고려대학교의과대학부속안산병원

친절해요

유방쪽 인포 계시는 간호사님 바뀌셨나봐요 친절하시네요~ 예전엔 말투 표정 귀찮으듯 대하더니 지금은 바쁘신 와중에도 친절하게 어른들에게 설명해주시네요 저는 대기하고 있는 대기자인데 듣기가 너무 좋아서 급하게 영수증 찍어서 리뷰 씁니다.

내분비내과 서지아 교수 진료를 받았습니다. 진료 중 “왜 왔냐”, “다른 병원 가라”, “암 환자가 있는 곳에 오고 싶냐”는 취지의 말씀을 들었는데 매우 당황스러웠습니다. 환자는 몸이 불편해서 병원을 찾는데, 질문을 하거나 증상을 설명하는 과정에서 충분한 설명을 듣지 못했고 진료 내내 불편함을 느꼈습니다. 의료진의 전문성 이전에 환자를 대하는 태도도 중요하다고 생각합니다. 개인적으로는 다시 방문하고 싶지 않은 경험이었습니다.

B1층 신경과 진료실1번 앞에 계신 간호사님 바쁘신거 너무 잘 알지만 어르신들 앞에 서계신데 한숨 푹푹 쉬는거 너무 보기 불편했어요 오전9시 부터 12시까지 진료실 수납 예약 등 몇시간동안 어쩔수없이 보게됐는데 힘드시겠지 싶었지만 아픈 분들이 맘까지 서운하실것 같아요

매번 예약하고 가도 1시간 2시간씩 기다리네요 예약한 사람 우선으로 해줘야하는거 아닌가요? 초진환자보다 늦게보는게 말이됩니까 이럴거면 예약시스템이 왜있나요?

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감사합니다

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