수피부과의원

의사 선생님이 진료 잘 보셔서 대기 길어도 오픈런해서 진료 받고 있는데요. 오늘은 좀 황당한 일이 있어서요. 오픈런 할 때 분명 제 뒤에 분이었는데, 직원분이랑 친하게 대화 나누시길래 단골인가보다 했습니다. 원장님 진료 시작 후 한시간정도 대기하고 있는 시점에 그 직원분이 환자분이랑 보호자 데리고 뒤로 들어가시더라구요? 이름도 기억나네요 외자라서 ㅋㅋ 정* ㅋㅋ 그 후 얼마 안 있다가 처방전 받고 나가셨습니다. 직원분께 물으니 저분은 치료라서 그렇다고 하시고 ㅋㅋ 저도 진료랑 치료 받으러 간건데요..; 누군 시간 많아서 기다리나요. 오래 기다리는건 의사가 한분이라 그러려니 하는데 이런식으로 운영하진 않으셨음 좋겠네요

대기기 너무 깁니다 게디기 잡수 순서대로 부른다곤 하는디 늦게 온 사람도 먼저 들어갑니다 ㅠ.ㅠ 기준이 무엇인지 모르겠습니다

흐음

동탄에 전문의 피부과가 거의 없는데 진짜 선생님 친절하시네요 일단 믿음이 갑니다 기존 2분에서 1분으로 바뀌면서 대기시간 길어진건 어쩔수없네요 그래도 좋은 병원이라 생각됩니다

얼굴 피부때문 오랜만에 가서 그런지 신속히 진행했으면~~

병원 카운터 진짜 불친절 합니다. 뭘 여쭤보면 그거에 대답을 해주시기는 커녕 비꼬듯이 본인 말로 되받아 치시고 말투나 행동이 꼭 온 사람이랑 싸우려는 듯이 하는데 혼나러 병원 가나요? 무섭네요 정말

환자 차별하는 병원입니다.

어제 오늘 이틀 연속 갔었고, 어제 의사선생님이 오늘은 바로 처치실로 오라고 해서 처치실로 접수했어요. 처치실은 대기가 없고 일반대기는 18명 대기에 3시간 대기였는데, 접수대에 안경 쓴 여자분이 처치 오더 받은게 없다고 일반대기로 하랍니다. 어제 의사 쌤께서 처치실로 바로 오랬다고 알아봐 달라니 한사코 일반대기 하라고 본인들이 해줄수 있는게 없다는 말만 계속 하시네요. 설사 처치실에서 치료받아도 md 크림 처방은 일반 대기해서 받아야 한단 황당한 말과 함께요. 의사쌤 오더에 따르겠다고 확인 좀 해달라니 그제서야 확인하고 처치실에서 치료 받고 크림도 바로 받았어요. 바빠서 의사 오더 못받았을 수도 있겠지만 확인하는게 그렇게 어렵나요? 분위기는 대체로 친절합니다만 이런 소모적인 일은 없었음 합니다!!

친절합니다. 다만 대기 시간이 2시간 넘게 걸려서 이용이 불편합니다.

아이는 사마귀 냉동치료 받고 저는 레이저 받았어요. 피부과 전문의 선생님은 많이 없어 멀리서 소문 듣고 왔어요. 사람이 많아 대기는 있어도 그럴만 한거 같아요. 아이 사마귀도 벌써 2번만에 거의 없어지고 레이저도 전문의 선생님이라 직접 꼼꼼히 설명해주시고 오랜시간 걸려 제대로 치료 받아서 정말 다르구나 제대로구나는 느낌을 받았어요. 선생님은 교수님같으신데 친절하기까지 하셔서 감동했습니다. 잘 치료받고 갑니다. 감사합니다

접수 후 순서 전에 전화주시는게 감사하고 좋아요. 오랜시간 기다리긴 해야하지만 실력이 좋으세요.

3시간도 넘게 기다려본적 있는데 이제 중간에 잠시 자리비우고 전화도 대기 확인할 수 있어서 좋아요 대기는 항상 굉장히 많은 편이라 여유있을 때 방문하세요~~ 바쁜편에 비해 직원분들도 친절해요 ^^

대기시간이4시간이상이고 넘불친절하네요~데스크에 여자간호사 넘불친절하고,의사쌤도 친절하지않네요 다신가고싶지않고 직원서비스교육좀시키세요

이 병원 소개는 처음엔 피부질환에 진심인 곳처럼 보여방문, 실제로는 요즘 다른 피부과처럼 시술/미용 중심. 피부질환 진료는 상담과 처방까지 1~3분채도 걸리지 않지만, 기본 대기시간은 3시간 이상 대기시간은 예상 할수 없는 대답. 이해불가 옆 아이는 지쳐 소파에서 잠들고 벨소리도 듣지못하고 식사시간은 지나고. 정수기도 치워 물 한 잔 얻으려면 직원에게 따로 부탁ㅜ 질환 환자는 괴로워 약처방 받으면 되는데 10명 정도 있어도 한 번에 처리하지 않아 모두가 3~4시간씩 기다립니다. 반면 시술·미용 환자는 늦게 도착해도 바로 진행 운영상에 큰 문제가 느껴짐. 다시 방문할 생각은 없지만, 소개글을 바꿨으면 하는바램(질환환자NO) 개선되기를 바라는 마음으로 남기는 솔직한 후기 비방목적아님

오전 8시 40분 등록하고 지금 12시 다되어 가는데 대기중입니다. 대기는 각오하고 오셔야해요

친절해서 좋습니다

토요일은 기본 두시간반 기다려요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ3분진료봤는데....ㅋㅋㅋ ㅠ 평일에 가야 그나마 나아느요

오랫동안 고생하던 피부질환으로 최근 치료받기 위해 다니고 있어요 초기 상담때 1원장님 혼자 진료하시는 날이라 3시간 이상 기다렸었는데, 이젠 약 1시간 남짓 대기하고 진료 보고 있구요! 데스크 쌤들 불친절하다 라는 리뷰가 많은데 매번 오랜시간 대기하면서 보다보면, 불친절한건 오히려 환자들쪽 아닌가 싶게 황당한 일도 많더라구요 밖에서 기다리는 환자까지 신경써줄 정도로 여유 전혀 없고, 끊임없이 묻는 환자들 응대도 해주시고, 예약과 대기 문의 전화 계속 오구요.. 대기하는 환자들도 고생이지만 직원분들 정말 고생 많으십니다 원장님 두분 모두 친절하시구요 :)

대기긴건 알고 갔고, 어쨌든 세시간반 기다렸습니다. 아이가 탈모인걸 감지한게 며칠전 이라 부랴부랴 알아보고 갔는데, 탈모가 맞다하시고는 약처방 주신다길래 아이가 다음주 출국이라고 여기살지 않는다고 하니 약은 안주고 바르는것만 준다고 하더라구요. 경과보고 약먹어야한다고요. 이해는 했는데, 계속 올 수 없다니까 갑자기 태도가 바뀌고는 왜이제왔냐, 나을수도있고 아닐수도 있다, 그냥 바르는거만 발라봐라 안되면 거기서 병원가던지 하시라고 너무 진짜 성의없고 거만하달까요? 이병원 왜 사람많은거에요? 뭐때매? 명의도 아니면서 이게 세시간 기다린 초진환자에게 할 태도인가 싶을 정도로 너무 허망하고 기다린 아이도 저도 진짜 지쳐서 속상했습니다. 오히려 간호사샘들이랑 접수받으시는 선생님들 친절하신데 지쳐보이셔서 안스럽네요

친절합니다

화상입었는데 말끔히 나았어요

의사분 설명도 자세히 해주시고, 내원 하루만에 상태도 호전되어 좋으나, 내원시 데스크에 앉은 간호사들때문에 다시 가기 꺼려지네요. 오고 갈때 인사도 없고, 사람과 얘기하는데 모니터만 보고 있고, 속삭이듯 혼자 중얼거리며 설명해서 다시 물으니 짜증섞이고 기계적인 대답...너무 불친절하네요. 고객 응대 교육이 필요해보입니다.

진짜 피부관련 질환을 봐주는 피부과라서 대기가 어마어마합니다. 최소 2시간 이상~~^^;;

좋아요

아이 얼굴 피부가 퉁퉁 붓고 발갛게 달아올라서 방문했어요. 마침 원장님 한분이 휴가라 3시간여를 기다렸다가 진료를 봤어요. 선생님은 차분하게 진료 보시고 원인도 명확하게 안내해 주셔서 좋았어요. 그렇지만... 계속 기다려야 하니...참 3 시간 가량을 버려야 한다는 게 아쉽네요. 시스템을 바꿔야 할 듯 해요. 이번에는 응급이라 선택의 여지가 없어서 방문했지만 다음에는 오지 않을것 같아요.

대기시간이 너무 길어요

시술환자만 예약가능해서 일반환자는 2시간이상 기다려야 해요. 시스템이 너무 불편해요. 접수하고 2시간 기다리는데 시술예약이라고 중간에 들어오면 30분 더 기다려야 됨 그럴거면 일반환자도 똑딱으로 예약을 받던지 시술이야 아니냐로 예약 차별두는 의원 2번 당하니 다시는 안가게 되네요.

대기 많은대 주차는 좋아요. 꾸준히 치료 중

평일 오전에 방문했는데 그나마 괜찮았어요. 치료 처방도 잘해주셔서 좋았어요.

여자직원 전화응대 불친절x10000000 현 대기인원수로 대략적인 대기시간을 유선문의했는데도 시술 있을 수 있기때문에 접수하면서 물어보라함. 10-15분 내로 간다했는데 그때는 시술이 확정되나요?ㅋㅋ 쨋든 와서 확인하래서 네비 찍고 갔더니 엉뚱한 다른 건물 주차장 나옴(심지어 일방통행). 전화했더니 처음 오면 입구 찾기가 힘들다면서 주차장입구 옆 가게 상호를 말하는게 아니라 뭐 파는집이라고 설명함 ㅋㅋ 상호가 뭐냐 물으니 모른다고ㅋㅋ 주차장 입구 찾기도 힘들다면서 찾아갈 수 있는 방법도 제대로 설명해주지 않는 병원은 처음임. 정확한 상호를 말해줘야 네비를 찍고 찾아가지 운전자가 운전하면서 대략적인 설명으로 어디가 뭐파는집인지 하나하나 확인하면서 어떻게 가나요?? 다른 주차장으로 안내된댔더니 그래서 제가 설명하고 있잖아요ㅡㅡ??? 하고 짜증냄ㅋㅋ 진짜 갑질도 이런 갑질이 없다~ 그래놓고 이제와서 2시간넘게 걸린다고ㅋ 유선문의할때도 1:30-2시간 걸리냐고 물었는데 알 수 없다고 접수할때 물어보라더니 이제와서 ㅋㅋ 기름값 아깝다

레이저 시술 후 관리 방법에 대한 안내가 좀 더 자세했으면 좋겠어요

레이저 시술 꼼꼼하게 해주십니다

* 결론적으로 여긴 비추!!북광장. 남광장쪽 피부과 이용 추천. * 간호사들 대부분 아주 불친절(아줌마 간호사 1명은 아주 친절, 의사도 친절한 편) * 갈거면 최소 오전이나 오후 전체 날린다고 각오하고 가야됨. - 일단 환자 많음.(인근 피부과 X) - 앞에 대기 환자 많든 적든 그걸로 진료대기시간 예측하면 안됨 - 앞에 1명이든 2명이든 시술환자면 1명당 50분씩, 40분씩 잡아먹음. - 간호사한테 대기예상시간 물어도 절대 안 알려줌. 갑자기 시술환자로 둔갑해서 알수 없는 것도 있지만, 시술환자 생겨도 물어봐도 안 알려줌. 무조건 대기시간 알수 없다고 함. - 10~20분 잠깐 자리도 못 비움. 앞에 환자 아무리 많아도, 잠깐 다른 곳 다녀와도 되냐 물어도 대기시간 알수 없다고만 되풀이함.

여기는 의사샘이 제일 친절함 대기 늘 한시간이상

1원장님 너무 친절함

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굿

굿

단골 피부과

원장님은 참 설명 잘해주시고 좋은데 직원들은 많이 힘든지 물어보면 잘 대답해 준다고 하지만 말하기 싫은데 억지로 답하는 느낌. 이 동네 어느 병원 가더라도 인사성이 좋은데 여기는 인사라는 것도 없다, 여기만 가면 정이 뚝뚝 떨어지는 느낌. 곧 이 동네에 피부과가 생긴다니 반가운 소식. 빨리 개원해서 피부과 갈 일 있으면 그쪽으로 가야지 않겠나.