정이비인후과의원

리모델링 후 엄청 깔끔해졌어요! 빠른 진료도 항상 감사합니다~~!

친절하시고 정확하고 유쾌하십니다. 많이 오세요

여전히 친절~ 여전히 사람 많음 ^^

조아요

사람이 많아요

줄이 길어요

2026년 3월 8일 일요일 오전 11시경 학익동 정이비인후과를 방문했습니다. 접수 과정에서 직원분의 응대가 다소 불친절하게 느껴졌고, 그 과정에서 말이 조금 오가며 약간의 언쟁이 있었습니다. 이후 목소리가 조금 커졌다는 이유로 “원장님 방침이라 소란이 있으면 진료를 볼 수 없다”는 안내를 받았고, 진료가 어렵다고 딱 잘라 말씀하셔서 결국 진료를 받지 못하고 다른 의원으로 가게 되었습니다. 몸이 아파서 병원을 찾은 환자 입장에서는 상당히 당황스럽고 아쉬운 경험이었습니다. 접수 과정에서 조금 더 차분하고 친절한 안내가 있었다면 좋았을 것 같습니다. 환자 응대 부분이 조금 개선되면 좋겠습니다. 어디까지나 제가 직접 겪은 개인적인 경험입니다.

2026년 3월 8일 일요일 오전 11시경 학익동 정이비인후과를 방문했습니다. 접수 과정에서 직원분의 응대가 다소 불친절하게 느껴졌고, 그 과정에서 말이 조금 오가며 약간의 언쟁이 있었습니다. 이후 목소리가 조금 커졌다는 이유로 “원장님 방침이라 소란이 있으면 진료를 볼 수 없다”는 안내를 받았고, 진료가 어렵다고 딱 잘라 말씀하셔서 결국 진료를 받지 못하고 다른 의원으로 가게 되었습니다. 몸이 아파서 병원을 찾은 환자 입장에서는 상당히 당황스럽고 아쉬운 경험이었습니다. 접수 과정에서 조금 더 차분하고 친절한 안내가 있었다면 좋았을 것 같습니다. 환자 응대 부분이 조금 개선되면 좋겠습니다. 어디까지나 제가 직접 겪은 개인적인 경험입니다.

나를 걱정해준다! 역시나 좋은 곳^

선생님이 목소리가 큰 만큼 설명도 치료도 꼼꼼히 잘 해주세요. 간호 선생님들도 친절해요.

진료보고 왔어요

진료실에 다른 환자도 같이 대기하며 남의 콧구멍을 관찰할 수 있어요 내 콧구멍도 남이 관찰할 수 있어요 불편해요 진료실엔 한명씩 들어가던지 가림막을 설치하면 좋겠어요 선생님은 친절하고 진료 잘 봐주십니다

정말 많은 병원을 다녔는데. 의사 선생님이 기본적으로 너무 센스있게 잘해주심. 카운터 직원은 좀... 별로..

진료받으러갔다가 깜짝 환자 정말많ㅏ요.집에갈까 하다 소개받고간곳이라 기다려보기로....접수가 안됐는지 데스크 열때까지 기다렸는데 열자마자 환자분들 난리... 내가 먼저 왔네 ...내가 나이 많으니 먼저 진료를 봐야하네...진료안봐도되니 수액부터 놔달라네...데스크직윈분들께 말을 걸수도 없어서 그냥 앉아서 기다리니 이름 불러쥐서 진료봤ㅇㅓ요ㅋㅋ진료는8번째로 잘 보고 대기도15분20분 있었던것 같음..진료 잘보고 나왔는데 나오는끝에도 환자분들...자기먼저 외치시더라고요.독감유행이라 그런가 정말 환자분들 많아요.환자 많은데는 이유가 있지싶어 진료가 맘에 들었기에 약다먹고 다시 가보기로 했어요

조아요

사람이 정말 많다~~

조아요

또 병원에 왔다~ 축농증 있다는 말에 쇼크~ 감기가 생기면 같이 생긴다나? 어릴때 완치된 줄 알았는데~ 슬푸다!

굿

코로나 이후 첫 감기? 는 아니지만... 영양제 맞기로 했는데~ 간호사님이 마늘주사 주셨다 의사샘의 결정은 없는? 엄만 애가 무슨 마늘? 비타민 주사 맞았야지! 중요한 것은 출혈이 있었다는 것,,, 1시간이면 끝난다더니... 그래서 40분후? 들어왔다가 20분후? 또 들어오고 눈 감은 나는 자주 들어오시네? 했는데~ 15분 남았어요 하더니~ 안들어오셔서 느낌은 없었는데 위기감이 느껴져 어두운 가운데 호출 버튼 꾹~~ 불 꺼달라 한 내가 잘 못인가보다 출혈이 엄청난! 아쉬워서 아까워서 중간쯤 오다 전화하니 안받아서 발걸음해서 혹시 그 피로 검사되냐 물으니 따로 채혈? 우리는 못한다? 설명이 좀 부족한 듯 하다만 병원 퇴근직전시간이라 상세한 질문없이 나왔다!

언제나 사람이;;; 잉? 와파가 또 있네?

직원분들 안쓰럽... 얼마나 처방전이나 대기시간을 재촉했으면 저번엔없던 대기시간은 못알려드린다 처방전은 성함불러드린다 써서 붙여놓음.... 진료보고 처방전기다리는데 컴퓨터 멈췄다고 기다려달라했는데 그사이에 또 어떤사람이 처방전 기다려야하냐고 또 물어봄ㅋㅋㅋㅋㅋ 그러고 가족인듯 그사람한테가서 처방전을물어보니까 글쎄요? 하네 쟤가(?)이러심... 글쎄요..컴퓨터가 멈춰서요 잠시만요 라고하셨는데 저렇게 말이 바뀔수가 있구나생각 들음.... 사실 직원분들이 크게 와~착하다!!! 생각하지는않는데 음. ...왜 그런지 이유를알것같음

6개월마다 신분증 확인~

아이들 아플때마다 방문하네요

조아요

굿

친절해요

이동네 살지는 않는데 주말에도 오픈하고 예전부터 다니고 있어요. 아이가 독감이 걸려 수액 맞으러 갔는데 혈관이 없는 아이인데도 한번에 잘 놔주셨어요~! 감사합니다! 주말 아닌 월요일인데도 대기가 엄청 나더라구요.ㅠㅠ. 근데 이 병원은 밑에 댓글처럼 정말 우기고 소리치고 막무가내로 이것저것 원하시는 분들이 많은거같아요. 가끔 오지만 올때마다 보는것 같아요. 저도 20분정도 기다리다 진료봤는데 먼저 진료 해달라는분, 약만 달라는분, 소리치는분 정말 많네요. 그런분들 때문에 다른 환자들이 피해보고 진료 늦어 지는게 싫어서 이젠 잘 안갈거같아요ㅠ 직원 분들은 친절하시고 좋은데 .. 너무 극한직업 이네요ㅠㅠ

최근에 병원 이용하면서 좀 황당한게 직원분들이 분명 안 된다고 말하는데도 계속 억지로 해달라 자기만 해주면 안되냐 하면서 안되니까 큰소리 내는 사람들이 꽤 있더라고요. 진짜 이유가 있어서 안 된다고 설명하는 건데도 계속 우기고 욕하거나 짜증내는 사람들까지 있어서 보기 불편했습니다. 아이들도 많고 사람도 많은 곳인데 서로 조금만 배려하면 좋을 텐데요 기본적인 질서랑 예의는 지켜줬으면 합니다. 병원은 좋으나 일부 사람들 때문에 괜히 분위기가 흐려지는게 아쉽네요. 그래도 직원분들은 그런 상황에서도 차분하게 안내해주시고, 진료도 꼼꼼하게 봐주셔서 저는 만족하면서 다니고 있어요.

조아요

일요일도 여는곳이라 대기가 장난아닙니다, 9시에 40명대기 실화냐!! 그래도 진료가 신속 빠르게 진행되고 원장쌤도ㅈ시원시원하셔서 좋아요^^

사람들이 징하게 많아 지인도 봤다;;;^^

시람이 많은 이유가 있네요

사람들이 많은걸 보니 진료를 잘하나 보네요

동네에서 못잡은거 바로 알아보시고 처방하시고ㅎㅎ 덕분에 좋아지고 있음

조아요

이제 안가요.

조아요.

의사샘간호사샘친절하세요

간만에 갔나~ 만원 냈네~ 감기에 따순 물이 좋은데 아가들이 많이 오는 곳이라 바뀌었나 본데? 아쉽다 찬물 먹는 순간 기침이 나왔다;;;ㅠ