정신건강의학과

한서중앙병원

3.2리뷰 189정신건강의학과
경기도 의정부시 평화로 447 (의정부동)
진료종료
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한눈에 보기

평점
3.2
리뷰
189
subject

진료항목 분석

상담치료 방문 비율이 높은 입니다

진료시간

  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 18:30
  • 09:30 - 14:30

위치

경기도 의정부시 평화로 447 (의정부동)

리뷰189

공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.

subject

고객평가 분석

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

100.0%

N
star

2.6

s*****

정신과라고 겁나 병원비 비싸네요ㅠ 빨리치료해서 벗어나야할곳..

N
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2.4

s*****

한달씩 끊ㅇㅓ계산하는식임ㅠ 정신과 치료 사람들엄청나는데 나라에서 의료비 적용많이되게 해줘야겠어요ㅜ 3일입원 겁나 비싸 네요ㅠ 병원의사 때던 벌겠네요ㅠ

N
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1.8

w************

예약해도 1시간 대기가 일반적,의사가 더 지쳐 보이고 의지가 없음.그냥 대충 대충.의사에 영향 받는 사람에게는 비추천.오히려 독.

N
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1.8

w************

예약환자 우선이 아니라 예약하고 가도 대기가 길어요.규모가 크다도 진료비 비싸고 상담시간 조금 늘어나면 진료비 추가 됩니다.진료 보는 선생님한테 답답하네, 답이 없네 소리 듣고 내원 안하고 싶었지만.약 때문에 선생님 바꿔서 내원중인데 입원병동도 같이 있어서 가끔 경찰도 오고 갈 때마다 정신이 없어요.한달 전인데도 꽉 찼다고 예약도 안되고.가기 싫은 곳인데 먹던 약 때문에 어쩔 수 없이 다닙니다.

N
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1.4

w************

오늘은 아주 최악인 날이었음.담당의사에 따라 복불복인데 예약하고 가도 항상 대기가 있음.빠른 진료 우선으로 돌아가는 곳.3번째 담당의사가 바뀌어 두번 연속 장재훈 원장님께 진료.예약하고 갔는데 항상 빠른 진료 처럼 1분정도로 끝내버리고.잠을 못자냐 해서 고양이가 같이 잔다고 한마디 했음.그랬더니 고양이를 밖에다 재워라,고양이 울어서 민원 안 들어오냐 라며 주변 걱정을 하면서 말과 표정 모든게 극혐하는 느낌이었음.거기에 자꾸 답답하다,라고 말하는데 뭔가 죄인이 된 듯한 느낌.본인이 주변 고양이 때문에 잠을 못 자는지 몰라도,1분이면 끝나는 진료 중에 왜 내원 환자에게 답답하다,어쩌고하면서 극혐에 쫓아내듯이 응대하는지. 장재훈 원장님,내원 환자에게 기분 따라서 막 응대하지 마세요.

N
star

3.8

까****

매우매우매우 좋음좋음

N
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3.2

e******

친절해요

N
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4.4

동*****

몇년째 다니는데 친절하시고 좋아요 ^^ 진료 잘 봐주시고 항상 감사합니다 |

N
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3.6

포***

몇개월째 공황장애 때문에 다니고 있어요 솔직한 리뷰남겨요 병원이 생각보다 규모가 큰데 데스크가 작아서 붐비는 느낌이 있어요 환자연령대도 다양해서 붐벼요 약국약사님은 사납고 주방도 같은 층에 있어서 정신도 없고 밥냄새도 나서 썩 청결하다는 느낌은 없어요 하지만 믿을만한 병원같아요 . 아이들도 많이 보이는데 이규모를 다 치료하는 병원 흔치 않아요. 선생님들 진료가 좋아요 전 이점에 만족합니다 전 환자로 간것이니 추천합니다. 아이들치료 어른치료 다 추천해요

N
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3.8

까****

매우매우매우 좋음좋음

N
star

3.8

까****

매우매우매우 좋음좋음

N
star

3.0

e******

!!~?

N
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4.6

마**

처음 방문이라 많이 긴장했었는데, 조숙현 여자선생님. 얘기 잘 들어주시고 위로도 해 주셔서 마음이 한결 가벼워졌어요. 도움이 될 여러가지 조언도 해주셔서 용기내 방문하길 잘했단 생각이 듭니다.

N
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2.4

동*****

빠른진료 다른원장님 진료 15초도 안걸려요 약만 타러 간거긴 하지만 너무대충 진료 보는듯요 진료비가 아깝네요...대충대충 하는 진료요

N
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3.0

I**********

대기시간이 길지만 지구덕원장님 좋아요

N
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1.4

사*********

오늘 결제하기도 전이지만 짜증나서 리뷰 또 써요. 9시 30분 오픈인데 지금 10시 인대 모든 환자분들 대기중이심. 의사 안오셔서 진료를 못 봄. 이게 말이되나요? 살면서 의사가 안와서 진료 늦어지는 것도 처음인데 대기중인분들한테 상황 설명도 안해주고 그냥 못 들어가는중임. 이유가 납득이라도 가던가 같이 동행한 가족도 기다리는데 미안해죽겠네요. 그것도 평일 아침인데 뒤에 중요한 일정이라도 있는 사람들은 어떡하라는건지? 그냥 병원에서 환자들 대하는 태도가 말이 안되는 수준임 리뷰보면 저같은 일 겪은 분들 한두분도 아닌데 참고 다니니까 이런식으로 장사하나봅니다 대단합니다.

N
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3.6

c********

담당의사님이 친절하세요

N
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4.4

I**********

지구덕원장님과 간호사선생님 약사선생님 모두 친절하십니다 주저마시고 상담받아셔도 됩니다

N
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3.2

해******

굿

N
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2.0

동*****

매번 한달 한번 약타러 가는데요 지구덕 원장님은 늘 1시간 이상대기 시간도 수시로 바뀌고 대표원장님 한테 환자가 몰리는건 다른 의사분들이 진료 대충 보니까 몇년째 지켜본 결과 그렇네요 한시간 이상 기다려야 되서 다른 의사 보니까 약만타러 왔다고 해도 자기 환자 아니라고 진료 20초 컷 하시고 참 별로네요 증상 이상하다 느끼면 약만 올리시고 이러니 대표 원장님 한테 몰리죠 환자 대하는게 정말 다르네요! 정신병 이니까 약만 올려서 약으로 누른게 맞는지 친절한거 상담 하는거 배워서 다시 제대로 하셨으면 하네요! 지구덕 원장님 한테 배우세요!

N
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2.2

사*********

그냥 맘에 드는 구석이 없는 곳. 살면서 간 모든 병원을 통틀어서 가장 만족도가 낮았음. 물론 정신과이고, 환자도 많아 스트레스도 많겠지만 그렇다고 해서 그게 낮은 서비스 질, 응대, 체계에 영향을 주는 게 정당화될 수 없다고 생각함. 여기 오는 사람들 대부분이 병원 만족도 때문에 재방문하는 건 절대 아니고 그냥 가까운 병원이 없어서, 큰 병원이 여기밖에 없어서 오는 게 아닐까 싶을 정도인데 개선 좀 되었으면 좋겠다

N
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2.6

비*****

주차장 너무 좁아서 주차장에 주차한게 손에 꼽네요. 진료대기는 이해하는데 대기 공간이 너무 비좁습니다. 서서 기다리는 날이 다반사에요

N
star

3.0

해******

☺️

N
star

2.6

동*****

의사 선생님 보고 계속 다니는데 대기시간은 늘 길고 데스크 남자분은 인사 잘하시고 친절한데 여자분은 인사도 안하구 접수할때 약타고 갈때 그래도 진료보러온 건데 여자분 좀 친절하게 대해 주셨으면 좋겠습니다.. 대답하고 말하시는게 말투땜에 기분 상하고 갑니다

N
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4.2

I**********

지구덕샘께 상담받아요 참 차분히 설명도 잘해주시고 잘 들어주셔요 많은분들 진료하셔서 그런지 많이 피곤해 보이셔요ㅜㅜ 힘내세요 원장님!!! 간호사샘분들도 친절하시구 약사님두 친절하셔요~ 목소리가 크셔서 그렇지요 ㅎㅎ

N
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3.2

리******

좋아요

N
star

3.2

리******

좋아요

N
star

3.2

알*****

좋아요~^^

N
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2.8

동*****

방문해서 느낀점은 데스크 가운데 끝에 여자분 2명 인사 안하고 먼저 얘기해야 접수 하구요 예약하면 더 오래 기다린다고 빠른진료 귄유 하는데요 1년이상 다녀보니 빠른진료도 기본 40분 이상 대기 많으면 1시간 이상 기다려요 대기 공간도 작아서 불편 하네요. 데스크 직원분들 좀 친절하게 환자오면 인사도 하고 그렇게 대해 주세요! 환자 많은건 알겠는데 대책없이 오래 기다리는건 개선좀 되어야 될거 같네요.

N
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2.6

Y*****

원장선생님도 좋고 대부분 친절하신데 대기시간이 예약을 해도 너무너무 길어요.. 그리고 약사님이 너무 불친절하심 ㅜㅜ 이부분때문에 병원을 바꿀까도 생각하게 됨

N
star

3.2

리******

좋아요

N
star

3.4

최****

의사쌤이 좋아요

N
star

3.8

나**

다들 친절해서 좋아요

N
star

2.6

동*****

너무 오래 기다려요 진료 빨리 보던지 진료 보시는분 늘리던지 하셔야지 예약하건 안하건 기다리는건 대책 없네요

N
star

3.2

m****

좋음

N
star

3.4

푸***

굿굿

N
star

3.2

m****

좋음

N
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2.8

노***

오래기다려야해요

K
star

2.4

.

제가 정신 질환이 있는데, 1층 화장실에 휴지가 없어서 증상이 더 심해졌어요. 남자 화장실에도 없더라고요.

N
star

4.4

하******

데스크 쌤들 친절하시고~ 진료봐주시는 원장님도 긴 얘기잘 들어주셔서 감사합니다~~