이비인후과
한눈에 보기
진료시간
- 월09:00 - 19:00
- 화09:00 - 19:00
- 수09:00 - 19:00
- 목09:00 - 19:00
- 금09:00 - 19:00
- 토09:00 - 14:00
위치
경기도 남양주시 화도읍 비룡로 58, 4층 404,405호 (정길프라자)
진료정보
보유장비
특수진료장비
장비 수
콘빔CT
1
리뷰406
공개 채널에 남은 실제 방문자 리뷰입니다.
고객평가 분석
직원의 서비스
불친절하거나 부주의한 태도
60.0%
의사의 태도
불친절하거나 부정적인 태도
40.0%
1.8
h*****
의사 ,간호원들 한결같이 불친절하고 환자상태를 들으려고도 안하고 의사 본인말만 계속 하는데 궁금한것 한 번 처음으로 잠시 물어보면 한심하다는표정으로 계속 말했는데 또 물어보냐면서 웃으면서 인상쓰는의사! 물론 하루종일 1:다수상대라지만 환자들은 무엇인가 아프고 불편해서 병원을 찾은건데 너무기계적이고 오만한 태도에 정말 기분이 굉장히 나뻤네요! 종합병원도 아니고 동네 개인병원이면서 과잉진료까지 하는듯하고.. 그래도 환자들이 찾아줄때 친절하게 잘 진료해주시기 바랍니다! 환자들 다 떠난후에 후회하지마시고.. 다시는 안가고싶은 병원 1위에 등극했네요! 축하드려요! 글쎄요! 교만에 쩔어 환자들 방문리뷰들을 읽을 겸손의마음이나 있을런지 진짜 궁금하네요!
3.2
갱***
굿
1.2
쏘****
살다살다 이렇게 진료받고 불쾌하고 기분 나쁜 병원은 처음 입니다 진료본지 한참 전인데도 볼 때마다 맘이 상해서 다시는 안 갑니다 의사선생님이 불친절은 기본이거니와 이 병명에 대해 알고는 있냐 그래서 뭘 관리해준게 있냐 비난과 비아냥을 쏟아놓는데 아이 앞에서 정말 너무 모욕스럽고 맘이 상했습니다 제가 제 자신을 바로 보지 못한걸 수 있어 아이한테 엄마가 혹시 뭘 잘못한거 같냐 물었는데 의사선생님이 어느지점에서 급발진 한건지 모르겠다며 이상하다 하더라구요 바쁘셔서 일이 버거우시면 일을 줄이시던지 의사를 한 분 더 두세요 한 시간 넘게 기다리고 이런 진료는 정말이지 인생에서 다시는 경험하고 싶지 않은 기억입니다
1.6
k******
데스크 직원이 되게 무례함. 예약했는데 시간 아니라며 불친절한 말투로 응대함. 문의를 할 때 한숨부터 쉬면서 첫 마디부터 공격적인 태도로 시작함. 직원을 좀 바꿔야함.
1.4
푸*****
불친절하다는 리뷰는 보고갔지만 진짜 최악이네요 밖에서 간호사 환자랑 다투고 진료보러들어가니 거기서도 다투고 의사쌤실력 좋다해서 찾아간건데 뭘물어봐도 다 알수없다는 답변... 그런대답은 개나 소나 다하는 대답 아닌지.. 실력도 예의도 없는데 환자많은게 신기할정도네요 진짜 수준떨어지는 최악의 경험을 해보고싶은시면 들려보시길
4.6
궁**
콧물이 없는? 건조한 코막힘으로 머리아프고 스트레스 받았는데 기계 깊숙히 넣어서 콧물 다 빼주셨어요 최고입니다
1.6
푸***
의사가 불친절합니다.아래 댓글을 보니 저처럼 느끼신 분들이 많네요. 환자 말을 끝까지 듣지 않고 중간에 끊어버리면서 무시하는 듯한 말투, 자기 말이 다 맞다는 투로 말을 하는 느낌을 갈 때마다 받습니다. 의사의 말 때문에 진료실에서 늘 불쾌한 감정이 듭니다. 아 다르고 어 다른데 꼭 그런 식으로 말을 해야 하는지 의문이네요. 몸이 불편해서 온 환자의 말을 경청하는 태도부터 갖추셨으면 합니다.
3.2
낚***
조아요
3.0
갱***
잘봐주세요
4.2
고****
원장님 직원분들 모두 친절해서 좋아여♥️
3.4
h**********
스탭분들 친절해요
3.0
갱***
대기는 길지만 잘봐주세요~
4.4
갱***
설명을 알아듣기쉽게 해주세요 빠른 진료 굿
1.4
J********
돈 내고 불친절, 불쾌함, 기다림에 지침, 고통 모든 것을 경험함.. 다신 안 감. 처방받은 약 먹고 설사 계속 해서이틀 연속 같은 병원 가기는 난생 처음. 병원은 위생이 중요한데 화장실 변기부터 앉기 싫을정도로 더러움. 40~1시간 기본 기다리는데 사람 많은 이유 모르겠음. 손님 1명은 줄었네요.
3.4
갱***
대기가 좀 길기도한데 저한테는 잘맞는거같아요~ 자세히 봐주세요
3.4
갱***
설명이 자세하심
2.0
헤*
너무 불친절하고 말투가 기분 나빠요... 의사도 그렇고 데스크 사람들도 불쾌함 그 자체...
3.8
푸*****
항상 진료를 잘 해 주세요~
3.0
k******
별로
3.4
남*****
12시 넘어서 가니 대기 별로 없네요!
3.2
푸*****
좋아요~
3.2
푸*****
친절해요~
3.0
낚***
음
3.2
푸*****
좋아요~
3.2
푸*****
친절해요~
3.2
푸*****
좋아요~
4.4
조****
감기때문에 갔는데, 누런 콧물로 꽉 막힌 코 뻥 뚫어주셨어요..너무 행벅했어요..비록..집와서는 또 콧물 줄줄이지만요 ㅎㅎ 약처방 외로도 의사님께서 그 자리에서 처방을 이것저것 해주셨습니다! 목이랑 코에 약 넣거나 바르는 처방이요! 너무 개운하고 좋았습니다!!
3.2
푸*****
친절해요~
3.0
호**
b
1.4
졔****
대기 1시간 20분은 괜찮은데 간호사 때문에 안 가고 싶어져요 접수할 때 신분증을 확인한다고 데스크에 써있었는데 막상 이름 적을 때는 자기들끼리 떠들다가 나중에 이름 막 부르면서 가져오라 그래요. 그때 좀 늦게가면 외출하고 올 땐 외출했다 말하라고 화냅니다ㅋㅋ 엄청 째려봐요; 대기할 때 이어폰 끼고 있다가 부를 땐 빼고 갔는데 진료 볼땐 빼라며 비꼬신 간호사ㅋㅋㅋ 누가 그걸 모르겠냐고요 대기실이 시끄러워 머리아프니 끼는거지; 그리고 본인들이 아이들보다 시끄러워요; 계산할 때 영수증 달라니까 뭐가 심기를 불편하게 한건지 인사도 없고 걍 내밀기만 하더라고요ㅋㅋㅋ 간호사 5명 정도 되던데 진짜.. 서비스가 당연한 건 아니지만 쓸데없이 화는 내지 마세요;;; 제일 바쁜 원장보다 어쩜 태도가 더 불량한지 이해불가
3.2
푸*****
친절해요~
3.2
m*****
친절해요
3.2
푸*****
좋아요~
3.2
푸*****
친절해요~
3.2
꼬*******
좋아요
1.6
비*********
화도 거주한지 10년 다 되어갑니다. 파스텔은 진료 받고 나올때 마다 기분이 안좋아 가기 꺼려지는 병원이었습니다. 원래 다니던 이비인후과가 쉬는날이라 어쩔수없이 방문했는데 대기 1시간30분만에 들어가서 검사결과에 대한 답변만 단답식으로 하고 질문하면 듣기싫은지 "그럼 이전 약을 드시던가요." "이전에 무슨약을 썼는지도 모르는데 저보고 어쩌란 얘깁니까"와 같은 표현으로 가뜩이나 아파서 간 환자 염장을 지르네요. 친절까진 바라지도 않습니다. 의사답게 응대하면 좋겠어요. 환자는 전문가가 아닙니다. 설령 내용이 맘에 안든다고 비아냥거리듯 툭툭 말던지는건 정상적인 대화법은 아니죠. 환자의 상태와 대화 의도를 파악해서 전문가로서 설명하고 이해시키는게 진료비 받는 도리라고 봅니다.
2.6
뽀***
대기가 늘 장난 아닌 병원... ㅠㅠ
2.6
맛*******
귀아파도 비염 코아파도 비염 목아파도 비염 갈때마다 비염약만 처방해줌 전혀 차도 없음
4.4
가*
알레르기 비염 때문에 주기적으로 이비인후과를 가는데 여기만큼 설명 잘해주시는 곳이 없다. 궁금한 거 여쭤보면 자세하고 이해하기 쉽게 설명을 해주신다.
3.2
푸*****
친절해요~