하시고 너무 좋아요❤️

폐렴 입원했는데 다른병원에서 4일만에 잡힌거를 일주일 넘게 못잡음.. 베테랑 간호사분도 계셨으나, 어떤 간호사는 밤에 애기를 겨우 재웠더니 들어와서 불을 탁 키고 온도재고 시끄럽게 할거 다하고 가는 어이없는 경우도 있었는데 저걸 계속 하니까 결국 옆에 입원한 보호자가 화나서 얘기할정도였음. 퇴원후 여전히 콧물 기침... 퇴원후 외래진료갔더니 이전에 콧물약 처방이 안됐었다는 어이없는말.. 거기에 추가로 지금은 중이염까지 생겼다면서 다시오라고. 그리고 몇일뒤 다시갔더니 폐렴 완치된거같다고 중이염약만 먹이라길래 완치소견서 써달라고 했더니 퇴원한지 얼마나 됐다고 보내려고 그러냐면서 말하시네요? 어차피 가정보육해야하는데 서류는 내야해서 그런거에요^^? 의사 2명을 만났는데 둘다 사정도 모르고 쉽게 말하는거보고 끔직.

항상 과잉진료 없이 김근모선생님 성심성의껏 진료 해주시고 간호사분들도 참 친절하세요. 입원시 식사도 직접 조리하시는 것 같고 손맛이 좋습니다. 메뉴도 다양하게 신경써 주심이 느껴집니다. 돌고 돌아 잘 맞는 병원을 찾았네요. 믿음이 갑니다.

ㅇ

일단 진료 보는건 굿닥으로 예약해서 11번째였고 거의 2시간대기했어요..아기가 40도로 계속 축 쳐져있어서 열경련올까봐 불안했습니다아.. 근데 따로 조치해주는건 암것도 없었음.. 여튼 입원환자 대기환자 다 받고 진료 봤는데 진료해주시는 선생님은 좋았음 ! 다만 환자 대기명단 볼 수 있는 화면을 좀 크게 해야할듯 .. 눈 안좋으면 못봄.. 여튼 수시로 가서순서 확인해야했음..

굿

아이가 고열이 나서 아침일찍 방문해서 진료 받고 바로 입원 했어요. 입원치료도 가능하고 엑스레이도 촬영가능한 곳이라 아이 상태를 자세히 보기 위해 방문했는데 잘한거 같아요. 후두염이 심해서 편도가 좁아진 상태인걸 확인하고 바로 입원 처리해주셨구요. 진료 받아서 다음날부터 호전 되는게 느껴졌어요. 1인실이라 답답함은 덜했구요. 입원실 앞에 정원이 있어서 좋았네요. 간호사샘들도 너무 친절하시구요. 김진모샘 덕분에 잘 진료받고 퇴원 했어요. 감사합니다. 전에 보니까 2인실은 보호자 침대가 없었는데 1인실은 보호자 쇼파와 침대매트가 있어서 좀 더 편히 지낸거 같아요. 아가들 아프지 말고 건강했으면 좋겠어요. 늦은시간까지 진료 보시고 힘드실텐데 아침과 저녁 두번 진료 와주셔서 감사했어요. 소아과 선생님들 존경합니다!

ㅎㅎ

동탄센트럴아동병원 굿닥으로 예약하고 방문했는데 정말 만족스러웠어요 😊 예약 시스템이 간편해서 대기 시간도 거의 없었고, 아이가 아플 때 빠르게 진료받을 수 있어서 너무 좋았어요. 병원 내부는 깔끔하고 아이들이 좋아할 만한 장난감과 책들도 준비되어 있어서 대기 시간도 지루하지 않았어요. 의사 선생님도 친절하게 아이 상태를 자세히 설명해주시고, 불안했던 마음이 많이 놓였어요. 간호사분들도 아이를 다정하게 대해주셔서 감사했답니다. ‘굿닥예약’ 덕분에 병원 진료가 훨씬 수월해졌고, 앞으로도 계속 이용할 예정이에요. 아이가 있는 부모님들께 동탄센트럴아동병원 굿닥예약 정말 추천드려요! 💙

친절해요

좋아요

주말에 아기가 아파서 급하게 대기걸고 찾아간 병원입니다. 입원도 할수 있었고 소아과 선생님들도 많이 계셔서 안심할수 있었어요! 주말에 아기가 아파서 갈수 있는 병원이 있어서 너무 다행이였습니다. 초보인 부모의 마음도 이해해주시고 상세한 설명과 휴무이심에도 입원한 아가를 보러 와준 의사선생님.. 신*우 선생님 너무너무 감사합니다 ㅜㅜ.... 입원기간동안 아기를 케어해주시는 간호사선생님들도 너무 친절하시고 아가가 어려서 아가의 눈높이에서 이야기해주시고 토닥여주시며 천천히 체크도 해주신 허**간호사선생님 !그리고 다른 간호사 선생님분들도 너무 친절하고 따뜻했습니다.. 정말 이런병원이 있어 안심할수 있었어요 ... 퇴원하며 감사하고 선생님들과 헤어짐도 아쉬웠어요...ㅜㅜ 선생님들 너무너무 좋으십니다!감사해요 !!

입원 기간 중 일부 간호사분들의 설명이 부족하거나 배려가 부족한 표현들이 있어 기분이 좋지 않았음

항상 진료 잘 봐주셔서 감사합니다

ㅇ