정신건강의학과

행복주는의원

3.2리뷰 418정신건강의학과
경기도 오산시 오산로 206, 3층 301,302호 (원동)
진료종료
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평점
3.2
리뷰
418
subject

진료항목 분석

상담치료 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 20:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 20:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 14:00

위치

경기도 오산시 오산로 206, 3층 301,302호 (원동)

리뷰418

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

33.3%

가격

치료 비용에 대한 부담감

22.2%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

22.2%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

11.1%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

11.1%

N
star

4.6

ㅎ*****

어디서도 할 수 없는 이야기를 인간으로서 환자로서 끝까지 들어주셔서 어쩌면 가장 볼품없는 사람일지도 모르는 제가 존중받는 경험을 할 수 있었습니다. 찬란한 위로가 아니어도 헌신적이고 반듯한 태도로 처방 고민해주십니다. 저는 오래오래 참아보다가 도와달라고 갔지만 그러기전에 선한 눈맞춤과 전문지식을 갖춘 의료진께 도움을 요청하셨으면 좋겠습니다. 문제는 돌봐질 수 있습니다.

N
star

5.0

떨**

일상에 불편함을 느끼고 adhd가 스스로의심돼서 방문하게 됐습니다 초진설문은10-15분정도 걸리는 간단한 내용들이였고adhd의심이 나왔습니다 설문과 상담으로 저의 특이점을 파악하시고 정확한 진단과 처방을 위해 정밀검사 권유하셨습니다 저도 저의 문제 원인을 제대로 파악하고 싶어서 다른 병원들 보다 저렴한 가격으로 예약후 빠르게 검사 진행했습니다 그런데 설문+뇌파+테스트 등 여러 검사 진행결과 생물학적으로는 정상(?)이 나왔습니다 정밀검사 결과는 단순 생물학적/병적인것들(?)을 파악하는것이 아니라 제가 몰랐던 저의 기질과 성격등을 지표로 만들어서 스스로 객관화하고 삶을 개선하는데 좋은 기준을 만들 수 있도록 도움을 줬습니다 담당원장님도 단순 약물치료가 아닌 실질적인 해결책을 정확하게 제시해주셨습니다!!

N
star

5.0

a******

정신건강의학과를 찾아보던중에 알게된 병원 병원입구부터 편안하게해주는 느낌 간호사 선생님들도 다들친절하시고 의사선생님둘도 본인일처럼 공감해주시고 상담해주시는곳 주변에 찾아봐도 이 병원이 효과도 좋고 다시올 확율100프로!!!

N
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2.2

m******

첫 방문이었는데 대면 상담위주가 아니라 설문조사?를 토대로 간단한 상담만 하고 또 다른 검사를 권유했어요.첫 방문인데 상담을 통해서 환자를 파악하셨으면 하는 아쉬움이 있습니다.공장형 느낌이었어요.사람은 엄청 많있어요.ㅜㅜ

G
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4.6

곰**

희망진료실 다니는데 좋아요 이전에 세교쪽으로 다녔는데 여기로 정착했습니다 처음엔 우울증으로 다니다 많이 극복하고 지금은 ADHD 집중치료중이에요! 덕분에 회사에서 잘 적응중입니다!

N
star

2.8

비****

진료는 좋은데요, 그것과는 별개로 화장실에 비누가 없어 불편합니다. 상담센터와 함께 3층을 전부 쓰시던데 화장실까지 관리가 어려우시면 적어도 병원 내부에 손소독제라도 비치해두심 좋을 것 같아요. 그래도 병원이니까요.. 의료진들 데스크 직원분들 상담사 환자들 전부 화장실 들락날락 거리는데 비누도 없고 손소독제도 없고..😅

N
star

3.6

구*****

사랑진료실 의사선생님께서 친절하고 설명도 잘해주셔서 너무 좋아요. 3년 넘게 다니고 있고 항상 도움 많이 받고 있습니당!!! 그치만 병원이 웨이팅이 많은 곳이고 원래 시간예약은 안되는 곳이라 그러려니 하면서 기다렸는데 오늘은 제가 접수 대기열에서 누락이 되어가지고 2시 46분에 접수했는데 4시에 진료받았네요... 기다리는 동안 너무 힘들었어요 ㅠㅠ 의사 선생님은 정말정말 좋으셔요. 혹시 병원 찾는 분 계시면 적극 추천하고 싶습니다!!!

G
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3.0

돼**

행복진료실쌤바낀진모루겠는데가면멘헤라더걸리니까희망진료실로가세욤

N
star

4.6

m******

선생님들~ 직원분들도 친절하시고 쾌적하고 조용하고 마음이 편해지는 곳 입니다.

N
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4.2

j********

치료 선생님과 즐겁게 시간 보냈습니다 항상 도움이 되어 만족합니다

N
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2.8

호*****

접수처 분들은 환자가 있어서 병원과 직원이 존재 한다는 기본을 잊지 않으셨으면 합니다.접수 응대조차 사납게 느껴지는 것은 문제입니다.병원 차원에서 데스크 직원분들의 친절도 모니터링과 피드백을 확실히 해주셨으면 합니다.

N
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3.0

시******

.

N
star

3.0

샤*****

사람들도 많고 다니다가 다시갔더니 이것저것 검사하고 대기시간이 겁나길었어요..그래도 대표원장님이라 시간이 빠르게 지나가서 진료잘보고 왔어요..

N
star

1.6

h******

전화 완전 불친절하고 아니 2주전에 미리전화해서 진료 예약변경예약해달라는게 왜 안되는지 이해가 안되네요 예약이 다 찬것도 아니고! 사정이 있어서 변경을 할수도 있는거지 검사도아니고 진료만보는건데 예약변경이 안되고 예약안하고가서 저번에 예약한사람들 봐준다고 2시간 넘게기다려서 변경하고싶었는데!! 참 이상한 시스템이네요 당일변경도 아니고 2주전에 변경해달라는데

N
star

4.6

j********

두번째 방문입니다 늘 친절한 선생님들과 깨끗한 환경이 마음이 편해집니다

G
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2.6

ᄋ*

비싼돈 주면서 상담받고 있는데 아무 도움 안됨

N
star

3.6

j********

대기가 많아서 오래 걸리긴 하는데 친절하시고 꼼꼼하게 봐주셔서 필요할 때 오게 됩니다

N
star

3.8

간******

항상 오래 기다리지만요. 의사선생님 엄청 좋습니다. 뭐랄까 논리적으로 말씀 해 주셔서.... 저같은 쌉T 멘헤라에게 정말 원장님 말씀 하나하나가 일상 속 고통이라는 파도에서 저라는 배가 뒤집어지지 않게 해주는 돛이 됩니다. 저도 뭔소리를 쓴지 모르겠는데요. 아무튼 좋음. 근데 대기 너무 김.

G
star

3.2

루**

N
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3.8

유**

근처에 병원이 있어서 좋았습니다ㅎㅎ

N
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3.0

시******

.

N
star

1.6

유***

접수한 순서대로 진료를 봐주지 않았습니다. 제가 접수할때 제 뒤로 4팀~5팀정도 있었고 그4~5팀이 다 나보다 늦게 접수했는데도 먼저 진료를 보았고 대기하는동안 저보다 늦게온사람이 저보다 먼저 진료했습니다. 다른 진료실은 상관없고 저랑 같은 진료실보는 환자들만 말하는 겁니다. 데스크 물어봤을때 다음에 들어갈꺼라 했는데 저보다 늦게 들어온 사람이 들어가고 그다음 제가 진료를 봤어요 따지기도 싫고 기운도없고 해서 아무말하지 않았지만 기분이 좋진 않았습니다. 결제하고 나올때도 다음 예약일이 언제 인지도 말도 안해줘서 다시가서 물어봤습니다. 접수순서대로 진료봐주시고 안내는 끝까지 잘해줬으면 좋겠네요

N
star

4.6

j*****

원장님 알아듣기 쉽게 설명해 주시고 간호사님들도 친절하고 좋으셔서 아이와 편하게 다니고 잇슴당~

N
star

4.4

레***

상담실장님과 치료사 선생님들이 너무 좋으셔요~~~~ 집이 멀지만 아이가 선생님을 너무 좋아해서 계속 다니고있어요!!!

N
star

5.0

나*****

아이와 저 모두 어려움이 있어 함께 검사를 진행하게 되었습니다. 데스크 선생님들께서 바쁘신 와중에도 항상 차분하고 프로페셔널하게 응대해주시고, 질문에도 자세히 설명해주셔서 감사했습니다. 특히 소아 담당 선생님께서 아이 상태와 양육의 어려움을 공감하며 설명해주셔서 큰 도움이 되었습니다. 홍 원장님께서도 제 상태까지 세심하게 살펴주시고 잘 들어주셔서 감사했습니다. 처음엔 병원 방문이 부담스럽고 어렵게 느껴졌지만 용기내어 다녀보니 따뜻한 분위기 덕분에 편안하게 다니고 있고, 약 복용 후 일상과 양육에도 많은 도움을 받고 있습니다.

N
star

1.8

호*****

다른 병원 다니다 이사로 인해 옮겼는데 원장님 상담은 만족하나 데스크앞 근무자 분들 불친절 합니다. 단발머리에 체격이 조금 있으신 여성분 특히 불친절하고 말할때 어투나 뉘앙스가 매우 불쾌해집니다.인사 같은 기본적인 예의조차 하지 않는 것은 물론이고 이름이?가 아니고 성함이 어떻게 되세요가 아닌가요?근무자들 끼리 큰소리로 수다떨고 질문하면 인상 쓰고 쏴대는 말투가 거슬립니다.오산에 갈만한곳이 별로 없어서 재방문 했지만 갈때마다 불쾌 해집니다.환자가 많아 업무 과중이라 예민 하신건지 성향이 그런 분들만 유독 그병원에 근무하시는 건지 모르겠지만 분명히 개선 되어야 할꺼 같습니다 .두번째 방문인데 소문대로 데스크앞 근무자 분들은 오산시 불친절 특상 드려야 하겠습니다.

N
star

4.8

M*****

진료 잘받았어요 의사선생님이 설명도 잘 해주시고 간호사분들도 친절하게 대해주셔서 감사했습니다. 대기시간도 길지않았어요. 주변에 소개할정도로 추천하는 병원입니다~

N
star

4.2

r***

오늘은 대기가 짧았어요 !! 이런날도 있어서 좋네요 설문지 안내해주시는 간호사 선생님 친절해요

N
star

4.0

d******

약받으러. 한달에 1번씩방문해요 기다림은 있지만. 의사선생님도 친절하고 데스크 선생님들도. 인사도 잘해주시고. . 약도 잘. 맞아요

N
star

3.8

r***

예약날 못갔어요 ㅠㅠ 대기시간은 길었지만 그래도 간호사 선생님들이 친절하게 이야기를 해주셔서 좋았어요 원장님도 조근조근 설명도 잘해주시고 다음에 또 내원하겠습니다

N
star

3.8

M*****

처음 방문해서 대기시간이 길긴 했지만, 의사선생님도 공감을 잘해주시고 데스크분들도 엄청 친절하셨어요~🙂

N
star

3.0

시******

.

N
star

3.0

시******

.

G
star

2.8

김**

전화 불친절

N
star

2.4

t******

두 분의 원장님은 뵈었는데 친절합니다 다만 데스크 몇몇 직원들이 환자들 대할 때 화가 나있어서 다소 거칠게 느껴질 수 있습니다. 안내를 할때 째려보거나 공격적인 말투로 다른 환자들과 싸우는것을 여럿 보았고 그 과정에서 불안할 때가 있습니다. 정신과 특성상 예민한 상태로 방문하는 분들도 많은데, 말투나 분위기 때문에 긴장감이 더 커질 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 집과 가까워 이 장점을 버리지 못하고 계속 다니는데 살면서 이런 분위기에 병원을 다녀본적이 있나 싶을 정도로 심하긴 합니다. 대기 시간 긴거는 이해할 수 있는데 한달에 한번 갈때마다 불안감을 느끼게 되어 가기전에 항상 걱정을 들고 병원가는것이 너무 어렵네요

N
star

1.8

p*********

와 여기 의사쌤은 친절한데 간호사들 싸가지 ㅈㄴ 없어요 욕나올정도입니다 전 병원 바꿀려고요 대기시간도 2시간이상이니 다른 친절한 병원가세요 뭔 병원이 여기 하난줄아나 어따대고 인상팍쓰고 갑질이야?

N
star

4.6

당*****

선생님들이 친절하시고.무엇보다 자세한설명을해주셔서 좋았고 근본적으로 무엇이 어떤게 필요한지에 대해서도 잘듣고갑니다~~^^

N
star

2.8

s*********

단순 약 처방인데도 너무나 오래걸리네요...

N
star

5.0

1***

선생님들 친절하시고 너무 좋습니다 막내아이로 인해 병원을 오ㅏ서 치료받게 됐는데 선생님들 모두 친절하십니다~^^ 심리치료나 여러가지 훌훌 털어버리고 좋은 맘 가지게 될것같고 치료도 마음놓고 받을수있어 좋아요~^^ 옆에 있는 브레인맵 심리센터 선생님들께서도 너무 맘편하게 해주세요~^^

N
star

4.8

1***

막내 진료차 방문하게 된 병원~ 원무과 직원분들 친절하시고요 의사선생님도 인상 좋으시고 잘 설명해주신ㅔ요~ 인지치료가 필요하여 바로 옆에있는 브레인맵심리치료센터 원무과 선생님과 인지치료 담당해주시는 선생님도 너무 좋으십니다 잘 부탁드립니다