참튼튼병원

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3.2

정형외과

리뷰 148

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진료종료

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0318449100

경기도 의정부시 태평로 66, 1,2,3,4층 (의정부동)

병원 리뷰 정보

subject

진료항목 분석

무릎질환 방문 비율이 높은 입니다

리뷰 148

subject

고객평가 분석

치료 효과

치료 후 통증 또는 불편함 여부

44.4%

추천 및 재방문 의향

부정적인 재방문/추천 의사

33.3%

의사의 태도

불친절하거나 부정적인 태도

11.1%

직원의 서비스

불친절하거나 부주의한 태도

11.1%

N
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6

방******

26.05.20

예약 일정이 있으면 다른과도 같이 있게 되면 될수있는 대로 한 날짜에 찾아서 맞추어 주시는 배려를 베풀어 주시는 고마운곳

N
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8

H********

26.03.31

허리가 마니 아팠는데 검사도 진료도 잘 받고 갑니다. 2층 원무과 & 외래 선생님들 모두 친절하게 잘 응대해주셔서 감사합니다. 번창하세요^^

N
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6

ㅇ****

26.03.31

직원들 다 친절하고 좋아요

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-7

w************

26.03.29

두통으로 척추외과 내원,엑스레이 찍고 치료할게 없다고 바로 MRI 찍으라고 함.40만원인데 당일 찍으면 30만원에 해준다고.무슨 시장도 아니고.어깨통증으로 관절외과도 내원,엑스레이 찍고 석회가 크다면서도 추가 치료 없이 MRI 찍으라고 함.두 과 모두 진료 후 아무 치료 없이 MRI 찍으라고 듣고 진료 끝.거기에 수납 직원은 뭐 물어봐도 대답 없거나 손가락으로 틱 가르키고,살다가 이런 불친절은 처음.질문은 옆에 직원이 대신 다 답해줌.재방문 의사 전혀×

N
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9

l*******

25.12.30

허리가 아퍼서 진료 보려 방문했습니다. 2층 문열고 들어서자마자 원무과 직원분들이 친절하고 신속하게 접수해주시고 안내도 해주셔서 기분좋게 진료보고 갑니다. 원장님도 다른직원분들도 다 친절하게 진료 잘 봐주셔서 감사합니다. 허리가 많이 아팠는데 주사치료후 많이 호전된것 같아요.

N
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-8

코******

25.07.26

의사가 너무 불친절 수년 전 수술 받은 이력은 있지만 종종 무리하면 아프길래 진료 받으려 했는데 전날 전화하니 몇년전 진료가 마지막이라 초진으로 취급하니 토요일 아침에 올거면 8시 반에 오래서 갔습니다. 불편한 거 얘기하던 중 말 자르고 지난 수술을 다른 원장이 했으니 (암묵적 룰 때문에)본인은 얘기할 수 있는 게 없다고 얘기하길래 그럼 전화했을 때 다른 원장 진료 못본다 얘기했어야하는 거 아니냐니까 그건 콜센터 잘못이라고 하네요 그럼 콜센터 직원이라도 불러서 얘기하냐고 그럼 부르라니까 왜 시비 거냐고 하고.. 시비가 아니라 진료 보려고 와서 기다려서 진료보는 데 증상 얘기중에 말 자르고 진료 못해준다하니까 얘기하는 거라고 하니 여태 이런 경우가 많아서 그랬다고 사과는 하는데 불친절한건 사실입니다.

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5

오**

25.02.02

주말에 예약없이 당일 MRI 가능해서 좋았어요.

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1

k******

24.12.26

굿

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0

e*****

24.12.10

1층 입구에 안내하시는 직원분들은 친절한데 2층과 그윗층 수납접수 여직원들 입원실 간호사 4가지 없음

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6

이****

24.12.02

친절과 자세히 설명해주세요