정신건강의학과

마음과마음정신과의원

3.0리뷰 103정신건강의학과
경기도 고양시 일산서구 중앙로 1426, 511호 (주엽동, 일송노블레스)
진료종료
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평점
3.0
리뷰
103
subject

진료항목 분석

상담치료 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 18:30
  • 14:30 - 21:00
  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 16:00

위치

경기도 고양시 일산서구 중앙로 1426, 511호 (주엽동, 일송노블레스)

리뷰103

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

44.4%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

33.3%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

22.2%

N
star

1.2

e*******

다시는 안가고 싶네요 4번 갔는데 4번 갈때마다 화가나서 나오네요 육아스트레스와 아이한테 화내는일이 반복되서 안하고싶어서 갔는데 계속 갈때마다 부모를 보고 배우는거다는 식이고 자꾸 이상한 질문을 합니다 아이한테 어떻게 해야되는지???알면서 잘안되니까 병원을 간건데.. 정신과에 오는 사람들은 거의 예민해서 오는건데 ..상담중에 환자 말끊는건 기본이고, 마음이 심란해서 다니려고 했는데 갈때마다 화가 나요 그동안 간 시간이 아깝네요 정말 지금까지 상담내용 돌이켜보면 기가차네요 ...

N
star

1.4

U*******

의사선생님은 진료 잘 보는데 간호원들..무슨 환자한테 틱틱대고 전화끊고 바로 환자 뒷담화 그렇게 일하기싫으면 관두지 왜 그런 태도로 일하는지 모르겠네요; 이 글보고도 반성안하고 또 궁시렁대고 말겠죠.. 간호사때매 가기싫은 병원은 처음이네요

N
star

1.4

d****************

일년이상다녔는데 예약을해도 의미없는 대기시간 그리고 대기시간에 비해 짧은 진료시간 무한반복입니다 그리고 중요한건 상담을하고 나왔는데 항상 기분이 더 안좋고 화가났어요 약도 별로 저에게맞게 처방안해주시는거같구요 약에관한 제 의견을 들으시는것도 싫어하세요 그래서 눈치보이는것도 있어요 병원 옮겨다니기싫어서 한군데에서 오래 다녀보자 하고 다니고있었는데 돈시간낭비라는걸 깨닫고 옮기려고합니다.

N
star

3.0

t********

서류비

N
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3.2

달****

이런 분들에게는 좋은 곳입니다. 1. 직설적이고 센 화법에 멘탈이 깎이지 않는 분 2. 환자가 병원 쇼핑을 할 수 있듯이 의사도 환자 쇼핑을 할 수 있다고 인정하는 분 (의사분이 고분고분하지 않은 환자는 다른 병원으로 보내는 게 기본 화법이십니다.) 3. 이상한 환자들에게 많이 시달려 직업 의식보다 자기 방어를 먼저 취하는 의사 선생님께 넓은 이해심과 측은지심을 가지신 분 4. 의료보험이 되어 검사비가 저렴한 것만 강점으로 내세우는 것을 당연시하실 분

N
star

3.2

인****

친절함

N
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2.8

봄*****

초진예약 잡기 쉬워서 갔는데 별로임 후회했음

N
star

3.2

형***

예약후 다녀왔어요

N
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3.0

t******

오래 상담하시는 타입이라 정말 30분이상 대기할때도 있었어요. 환자입장에선 잘 들어주고 꼼꼼하게 봐주는것같아 좋을듯..하지만 밖에서 기다리는 입장에선 좋진않았어요. 몇번 더 갔었지만 그냥 다른 병원 다니기로 했습니다.

N
star

3.2

j*********

좋아요

N
star

3.2

j*********

좋아요

N
star

3.2

콩*******

친절해요

N
star

3.0

형***

예약 후 10분 정도 기다렸어요

N
star

3.0

지******

아이의 상담으로 갔어요. 분위기는 차분하네요

N
star

3.2

알*******

굿

N
star

3.2

콩*******

친절해요

N
star

3.2

알*******

좋아요

N
star

3.2

알*******

좋아요

N
star

3.6

콩*******

상담을 잘해주세요

N
star

3.2

콩*******

친절해요

N
star

3.2

j*********

좋아요

N
star

3.2

j*********

좋아요

N
star

3.2

t********

ㅡ좋아요.

N
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3.2

알*******

좋아요

N
star

3.2

j*********

좋아요

N
star

3.2

j*********

좋아요

N
star

3.2

콩*******

친절해요

G
star

2.6

영****

갔더니 환자가 한명도 없었어요. 저도 다시는 안갔구요.

N
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3.6

지******

상담을 잘 해주세요.

N
star

3.2

지******

좋아요

N
star

3.2

지******

친구처럼 설명해줘요

N
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3.0

지******

빨리 나아지길..

N
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3.2

준****

마음 편하게 대해 주세요

N
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3.2

이*******

굿

N
star

3.2

이*******

굿

N
star

3.2

이*******

굿

N
star

3.2

준****

좋아요

N
star

3.0

y******

...

N
star

1.6

서***

예약전화를 하면 접수원 여자 두명이 돌아가며 전화를 받는데요. 초진이냐고 물어서 평일 낮에만 오라고 거절하고 ,재진이면 사람이 많다는 이유로 예약 딜레이를 계속 유도합니다. 실제 가보면 사람이 그렇게 많지 않던데 접수원 여자들이 환자를 이렇게 거절해서 수를 줄이는걸 의사선생님도 아시는지 궁금하네요. 그렇게 바빠서 예약이 어렵다는데 원장 선생님도 접수원들이 예약 잘라내는 상황을 아는건지 궁금합니다.

N
star

3.2

이*******

굿