신신플러스의원

진료도 꼼꼼하게 봐주시고 궁금했던 부분도 잘 설명해주셨어요. 병원도 깨끗하고 직원분들 응대도 좋아서 기분좋게 다녀왔습니다^^

항상 친절하게 잘 봐주셔서 가족들도 같이 다니고 있어요. 설명도 자세히 해주시고 병원 시설도 깔끔합니다. 대기가 있을때도 있지만 전체적으로 만족해요.

쌤도 친절하시고 직원분들도 친절해요. 대기 오래 안해서 좋았습니다~

일요일에도 진료해서 너무 편해요. 다들 친절하십니다ㅎㅎ

병원 깨끗하고 진료도 잘봐주세요~

굿굿

수액 맞고 옴

처음 가봤는데 생각보다 병원도 크고 깔끔하네요 안내해주시는 분들도 친절하고 선생님도 차분하게 설명 잘해주셨어요 ^^

친절합니다

전체적으로 만족했어요 설명도 꼼꼼하게 해주시고 직원분들도 친절하세요 이것저것 물어봤는데 귀찮은 내색 없이 잘 알려주셔서 감사해요

진료 잘 받고 갑니다~ 친절해요

좋아요ㅎㅎ

항상 사람이 좀 있긴한데 그래도 친절하게 잘 봐주세요

빠르게 잘 봐주셨어요 만족합니다

굿

내시경 잘한다고해서 받고 왔어요

무성의한 진료, 혼잡함 급할때빼고는 그닥 진료받고 싶지않은곳

가까워서 가는데 친절하고 좋아요~

감사해요

병원 깔끔하고 직원분들도 친절하셔서 좋아요

대기 많이 안하고 진료 잘 받았어요 선생님도 친절하세요~

도수치료 상담 참 좋았어요

친절해요!

좋아요

굿굿 좋아요

일요일에 진료해서 편리해요

만족합니다

간호사분들 친절하시구 치료도 잘해주셔서 좋았어요

친절

병원이라는 공간은 환자가 몸과 마음이 지친 상태로 찾는 곳이기에, 기본적인 행정 응대나 태도가 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 하지만 이번 방문에서 겪은 접수 과정은 여러모로 아쉬움이 컸습니다. 접수 기계가 비치되어 있음에도 이전에 진료받은 의사를 묻는 시스템 안내가 원활하지 않아, 결국 창구용 표를 다시 뽑고 문의를 해야 하는 번거로움을 겪었습니다. 이 과정에서 접수 직원분의 기계적이고 퉁명스러운 태도는 환자를 배려하기보다 업무 처리에만 급급하다는 느낌을 지울 수 없었습니다. 다만, 가정의학과 조상익 원장님께서는 몇년전에도 현재도 환자의 이야기에 섬세하게 귀 기울여 주시고 꼼꼼하게 진료해 주셔서 그나마 위안이 되었습니다. 의사의 모범답안!

"일요일 진료의 장점마저 바래게 만드는 아쉬운 서비스" 4층 내과와 3층 ㅈ원장님 진료는 늘 무난하고 친절하셔서 믿고 방문하곤 했습니다.하지만 담당 원장님 휴가로 다른 의사(ㅎ 원장님)에게 진료를 받게 되었는데, 매우 큰 불쾌감을 느꼈습니다. 환자를 존중하기보다는 대화를 서둘러 끝내려는 듯 말을 끊고 빨리 진료실에서 내보내려는 태도가 역력했고, 급기야 반말 섞인 응대까지 겪어야 했습니다. 아파서 찾은 환자의 입장을 조금이라도 헤아린다면 절대 나올 수 없는 소통 방식이었습니다. 데스크 직원들의 응대 태도 기분을 상하게 합니다. 환자의 문의를 귀찮아하는 듯한 사무적이고 차가운 태도, 기계적인 안내 방식은 병원의 첫인상마저 찌푸리게 만듭니다. 기본적인 응대와 의료진의 태도가 개선되지 않는다면 앞으로는 오고싶지않아

아쉬움이 남는 진료와 행정 응대 ㅎ의사와 진료 과정에서 환자의 증상이나 통증 부위에 대한 공감이나 소통보다는 의료진의 일방적인 전달(본인말만 하는) 위주로 진행되어 아쉬웠습니다. 또한, 접수창구 직원분이 진단서와 소견서의 기본적인 차이를 묻는 질문에 명확한 안내를 주지 못하고 "원하시는 대로 떼어드린다"고만 동문서답을 하셔서 당황스러웠습니다. 병원에 직접 방문한 상태에서 환자가 직접 네이버에 검색해 가며 서류 차이를 알아봐야 했다는 점이 매우 비효율적이고 불친절하게 느껴졌습니다. 기본적인 서류 안내와 환자 소통 면에서 개선이 필요해 보입니다. 재방문 의사는 없습니다.

케이크가 부드럽고 맛있어요

😊

날씨는 꿉꿉했지만 진료는 쾌적하게 잘 받았어요

좋아요

일요일에 방문 가능해서 좋아요

두번째다녀갔습니다 두번째역시도기분이 썩 좋지못하더라구요 환자가 말하는데 도중에 끊고 본인말만하고 책임회피식의 진료의뢰서라도 가져가라니ㅎㅎ 애가 너무 아파해서 기다리는것도 힘들었는데 혹시나 학교가서 열감기라도 옮길까 다른 아이들도 걱정이 되잖아요 물어보니 독감 외에는 진료확인서는 떼가도 효과가없다는둥 저도 데스크에 붙어있는거 봤습니다. 그걸 얘기하는게 아닌데 니즈파악도 못하고 말하면 도중에 끊고 되게 귀찮아하시던데 왜 그자리에 계시나요? 두번다시는 안가렵니다.

좋아요

원장님이 친절하고 간호사분들도 친절하세요