세교센트럴이비인후과의원

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5.0

이비인후과

리뷰 109

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진료종료

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031-377-7836

경기도 오산시 죽담안로 38-15, 2층 201~204호 (궐동)

병원 리뷰 정보

리뷰 109

subject

고객평가 분석

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

100.0%

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-3

여*****

26.06.07

아이가 기침과 가래 열이 나는 증상으로 일요일 오전 9시 30분경 방문했지만, 진료시간이 9시~13시로 안내되어 있었음에도 접수가 이미 마감되었다고 들었습니다. 더 이해하기 어려웠던 점은 접수 마감 시간이 정해져 있지 않고 상황에 따라 달라진다는 설명이었습니다. 일요일 진료를 받으려면 오전 8시부터 번호표를 받아야 하고, 오픈 후 30분 만에 마감될 수도 있다고 안내받았습니다. 접수 인원이 제한된다면 홈페이지나 병원 입구에 접수 기준과 예상 마감 시간을 명확히 공지해 주셨으면 합니다. 또한 직원들의 응대에서도 기본적인 안내와 태도나 언어에서 공감이 부족했고 친절과는 거리가 멀어 아쉬웠습니다. 주말에 아픈 아이를 데리고 방문하는 보호자들을 위해 안내 시스템과 서비스 개선 직원들 교육이 필요해 보입니다.

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0

뭉*****

26.02.14

의사샘 리셉션분들 다 친절하긴 한데 오픈하기 15분 전에 갔는데도 불구 1시간이나 대기해야했습니다. 의사가 2분 계셨었는데 3분으로 늘려야할듯요. 2번 진료실 의사샘이 나이도 젊고 아주 친절하셨어요.

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1

새***

26.02.13

연휴 전 감기를 이겨내러

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6

미****

26.02.06

사람이 너무 많지만 진료도 잘 봐주시고 샘들도 다 친절해서 좋아요

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5

소***

26.02.06

지난번에 갔을때도 대기는 있었지만 꼼꼼히 잘 봐주셔서 또 찾아갔습니다 오늘도 진료 잘 받고 왔네요

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7

g******

26.01.15

물어보는거 하나하나 성의 있게 답해주셔서 인상 깊었어요 앞으로 여기만 다닐거같네요ㅎㅎ

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-6

입*******

26.01.14

외이도염 진료에 37000원 나왔어요... 완전 과잉진료같아요... 게다가 지역화폐 결제도 안 됨... 생돈날림 ㅠㅜㅠ

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6

e******

26.01.14

코골이 상담 설명 자세함 검사 때 재방문 예정

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6

i******

26.01.14

간호사분들 원장님 모두 친절하심 굿

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6

y******

26.01.13

어머니 갑자기 어지럼증이 심해져서 방문했어요.. 차분히 설명해 주셔서 엄마가 많이 편안해지셨네요..감사합니다..