삼성민내과의원

친절함.

건강검진 했어요. 친절하세 안내해주셔서 좋았어요

갈 때마다 직원분들의 응대가 다소 불친절하게 느껴집니다. 특히 바쁜 시간일수록 그런 부분이 더 두드러지는 것 같습니다. 또한 저는 기존에 기저질환으로 꾸준히 내원 중인데, 방문할 때마다 “왜 오셨냐”는 질문을 반복적으로 받는 점이 이해되지 않습니다. 환자 챠트를 사전에 확인하고 접수를 진행하는 것인지 의문이 들고, 전반적인 진료 및 접수 과정이 체계적이지 않다는 생각이 들었습니다. 아울러 병원 이용 절차에 대한 안내가 충분하지 않아 불편함이 있습니다. 어디에서 무엇을 해야 하는지에 대해 보다 구체적이고 명확한 안내가 필요하다고 생각합니다. 환자가 병원 직원이 아닌 만큼, 기본적인 이용 흐름은 병원 측에서 친절하게 안내해 주시면 좋겠습니다.

토요일이라 사람이 많아서 좀 대기가 있었지만 늘 친절하게 진료해주셨어요

굿

진단도 안해주고 약 처방만 해주고 너무 불친절합니다

친절하심

검진 후 결과들으러 방문, 자세히 상담해주심

꼼꼼하고 친절하게 봐주심

내과 진료 잘 봐 주심