이윤영이비인후과의원

최악이에요.토요일 1시 진료마감 12시 접수마감인데 12시 조금 전에 가도 데스크직원이 일찍오라고 윽박지르고. 얼마나 뭐라했던지 할머니 한분은 12시 조금전에왔는데 직원이 엄청 뭐라하니까 결국 접수 안하고 나가셨어요. 12시 넘어서 접수마간이라고 안받는건 이해가능하지만 12시 전에온사람한테는 왜 소리지르며 일찍오라 그러고 그러나요? 데스크직원분 환자한테 화풀이하지마세요.

의사 선생님 진료는 만족스러웠지만, 5/27(수) 카운터에 계셨던 단발머리 간호사분의 말투가 퉁명스러웠습니다. 환자들에게 반말하시는 모습도 있었고, 전반적으로 말투가 툭툭 내뱉으셔서 불편했습니다. 또한 대기 시간이 기본 1시간 이상 걸리는 편인데, 간호사분들끼리 큰 소리로 대화하시는 경우가 있어 기다리는 동안 더 피로하게 느껴졌습니다. 진료 자체는 좋았던 만큼, 응대와 대기 환경도 조금 더 개선되면 좋을 것 같습니다.

여기는 예전부터 의사가 별로 맘에 안드는데 급할때 동네 갈만한데가 없어서 가는곳인데 9시에 진료시작이면 의사는 그전에 와있어야 정상 아닌가요? 늦게와서 10분이 넘어서야 진료를 시작하게되면 인포에서 직원들이 큰소리로 떠들면서 있을게 아니라 환자들한테 양해말씀을 드리는게 맞는거 아닌가요? 갈때마다 느끼는거지만 그 좁은 병원에서 항상 한시간씩 기다려야하는데 간호사들 너무 큰소리로 떠들어서 씨끄러운곳에 한시간을 앉아있다와서 기분이 안좋더라고요 인포에서 이렇게 시끄럽게 하는병원 여기 밖에 못봤어요 아픈사람들 방문하는곳이예요 조용하면 얼마나 좋을까요

🙂

여기는 진짜 대기가 찐이다. 대기 29번째였는데 ... 복잡 그만큼 동네에서는 오래되고 유명한곳인듯 .. 기본 많이 기다린다 생각하고 가면 더 편할듯하다 ~~

🙂

대기는 평일 아침 9시 30분에 가도 1시간 정도 됩니다. 데스크 간호사들은 서로 잡담하는 목소리가 크고 선생님 방에 있는 안경 쓴 간호사 분은 안내할 때의 행동도 정신없는데 선생님과 상담 중에 집중 안되게 보이는 곳에서 의자에 앉아 다리를 올렸다 내렸다 하며 열심히 복부 운동을 합니다. 상담 중 거슬려서 뭐하는 행동인지 눈을 마주쳐도 개의치 않고 계속 본인만의 복부 운동을 계속합니다. 선생님은 환자의 말은 다 짜르고 본인만의 질문만을 하고 대답을 이끌고 이 병원은 언짢음의 연속이었습니다. 기계 검진할 때 간호사에게 질문을 해도 성의없는 대답이 돌아오고 선생님이 약처방 때 의논하듯이 하는점은 좋았으나 이 대기를 다시 오라고 약처방은 3일만 해줄 수 있다하고 검사비용은 비쌌고 한마디로 걍 정신없는 병원;

1시간이나 기다리는건 힘들다

기다리는시간이 너무길다 기다리다 지친다 선생님은 좋은데...

동네에 꼭 이비인후과 개원하기를