박내과의원

2026년 6월 27일 12시경, 가슴 통증으로 5~6번 데스크를 방문한 환자입니다. 당시 행안부 시스템 점검으로 인증이 막혀 현장에서 즉시 '모바일 건강보험증'으로 본인 확인을 마쳤습니다. 그러나 병원은 어떠한 양해도 없이 진료 순번을 일방적으로 뒤로 미뤄 통증 속 대기 시간을 가중시켰습니다. 또한 창구에서 확인을 마쳤음에도 내부 소통 부재로 진료실에서 신분증 중복 제시를 요구받았습니다. 진료 후 이에 대해 정당하게 항의했으나, 안내 간호사의 사과는커녕 저를 부정수급자나 까다로운 환자 취급하며 냉담한 태도로 일관해 수많은 사람 앞에서 깊은 모멸감을 주었습니다. 미숙한 내부 소통 프로세스를 개선하고, 해당 직원의 불친절한 응대 태도에 대한 재발 방지 교육이 우선시 되어야할 것 같습니다.

가성비 ? 대기가 잴 짧음

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일단 좋은점. 20년 넘게 다니는곳. 의정부로 이사갔을때도 엄청 아프면 여기까지와서 진료봤었음. 내시경 너무 잘함. 단점. 1번방 2번방 원장님에게만 받다가 오늘 처음 5번방으로 안내받음. 아..... 너무 내쫒기듯 진료받음. 원장님은 바쁘셔도 자세하게 봐주시는게 보여서 내가먼저 죄송해서 일어나려는데 5번방 쌤은...흠..내 증상만듣고 눌러보지도 않고 눈도안마주치고ㅠㅠ 여기 20년 넘게 가족이랑 다니면서 처음겪었음.. 다음엔 원장님 계신날로 가야겠음.

부천 역곡 당일 수면 위내시경과 실비보험 처리가 가능한 박내과! 역곡역 도보 1분 거리에 위치해 접근성이 좋고, 예약 없이도 금식 조건만 충족하면 당일 검사 진행이 가능했습니다. 평일 오전 방문 기준으로 접수부터 검사, 결과 안내까지 약1시간 내로 빠르게 진행되었습니다 검사 후에는 약간의 어지러움이 있었지만 충분히 휴식하면 일상 복귀가 가능했습니다. 식도, 위, 십이지장 모두 정상 소견을 받아 한동안 지속되던 불편감에 대한 걱정을 덜 수 있었고, 비용은 약 10만 원 정도로 실비보험 청구가 가능해 실제 부담도 크지 않았어요 무인수납기를 통해 결제와 서류 발급까지 간편하게 처리할 수 있었고, 전체적으로 체계적인 시스템과 친절한 안내 덕분에 처음 내시경을 받는 분들도 부담 없이 방문하기 좋은 곳이었습니다

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몸살감기가 심해 회사조퇴하고 방문했어요 월욜에 갔던 다른 병원과 달리 의사샘도 상당히 친절하셔서 감동 ㅠㅠ 되게 흔한 진료로 대충 보실만 한데도 문의사항에도 친절히 대답해주셨어요 이사와서 좋은 내과 못찾았는데 여기로만 정착할듯 링거까지 맞았는데 링거샘도 호쾌하시고 친절하셨어요 감사합니다!

친절하시고 진료가 꼼꼼해요.

굿

굿