내과

서울삼성내과의원

3.1리뷰 413내과
경기도 시흥시 배곧3로 96, 411호~412호 (정왕동, M-플러스)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.1
리뷰
413
보유장비
2
subject

진료항목 분석

건강검진 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 19:00
  • 09:00 - 14:00
  • 공휴일09:00 - 13:00

위치

경기도 시흥시 배곧3로 96, 411호~412호 (정왕동, M-플러스)

진료정보

보유장비

특수진료장비

장비 수

골밀도검사기

1

초음파영상진단기

1

리뷰413

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

33.6%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

32.0%

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

15.6%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

13.1%

가격

치료 비용에 대한 부담감

5.7%

N
star

5.0

b******

간호사님들도 친절하고 오래 기달리지 않아서 더 좋음. 종합검진 받은후. 원장님이 쿨하게 전문가적 소견을 깔끔하게 전해주셔서 개인적으로 좋았음. 남편. 아빠 가족들이 전부 이 병원으로 옮겨왔어요~~~

N
star

2.4

n********

기본적으로 환자를 처다보지않고 얘기를 안듣고 질문만 작은목소리로 계속해서 몇번 되물어봄 불친절함

N
star

2.2

쑤**

하...리뷰 많길래 가봤는데 환자 얼굴도 대충보고?모니터만 보고 그 이상한 음질 안좋은 마이크는 왜쓰는건가요?????? 약 같은거는 정확하게 성분이 뭔지 설명도 안해주고 ... 어쩐지 대기가 6번째인데ㅋㅋㅋㅋ10분안에 진료실 들어감.... 원장님!!실력 경력 있어 보이지만,설명은 자세히 또박또박 해주세요!!!!전 의사가 아니 잖아요!!!!!!그렇게 대충 설명하고 귀찮으니 빨리 나가라는 표정 정말... 3분 진료 안봤던 곳은 처음이네요 무슨 단순감기도 아니고ㅡㅡ

N
star

4.6

a******

요새 냉방병때문에 또 방문!역시나 다니건 다른 이비인후과보다 빠르고 과하지 않은 처방!감사합니다

N
star

4.4

b*******

이사와서 처음으로 왓는데 빠르고 좋앗어요 내과는 여기로 지정이요~

N
star

2.6

쎄**

어쩜 환자를 단 한번도 쳐다 보질 않고 모니터만 보시는지.

N
star

2.4

긍****

데스크 직원분은 친절하게 응대해주셔서 감사했습니다. * 의사선생님 내용!!! 다만 진료 과정에서는 환자가 내원했는데도 차팅만 볼 뿐, 정작 환자 상태에는 관심이 없어 보였습니다. 증상에 대해 설명드렸음에도 대수롭지 않다는 듯한 태도로 응대하셨고, 환자를 진심으로 살피려는 모습은 느껴지지 않았습니다. 아픈 몸으로 병원을 찾는 환자 입장에서는 (의사)의료진의 말 한마디와 태도도 큰 영향을 줍니다. 데스크 응대는 좋았지만, 정작 진료에서 큰 실망을 느꼈습니다.

N
star

4.4

s******

감기때문에 처음 방문했는데 이비인후과보다 잘봐주셔서 좋앗어요 감사해요~

N
star

4.2

s******

리뷰보고 살짝걱정했는데 저는 오히려 쓸데없는 설명없으셔서좋았습니다 앞으로도 잘부탁드립니다

N
star

4.4

a*******

아프다 이제괜찮아져서 리뷰남겨요 속이 엄청불편했는데 덕분에 많이좋아졌습니다 항상 편하게 진료해주셔서 감사합니다

N
star

4.8

a******

병원 시설이 너무 깔끔하여 자주 방문하는 곳입니다 다른곳과 다르게 불필요한 내용없이 깔끔하게 설명 해주시고 진료해주셔서 좋았습니다 다음에 또 방문하겠습니다~아 원장님 외 간호사분들도 친절하셨어요!

N
star

2.4

하*****

속이 너무 안 좋은데 6시 넘으니 갈수 있는 병원이 없어서 왔어요. 리뷰 봐서 각오는 했는데 들어갔다 1분도 안되서 나온 것 같아요. 증상 짧게 말씀드렸고들리지 않게 뭐라고 하셨고 다시 물으니 일주일치 약처방 준다가 끝이라 이게 끝인가요? 하니 늘 다 똑같이 하는 얘기라 할 필요없다고 ㅠㅠ 데스크 분들께 영수증 달라고 하니 알아채시고 너무 마음 상하지 말라 하시는데 ㅠㅠ 그냥 병원이 진심 걱정되네요 ㅠㅠㅠ

N
star

1.4

뉘***

제가 진짜 앵간하면 리뷰 안쓸려고 했는데 몇번 왔다 결국 끝까지 별로라 남깁니다 의사선생님께 실습때문에 접종해야 된다고 올때마다 말씀드리고 2차까지 맞았는데 5개월 뒤 3차는 언제 맞냐고 데스크에 전화했더니 확인한다면서 자기들 끼리 낄낄거리고 비웃는소리에 스피커로 해놔서 다 들리질 않나 병원실습생이라 성인기 3차시가 필요하다니까 여기는 부스터를 접종해줘서 두번맞는다고 그러네요??알아보니 다른 사람들 성인접종기 저랑 같은시기에 같은 약물로 3번 맞앗더라구요?? 확인차 두번전화했는데 목소리도 꼽주듯이 말하던데;; 여기 네이버리뷰 댓글이 왜 안좋은지 이제 알겠습니다 접종한 기록이나 정확히 올리지 6개월이 지나도 2차는 질병청에 안올라와 있고 최악입니다 오죽했으면 처음방문했을때 영수증 찾아서 올립니다 가지마세요

N
star

2.6

g******

내 인생에서 너무나 안 좋은 기억을 남겨준 병원

N
star

1.4

몽***

진짜 다신 안갈 병원이네요 이렇게 찾아서까지 리뷰안남기는데 몸도 아픈데 불쾌함을 덤으로 얻었네요 리뷰 찾아보고 갈껄 그랬네요 그렇게 불친절한 의사는 처음이였네요 문 열은 병원이 거기 밖에 없어서 갔는데 차라리 다음날 다른 병원가던지 진짜 아프면 걍 응급실갈듯 진짜 진짜 다신 안 가고 싶은 병원입니다

N
star

1.4

s*******

여기 의사분이 뭔가 착각하고 계시는 것 같은데, 병원도 서비스업입니다. 전문(의료)서비스요. 서비스의 기본인 CS마인드가 전혀 없어보이시고, 그게 문제라는 문제인식 자체가 없어보이세요. 고객 입장에서 방문했을때 "다신 오지말아야지" 라는 생각이 든다면 그건 서비스 실패입니다. 오히려 그런 부분은 간호사분들에게 좀 배우셔야 될 것 같아요. 본인의 근무시간 이외에는 본인도 수많은 전문가들에게 수많은 서비스를 받으면서 사실텐데, 그 전문가들이 "당신은 나보다 모르니까, 당신은 전문가가 아니니까" 라는 마인드로 본인에게 해당 서비스를 제공한다고 생각해보세요. 윗 댓글보니 동네 장사라는 단어에 장사라고 생각안한다고 하셨는데, 돈 안받고 서비스 제공하고 계시나요? 할말이 더 많지만 더 않하겠습니다. 다신 안갑니다.

N
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1.4

우****

많은 동네 병원을 다녀봤지만 이런 불친절한 의사는 처음 봅니다. 진료를 볼 의지는 있는건지 받으려던 검사 취소하고 의사 대면 없는 혈액 검사만 받고 나왔습니다. 너무 비추천..오히려 환자한테 짜증을 부리는게 제 하루를 망칠정도 입니다;;

N
star

2.4

빵***

직원은 친절한것 같은데..의사는 불 친절한 합니다.비추천 합니다

N
star

3.0

z******

의사선생님이 진짜; 급할때 대기시간 없어서 가는 곳이지 좋아서 가는 병원은 아닐듯

N
star

1.4

j******

남들에게 추천하고 싶지 않은 병원입니다. 약 부작용으로 ‘갑상선 기능 저하’가 의심돼, 수치 변화를 확인하고 약을 계속 복용할지 스스로 판단하기위해 방문했습니다. 피검사 결과 TSH 수치가 달라져 자세히 알고싶어 “갑상선기능 수치가 이전보다 낮아 지고 있는 추세”인지 질문하게 됬는데 ”낮은 정상이다. 갑상선 기능이 떨어지지 않았다”는 말만 반복 하며, “어차피 말해봤자 모른다.“며 핵심적인 질문을 회피했습니다. 재차 질문하자 진료 도중 대화가 끊기고, 밖으로 나가 달라는 안내를 받았고 질문 중간에 “빈혈 수치 이상 있다”며 “검사 받을 거야, 말 거야?”라며 선택을 강요했습니다. ”지금 상태가 이전보다 나아진 건가요?“와 같은 기본적인 설명을 요구했을 뿐인데 환자로서 존중받지 못한 느낌이었습니다.

N
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4.6

k********

위,대장 내시경을 예약해 진행했는데, 병원 시설도 깔끔하고 쾌적했습니다. 검사 후 의사선생님께서 결과를 꼼꼼하게 설명해 주시고, 말씀도 유쾌하게 해주셔서 좋았어요

N
star

1.6

해*****

다시는 가고 싶지 않은 병원이네요. 고등학교1학년 딸이 주말부터 속이 더부룩하다 해서 등교 전 내과에 아이 혼자 진료를 보러 갔어요. 등교 후 아이랑 통화를 하는데 선생님께 증상 얘기를 하는데 산부인과로 가라고 했답니다. 생리를 언제 마지막을 했냐기에 두달 됐다고 하니 임신가능성 있냐며 산부인과로 가라고 했고, 아이가 임신 가능성이 없다하니 한숨을 쉬시며 그제서야 3일치 약 지어주겠다고. .진료내내 본인 얼굴 한번을 쳐다보시지도 않고 피씨만 쳐다보며 저렇게 얘기하셨다네요. 아이가 너무 불쾌했다고 얘기를 하는데 어른인 제 얼굴이 화끈 거리네요. 내과 전문의라는 분이 환자가 같은 증상으로 여러번 내원 한 것도 아니고, 위 내시경을 해 본 뒤도 아니고 증상 하나로만 미성년자에게 이렇게 진료 보시는게 맞는건가요?

N
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4.6

Z******

원장님이 소화기 전문의라서 그런지 증상만 말씀드려도 금방 캐치하심 내시경도 여기서했고 증상따라 처방 잘해주심..

N
star

5.0

a******

독감 때문에 들렀는데, 생각보다 훨씬 꼼꼼하게 봐주셔서 좋았습니다. 처음에 증상만 말씀드렸는데 자세히 물어보시면서 필요한 부분만 검사해주시더라구요. 요즘 병원 가면 그냥 약만 주는 경우도 많은데, 여긴 왜 그런 처방이 나오는지까지 직접 설명해주셔서 믿음이 갔어요 목이 너무 아파서 제대로 말도 못 했는데..진료 끝날 때쯤엔 괜히 마음이 편해졌어요.. 원장님이 말투도 차분하시고 조금만 더 쉬면 괜찮아질 거예요 하시는데 이상하게 안심이 되더라구요ㅎㅎ 약 먹고 하루 지나니까 바로 좋아졌고, 병원도 깔끔하고 직원분들도 친절했어요.

N
star

2.6

h******

그냥 가까워서 갔던건데 다신 안갈거같네요… 감기증상으로 n번째 방문했는데 한번도 목이나 코 들여다본적도 없고 증상 말하면 처방만 해주십니다 그냥 약국가서 약사선생님한테 증상말씀드리고 처방받는거랑 별 다를바가 없는거같아요 진료 받는 동안 돈내고 혼나는 느낌이었음

G
star

4.4

i***********

친절히 진찰해 주시고 내시경후 상세히 쉽게 설명해 주셔서 좋다.

N
star

3.2

짝***

그냥 친절합니다

N
star

4.4

a******

쾌적하고 필요한 진료만 봐주셔서 좋습니다. 직장이 근처라 접근성도 편리합니다.

N
star

4.0

Z******

진료잘봐주셔서 좋아요

N
star

2.4

1*****

데스크 사람들은 친절하게 응대해주심 의사는 환자 얼굴도 보지 않고 기록만 하면서 질문 한마디로 별로. 다시는 가고 싶지 않음...안갈거임

N
star

2.2

뮤***

친절한 진료를 기대한다면 다른곳으로 가는게 좋지 않읗까합니다. 원장님 마다 다르겠지만 오늘 진료보신분은 기계적으로 진료 보시네요. 이 정도 구두상담이면 gpt 상담과 뭐가 다른지...진료보고 나와서 다른 곳으로 다시갈까 진짜 생각이 많이 든적은 처음이에요. 간호사님은 친절하세요. 스트레스성인지 위가 아파 갔는데 진료보고 더 스트레스 받았네요. 무료 봉사도 이렇게 무성의하게 진료보지는 않을듯해요. 병원은 서비스업이 아니라해도 아파서 가는 환자들인데.. 참.. 대강 진료보시니.. 다시 오면 제가 치매검사를 해야할듯요. 병원자체가 나쁘다는건 아닌데 진료보시는 분중에 정말 친절과는 거리가 먼 분도 계시니 참고하시길요.

N
star

4.4

귀*******

검진이랑 결과 꼼꼼하게 봐주시고 불필요한 권유없이 간결해서 좋습니다

N
star

3.4

자****

쾌적해서 좋아요

N
star

3.6

Z******

잘받고왔어요 친절하세요

N
star

3.2

a******

조아요

N
star

4.2

자****

대기없고 간결해서좋습니다 쾌적해요

N
star

3.2

짱***

정겹진 않지만 대충 보는 스타일은 아닌 것 같아요. 대기없고 간결하고 확실한 진료 원하시면 추천드려요. 전 만족합니다. / 수정합니다. 장염 아닌거 같았는데 말 다 짤라먹더니 다 나아간다고 3일치 처방주더니 일주일 이상 더 설사하길래 알고보니 코로나였음; 앞으로 안 갈듯

N
star

2.6

I***********

진료를 플라스틱 가림판 안에 마스크, 장갑, 비닐 쓰고 마이크, 스피커 차고 보는 병원은 살면서 처음 봄. 전혀 진료 행위 없이 그래서 뭐 해열제 처방해줄까요, 소염제 줄까요 환자한테 물어보는 병원도 처음임. 병명도 모르고 그냥 약만 받음. 어플로 비대면 진료 받는 거랑 뭐가 다른지 하나도 모르겠음. 오늘 여기 약 먹고 안 먹었을 때랑 증상이 똑같고 너무 아파서 방금 다른 병원 다녀왔는데 주사도 놔주고 편도염이라고 정확히 진단해줌. 다른 병원 다녀온지 1시간 30분 됐는데 멀쩡해짐. 다신 안감.

N
star

3.4

자****

굿굿

N
star

3.6

Z******

진료잘받구왔어요