혜상정신건강의학과의원

- 원장님 : 정말 친절하시고, 환자입장에서 공감형성을 잘해주심. 개인적견해로는 타병원들은 당연한거긴하지만 나를 업무 할당량 채우듯? 회사원이 업무쳐내듯한 느낌을 많이 받았음(정신적으로 치료가 안됐다라는 말x). 하지만 혜상원장님은 해당문제에 대해 시간이 길어지더라도 먼저 깊게 파고들어오시고, 환자입장에서 위로받는 느낌을 많이받았음. 덕분에 정신건강이 많이 호전. 허나 정신건강이 나빠진 원인요소늠 변함없이 존재하기에 열심히 치료할예정. 환자들에게 신경을 많이 써준다는건 그만큼 에너지가 들기때문에 과로 조심하셨으면 - 데스크직원분들 : 원장님과 마찬가지로 많은 정신적으로 피해를 받아온 사람들, 문제가 있는 사람들을 응대해야함. 거기에 전화 및 진짜 바빠보임. 서비스 응대 퀄리티가 나빠질법도한데, 매우친절하심.

의사쌤은 친절하시고 약도 괜찮은데 구석에서 카운터보는 쌤은 서비스가 부족해요 아침에 약먹고 졸려서 졸리는 약성분을 알고 싶어서 전화했는데 약 며칠 안남았으니까 방문해서 약을 줄이라고 하고, 네이버에 검색하세요~ 예~ 하고 통화 끝..약봉투에는 없고 약봉지하나에 약이름 3개 있는데 약은 5알있거든요? 나머지 2알은 어떻게 검색해요? ㅡㅡ 많이 바쁘다 하더라도 제가 요구한건 시간이 많이 걸리진 않을텐데 이런 부분이 좀 아쉽네요

예약해도 항상 대기가 길고 집에서도 거리가 있는 편이지만 원장님과 선생님들 모두 좋으셔서 몇년째 계속 다니고 있어요 .

너무 친절하시고 원장님 대화만으로도 힐링되고 치유되는 느낌받았습니다. 정신과 여러군데 다녀봤는데, 돈만많이받아먹으려하는곳 실질적으로 환자치료는 안중에도 없는곳, 데스크가 말도안되게 불친절한곳도 많으나.. 여기는 완벽한 곳인것같아요 아직 초기치료중이지만 대만족입니다

저는 아이의 엄마이고 미성년 아이가 치료받고 있습니다. 먼저 의사 선생님은 엄청 친절하십니다. 아이와 함께 한 첫 상담시 몸둘 바를 모를 정도로 공감해주시고 도움 주시려는 모습에 아이가 심적으로 많은 위안을 받아 상담때마다 감사히 다니고 있습니다. 문제는 이후 스케줄 조정으로 인한 부분에서 발생을 합니다. 아이의 잦은 방학 특강 학원 스케쥴로 병원 예약이 몇번이고 변경을 해야했었는데 직원분께서는 미성년아이에게 성인아니냐며 아이가 직접 전화를 하게하라하시고 보호자인 엄마가 전화하는게 문제가 있는건지, 또한 예약이 다 차 있어 스케줄 변동이 힘들다는 말씀을 하시고.억지로 그시간에 맞춰달라말하지않았습니다. 가능한 시간을 문의했을뿐입니다.스케줄변경이 이리 힘든일인가요.통화내역 녹음본이 있습니다.의사샘과상담요청을

선생님이 공감을 잘 해주세요

예약 놓치면 1시간 대기가 기본이지만, 아프면 가셔야겠지?

전문적인 상담을 하기보다는 간단히 상담을 한 후 약을 처방받아서 정신건강을 치료하는 곳 같아요. 확실하게 본인의 정신상태를 알고, 필요한 치료를 말해야 좋습니다. 손님들이 많기 때문에 예약이 필수인 곳입니다.

좋은곳입니딘

굿