서울안과의원

저번엔 대기 오십분 했는데 오늘은 두시간 기다렸어요..그리고 간호사분들께 엄청난 친절을 바라는건 아니지만, 말투가 너무 뾰족해요. 대기순서 안내도 안해줍니다. 다른 사람들은 이런 경험 안하게 하고 싶어서 리뷰 쓰러 왔는데 이미 그런 리뷰가 많네요.

갈때마다 느끼는거지만! 어찌이리 한결같이 불친절한지...환자가 많아서 배가 불러 그런가! 언제나 다녀오면 불쾌하다.해서 가기시러서 미루다미루다 2년만에 갔는데! 기대를 저버리지 않았다. 모니터만 보고 혼자 설명하고 혼자 떠드는 말까지 빠른 딕션 나쁜 의사! 인포의 불친절은 당연하고! 검사실 간호사는 턱을 너무 앞으로 댔다며!(이전 검사들은 턱을 바짝 불여야해서..) 아!진짜! 라고..친구 대하듯 짜증을 냈다.나이 먹은게 자랑은 아니지만 지엄마 뻘보다 더 어른일텐데..말귀를 못알아 먹은 내탓이려니..했는데..다른 검사실 남자는..막상막하다! 이병원에 환자가 많은게 난 늘 참 신기하다! 진료를 얼마나 잘보는지 모르겠지만! 직원들 교육에 힘쓰시길..빠이다!

2원장님은 친절하시네요~^^

굿굿굿

친철히 응대해주시고 예약제가 아니여서 조금 아쉽지만 꼼꼼히 진료받고 갑니다~

수요일에 가면 한시간 반 기다려요 예약안돼요. 진료는 1분봐주심 진짜로요.. 눈에 염증있고 상처있고 피지도 있는데 피지도 안짜주고 의사가 치료해주는 것 없고 약만 처방해줄거면 굳이 ㅎㅎ 공장형 안과는 처음 경험해봤네요.. 한시간 반 기다려서 안약 저렴하게 탈 분들에게 추천드리고 의사가 눈을 좀 깨끗하게 피지짜주고 닦아주는 의사의 손길이 필요하신 분들은..^^… 동네에 여기 안과가 여기만 있어서 그런지…

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친절하게 진료해요

카운터 진짜 최악. 대기가 아무리 길어도 1시간만 주차준다고 하구요^^..애초에 카운터에 계신분이 우린 진료 2시반부터니까 그전에 기다린건 본인들이 책임질 시간 아니라고 하시구요(근데 왜 네이버 지도엔 2시부터 진료라고 써뒀을까??) 그리고 주차정산할때 금액 떠서 전화했더니 그제서야 넣었다고. 그래서 똑바로하라고했더니 본인이 오히려 소리지름. 또 평생 살면서 시력검사를 일주일뒤에 또 오라는 데는 첨봅니다 녹내장 백내장도 아니고 그냥 시력검사를..? 휴대폰 노트북 보는거 끊고 다시 오라고. 폰보는거 감안하고 안경쓰는거아닌가요 21세기에. 선생님만의 독특한 검진 방법인건지 과잉진료인건지 알수는 없지만 다신 안감

오늘 오는 날이라 대기가 조금 길어서 앉아있는데 데스크 쪽에 큰소리가 나서 쳐다보니깐 두 모녀가 소리를 엄청 지르고 계시더라구요 저도 같은 직종에 일하고 있어서 들어봤는데 주차??로 엄청 뭐라하시던데... 접수 선생님께서 아직 1시간 안지났다고 말 하시는데도 왜 그렇게 소리를 지르시고 가시는지 참... 같은 병원에서 일하는 입장이라 안쓰럽네요 그 당시 때 모든 다른 환자분들이 다 쳐다봤다는거 잊지 마세요

사람 많은 거 치곤 친절하게 응대해 주셨어요

눈이 간지러워서 집 근처로 처음 가보는데 진료도 꼼꼼히 봐주시고 기분좋게 진료 받고 갑니당~

최악의 병원.. 점심시간 없는 주말에 치킨먹고 라면드시느라 대기 인원도 없는데 30분 기다리고 안내도 없어서 계속 물어보게 만들고 밖에서 간호사들은 문두드리고 장난치고 퇴근준비하느라 바빠서 정신없고 밖에 나와있는 컴퓨터로 인터넷뉴스보면서 혼잣말하고 진료실앞 의자위에 발올리고 양말갈아신고.. 가족같은 병원 좋아하시면 가세요. 처음 가지만 아무리 주말에 사람이 없더라도 이런 병원은 좀..

친절해요

굿

굿

진료보러 왔는데 밖에 대기중에 진료실에서 이상한 말이 들리네요 차은우 이야기가 나와서 요즘 말 많은 문제 이야기 하나 하셨는데 얼굴이니 성형이니 얘기하시고 화장 얘기하시고 여기가 성형외과인줄 알았어요 안과가 아니라 환자가 많은것도 아닌데 진료대기가 1시간 걸리는것도 이해가 안가는데 안에서 저런 얘기 하느라 진료가 오래걸리는건가요? 굳이 밖에 서있는 간호선생님 불러다가 사진 보라고 하는것도 웃기네요 수요일에 혼자 일하시는 원장님 진료나 빨리빨리 보세요

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불친절 합니다. 미소를 강요하는 것은 아닙니다. 이곳은 환자 중심이 아니고 행정편의 중심입니다. 특히, 카운터에 계시는 분의 태도는 무서울 정도 입니다.

예약도 안받고 대기시간 길고 이용하기 좀 불편

어 불친절

원장님 친절하셔서 이곳만 이용 중

가까워서 방문 했는데 직원 불친절 그자체고 특히 자꾸 이것저것 검사하고 확실히 대답없음 자꾸 또오게만듬

환자 많고 일많은건 알겠지만 어린 직원들이 나이든 분들에게 좀더 친절하고 자기부모라고 생각하고 대했으면 좋겠다 병원 실력이야 오십보 백보 차이지만 따뜻한 말한마디로도 환자병 절반은 치료한다는걸 꼭기억했으면 합니다 앞으로 잘할수있죠 저도 직장댕긴 30대 두 아들이있는 어른으로서 부탁하는겁니다

백내장 수술전 검사 예약하고 갔는데 오픈시간에가서 3시간 대기하고 십분 검사하고 결과듣고 1시 점심시간 되어서 나왔습니다. 기다리는동안 인포에 질문해도 불친절한 답변과 다른분께 문의하라는 등의 반응을 보였고 대기시간이 1시간 30분 추가 30분.. 추가30분.. 금방되요~ 식으로 늘어납니다.. 인내심이 많이 요구됩니다. 최대한 감정 뺀 후기입니다.

예약 따로 x. 데스크 직원들 예전보단 많이 친절해짐. 원장님 두분 다 잘 봐주심.

굿

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환자에게 불친절한 시스템 그자체입니다. 갈때마다 편하게앉을 자리하나 찾기 힘들게 사람이 만원인데 참 희한한것이 요새 어느병원이 진료순서 전광판 없이 이렇게 많은 사람을 무작정 기다리게 하는지 오늘처럼 더운날은 홧병이 날 정도 입니다. 의사가 한명이 진료하는건 이해하는데 안에서 다른 진료를 보는것인지 도통알수 없이 30여분에 한명정도 씩 환자를 부릅니다. 안과가 신도시쪽에 없어서 여기오지만 올때마다 속이터지네요. 의사는 한명. 직원은 6명도 넘지만 진료시스템 개선의지가 없고 특히 접수창구 여직원 둘은 불친절에 상전이라서 머리조아려 자신의 차례가 언제인지 물어봐야 합니다.

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친절해요

네이버지도 정보에서 휴게시간이 13~14시로 되어 있어 14시에 가서 대기명단에 이름 기재하고 40분 이상 기달려 언제 되는지 문의하니 14:30분 부터 진료라고 구라치는 간호사... 그리고 의사선생님 간호사 교육좀 시키시죠... 의사선생님만 친절하면 뭐합니까 싸가지 없는 간호사 1명이 접수처에서 병원 이미지 다 까먹고 있는데... 암튼 다신 가고싶지 않은 병원 이지만 싸가지 없는 간호사에 스트래스 받는 사람 더 생기지 말라고 리뷰 남깁니다.

다래끼 나서 방문했는데 선생님 친절하시고 꼼꼼하게 설명해 주셔서 좋아요:) 매번 기다리는 시간이 길었는데 11시쯤 오니 사람 별로 없고 금방 들어갔어요.

정말정말 접수 간호사가 불친절해요. 다시는 가고 싶지 않아요. 특히 노란색 염색한 가장 우측에 간호사… 표정과 말투 서비스 모두 짧은 시간에 제 기분이 이렇게 나빠질수 있나 싶네요. 아직도 그 눈빛이 잊혀지지 않네요. 감사합니다 여러번 인사하고 나와도 인사도 없어요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 고잔동 안과 여기뿐이라서 간건데.. 다음에는 그냥 운전해서 중앙동 가려고요. 전화만 했는데도 거기는 얼마나 친절하신지.. 원장님께서 정말정말 이 글 보셨으면 좋겠어요. 저도 의료계통 일하는데 .. 기본적인 마인드가 안된거 같아요.

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정말 이상하게 다시안가고싶은곳입니다. 검사 다니는 내내 머리가 아프고 짜증이 났는데 리뷰보니 알겠네요. 저도 이렇게 굳이 다른분들에게 도움이 되려나 들어와서 글을씁니다. 사람이너무많고 기다림에 대한 안내, 검사과정이나 절차나 그리고 환자가 선택을 할 수있도록 안내해주는 태도, 환자입장에서 또는 방문자입장에서 친절하게 어떻게 설명을 해야 하나 고민하는것이 없어보였습니다. 근무하는 자기들입장에서 환자를처리하고 관리하는 입장으로 태도가 굳어져있는게 여실이 보였습니다. 의사 선생님도 설명 정확하게 또박또박해주세요 말빠르게 마스크 쓰고 대충 모니터만 보면서 등지고 안내하는 태도 자체에 개선이 필요해보였습니다.

굿

서비스 최악

친절해요