이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:00 - 19:00
- 화09:00 - 19:00
- 수09:00 - 19:00
- 목09:00 - 19:00
- 금09:00 - 19:00
- 토09:00 - 13:00
위치
경기도 화성시 동탄구 동탄지성로 141, 403호 (능동, 아크리아빌딩)
리뷰421
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
61.5%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
23.1%
치료 효과
치료 후 통증 또는 불편함 여부
7.7%
추천 및 재방문 의향
부정적인 재방문/추천 의사
7.7%
4.2
f******
지인소개로 갔는데 앞으로 이비인후과 여기로 다니려구요. 토요일이라 환자가 좀 있었는데 오래 기다리진 않았어요. 의사샘도 직원분들도 설명과 치료등 친절하시네요~
1.6
칼****
정말 별로네요 긴머리에 마스크 안하신…. 컴퓨터로 무언가를 하시나봐요 타자치는 소리가 정말….호명도 안해주시고….진료실 안에 계시던 선생님이 호명해주셨어요 진료끝나고 앞에 앉아있는데 역시나 처방전 받는데 5분 기다렸네요ㅎ 도대체 뭐하세요? 본인 핸드폰 하는거 컴퓨터하는거 상관안해요 근데 일에 지장이 없도록 하셔야죠…. 컴퓨터로 일하시는 것 같지도 않던데 계속 웃으며 타자를 치더니 환자가 와도 타자치느라 바쁨 접수를 언제 하는건지…. 타인의 시간도 생각해주시기를 바래요~ 일하시는 거잖아요 제가 계산하며 (처방전이)늦게나왔네요? 말하니 대답도 안하고 컴퓨터 자판먼 치시던 그 태도….
3.6
g*****
진료 꼼꼼히 해주세요.
4.4
김**
비염 관련해서 열심히 친절히 봐주시고 다른병원들보다 잘 설명해주셨어요
4.8
요***
오른쪽 귀가 갑자기 먹먹하고 아파서 진료 받고 왔습니다. 간호사분하고 원장님 모두 너무 친절해서 편안하게 진료 받고 왔습니다. 제가 걱정인 부분에 대해 검사도 잘 받았고 특히 원장님께서 설명을 자세하게 해주셔서 좋았습니다. 약 처방받고 나아지면 좋겠습니다. 다음에 이비인후과 갈 일 있으면 이 병원으로 올 거 같아요
4.4
서*
원장님 차분하게 진료 잘 봐주시고 간호사분들도 모두 친절하셔서 좋아요.
3.0
쟤***
간호사분 아주아주 친절하세요 ◡̈ 약은 저에겐 좀 약한지 잘 듣지 않았어요
4.0
상***
친절하세요. 늘 그렇지만 이비인후과는 이곳과 가까운 다른곳을 주로 방문합니다.
4.2
서*
세심하게 진료 봐주셔서 좋아요.
4.2
서*
진료 세심하게 봐주셔서 좋아요
4.0
서*
진료 잘 봐주셔서 좋아요.
3.4
g*****
설명 자세함
4.0
서*
진료 잘 봐주셔서 좋아요
2.6
칼****
차분한 진료와 잘 드는 약 덕에 꾸준히 다니는 병원입니다. 최근 너무 기분이 상해 처음 리뷰라는 것을 작성하네요. 일전에 접수를 하려했는데 간호사분(갈색 긴머리하신 분)께서 시선은 핸드폰에 고정한채로 “이름이요”하셔서 이름 얘기했더니 아무말없이 핸드폰을 계속 하시더라구요 그래서 됐나요? 물어보니 네?아 다시 이름이? 라고.. 그땐 무슨일 있겠거니했지만 갈때마다 그러시더라구요 오늘은 진료 후 영수증발급 말씀드렸더니 안녕히가세요 하시길래 영수증이요 하니까 네?앉아계세요 하셔서 기다렸고 분명 영수증이 프린터 된 소리가 들렸음에도 불구하고 앉아서 5분인가 기다렸습니다 대체 뭐하시는건가요? 아이도 아니고 성인이신분이..일하는 와중에.. 어찌됐든 이 글 보시고 앞으로는 핸드폰사용 좀 자제부탁드립니다 저뿐만아니라 ㄷ
4.2
냉**
후기에 불친절하다는 얘기가 많아서 걱정했는데 단한명도 불친절한 사람없었고 약 사용법이라던가 관리 설명도 잘해주셔서 너무 편하게 진료보고 왔습니다.
3.2
y******
친절합니다
3.2
g*****
굿
3.2
g*****
굿
2.2
g*******
설명잘해준다고 후기 좋아서 갔는데 별로였음 감기인지 코로나인지 검사는 비싸서 굳이 안했고 진료실 들어가자마자 오한,발열 전날까지 있었고 기침,코감기 다있다고 말씀드렸고 더 말하려고 했는데 제대로 듣지도않고 그냥 대충 입 보고 코 보고 청진기 한번 대보시더니 처방전 준다고 아무설명도 없이 끝내시네요? 저 지금 가래문제가 아니라 목이 엄청 부은것같은데 거기에대한 약도 없는것같고 코앤쿨 사용중인데 보통 이렇게 말씀드리면 코스프레이 처방해주시지 않나요? 코앤쿨은 7주일 이상 사용하면 안되는데ㅋㅋ 대충보시는거보고 어이없어서 그냥 나왔습니다. 필요한건 안해주시고 두통 괜찮아졌다고 했는데 그건또 처방해주셨네요 먹는약 효과라도 좋으면몰라^^ 지금 약먹은지 두시간 됐는데 계속 코막혀있음^^ 스프레이는 바로뚫리던데ㅎㅎ
4.0
서*
차분하게 진찰해주셔서 좋아요
3.2
g*****
친절해요.
3.2
g*****
굿
3.2
g*****
친절함
3.4
서*
주말에는 대기가 많네요. 진료 차분하게 봐주셔서 좋아요.
4.4
서*
차분하게 진료 잘 봐주십니다. 간호사분들도 친절하시네요.
4.8
깅**
목이 아파 진료 접수하고 대기석에 앉아있는데 어쩜 이리도 간호사분들이 다들 친절하신지요!오가는 환자분들에게 상냥하게 인사를 건네주는 모습에 진찰도 안받았는데 벌써 아픈목이 낫은 느낌이네요..칭찬은 고래도 춤추게한다고 하는데 간호사님들 덕분에 제 기분이 좋네요.연휴가 길었지만 회사가서도 즐겁게 일할수 있을거같네요.. 컨디션 끌어~~~~올려..
2.6
C***
"감기/독감, 예방주사 정도는 모르겠으나 이 병원에서는 이명/난청 진단 및 치료를 받기는 어렵습니다." 귀가 좀 약한 편이기도 하고 수 번의 이명과 난청을 겪었던 사람입니다. 그러다보니 어느 정도 통각이면 참으면 되고, 어느 정도면 위험하구나를 경험적으로 알고 있습니다. 8월 20일, 귓속이 멍해지고 두근거리는 소리가 크게 들려서 내방했을 때, 피로 때문에 귀가 예민해진 것이라며 맥박 수와 비슷하면 넘어가라고 했습니다. (영수증을 잃어버렸나 안받았나 못찾겠네요..) 9월 30일, 근무중 왼쪽 귀가 먹먹해지는 상황이 발생해서 급히 병원을 내원했지만, 오른쪽 귓속이 더 충혈되었고 특이사항은 없다고 가라고 했급니다. 제가 왼쪽 귀가 너무 먹먹해진 상태며 경험적으로 이때 이명이 온다고 했으나, 의사분은 해줄게 없다고 돌아가라고 했습니다. 10월 1일, 아침 출근 중 어지럼증을 심하게 느꼈고 양쪽 귀의 상태가 먹먹해졌습니다. 급히 다른 병원을 방문하였고 해당 병원에서는 돌발성 난청 및 양측의 기능이 저하되었음을 진단했고, 명절연휴가 매우 길어 입원은 어려운 상황이라 주사 및 약을 처방받고 치료를 시작했습니다. 비용은 가렸지만 금액은 동일했습니다. 또한 세부내역서를 참조하면 알 수 있듯, 같은 고막검사 및 청력검사를 시행하였습니다. 차이점이 있었다면 이 병원은 같은 주파수 대역에서 소리 크기를 세 번 구분해서 검사했는데, 난청을 진단한 곳에서는 네~다섯번 구분해서 검사했다는 점입니다. 아래에 이명 관련으로 도움을 받으셨다는 말을 보고 택시타고 이 병원을 두 번이나 내원했지만, 도움이 되는 진단을 받지도 못했고, 하루빨리 치료를 시작하지 못해 굉장히 속상한 마음에 이 리뷰를 작성하게 되었습니다. 리뷰보면 불친절하다는 글이 간간히 보이는데, 간호사분들이나 전문의께서 불친절하신건 아니십니다. 다들 친절하게 대해주시고 검사 안내나 소견 설명도 잘 해주십니다. 다만 이 경험에 대해서만 말하자면, 특이사항이 없으니 그럴수 있다고 하면 할 말 없긴 한데... 문진 과정에서 환자에게 조금 더 귀 기울여주셨다면 어땠을까라는 아쉬움이 많이 남습니다. 개인적으로 이 병원에는 더이상 재방문 의사가 없습니다.
3.8
서*
편하게 진료볼 수 있어요.
4.0
서*
진료를 잘 봐주십니다.
4.2
서*
대기 길지 않고 차분하게 진료 봐주시는 곳이에요
4.0
서*
대기 길지 않아 빠르게 진료볼 수 있어요.
4.2
서*
대기 많지 않고 진료 잘 봐주셔서 좋아요.
4.4
서*
대기가 많지 않고 진료도 잘 봐주셔서 좋아요
4.2
서*
대기가 많지 않고 진료를 잘 봐주세요.
3.2
g*****
굿
4.0
서*
진료 잘 봐주셔서 좋아요
4.0
서*
차분하게 잘 봐주십니다
3.0
나****
대기가 많지만 많이 들가는이유가 있겠죠~ 30분정도 기다렸다 진료 보았어요
3.2
g*****
굿
3.2
g*****
좋음